Znáte předvolby států v sousedství České republiky?

5 minut

Možná si kladete otázku, proč by Vás vlastně měly nějaké předvolby států vůbec zajímat. Odpověď je jednoduchá. Vaše neznalost Vás totiž může přijít draho. Ale všechno pěkně po pořádku. Cílem tohoto článku Vás není zbytečně strašit, ale poukázat na případná rizika spojená se zahraničními telefonáty.

Kdy si dát pozor na cizí předčíslí?

Pokud jste v ČR a přijímáte hovor ze zahraničí, nic za něj neplatíte. Zahraniční hovor poznáte tak, že se od běžného českého čísla liší v předčíslí, respektive že se toto předčíslí objevuje před samotným číslem navíc. Pokud by Vám po přečtení tohoto článku mělo utkvět alespoň jedno předčíslí v hlavě, pak by to mělo být předčíslí České republiky +420. Někdy se také používá 00420. Jakékoli jiné, byť podobné předčíslí značí hovor z zahraničí. Například velmi podobná předvolba +421 náleží Slovensku.

Pamatovat si české přečíslí má i další výhodu. Pokud si ukládáte čísla do Vašeho seznamu bez předvoleb, může se stát, že se ze zahraničí do České republiky nedovoláte. Je totiž třeba přidat předvolbu, kterou když neznáte, tak si prostě nezavoláte.

Trable mohou nastat v případě, pokud se rozhodnete reagovat na zmeškaný hovor ze zahraničí. Pokud nevíte kam voláte, může se Vám hovor velmi prodražit.

Nezaměňujte roaming a volání na zahraniční čísla

Roamingové poplatky v Evropské unii skončily. V cizině tak můžete mobil používat za stejné ceny jako doma. To se týká nejen volání a smskování, ale například i mobilních dat. Když tedy budete na zahraniční dovolené a budete chytat signál mobilního operátora země EU , můžete si třeba prohlížet v telefonu maily, a to za stejných podmínek jako v Česku.

pozorPozor je třeba si dát v blízkosti hranic. Například na hranicích Rakouska a Švýcarska. S rakouským operátorem platí vše výše zmíněné. Můžete se stále pohybovat v Rakousku, ale pokud Váš přístroj zachytí silnější švýcarský signál, zaplatíte za využívání Vašeho telefonu příplatek dle platného ceníku Vašeho operátora. Dle definice se roaming týká volání jen mezi českými čísly, ať už jsou doma, nebo v zahraničí.

Opačná situace nastává, pokud vytáčíte číslo s jinou, než českou předvolbou. Volání z domácí sítě (ČR) kamkoliv na zahraniční číslo (ať se v dané chvíli nachází kdekoliv, třeba i v ČR) je mezinárodním hovorem.

Pokud voláte svým přátelům třeba do Francie, kteří mají francouzské telefonní číslo, váš hovor bude účtován podle ceníku Vašeho operátora platného pro volání do zahraničí.

Mezinárodní hovory na předvolby z EU

Stejně jako u roamingu platí, že u volání do zemí EU si o moc nepřiplatíte. Mezinárodní hovory do zemí EU totiž také podléhají regulaci Evropské unie. Ve středu 15.5.2019 začalo platit nařízení Evropské komise, které stanovuje maximální ceny volání do zemí EU na 19 centů (4,90 Kč) bez 21procentní DPH a šest centů (1,55 Kč) za SMS. Vyplývá to z informací Evropské komise a firem.

Seznam zemí EU i s mezinárodními předvolbami

  • Belgie + 32
  • Bulharsko + 359
  • Česká republika + 420
  • Dánsko + 45
  • Estonsko + 372
  • Finsko + 358
  • Francie + 33
  • Chorvatsko + 385
  • Irsko + 353
  • Itálie + 39
  • Kypr + 357
  • Litva + 370
  • Lotyšsko + 371
  • Lucembursko + 352
  • Maďarsko + 36
  • Malta + 356
  • Německo + 49
  • Nizozemsko + 31
  • Polsko + 48
  • Portugalsko + 351
  • Rakousko + 43
  • Rumunsko + 40
  • Řecko + 30
  • Slovensko + 421
  • Slovinsko + 386
  • Španělsko + 34
  • Švédsko + 46
  • Velká Británie + 44

Pokud váháte, zda hovor přijmout, eventuálně, zda zavolat nazpět, pak tyto předvolby neznamenají pro Vaši kapsu přílišnou hrozbu.

Podvodníci ze zahraničí

Jiné předvolby, než ty uvedené v předchozím odstavci, znamenají volajícího mimo EU. Tam se zavolání může velmi prodražit.

Princip podvodů s prozváněním (tzv. wangiri): Podvodníci, kteří wangiri (nebo také „one ring and cut“) scénář organizují, ho realizují skrze alternativní či IP operátory, kteří nerespektují platné číselné řady pro telefonní čísla. Zákazník, který volá zpět například do Alžíru, hovor do této země v reálu neuskuteční, protože je přesměrován. Podvodník následně profituje z propojovacích poplatků. Dopátrat se původce je téměř nemožné.

Podle operátora jsou tuzemští zákazníci opět pod palbou prozváněcích telefonátů, tentokrát hlavně z předvoleb +225 (Pobřeží slonoviny), +247 (Ascension), +678 (Vanuatu) a dalších. To asi nebudou místa, odkud člověk obvykle očekává nějaký hovor. Na tyto čísla proto nevolejte nazpět. Volajícího můžete klidně i zablokovat.

Telefonním číslům jsme se zabývali i ve článku – komu patří telefonní číslo?