3 Bewertungen

Zinsen & Kosten

Flexibilität & Bedingungen

Webseite & Funktionalität

Support & Service

Besonderheiten
  • Umfangreiches Angebot an Versicherungen und Altersvorsorge
  • Versichiedene Tarifvarianten und Zusatzoptionen
  • Kundenservice rund um die Uhr
  • Ratgeber mit hilfreichen Tipps
Autor  Ivan Bevanda
Zuletzt aktualisiert: 7. März 2023
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  • Fairster KFZ-Versicherer laut Focus Money

Cosmos Direkt Bewertung

CosmosDirekt gehört zu den führenden Versicherungskonzernen der Welt. Die rund 1,8 Millionen Kunden des Versicherungsanbieters profitieren von der jahrelangen Erfahrung, dem Know-how des Konzerns und einer Produktpalette, zu der unter anderem folgende Versicherungen gehören:

  • Privathaftpflichtversicherung
  • Tierhalterhaftpflichtversicherung
  • Hausratversicherung
  • KFZ-Versicherung

Cosmos Direkt Privathaftpflichtversicherung

Bei der Cosmos Direkt Haftpflicht haben Kunden die Wahl zwischen zwei verschiedenen Varianten:

  1. Basis
  2. Comfort

Basis

Der Basis-Tarif der Cosmos Direkt Haftpflicht bietet folgenden Schutz:

  • Pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden bis 5 Millionen Euro
  • Vorsorgeversicherung 5 Millionen Euro
  • Mietsachschäden (ausgenommen Glasschäden) 500.000,- EUR
  • Baumaßnahmen bis zur Bausumme von 50.000,- EUR
  • Schäden aus Datenaustausch und Internetnutzung bis 500.000,- EUR
  • Betriebspraktikum bis 5.000,- EUR
  • Auslandsaufenthalt weltweit bis 3 Jahre

Zudem versichert der Basis-Schutz der Cosmo Direkt Haftpflicht auch:

  • Allmählichkeitsschäden
  • Schäden durch häusliche Abwässer
  • Ehrenamtliche Tätigkeiten
  • Vermietung Einliegerwohnung / Wohnräume
  • Hüten fremder Hunde
  • Selbstbewohntes Ein-/Zweifamilienhaus
  • Absicherung von Gewässerschäden

Comfort

Der Comfort-Schutz ist wesentlich umfangreicher und deckt neben den Leistungen des Basis-Tarifs Folgendes:

  • Pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden bis 25 Millionen Euro
  • Vorsorgeversicherung 5 Millionen Euro
  • Mietsachschäden (ausgenommen Glasschäden) 25 Millionen Euro
  • Baumaßnahmen bis zur Bausumme von 250.000,- EUR
  • Schäden aus Datenaustausch und Internetnutzung bis 5 Millionen Euro
  • Betriebspraktikum bis 25.000,- EUR
  • Auslandsaufenthalt weltweit bis 3 Jahre
  • Privater Schlüsselverlust bis 25.000,- EUR
  • Beruflicher Schlüsselverlust bis 25.000,- EUR
  • Forderungsausfalldeckung bis 5 Millionen Euro
  • Sachschäden am Arbeitsplatz bis 25.000,- EUR
  • Gefälligkeitsschäden bis 25.000,- EUR
  • Mietsachschäden an beweglichen Dingen in Hotels / Ferienwohnungen bis 25.000,- EUR
  • Kaution bei Schäden im europäischen Ausland bis 25.000,- EUR

Zudem sind versichert:

  • Schäden durch Heizöltanks bis 10.000 Liter
  • Tätigkeit als Tagesmutter
  • Eigene Surfbretter und Modellfahrzeuge
  • Schäden aus Betrieb einer Solaranlage
  • Motorboote bis 5 PS
  • Schäden aus Benachteiligung
  • Umweltschäden gemäß Umweltschadensgesetz

Kosten der Cosmos Direkt Privathaftpflichtversicherung

Da es keinen pauschalen Preis gibt, müssen Sie auf der Webseite den Beitrag der Cosmos Direkt Haftpflicht errechnen.

