23 Reseñas

Intereses y Coste

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Flexibilidad y Términos

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Web y Funcionalidad

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Soporte y Servicio

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Características
  • Tarjeta prepago
  • Cuenta Started sin cuota mensual
  • Cuenta multidivisa
Pros y Contras:
  • Bastantes quejas de usuarios
  • Transferencias en otra divisa caras
  • App Monese solo para móvil
Exclamation Mark IconEsta empresa tiene una calificación inferior a la media, lo que significa que algunos clientes podrían no haber estado satisfechos con el servicio.

Monese opiniones y análisis 2024

Monese es otro de los neobancos que permite abrir una cuenta en pocos minutos, sin requisitos y desde cualquier país de la Unión Europea.

En Financer.com hemos analizado esta aplicación y todas las características de su cuenta y tarjeta Monese.

No dejes de leer las opiniones de usuarios y todas las ventajas que tiene Monese Bank.

Características de Monese

MoneseStarterClassicPremium
Coste mensual:0€5,95€14,95€
Tipo de cuenta:multidivisamultidivisamultidivisa
Titulares: hasta 2hasta 2hasta 2
IBAN:bélgicabélgicabélgica
Divisas aceptadas:EUR, GBP, RONEUR, GBP, RONEUR, GBP, RON
Tarjeta prepago virtual:SiSiSi
Tarjeta prepago físicaSiSiSi
Tarjeta débito: NoNoNo
Tarjeta crédito: NoNoNo
Comisión envió tarjeta: gratisgratisgratis
Marca:MasterCardMasterCardMasterCard
Tecnología contactless: SiSiSi
Retiros gratis:Nohasta 900€hasta 2.500€
Retiros posteriores:1,5€2%2%
Retiros otra divisa: 2%2%2%
Recargas en efectivo gratis: Nohasta 400€hasta 1.000€
Recargas en efectivo:3,5%
min 3€
3,5%3,5%
Compras en otra divisa: 2%gratisgratis
Transferencias: 1% a 2,5%mín 0,5%mín 0,5%
Gestión:100% online100% online100% online
Permite domiciliar recibos: SiSiSi
Domiciliar seguridad social: NoNoNo
App Pay y Google PaySiSiSi
Acceso por huella dactilar:NoNoNo
Disponible en:Android
iOS
Android
iOS
Android
iOS
Información Monese

Destacado de Monese

  • Cuenta Started sin cuota mensual
  • Transferencias en otra divisa caras
  • App Monese solo para móvil, no disponible en ordenador

Monese app

La Monese app además de poder abrir tu cuenta con IBAN de Bélgica (Monese no ofrece IBAN español) te permite gestionar tu dinero de manera muy sencilla.

  • Activar y desactivar la tarjeta
  • Envía dinero hasta en 19 divisas diferentes
  • Visualización de gastos mensual
  • Descargar el extracto con las operaciones realizadas
  • Hucha de ahorro para que pongas de lado el dinero que quieres ahorrar
  • Notificaciones en tiempo real
  • Conectar a tu cuenta Paypal

Lamentablemente, Monese app no está disponible en PC.

pagar con tarjeta monese
Tarjeta monese

Cuentas Monese

La entidad ofrece 3 planes diferentes de cuentas instantáneas cuya apertura se realiza en pocos minutos.

Al abrir tu cuenta podrás escoger entre tener una cuenta en Euros o en RON (moneda de Rumanía)

Debes saber que el límite máximo de saldo permitido es de 10.000€

Cuenta Monese Starter

La cuenta Monese Starter no tiene ningún coste mensual y no tendrás que pagar nada por el envío de la tarjeta.

Otras operaciones como depósitos y retiros también serán de pago

La tarjeta Monese es una tarjeta prepago vinculada a la cuenta Monese (permite domiciliar nóminas).

