Exclamation Mark Icon Esta empresa tiene una calificación inferior a la media, lo que significa que algunos clientes podrían no haber estado satisfechos con el servicio.

BBVA: Opiniones de usuarios

El BBVA o Banco Bilbao Vizcaya Argentaria es una entidad bancaria originaria desde 1857 en Bilbao  (País Vasco), y actualmente es una de las entidades financieras más importante a nivel internacional.

A continuación detallamos información de la entidad y los productos más destacados que ofrece como la cuenta online sin comisiones de BBVA y las hipotecas de BBVA.

App de BBVA

La aplicación de BBVA es una de las más completas y más fáciles de utilizar. Es muy intuitiva.

Además podrás hacer uso de la app BBVA incluso sin ser cliente.

La app de finanzas de BBVA permite gestionar todos tus bancos así puedes gestionar todas los ingresos y pagos.

Estas son las funcionalidades que podrás realizar utilizando la app de BBBVA:

  • Activar y desactivar tarjetas
  • Agregar otros bancos
  • Firmas electrónicas
  • Pagar con el móvil
  • BBVA cashup: envío de dinero por chat
  • Retiros en efectivo sin tarjeta
  • Contratar otros productos
  • Asistente virtual por voz de texto, chat o llamada identificada
  • Reserva de cita en oficinas
  • Activar y desactivar notificaciones
  • Solicitar moneda extranjera
  • Estimación de gastos
  • Metas de ahorro

La app está disponible en iOS y Android y es compatible con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y SmartWatch.

App de BBVA
App de BBVA gratis sin ser cliente

Cuentas de BBVA

El banco BBVA ofrece a sus clientes dos tipos de cuentas según se domicilie o no la nómina

Cuenta online sin comisiones (sin nómina)

Uno de los productos más populares es la cuenta online sin comisiones de BBVA.

Esta cuenta no tiene gastos de mantenimiento ni de administración, disponible solo para nuevos clientes.

Cuenta online BBVAsin comisiones
Mantenimiento:0€
Tarjeta Aqua débito:gratis
Transferencias en euros:sin comisión
Vinculaciones:
Titulares:hasta 2
Permite domiciliar recibos:
cuenta online BBVA sin comisiones

Cuenta nómina VaContigo de BBVA

La cuenta nómina Va Contigo de BBVA está disponible para todos aquellas clientes que traigan una nómina de mínimo 800€.

En caso de ser pensionista o estar desempleado el importe será de 300€.

También puedes beneficiarte de esta cuenta VaContigo si realizas transferencias mensuales desde otro banco de mínimo 2500€.

Cuenta VaContigo BBVAcon nómina
Mantenimiento:0€
Tarjeta Aqua débito:gratis
Tarjeta Aqua crédito:gratis
Transferencias en euros:sin comisión
Vinculaciones:nómina
mín 800€
Titulares:hasta 2
Adelanto de nómina:
Servicio descubierto:
Permite domiciliar recibos:
cuenta BBVA con nómina VaContigo
Tarjeta credito BBVA Aqua
  • Sin números impresos
  • CVV diferente para cada compra online
  • TAE 18,95%
Tarjeta credito BBVA Aqua

Comisiones de las cuentas y tarjetas de BBVA

Tipo Comisión
Retiros en el extranjero:4,50% (mín 3,5€)
Descubierto táctico:7,25% IN
Gastos por descubierto:18€ a 30€
Comisiones cuentas y tarjetas BBVA
cuenta online BBVA sin comisiones
Pasos para abrir una cuenta en BBVA

Preguntas Frecuentes

¿Cómo pagar con el móvil BBVA?

Si tienes android o Iphone puedes pagar con tu móvil muy cómodamente acercando el móvil a la terminal de pago sin contacto TPV.

Primero deberás activar al pago contactless desde el móvil desde tu cuenta BBVA en la sección de Posición Global 

¿Cuál es el número iban de BBVA? ¿y el SWIFT?