Preisbeispiel für einen 35-jährigen, berufstätigen Single

  1. Basis-Tarif: 22,97 EUR jährlich
  2. Comfort-Tarif: 33,84 EUR jährlich

Jetzt Privathaftpflicht abschließen

Cosmos Direkt Tierhalterhaftpflicht

Die Cosmos Direkt Tierhaftpflicht gilt für Pferde sowie Hunde und ist in zwei Tarifvarianten erhältlich:

  1. Basis
  2. Comfort

Basis

Der Basis-Tarif der Tierhaftpflicht deckt folgende Leistungen:

  • Pauschale für Personen- und Sachschäden bis zu 5 Millionen Euro
  • Vermögensschäden bis 250.000,- EUR
  • Auslandsaufenthalt bis zu 1 Jahr
  • Flurschäden

Comfort

Der Comfort-Tarif der Cosmos Direkt Tierhaftpflicht ist umfangreicher und deckt:

  • Pauschale für Personen- und Sachschäden bis 10 Millionen Euro
  • Vermögensschäden bis 1 Million Euro
  • Mietsachschäden bis 100.000,- EUR
  • Auslandsaufenthalt bis zu 1 Jahr
  • Flurschäden
  • Ungewollte Deckaktschäden
  • Mitversicherung des Nachwuchses bis 6 Monate

Kosten der Cosmos Direkt Tierhalterhaftpflicht

Die Kosten der Cosmos Direkt Tierhaftpflicht hängen von den folgenden Angaben ab:

  • Anzahl der Hunde / Pferde
  • Gewünschte Selbstbeteiligung (250,- EUR / keine)
  • Vertragslaufzeit (1 Jahr – 5 Jahre – 10 Jahre)

Preisbeispiel für einen Hund, mit Selbstbeteiligung und einer Vertragslaufzeit von einem Jahr

  1. Basis: 71,08 EUR
  2. Comfort: 94,30 EUR

Preisbeispiel für ein Pferd, mit Selbstbeteiligung und einer Vertragslaufzeit von einem Jahr

  1. Basis: 98,51,- EUR
  2. Comfort: 131,72,- EUR

Jetzt Tierhaftpflicht abschließen

Cosmos Direkt Hausratversicherung

Die Cosmos Direkt Hausratversicherung ist in zwei verschiedenen Tarifvarianten verfügbar:

  1. Basis
  2. Comfort

Basis

Der Basis-Tarif der Cosmos Direkt Hausratversicherung ist die kostengünstigere Variante und umfasst folgenden Schutz:

  • Feuer, Einbruch, Raub, Vandalismus, Leitungswasser, Sturm, Hagelschäden
  • Wertsachen bis 20 %, maximal 20.000,- EUR
  • Rückreisekosten aus dem Urlaub bei Schäden über 5.000,- EUR
  • Hotelkosten bis 180 Tage
  • Umzugskosten nach Versicherungsfall ab 100 Tage, maximal 500,- EUR
  • Transport- und Lagerkosten 180 Tage
  • Bewachungskosten 7 Tage
  • Provisorische Reparaturkosten nach Versicherungsfall
  • Mitversicherung der groben Fahrlässigkeit bis 10.000,- EUR
  • Außenversicherung (weltweit) – 3 Monate, maximal 20.000,- EUR
  • Überspannungsschäden durch Blitz bis 10 %
  • Vorsorgeversicherung für neuen Hausrat bis 10 %
  • Wasser aus Aquarien und Wasserbetten
  • Nutzwärmeschäden

Comfort

Der Comfort-Schutz ist die umfangreichere Kostenvariante der Cosmos Direkt Hausratversicherung und umfasst neben dem Basis-Tarif folgende Leistungen:

  • Wertsachen bis 40 %, maximal 40.000,- EUR
  • Gartenmöbel und Spielgeräte
  • Kinderwägen, Rollstühle und Gehhilfe
  • Wäsche auf der Leine, Waschmaschine und Wäschetrockner
  • Datenrettungskosten bis 5.000,- EUR
  • Kosten durch Telefonmissbrauch nach Einbruchdiebstahl oder Raub bis 5.000,- EUR
  • Wasserverlust nach Rohrbruchschaden bis 5.000,- EUR
  • Seng- und Schmorschäden bis 5.000,- EUR
  • Handelsware bis 5.000,- EUR

Zusatzoptionen

Hausrat aus:

  • Kfz innerhalb der EU
  • Wassersportfahrzeugen
  • Krankenzimmern
  • Schiffskabinen
  • Umkleidekabinen

Für die Basis sowie Comfort-Variante stehen drei weitere Optionen zur Verfügung:

  • Fahrraddiebstahl – flexibel wählbar von 500 bis 10.000,- EUR
  • Glasversicherung – Wintergärten, Kochflächen, Spiegel, Gebäude- und Mobiliar
  • Selbstbeteiligung

