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Selo da empresa

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15.485

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3

Análise do usuário
1.88
O que esse número significa?

Essa é uma pontuação geral da empresa baseada nos avaliações dos clientes.

Nosso modelo de pontuação consiste em quatro requisitos que os usuários podem classificar separadamente, a qual pode ser vista em "avaliação detalhada".

Classificação geral
Taxas de juros e custos
Flexibilidade e termos
Website e funcionalidade
Suporte ao cliente e serviço
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Visão geral - Geru

O Geru é um correspondente bancário do banco AdBank, ou seja, é uma pessoa jurídica que serve como intermediário entre os clientes e o a instituição bancária. Isto significa, em outras palavras, que a concessão do empréstimo é realizada pelo banco, sendo o Geru apenas um facilitador da encaminhamento do cliente ao banco.

Fundado em 2014, o Geru foi lançado com objetivo de de oferecer empréstimo de forma rápida, segura e 100% online. No Geru é possível solicitar empréstimo de R$5.000 até R$30.000 em até 36 meses de pagamento. O pedido de empréstimo é 100% online, sendo disponível 24 horas, durante 7 dias por semana, sem precisar enfrentar filas. A taxa de juros é personalizada de acordo com as particularidades de cada cliente.

Além disso, o Geru busca ser uma solução viável para os pequenos empreendedores que desejam expandir os seus negócios. Oferecendo empréstimos com taxa de juros menores do que as tradicionais, facilitando o acesso a capital necessário para que eles consigam expandir os seus próprios negócios, em sentido contrário ao da burocracia dos empréstimos tradicionais.

Geru é confiável e seguro?

O que não faltam na internet são promessas de dinheiro rápido e fácil, mas será que realmente são seguras? A verdade é que os consumidores devem ficar bem atentos para não cairem em golpes de criminosos. Apesar de existirem oportunidades na internet verídicas, é sempre recomendado pesquisar a credibilidade da empresa.

Solicitar empréstimo através da Geru não é apenas fácil, mas também seguro e confiável. O Geru, assim como falamos acima, é um correspondente bancário autorizado pelo Banco Central do Brasil. Em outras palavras, a atividade exercida pela empresa é regulada pelas leis brasileiras, sendo também fiscalizada pelos órgãos responsáveis.

No Geru os detalhes do contrato de empréstimo são demonstrados de forma clara e transparente, após o resultado da busca de empréstimo pelo consumidor. Sem qualquer surpresa em letras miúdas no rodapé, o cliente sabe exatamente o valor que será cobrado pelo empréstimo e a sua taxa de juros.

Além disso, o site da Geru tem certificado digital, o que significa que o site utiliza a tecnologia de criptografia para proteger os dados enviados através de seu site. Isto garante que o consumidor não terá as suas informações cadastradas acessada por terceiros, sendo totalmente seguro para enviar os seus dados pessoais.

Há empréstimo para negativados no Geru?

A falta de pagamento do cartão de crédito, da fatura de um banco, ou de qualquer outra dívida, pode fazer com que o seu CPF seja incluído na lista de devedores  SPC e Serasa. Infelizmente, a crise econômica tem feito os números de pessoas com o nome sujo aumentarem, o que dificulta em conseguir cartão de crédito, financiamento, e até mesmo emprego.

O Geru não oferece empréstimos para negativados, ou seja, mesmo que o indivíduo faça a sua proposta de empréstimo, o crédito não será liberado pelo banco. No Geru é feita uma aprovação do empréstimo em até 10 dias, no qual é verificado o histórico de dívidas do consumidor para diminuir o risco de inadimplência. As chances de conseguir empréstimo com o nome sujo são baixas no Geru.

Uma boa alternativa para quem está negativado, e não consegue a liberação de crédito em nenhum banco ou financeira, é a Simplic. A Simplic é uma correspondente bancária, autorizada pelo Banco Central do Brasil, sendo uma empresa segura e confiável para fazer empréstimo. Na Simplic é oferecido a modalidade de empréstimo para negativados, o que aumenta a chance da liberação de crédito.

Vale lembrar que as taxas de juros em empréstimos para negativados são altas pelo risco de inadimplência do indivíduo, entretanto essa pode ser uma boa alternativa para o consumidor que está precisando de dinheiro urgente. É recomendado que o consumidor faça o seu orçamento mensal para sair da dívida e, dessa forma, conseguir limpar o seu nome no SPC ou Serasa.

 

Documentos requeridos

É um procedimento comum as empesas solicitarem o envio de documentos do consumidor para prosseguirem com a proposta de empréstimo. É através dos documentos requeridos que os credores podem confirmar os dados fornecidos pelo cliente no momento do cadastro, sendo uma medida de segurança.