  • Sin coste de mantenimiento
  • Tarjeta virtual y física prepago gratis
  • Permite domiciliar algunos recibos y nómina
  • Retiros e ingresos en efectivo con coste
  • Transferencias de dinero son de pago

Cuenta Monese Classic

La cuenta Monese Classic tiene un coste mensual de 4,95€ (59€ al año) y estas son las ventajas que ofrece:

  • Retiros gratis hasta 900€ al mes
  • Recargar en efectivo gratis hasta 400€ al mes
  • Transferencias de dinero tiene un coste mínimo de 0,5%

Cuenta Monese Premium

La cuenta Premium tiene un coste 14,95€ al mes (179€ al año)

Por otro lado, con la cuenta Monese Premium tendrás operaciones gratuitas

  • Retiros gratis hasta 2.500€ al mes
  • Recargas en efectivo gratis hasta 1.000€ al mes
  • Transferencias de dinero tiene un coste mínimo de 0,5%

Cómo abrir cuenta Monese

Puedes abrir tu cuenta Monese muy rápidamente, solo necesitarás descargar la aplicación y seguir 5 pasos.

  1. Descarga la app y
  2. Rellena el formulario.
  3. Escoge tipo de cuenta de Eurozona
  4. Verifica tu cuenta
  5. Realiza un ingreso

Una vez llegue el dinero, tu Monese cuenta estará operativa.

Abrir una cuenta en Monese es no es tan sencillo como con otros neobancos y al igual que Revolut o Wise (antes Transfer wise), no efectúan comprobaciones crediticias.

Puedes abrir la cuenta tanto si resides en España, Reino Unido o cualquier otro país.

Para poder completar el proceso de abrir cuenta en Monese la dirección que indiques tendrá que coincidir con tu geolocalización.

Monese comprobará tu geolocalización

Monese obliga a tener acceso a tu ubicación y si no coincide con la dirección específica no podrás seguir con el proceso de apertura. No podrás completar el proceso hasta que confirmes que estás ubicado en la dirección de residencia indicada.

Alternativamente, puedes verificar tu cuenta solicitando la tarjeta al lugar donde vives en la UE y activarla.

Preguntas Frecuentes sobre Monese

¿Tiene Monese cajeros propios?

No, Monese no tiene cajeros propios, esta entidad opera 100% online y no tiene oficinas físicas. Podrás retirar dinero desde cualquier cajero automático que acepte MasterCard.  Si escoges el plan Clasic o Premium tendrás retiros sin comisión por parte de Monese, aunque el cajero podrá cobrarte su comisión.

¿Qué alternativas hay a Monese?

Existen otros neobancos con similares condiciones, menos comisiones y mejores opiniones de los usuarios como es

¿Tiene Monese España teléfono?

Sí, el teléfono Monese España es: 34 518 889 121

¿Es Monese scam?

No, Monese no es scam, en una empresa registrada en Inglaterra y Bélgica, autorizada por a Financial Conduct Authority FCA y l por Banco Nacional de Bélgica.

¿Tiene Monese web?

Si, Monese tiene web pero todas las gestiones de tu cuenta se realizan exclusivamente desde la aplicación móvil. 

¿Es Monese gratis?

Dependerá del plan que escojas. La cuenta Started no tiene coste mensual pero todas las operaciones son de pago.  Por otro lado el plan Classic tiene un coste de 5,99€ al mes pero incluye retiros y recargas gratis (con límite)

¿Cómo ingresar dinero en Monese?

Puedes ingresar y realizar recargas a tu cuenta Monese por:
  • Tarjeta: sin coste
  • Transferencia: sin comisión con el plan Classic (hasta 400€) y Premium (hasta 1.000€)

¿Tiene monese IBAN español?

No, Monese no tiene IBAN español. Al abrir tu cuenta podrás escoger entre una cuenta en la Eurozona con IBAN de Béilgica, o una cuenta con IBAN de Inglaterra. 

¿Es monese un banco?

Monese es un challenger bank, es decir no tiene licencia bancaira pero es igual de seguro que cualquier otra entidad bancaria. El dinero de tu cuenta bancaria será depositado en un banco de Reino Unido o en el banco Europeo AS LHV Pank de Estonia. Al abrir la cuenta podrás escoger si quieres una cuenta en la Eurozona o en UK (Reino Unido).

¿Tiene Monese tarjeta de credito?

No, todas las tarjetas de Monese son prepago.

Sobre Monese

Qué es monese Monese

La app empezó a operar en 2015 en Reino Unido, fue la primera app móvil en ofrecer el servicio de cuenta en el Reino Unido con requisitos mínimos.

Cuenta con más de 400,000 clientes, de los cuales más del 70% lo utilizan como cuenta principal.