Tu número IBAN de BBVA aparece en tu cuenta una vez te conectes a tu banca online.

El SWIFT de BBVA es el BBVAESMM

¿Cómo funciona bizum BBVA?

Bizum es un sistema de pago rápido y seguro. Para poder utilizado deberás seguir estos pasos:

  1. Activa el servicio Bizum desde la app
  2. Cuando tengas que hacer un pago selecciona Bizum
  3. Autoriza el pago mediante un código por SMS que recibirás al móvil

¿Cómo activar tarjeta BBVA?

Para activar la tarjeta BBVA solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Accede a tu banca online
  2. Selecciona la tarjeta
  3. Introduce el PIN

Si tienes descargada la app de BBVA, también podrás realizar la activación de la tarjeta en un solo clic.

También puedes activar la tarjeta en los cajeros de BBVA. Solo tendrás que introducir la tarjeta, indicar tu PIN. La activación se realizará automáticamente. 

¿Qué significa BBVA?

BBVA significa: BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA 

¿Cómo abrir una cuenta online BBVA en España?

Para abrir una cuenta en BBVA solo tiene que seguir estos pasos:

  1. Indica el número de titulares
  2. Rellena el formulario 
  3. Verifica tus datos
  4. Firma el contrato online

Tendrás que tener a mano el DNI o pasaporte y tu móvil. 

Información corporativa  BBVA

El banco BBVA online España pertenece al Grupo BBVA que ofrece los servicios de productos financieros a nivel privado, empresas y corporaciones. En España es la segunda entinad financiera más potente.

BBVA  inicialmente se creó bajo el nombre de Banco Bilbao, posteriormente en 1988 el Banco Bilbao se fusionó con el Banco Vizcaya adoptando la marca BBV

En 1999 se fusionó con la Banca pública Argentaria adoptando la conocida marca BBVA. Esta fusión hizo que Banco Bilbao Vizcaya Argentaria pasara a ser un banco fuerte,  consolidado y con gran solvencia.

Las acciones de BBVA cotizan en bolsa y así mismo pertenece al IBEX35

Recientemente, BBVA cuenta online España ha sido considerada como una de las mejores cuentas online del 2018  según Fintech.

Ha expandido sus operaciones en más de 31 países y es uno de los bancos más destacados en  México, Turquía, America del Sur y EE.UU.

Actualmente cuenta con más de 8 mil oficinas en todo el mundo, más de 131 mil trabajadores y más de 31 millones de clientes.

BBVA opiniones

Las opiniones de BBVA son bastante diversas, en general los usuarios destacan su aplicación que es de muy fácil uso y permite todo tipo de operaciones.

Más abajo, en la sección de BBVA opiniones clientes, podrás leer las experiencias reales de otros usuarios.