Kosten der Cosmos Direkt Hausratversicherung

Die Kosten der Cosmos Direkt Hausratversicherung errechnen sich aus verschiedenen Angaben:

  1. Möchten Sie Ihr Haus gegen Schäden an Dach und Fassade absichern?
  2. Möchten Sie Ihre Einrichtung und Ihre Wertgegenstände absichern?
  3. Wohnfläche in Quadratmeter und Postleitzahl Ihres Wohnsitzes
  4. Möchten Sie Fahrraddiebstahl absichern?
  5. Ist eine Glasversicherung gewünscht?

Jetzt Hausratversicherung abschließen

Cosmos Direkt KFZ-Versicherung

Die Cosmos Direkt KFZ-Versicherung enthält zwei verschiedene Tarifvarianten:

  1. Basis
  2. Comfort

Basis

Der Basis-Tarif der Cosmos Direkt KFZ-Versicherung ist die kostengünstigere Variante und umfasst:

  • Deckungssumme je Schadenfall bis 100 Millionen Euro (max. 12 Millionen Euro pro Person)
  • Mallorca-Police

Comfort

Der Comfort-Tarif der Cosmos Direkt KFZ-Versicherung ist die umfangreichere Leistungsvariante und umfasst:

  • Deckungssumme je Schadenfall bis 100 Millionen Euro (max. 15 Millionen Euro pro Person)
  • Mallorca-Police
  • Leistungen bei Eigenschaden

Wer die Cosmos Direkt Autoversicherung in Anspruch nimmt, kann zudem zwischen Teilkasko sowie Vollkasko entscheiden.

Leistungen der Teilkasko im Überblick:

  • Unmittelbare Folgeschäden durch Tierbiss
  • Erweiterter Naturgewaltenschutz
  • Neupreisentschädigung bei Neuwagen (12/24 Monate)
  • Kaufpreisentschädigung bei Gebrauchtwagen (12/24 Monate)
  • Zusammenstoß mit Haarwild
  • Diebstahl
  • Schäden durch Brand, Explosion, Sturm, Hagel und Blitzschlag
  • Glasschäden
  • Kabelschäden durch Kurzschluss
  • Verzicht auf Einwand der groben Fahrlässigkeit
  • Absicherung von Sonderausstattung bis Wiederbeschaffungswert

Leistungen der Vollkasko im Überblick:

  • Gutschrift auf die Selbstbeteiligung für jedes schadenfreie Kalenderjahr
  • Austausch von Fahrzeugschlössern bei Entwendung von Fahrzeugschlüsseln
  • Transport auf Fähren
  • GAP-Deckung
  • Ersatz der Betriebsstoffe im Schadenfall
  • Ersatz von Leuchtmitteln
  • Ersatz von Entsorgungskosten bis 750,- EUR
  • Ersatz von Überführungskosten bis 750,- EUR
  • Schäden durch Vandalismus
  • Unfallschäden am eigenen Fahrzeug
  • Verzicht auf Abzüge „neu für alt“

Zusätzlicher Versicherungsschutz

Für die Cosmos Direkt Autoversicherung lassen sich sowohl im Basis-Tarif als auch im Comfort-Tarif Zusatzbausteine wählen:

  • Verkehrs-Rechtsschutz
  • KFZ-Unfallversicherung
  • Schutzbrief-Service im In- und Ausland

Kosten der Cosmos Direkt KFZ-Versicherung

Pauschal lässt sich nicht sagen, wie hoch der Beitrag der Cosmos Direkt Autoversicherung ist, da sich dieser aus den folgenden Angaben ermittelt:

  • Fahrzeugdaten
  • Zulassung und Fahrer
  • Rabatte und Sondertarife
  • Schutzvariante

Der Preis lässt sich auf der Webseite von Cosmos Direkt innerhalb weniger Minuten ermitteln.

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Cosmos Direkt Kundenservice

Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, den Cosmos Direkt Kundenservice zu kontaktieren:

  1. Telefonisch, rund um die Uhr – 0681 966 6800
    Zudem lässt sich auch ein Rückrufservice vereinbaren.
  2. E-Mail – über das Kontaktformular auf der Webseite
  3. Postalisch – Cosmos Direkt / 66101 Saarbrücken

Fazit

Die Cosmos Direkt kann mit einer breiten Produktpalette, verschiedenen Tarifvarianten und einem großen Angebot an Zusatzbausteinen überzeugen.

