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Imagin CaixaBank: Opiniones cuenta Imagin

¿Qué es Imagin? Imagin (antes Imagin Bank) es una app enfocada a los jóvenes de la generación Z para que puedan gestionar el dinero.

La entidad ofrece gratuitamente una cuenta online con tarjetas virtuales y una prepago además de innumerables descuentos.

Si tienes entre 12 y 18 años podrás abrir la cuenta Imagin Teens, a partir de 18 la cuenta Imagin Infinty que incluye tarjetas de crédito.

En este artículo explicamos los productos de Imagin CaixaBank y al final de la página podrás leer las opiniones reales de otros usuarios o compartir tu propia experiencia.

Cuenta Imagin con tarjeta prepago Reload

La cuenta Imagin CaixaBank es una cuenta sin comisiones, incluye una tarjeta prepago Visa que podrás utilizar en cualquier comercio tanto online como en tiendas físicas.

Tarjetaimagin
Cuenta:100% online
IBAN:Español
Titulares: 1
Comisión mantenimiento:
Permanencia o requisitos:
Tipo: Tarjeta prepago
Marca:Visa
Retiros gratuitos: cajeros CaixaBank
Comisión por descubierto:
deberás indicarlo
Contactless:
Domiciliación de recibos:
Domiciliación de nómina:
Vinculaciones:
Permanencia mínima:
Tarjeta asociada a cuenta bancaria:
Descuentos:
Bizum:
Disponible: Android
iOS
Transferencia SEPA:Gratis
Características Cuenta y tarjeta Reload de Imagin

Ventajas y desventajas de la cuenta Imagin

  • App muy intuitiva
  • Tarjeta prepago sin necesidad de abrir una cuenta bancaria
  • Retiros sin comisiones en cualquier cajero de CaixaBank
  • Solo admite un titular por cuenta

App de Imagin

La aplicación Imagin es compatible con iOS 9.0, watchOS 2.2, Android 6.0, tiene las siguientes herramientas:

  • Activar y desactivar tarjetas 
  • Organizar las transacciones: gastos e ingresos
  • Categorización de las compras
  • Imagin & Split: compartir gastos entre amigos
  • Servicio Bizum
  • Chatbot
  • Opción para contratar otros productos como el Go Loan
  • Planes de ahorro fácil
  • Subir los recibos mediante foto
  • Imagin Plane, Music, Café o Gaming: recibe las últimas noticias de estos temas
  • Servicio atención al cliente por chat

Permite la modalidad de pago con Tarjeta, móvil o pulsera.

Por el momento solo podrás acceder a tu cuenta a través de la aplicación, no tienen disponible ninguna versión para acceder desde la web por el ordenador.

Cuenta Imagin Infinity sin comisiones

Una vez hayas descargado la app Imagin tendrás la opción de subir de categoría con el nuevo Imagin Infinity.

Pasarás a ser cliente de ImaginBank y a tener una cuenta bancaria sin comisiones y 100% online.

Imagin Infinity tiene la ventaja de poder realiza retiros en cualquier cajero CaixaBank sin comisiones.

No pagarás nada por el mantenimiento ni apertura de la cuenta e incluye tarjetas prepago, débito o crédito gratuitos.

  • Sin comisiones
  • Tarjetas gratuitas
  • Retiros gratuitos en cajeros de CaixaBank

Tarjeta Imagin Reload

La tarjeta Reload Imagin es una tarjeta prepago gratuita, sin comisiones de emisión, envío ni mantenimiento.

Podrás utilizar la tarjeta en todos los comercios o en internet siempre y cuando acepten Visa Electrón.

Esta tarjeta de Imagin puede ser usadas tanto a nivel nacional como internacional, pero recuerda que si es a nivel internacional pagarás comisiones por cambio de divisa, etc.

Si no te convence, visita esta página donde podrás ver el ranking de las mejores tarjetas prepago.

Tarjeta Imagin MAD Lions

¿Eres gamer?

Solicita tu tarjeta prepago MAD Lions, ¡solo para gamers!