Opiniones BBVA

BBVA se sitúa en la posición 109 del ranking de Financer España con un total de 187 empresas. Tiene una valoración de 2.2 según la opiniones y reseñas de 31 usuarios. Los usuarios han considerado que el peor servicio es Soporte y Servicio y el mejor Website y Funcionalidad.
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Diego 1 opinión | julio 1, 2021
Info general
Ventajas
mi experiencia hasta ahora ha sido excelente con BBVA, he podido hacer todo desde su app y no he tenido problemas,
Desventajas
llamé por teléfono y fue complicado pero luego me di cuenta que lo podía hacer desde el móvil
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Raúl Gala 1 opinión | mayo 16, 2021
Info general
Ventajas
una app increíble me encanta soy de BBVA desde hace 5 años y no pienso cambiar , tengo la hipoteca y la cuenta con ellos y nunca me ha dado problemas me da la seguridad de que es un banco estable y de que no me llevaré futuras sorpresas como los ha pasado a los de bankia, pero bueno a gustos los colores
Desventajas
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Daniel Gómez 1 opinión | febrero 9, 2021
Info general
Ventajas
- La desesperación para tramitar cualquier cosa con ellos te llevará a la conclusión de que es mucho mejor abrirte una cuenta con N26 o Revolut.
Desventajas
- No tardarás "menos de 10 minutos" en abrir la cuenta online como prometen. - Si tienen un fallo en el proceso se pasarán la pelota de unos a otros (atención al cliente vs oficinas) - No saben ni explicarte cuál es el problema, supongo que porque no lo saben ni ellos - Es todo escaparate, en la trastienda sigue siendo un banco tradicional lleno de caspa que no ha sabido adaptarse a las nuevas tecnologías.
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gerard_sales 1 opinión | diciembre 29, 2020
Info general
Ventajas
buena app, pero solo eso
Desventajas
Trato al cliente decepcionante comisiones abusivas clausulas abusivas condiciones en general malisimas
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marta_sabate solanes 1 opinión | diciembre 17, 2020
Info general
Ventajas
numero de oficinas.
Desventajas
Comisiones abusivas por mantenimiento de cuentas y tarjetas.
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Amaya7835 1 opinión | diciembre 2, 2020
Info general
Ventajas
Estoy esperando a que me llegue la tarje aqua creo que es gratis o por lo menos todavía no he pagado nada. La gestión la hice por internet desde la app y para mi fue fácil de entender
Desventajas
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Sonia Garcia 1 opinión | noviembre 25, 2020
Info general
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Mónica E 1 opinión | octubre 26, 2020
Info general
Ventajas
Soy cliente desde hace 2 años realizo todo desde su aplicación y funciona muy bien, sobre los de atención al cliente fui a las oficinas en Hospitalet y me trataron muy bien, tenía que abrir una cuenta con mi hermano. De momento no hemos pagado comisiones ocultas así que todo perfecto
Desventajas
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Jaume Pallarols 2 opiniones | julio 3, 2020
Info general
Ventajas
Ninguna en absoluto
Desventajas
La reducción drástica de personal que practican supone una atención inexistente. Hablo en concreto de la oficina de c/ Muntaner 118 en Barcelona, aunque en las demás me consta que es lo mismo. Si vas a la oficina, por cualquier cosa pierdes más de media hora, te ponen mala cara si les presentas algo que pueda hacerse por internet o el cajero y te dicen que mejor lo hagas por esos medios (mejor para ellos claro), si llamas por teléfono al gestor personal nunca se pone, etc. La caja es hasta las 11 y si vas a las 11 y 2 minutos ya no te atienden. La cajera es todo un modelo de amabilidad y simpatía, te dan ganas de decirle que si está tan amargada trabajando allí mejor se vaya y deje el puesto a alguien más sociable. En oficina antes eran 6 y ahora son cuatro, y mucho tiempo solo tres, porque los señores se toman su buena media hora o más desayunando, y no en el bar más próximo. A uno de ellos te lo encuentras dos calles más allá comiéndose su buen bocata de jamón sentado en una mesa. ¿Cómo se lo permiten? ¿Eso es atención al cliente?
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Jaume Pallarols 2 opiniones | julio 3, 2020
Info general
Ventajas
por absorción de Caixa Catalunya
Desventajas
Su insistencia porque lo hagas todo por internet es exasperante, para que luego pasen cosas como esto: llevo metido en la web bbva tres cuartos de hora intentando encontrar cómo pagar una tasa municipal, y no hay manera. Sé que se puede hacer porque hace un año pagué el ibi, pero no hay forma de averiguar por dónde hay que entrar para encontrar la opción. Si algo tan básico no son capaces de ponerlo claramente en su página, apaga y vámonos. ¡Y luego se echan flores diciendo que son la mejor banca online de Europa! No tendré mas remedio que ir a la oficina, donde me pondrán mala cara y me dirán que porqué no lo hago por internet, antes de la 11 claro, porque si voy a las 11 y 2 minutos, ya ni te atienden. Eso sí, tonterias encuentras en esa página todas las que quieras, desde la parrafada sobre el tratamiento de datos personales hasta el bizum y otras chorradas
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