0 Avaliações

Taxas de juros e custos

Flexibilidade e termos

Website e funcionalidade

Suporte ao cliente e serviço

Exclamation Mark IconNão tem parceria com o Financer.com

Visão geral de Allianz Assistance

Allianz Global Assistance é uma das empresas líderes no mercado de turismo, oferecendo seguro de viagens e serviços de assistência 24 horas. Há mais de 60 anos a empresa tem atuado no mercado de turismo, o que garante experiência e qualidade em seus serviços. Atualmente, a empresa tem mais de 400 mil funcionários disponíveis para atender os seus clientes nos 5 continentes do mundo.

Desde 1995, a Allianz Global Assistance faz parte do Grupo Alemão Allianz, uma empresa global que oferece serviços de seguro e produtos financeiros. Graças aos investimentos do grupo, a empresa cresceu rapidamente se consolidando como líder mundial na área de seguros viagens a partir de 2007. Apesar de estar atuando há mais uma década no Grupo Allianz, apenas em 2010 a empresa passou a ser chamada de “Allianz Global Assistance”.

Como funciona o Seguro Viagem Allianz?

O serviço de seguro viagem e assistência da Allianz Global Assistance garante que o indivíduo desfrute a sua viagem de lazer, ou intercâmbio, sem se preocupar com possíveis imprevistos. Apesar de doenças, acidentes e furtos não estarem nos planos de viagem de ninguém, isto pode acontecer com qualquer um, sem aviso prévio. E nada melhor do que estar preparado para essas incoveniências com a melhor empresa de seguro viagem.

Os clientes da Allianz Global Assistance contam com assistência 24 horas por telefone, ou seja, os seus atendentes estão preparados a qualquer hora do dia para dar instruções ou resolver problemas. Além disso, em caso de necessidade de atendimento médico, o cliente não ficará no prejuízo durante a sua viagem, pois os custos são ressarcidos pela seguradora. Os Estados Unidos, por exemplo, é um dos países com assistência médica mais alta, sendo cobrado por volta $200, por volta de 600 reais, por uma simples consulta médica.

O seguro viagem não é apenas uma forma de prevenir um imprevisto, mas também um requisito de entrada para alguns países. A maioria dos países no continente Europeu fazem parte do Tratado de Schengen, o qual estabelece a obrigatoriedade dos turistas apresentarem um Seguro Viagem de no mínimo € 30.000 para a polícia imigratória. A falta de um seguro viagem pode ser motivo suficiente para que a entrada no país seja negada, sem qualquer reembolso das passagens de avião, diárias, ou pacotes já pagos pelo turista.

Para ter uma viagem agradável e segura, não deixe de contratar os serviços da Allianz Global Assistance. A empresa conta com funcionários ao redor do mundo para dar qualquer suporte necessário, e reembolso no caso de despesas médicas durante a viagem.

Como contratar um seguro viagem na Allianz?

Para adquirir Seguro Viagem Allianz Assistance é apenas necessário que o indivíduo tenha cartão de crédito Visa, American Express e Mastercard. As compras podem ser feitas pelo telefone ou internet, sendo mais comuns este último. A cotação do seguro é feita rapidamente, em poucos segundos, e a sua compra é sem burocracia e rápida.
Através do site do Allianz Assistance o cliente pode fazer a própria cotação e, logo depois, comprar os serviços.

Explicamos logo abaixo como funciona:

  1. Faça a cotação de seu seguro: Na página inicial do site Allianz Assistance é disponibilizado uma ferramenta de cotação ao usuário. Basta preencher os campos com os detalhes da viagem, como plano, origem, destino, datas, passageiros e motivo de viagem para ter acesso a cotação. Clique em “fazer cotação” para que você seja redirecionado aos resultados.
  2. Leia os detalhes da cobertura: Os resultadas da cotação de sua viagem aparecerão na tela com os preços e planos. Leia atentamente os serviços, indenizações e valor de reembolso presente no plano de seguro. Para saber mais sobre as condições dos serviços, leia a apólice com os direitos e deveres da seguradora e do segurado. Selecione o planos de sua preferência. Se alguma dúvida persistir, ligue ou envie email para a equipe de atendimento.
  3. Preencha as informações dos passageiros: O próximo passo é preencher os dados dos passageiros que serão cobertos pelo seguro viagem. É necessário informar o nome completo, data de nascimento, CPF, telefone, endereço, e email. O campo com o título de “Dados do passageiro principal ou comprador” devem ser preenchidos apenas com as informações de quem vai pagar pelo serviço, independente de realizar a viagem.
  4. Realize o pagamento: Em seguinda, o usuário deve fazer o pagamento do seguro viagem contratado pela Allianz Assistance. Os cartões Visa e Mastecard permitem que o pagamento seja parcelado em até 6x e Amex em até 10x. Assim como qualquer outra compra online através do cartão de credito, o usuário deverá informar os números do cartão, o nome do possuidor, e os dígitos de segurança. Após isso, em poucos minutos a transação é confirmada.
  5. Assine o contrato: Por fim, o usuário terá acesso a apólice emitida pela Allianz Assitence de acordo com as informações cedidas e plano escolhido. A assinatura da contratação é obrigatória, e pode ser feita de modo digital. No caso de menores de idade, a assinatura deverá ser do representante legal.