Cuenta Imagin Teens para menores de 18 años

Si tienes entre 12 y 18 años también puedes ser Imaginer y disfrutar de las ventajas a través de la cuenta Imagin Teens.

La cuenta Imagin Teens tiene características similares, incluye una tarjeta prepago y podrás realizar pagos, ahorrar y gestionar tu dinero.

Podrás realizar las recargas pediendo a tus padres que te ingresen dinero, recibirás el dinero al momento.

Requisitos de la cuenta Imagin

Estas son las condiciones para poder abrir una cuenta en Imagin y para solicitar la tarjeta:

  1. Tener mínimo 12 o 18 años según que cuenta Imagin contrates
  2. Residir en España
  3. Foto de ambas caras del DNI, NIE o el pasaporte
  4. Si eres autónomo, pedirán el modelo 036/037

Cómo funciona la cuenta Imagin

Empezar a ser Imaginer es muy sencillo, en solo 6 pasos habrás acabado todo el proceso y tener tu cuenta Imagin La Caixa

  1. Descarga la app
  2. Introduce tus datos
  3. Confirma tus datos por videollamada
  4. Indica tu situación financiera
  5. Selecciona la tarjeta que quieres
  6. Empieza a disfrutar

Comisiones de la cuenta Imagin de la Caixa

La cuenta Imagin así como la tarjeta prepago no tiene comisiones siempre y cuando las operaciones se realicen online o en sus cajeros de CaixaBank.

Así las transferencias, ingresos o retiros en los cajeros de entidad serán gratis.

Imagin Bank también permite realizar operaciones en las oficinas físicas de Caixabank (domiciliar recibos, ingreso de cheques, etc) pero cobrarán las comisiones estándar de CaixaBank.

Preguntas Frecuentas

¿Cómo puedo pedir la tarjeta Imagin prepago reload?

Descarga la app y en la sección del Wallet podrás solicitar la tarjeta sin comisiones prepago de Imagin. 

¿Cómo recargar tarjeta prepago Imagin?

Las recargas se realizan por tarjeta de crédito o débito, directamente desde la app de Imagin o desde los cajeros CaixaBank. 

 

¿Cuándo recibiré la Imagin Reload tarjeta prepago?

Recibirá la tarjeta Reload prepago Imagin en un plazo de 3 semanas mínimo.

¿Si soy cliente de CaixaBank, puede ser cliente Imagin?

Sí, podrás tener la cuenta Imagin y tu cuenta en CaixaBank a la vez.

¿Cobra Imagin comisión por descubierto?

Por defecto, si recibes un pago y no tienes saldo, Imagin pagará dicha factura por ti y te cargará una comisión por descubierto, es decir por estar en números rojos.

La comisión por descubierto es la que aplica CaixaBank y es bastante elevada.  

Puedes solicitar que no realicen el pago por ti, y si recibes una factura y no tienes saldo, sencillamente el pago rebotará y será rechazado. 

¿Es Imagin seguro?

Si, Imagin es una marca de CaixaBank, y está, por tanto, respaldado por este banco. Tu dinero está protegido por el Fondo de Garantía de España.

En el caso de que Caixabank se declarará insolvente no perderías tu dinero y estarías cubierto hasta 100.000€.

¿Cómo activar tarjeta Imagin Reload?

La tarjeta Imagin Reload se activa mediante un SMS que recibirás al móvil.

¿Cómo autorizar una compra en Imagin?

Para autorizar una compra en Imagin solo tienes que seguir estos pasos:

  • Recibirás una notificación de la app de Imagin
  • Haz clic en esa notificación
  • Confirma el pago desde la app de Imagin

Este proceso es necesario si quieres realizar pagos por internet. 

¿Tarjeta Imagin Reload para que sirve?

La tarjeta Imagin Reload es una tarjeta prepago, gastarás solo el dinero que vayas recargando. Tener esta tarjeta no te cuesta nada, no pagarás nada y te sirve para realizar pagos tanto en tiendas físicas como en e-commerce. 

¿Cómo pagar con Imagin?