Por isso, ao fazer a simulação de crédito na Geru, o cliente deverá enviar os seguintes documentos:

  • Carteira de Identidade
  • CPF (cadastro de pessoas físicas)
  • Comprovante de residência
  • Comprovante de renda
  • Contrato emitido pelo site com a sua assinatura
Atenção: As informações fornecidas não são compartilhadas a terceiros, e nem usadas para outras finalidades. É totalmente seguro enviar os seus dados pessoais, desde que seja através do portal oficial da Geru.

Custo do empréstimo

O custo do empréstimo vai além do valor de empréstimo solicitado e a taxa de juros cobrada pela instituição financeira, sendo também incluído outros valores, como as tarifas e impostos. É importante verificar o que é cobrado antes de assinar o contrato de empréstimo, afim de evitar ser pego de surpresa.

Os valores incluídos no empréstimo pessoal do Geru são:

  • Taxa de juros: A taxa de juro pode variar de acordo com o histórico de crédito do cliente, podendo variar de 1,88% e 5,02% ao mês, dependendo do risco de inadimplência que o consumidor representa para o banco.
  • Imposto: O IOF (Imposto Sobre Operações de Crédito) está presente em qualquer operação de crédito, ou seja, contrato entre pessoa física e uma instituição financeira.
  • Tarifa: A tarifa é um valor cobrado ao consumidor pela concessão do crédito.
Para saber o valor total do empréstimo, verifique o CET (Custo Efetivo Total) presente na proposta de empréstimo pelo Geru. Por meio do CET, o consumidor pode comparar quanto um empréstimo pesará em seu bolso.

Passo-a-passo: empréstimo pessoal no Geru.

Para fazer um empréstimo na Geru não é necessário sair do comforto de sua casa, sendo o empréstimo oferecido 100% online. Isto significa, que o cliente apenas precisa entrar em sua plataforma online, e seguir as etapas necessárias para conseguir a aprovação de um empréstimo.
Logo abaixo detalhamos pass-a-passo de como fazer um empréstimo no Geru:

  • Faça uma simulação de empréstimo: O Geru oferece uma ferramenta de simulação de empréstimo que pode ser feita sem qualquer compromisso pelo cliente. Basta escolher o valor de empréstimo desejado, o prazo de pagamento e a finalidade do empréstimo.
  • Informe os seus dados pessoais: É necessário que o consumidor informe o seu nome completo, CPF, e email para que possa prosseguir no pedido do empréstimo. O mero preenchimento dessas informações no site não obriga o consumidor a assumir nenhuma responsabilidade, sendo totalmente sem compromisso.
  • Aprovação de crédito: A partir dos dados enviados, o Geru faz a análise de crédito. A análise de crédito é uma etapa burocrática que todas as instituições financeiras fazem para diminuir os riscos de inadimplência por um cliente. Ou seja, na análise de crédito será confirmada a identidade do cliente, a sua capacidade de pagamento, e se o seu nome já está negativado.
  • Verifique a proposta de empréstimo: Após a etapa de análise de crédito, uma proposta personalizada será enviada para o cliente. Dependendo da sua capacidade de pagamento, e de seu histórico de crédito, os juros podem ser mais altos ou mais baixos. É importante verificar com atenção os valores cobrados e as condições de pagamento do empréstimo.
  • Assine o contrato de empréstimo: Nessa etapa, o consumidor deve assinar o contrato de empréstimo para firmar compromisso com o Geru. Caso o consumidor não se sinta satisfeito com as condições do empréstimo, basta não assinar o contrato de crédito. Essa fase também é feita online, não sendo necessário que o consumidor se desloque para isso.
  • Envie os seus documentos: Os dados cadastrados inicialmente devem ser comprovados pelo consumidor. Os documentos requeridos são básicos, como, por exemplo, a carteira de identidade, comprovante de renda, comprovante de residência, e CPF. Essa documentação é necessária para a aprovação do empréstimo.
  • Espere a aprovação do empréstimo: A fase de liberação de crédito tem duração de até 10 dias. É nesse momento em que o Geru analisará a sua proposta de empréstimo, bem como os documentos enviados. O consumidor pode acompanhar o andamento do financiamento na própria página. É nesse prazo em que o dinheiro será depositado em sua conta, ou o contrato será cancelado.
  • Pague as parcelas mensalmente: Se o dinheiro caiu em sua conta, o contrato de empréstimo está válido e, consequentemente, o consumidor deve honrar as suas dívidas. O prazo de pagamento e o valor das parcelas é de acordo com a proposta de empréstimo assinada. O diferencial do Geru é o painel personalizado oferecido ao cliente, no qual ele pode acompanhar o seu empréstimo e realizar os pagamentos.

Análise do Geru no site "Reclame aqui"

O site "Reclame aqui" é uma plataforma destinada a proteção dos consumidores, onde é possível que eles reclamem de uma prestação de um serviço ou produto. A reclamação no site é uma forma de facilitar o contato e a solução do problema entre o consumidor e a empresa, bem como evitar que outros consumidores passem pelo mesmo problema.