Allianz Global Assitance é seguro e confiável?

A Allianz Global Assistance é uma empresa que já se consolidou no mercado de seguro viagens, atuando em mais de 35 países e mais de 250 milhões de beneficiários. Não é coincidência que esta empresa é bastante conhecida por quem viaja com frequência para o exterior ou trabalha em agências de turismo.

Vale ressaltar, ainda, que a Allianz Global Assistance é uma empresa devidamente autorizada a oferecer seguros pela SUSEP, órgão governamental brasileiro que regula empresas de seguro. Isso significa que a empresa está atuando conforme a legislação brasileira, e tendo os seus serviços constantemente fiscalizados pelo governo.

Além disso, o site da Allianz é seguro para que os usuários compartilhe informações pessoais e realizem uma compra online. O site tem certificado de segurança emitido pela AlphaSSL, o que garante a proteção dos dados com nível de criptografia 256 bits. Em outras palavras, os usuários têm os seus dados blindados contra acesso de terceiros mal-intencionados.

A empresa Allianz não é apenas segura e confiável para que você faça a cotação de um seguro viagem e feche um contrato, mas também é a melhor empresa de seguro viagem de 2016. Ano passado, a Allianz Global ganhou o Prêmio de Melhores Destinos na categoria de seguro viagem pela qualidade e contentamento de seus clientes.

Dúvidas frequentes

1. Como alterar a data Seguro Viagem Allianz Assitance?

Em caso de necessidade de adiar ou antecipar a data da viagem, o cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento e informar as novas datas da viagem. De acordo com as novas datas, será efetuado uma nova cotação do preço. Se a nova cotação exceder o valor da antiga cotação, o cliente deverá pagar a diferença. Por outro lado, se a nova cotação tiver o preço inferior a antiga cotação, o cliente receberá o estorno da diferença.

2. Como cancelar Seguro Viagem Allianz Assistance?

O cancelamento do seguro viagem pode ser solicitado até dois dias antes da início da vigência do voucher. A forma do estorno do valor pago pelo cliente dependerá de quando foi solicitado o cancelamento. Quando o cancelamento é pedido no mesmo dia da compra ou depois da data da compra, o estorno é feito no cartão de crédito no prazo de até 2 faturas. Já cancelamentos feitos depois de 120 dias da data da compra, a devolução será por meio de depósito, em até 15 dias.

3. Como pedir o reembolso na Allianz Assistance?

Se o cliente tiver pago por uma assistência médica ou ter sido roubado durante a sua viagem, ele deve entrar em contato com a Central de Atendimento por telefone para pedir o estorno do valor. A previsão do reembolso é quando o indivíduo retornar ao Brasil, em caso de viagens internacionais, ou ao domicílio, em caso de viagens no território nacional. A Seguradora tem o prazo de até 30 dias para realizar o pagamento contados a partir da entrega do último documento exigido.

4. Como proceder em necessidade de atendimento médico?

É recomendado que o consumidor entre em contato com o serviço 24 horas do Allianz Assistance, através dos telefones emergenciais disponíveis em sua Apólice. Para indivíduos que estejam viajando em território nacional, o telefone é 0800 761 3008. Para quem se encontra no exterior, o telefone é 55 11 4126-1947. O cliente será atendido por um atendente especializado em emergências, o qual dará as instruções necessárias para que o problema seja resolvido da melhor forma.

Por que contratar o Seguro Viagem Allianz?

  • Eleito o melhor seguro viagem dos últimos anos
  • Empresa líder mundial de seguro de viagens
  • Atendimento 24 horas para emergências
  • Pagamento das suas despesas hospitalares
  • Indenização em caso de sinistro ou perda de bagagem
  • Seguro Viagem de acordo com o Tratado de Schengen
  • Proteção durante todo o período da viagem

Ficou com dúvidas sobre qual seguro viagem contratar? Pergunte ao Financer!

 


Avaliações de Allianz Assistance

Avaliações dos consumidores
Filtrar avaliações Close Icon
Todas avaliações
Ordenar por Close Icon
Mais nova
Melhor avaliado
Pior classificado
Mais útil

Rate & Review Allianz Assistance

Não tem certeza?

Visite seu site oficial e saiba mais Allianz Assistance