Pagar con Imagin es muy cómodo, puedes hacerlo utilizando la tarjeta o desde la app.

  • Tarjeta
  • Móvil
  • Smartwatch
  • Bizum
¿Cómo pagar con el movil imagin? A través de la app de Imagin Bank podrás pagar en tiendas físicas, primero tendrás que configurar la app. Después podrás escoger cualquier tarjeta Imagin para realizar el pago.

¿Qué relación tiene Caixabank Imagin?

Imagin es una app que permite gestionar tu dinero con una cuenta Imagin y tarjetas. Los servicios financieros de Imagin son ofrecidos por CaixaBank. 

Sobre Imagin

ImaginBank fue creado por CaixaBank como la opción de banca digital enfocada principalmente a menores de 25 años.

A pesar de operar independiente a Caixabank, está reforzada por la renombrada entidad bancaria CaixaBank.

La mayoría de sus clientes (más de un millón) han sido clientes que migraron de la cuenta joven de Caixabank.

En el 2020 ImaginBank cambió su imagen para ser el actual Imagin, posteriormente a ser Imagin.

Video Imagin

Opiniones de la cuenta Imagin Bank y su app

La nueva app de Imagin tiene un diseño mucho más sencillo y claro. Enfocado a la juventud de la generación Z que buscan, rapidez y transparencia y claridad.

Los descuentos que ofrece así como las herramientas se ajustan al perfil de exigencias de aquellos con edades entre 18 y 25 años.

Respecto a su aplicación, Imagin ha recibido una valoración de

  • 4.2* en GooglePlay de un total de 375 mil valoraciones
  • 4.5 en Apple Store de un total de 74 mil valoraciones

Según las Imagin opiniones, los usuarios han destacado:

  • App de fácil uso
  • Excelente servicio de atención al cliente
  • Aplicación inestable
  • En ocasiones va lenta

Por otro lado, mencionan la gran cantidad de anuncios publicitarios, algunos problemas con la app así como retrasos con el envío de la tarjeta.

Alternativas a la cuenta Imagin:

Si tienes más de 18 años y estás buscando una cuenta 100% online que no cobre comisiones de mantenimiento, no exige permanencia e incluya tarjetas prepago físicas y virtuales, entonces te pueden interesar esto:

  1. Revolut y su tarjeta Revolut con una aplicación muy estable perfecta para tus viajes
  2. Wise de las mejores opciones para pagos internacionales
  3. Tarjeta Plazo de prepago con IBAN español
  4. Bunq planta un árbol al realizar pagos
  5. Revélate con Rebellion, para jóvenes a partir de 14 años

Si ya eres cliente Imagin te invitamos a compartir tu experiencia en la sección de Imagin opiniones.