Através do Reclame aqui, os consumidores podem escrever a sua experiência pessoal com a empresa, e receber uma réplica da empresa. Geralmente, empresas que respeitam o seu cliente não medem esforços para apresentar uma solução o mais rápido possível. A partir do suporte da empresa com o cliente, é estabelecida uma classificação para a empresa.

Nos últimos 12 meses, o Geru tem sido considerado uma empresa boa para os consumidores. Em outras palavras, o Geru é uma empresa confiável e acessível para os clientes que desejam contratar os seus serviços. O índice de reclamações atendidas é de 100%, o qual 71,1% dos problemas foram resolvidos de forma eficaz.

Por isso, analisando o maior site de proteção ao consumidor, o Geru pode ser considerado uma empresa transparente e séria com os seus clientes. Isto reflete no índice de mais de metade dos consumidores afirmarem que voltariam a fazer negócios com a empresa.

Análise dos clientes

Maria
novembro 28, 2018
Primeiro muito obrigado Geru... Empresa séria trata com respeito e seriedade.
Maria
julho 9, 2019
Boa tarde! Solicitei um pedido de empréstimo, porém não foi aprovado por causa do meu RG não ter número do CPF. Enviei por e-mail o RG, CPF e Carteira Profissional, eles alegam que a regra da empresa é: Aceitar somente RG com o número do CPF ou CNH. Sendo que a carteira profissional é válida. Não enviei minha CNH, por ter data de validade vencida. Se a pessoa não tem CNH, ou o número do CPF não se encontra no RG, é considerada um ser sem importância. Muitas vezes [Editado pelo Reclame Aqui] consegue empréstimo com tanta facilidade, um cidadão de bem tem a necessidade desse recurso e paga certinho, não é aprovado. Quero que os meus dados e toda documentação enviada, sejam deletados do banco de dados da GERU, por gentileza. Fiz uma simulação por outra empresa chamada Bom Pra Crédito, em menos de 6 horas o dinheiro já esta depositado na minha conta, tudo muito rápido. Taxa de juros menor. Aceitaram meu RG sem o número do CPF. Enviei minha foto que fotografei na hora, enviei meu CPF e RG separados. GERU deixou a desejar, fica aqui registrada a minha decepção!!!!
Daniele
abril 4, 2019

Análise dos clientes

Maria
09/07/2019
Boa tarde! Solicitei um pedido de empréstimo, porém não foi aprovado por causa do meu RG não ter número do CPF. Enviei por e-mail o RG, CPF e Carteira Profissional, eles alegam que a regra da empresa é: Aceitar somente RG com o número do CPF ou CNH. Sendo que a carteira profissional é válida. Não enviei minha CNH, por ter data de validade vencida. Se a pessoa não tem CNH, ou o número do CPF não se encontra no RG, é considerada um ser sem importância. Muitas vezes [Editado pelo Reclame Aqui] consegue empréstimo com tanta facilidade, um cidadão de bem tem a necessidade desse recurso e paga certinho, não é aprovado. Quero que os meus dados e toda documentação enviada, sejam deletados do banco de dados da GERU, por gentileza. Fiz uma simulação por outra empresa chamada Bom Pra Crédito, em menos de 6 horas o dinheiro já esta depositado na minha conta, tudo muito rápido. Taxa de juros menor. Aceitaram meu RG sem o número do CPF. Enviei minha foto que fotografei na hora, enviei meu CPF e RG separados. GERU deixou a desejar, fica aqui registrada a minha decepção!!!!

Avaliações - O que outras pessoas pensam sobre Geru

  1.   Boa tarde! Solicitei um pedido de empréstimo, porém não foi aprovado por causa do meu RG não ter número do CPF. Enviei por e-mail o RG, CPF e Carteira Profissional, eles alegam que a regra da empresa é: Aceitar somente RG com o número do CPF ou CNH. Sendo que a carteira profissional é válida. Não enviei minha CNH, por ter data de validade vencida. Se a pessoa não tem CNH, ou o número do CPF não se encontra no RG, é considerada um ser sem importância. Muitas vezes [Editado pelo Reclame Aqui] consegue empréstimo com tanta facilidade, um cidadão de bem tem a necessidade desse recurso e paga certinho, não é aprovado. Quero que os meus dados e toda documentação enviada, sejam deletados do banco de dados da GERU, por gentileza. Fiz uma simulação por outra empresa chamada Bom Pra Crédito, em menos de 6 horas o dinheiro já esta depositado na minha conta, tudo muito rápido. Taxa de juros menor. Aceitaram meu RG sem o número do CPF. Enviei minha foto que fotografei na hora, enviei meu CPF e RG separados. GERU deixou a desejar, fica aqui registrada a minha decepção!!!!
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  2.   Não tive experiência ainda
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  3.   Primeiro muito obrigado Geru... Empresa séria trata com respeito e seriedade.
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