Eine weitere Besonderheit des Anbieters ist, dass der Kundenservice telefonisch rund um die Uhr verfügbar ist. Auch die Internet-Präsenz ist intuitiv und somit benutzerfreundlich gestaltet.

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Haben Sie bereits Erfahrungen mit der Cosmos Direkt gemacht? Hinterlassen Sie eine Bewertung, um Interessenten die Suche nach einem passenden Versicherungsunternehmen zu erleichtern.


Bewertungen von Cosmos Direkt

Cosmos Direkt belegt die Position Nummer 64 von insgesamt 92 Unternehmen im Gesamtranking und hat eine Durchschnittsbewertung von 2.5 basierend auf 3 Bewertungen. Die Schwäche ist Flexibilität & Konditionen und die Stärke ist Webseite & Funktionalität.
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R.R. N. 1 Bewertung | November 30, 2023
Allgemeine Bewertung
Vorteile
Günstige Tarife. Der Fairness halber will ich gerne anmerken, dass, bis zu diesem Telefonat, der Kontakt und die Zusammenarbeit mit Cosmos eigentlich gut und absolut zufriedenstellend war.
Nachteile
Problemlösung schneidert an interner Bürokratie. Ich hatte am 27.12.23 ein 43minütiges Gespräch mit der „Helpline“ von Cosmos, mit Fr. Daniela Kompalik und Hr. Andreas Schmidt. Obwohl ich insgesamt 4 Fragen zu meiner Person zweifelsfrei richtig beantwortet hatte konnte man mich angeblich nicht identifizieren. Grund: Ich konnte die letzte Frage, nach dem Abschlußdatum meiner Versicherung nicht beantworten. Mein Einwand, dass der Vertrag vermutlich vor mehr als 1 Jahrzehnt geschlossen wurde und ich die Unterlagen nicht mehr habe, wurde nicht beachtet. Man lehnte es ab mich über andere Merkmale die der Versicherung bekannt waren (z.B. Geburtsdatum, Bestätigungsmail, Rückruf) zusätzlich zu identifizieren. Es fehlte einfach der Wille mein Problem zu lösen. Nach ca. einer Dreiviertelstunde wurde das Gespräch unverrichteter Dinge abgebrochen. So hatte ich mir Kundenservice nicht vorgestellt. Das ist genau die sich verselbstständigende Bürokratie, die Deutschland kaputt macht! Es geht nicht mehr um Problemlösungen sondern um 150%ige Absicherung und die Durchsetzung sich selbst auferlegter Bürokratie um ihrer selbst willen. Der Fairness halber will ich gerne anmerken, dass, bis zu diesem Telefonat, der Kontakt und die Zusammenarbeit mit Cosmos eigentlich gut und absolut zufriedenstellend war.
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Paul Benski 1 Bewertung | August 3, 2021
Allgemeine Bewertung
Vorteile
Guter Eindruck
Nachteile
Habe in einem anderen Haushalt Armaturen ausgewechselt und dabei eine Leitung beschädigt. Dieser Schaden sollte nun von Fachleuten behoben werden. Da ich seit vielen Jahren Beiträge gezahlt habe und die Versicherung nie in Anspruch genommen habe, war ich mir sicher, dass die Summe ohne Probleme übernommen wird. Leider lag ich falsch. Die Dame am Telefon meinte, dass die Rohre alt waren und gar nichts übernommen wird. Auch mit dem daraus entstandenen Wasserschaden wollen sie nichts zutun haben. Ich hätte da eben gleich einen Fachmann ran lassen sollen. Diese Versicherung ist nur noch erbärmlich. Die Beiträge werden über 20 Jahre gerne genommen, aber wenn es ums zahlen geht stellen sie sich sofort quer. Ich werde hier umgehend kündigen und zur Konkurrenz wechseln. Dieser Laden ist wirklich das Letzte und ein Paradebeispiel für diese dubiose Branche.
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A
Adam 1 Bewertung | Dezember 15, 2019
Allgemeine Bewertung
Vorteile
Das Versicherungsangebot ist in Ordnung. Einmal hatte ich aber Kontakt mit dem Kundendienst, da ich eine konkretere Frage zu einer Leistung hatte und die Mitarbeiterin war nicht gerade sehr freundlich. Mal sehen, wie in der Zukunft so ist.
Nachteile
-
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