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    Opiniones de Imagin

    Imagin se sitúa en la posición 129 del ranking de Financer España con un total de 201 empresas. Tiene una valoración de 1.9 según la opiniones y reseñas de 19 usuarios. Los usuarios han considerado que el peor servicio es Website y Funcionalidad y el mejor Intereses y Comisiones.
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    daniel_alejandro drouet 1 opinión | abril 15, 2022
    Info general
    Ventajas
    El tiempo que la pude usar ( corto ) sirvió para su función....luego .....
    Desventajas
    Recargué 15 euros y nunca me llegaron a la tarjeta reload el dinero desapareció y lo he perdido ... nadie me pudo ayudar con esto...espero que no le pase a nadie más..
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    D
    delband_b 1 opinión | diciembre 22, 2021
    Info general
    Ventajas
    Ninguna.....
    Desventajas
    Tengo tarjeta de prepago y he pagado casi 20 € por ella Y a través de la aplicación no me deja recargar la tarjeta , voy a la oficina de caixa ,despues de haber esperado una cola de casi 2 horas me dicen que no son ellos los responsables y pregunto quien son los responsables ? Dónde esta la oficina de imagin? Un desastre todo . A y otra cosa , estuve durante un tiempo sin curro porque lo habia dejado , voy a la oficina para ingresar dinero en efectivo en la caja y me dicen que hay problemas con la cuenta que no se puede no se que movidas resulta que tienen la obligación de indicar si el titular tiene ingresos propios o no . Me piden que les lleve mi contrato de trabajo , y yo pregunto a caso eso es legal ? Hasta que punto pueden meterse en los asuntos privados de las personas ? No sé igual la ignorante soy yo aqui pero me molesta bastante !
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    JA
    juan antonio_salinas 1 opinión | octubre 11, 2021
    Info general
    Ventajas
    Que no cobran intereses por la cuenta
    Desventajas
    Clientes Imagin, los grandes olvidados. Mi experiencia en Imaginebank ha sido desastrosa desde sus inicios y con esto quiero dejar constancia. Para empezar, no disponen de servicio en el navegador de un ordenador corriente, solo de la App, y para mí eso es algo importante, aunque no imprescindible. Lo que realmente marca la diferencia y me hace abandonar esta caja es que, si vas a la oficina para solicitar, por ejemplo, un documento que no está disponible en la App (a diferencia de otras cajas o bancos online que si disponen de todo lo necesario en sus App para cualquier operativa) te dicen que no dependes de ellos, que eres Imagin y no pueden ayudarte. Cuando les explicas que no está disponible en la App y por fin te ayudan, te cobran. Algo que comprendería si estuviera disponible la opción de dicho trámite en la App online y no hubiera necesidad de ir a la oficina, pero como cuento no es el caso. En mi opinión, si quieres una caja o banco online que te de todas las opciones de operativa para no tener que ir a la oficina, pues esa es la finalidad de tener una caja o banco online, esta no es tu mejor opción. Hay muy buenas opciones disponibles, con una organización y una atención al cliente muy superior a Imaginebank.
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    H
    Hecarim 1 opinión | julio 21, 2021
    Info general
    Ventajas
    Holiii! la app es muy linda y tiene muchos descuentos!!
    Desventajas
    -
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    M
    montse_hdez. 1 opinión | julio 11, 2021
    Info general
    Ventajas
    Nefasto el servicio de atención al cliente, no resuelven nada además creo que no saben resolver nada. No puedo recargar la tarjeta y no saben porqué....Un desastre
    Desventajas
    Muchas es como no hablar con nadie
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    J
    julio_montoya 1 opinión | julio 7, 2021
    Info general
    Ventajas
    Ninguna, de momento solo problemas.
    Desventajas
    Llevo un mes esperando la dichosa tarjeta de debito, para consultar me han transferido la llamada a un numero 11816 que cuesta 3€ el minuto y donde te atienden como que estan de cachondeo, te dejan esperando mucho tiempo y para no solucionar nada, sino que te dan otros numero (9211211 y 9323232 ), nunmeros raros para que sigas tu consulta ahi, los numeros no sirven no funcionan, vamos espero ver lo que me sale en la factura del movil por la puta llamada y todo para que no me solucionaran nada y solo me tuvieran esperando €€€€... son unos payasos en ese numero. No hay a donde llamar para obtener informacion en caso de algun problema.
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    Y
    Yaiza_mcr 1 opinión | mayo 27, 2021
    Info general
    Ventajas
    muy contento llevo unos meses y no pago nada. Los chicos de atención al cliente fueron muy amables les llamé un par de veces y me trataron muy bien.
    Desventajas
    -
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    C
    Cristobal 1 opinión | abril 27, 2021
    Info general
    Ventajas
    sin comisiones y todo digital!
    Desventajas
    -
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    ruben_alvarez lopez 1 opinión | enero 1, 2021
    Info general
    Ventajas
    Absolutamente ninguna
    Desventajas
    Te roban el dinero de la app y no se hacen cargo.Creo que todos los ladrones de España se dedican a sacar dinero a los clientes de Imagen.El peor servicio de atencion al cliente visto en mi vida.
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    AS
    Asis Shisha 1 opinión | noviembre 16, 2019
    Info general
    Ventajas
    Sin comisiones
    Desventajas
    Inutiles en atención ellos mismos admiten no saber proceder en algunas operativas que no creo que sean muy extrañas
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