Monese tiene oficinas en Londres (Reino Unido) y Tallín (Estonia) y cuenta con más 90 empleados. Estas oficinas son para llevar a cabo sus operaciones, Monese es un banco móvil 100% digital.

¿Monese es fiable?

Si, Monese es fiable, está registrado en Financial Conduct Authority del Reino Unido como empresa de dinero electrónico y, por tanto, solo administra dinero y pagos electrónicos (no es un banco)

El dinero en la cuenta de la Eurozona es depositado en el banco Belga.

Fondo de Garantía es de Reino Unido si te registras desde país o de Bélgica si te registras desde cualquier otro país de Europa.

Video de la app de Monese

Monese opiniones

La cuenta de Monese es una cuenta muy utilizada por residentes del Reino Unido.

La app de Monese fue lanzada al mercado inicialmente con la intención de captar emigrantes milenials que vivían en Reino Unido con problemas para poder abrir una cuenta bancaria en el país (por no tener trabajo o residencia).

Actualmente, Monese opera en 20 países diferentes.

Cualquier persona que resida en Reino Unido, España o cualquier país de la UE puede abrir una cuenta sin requisitos ni documentos (solo con el DNI o Pasaporte).

Opiniones Monese de la app

Respecto a su app, es algo sencilla, si bien permite un fácil uso, le falta todavía herramientas para estar a la altura de alguno de sus competidores.

Las opiniones de la app son muy positivas, en Google Play ha recibido una valoración de 4,1* con un total de 90.235, y en Apple Store una valoración de 4,5* con un total de 49.700 opiniones.

Aunque algunos usuarios has destacado fallos de la aplicación Monese, en general las reseñas de los clientes han destacado la rápidez y buen servicio de la compañía.

  • Registro rápido
  • Aplicación amigable
  • Fallos para conectarse

Cuenta Monese opiniones

Las opiniones sobre Monese encontradas por otros portales son muy diversas, muchos usuarios están muy contentos, y otros consideran que podrían mejorar algunos aspectos.

Si estás indeciso, nuestra recomendación es que pruebas con la cuenta gratuita, y si no te convence la cierras, puedes cerrarla en cualquier momento sin tener que dar explicaciones.

La cuenta Monese estaba pensada principalmente para emigrantes que vivían en Reino Unido o que tenían previsto vivir una temporada en el país británico.

Tras su inmediato éxito, Monese expandió operaciones y cada vez son más los clientes de diferentes localidades de Europa que utilizan su aplicación.

Tarjeta Monese opiniones

La tarjeta Monese es una tarjeta prepago, la entidad no ofrece ni tarjetas de débito ni tarjetas de crédito.

Como la Monese tarjeta es de MasterCard, podrás hacer compras online y en comercios físicos en casi cualquier lugar del mundo.

Recomendamos realizar previa comparación y análisis antes de contratar cualquier tarjeta, o cualquier otro producto financiero para encontrar el que mejor se ajusta a tus necesidades.

Monese recomendable


  • Si resides en Inglaterra y buscas una cuenta alternativa para realizar los pagos
  • S buscas una alternativa a tu cuenta para los gastos del día a día
  • Si estas buscando una tarjeta prepago

    Monese no recomendable

  • Si quieres realizar muchos pagos internacionales

¿Has sido o eres cliente de Monese? Cuéntanos que te ha parecido tu experiencia del banco Monese opiniones. Comparte tus conocimientos con el resto de la comunidad Financer.com, nuestro equipo y el resto de usuarios están muy agradecidos.

Nuestro Compromiso de Transparencia
En Financer.com, nos comprometemos a ayudarte con tus finanzas. Todo nuestro contenido sigue nuestras Directrices Editoriales. Somos transparentes en cuanto a cómo evaluamos productos y servicios en nuestro Proceso de Revisión y cómo generamos ingresos en nuestra Declaración de Divulgación del Anunciante.

Opiniones de Monese

Monese se sitúa en la posición 127 del ranking de Financer.com España con un total de 192 empresas. Tiene una valoración de 2.2 según las opiniones y reseñas de 23 usuarios. Los usuarios han considerado que el peor servicio es Soporte y Servicio y el mejor Términos y Flexibilidad.
Opiniones de usuarios
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anton manso 2 opiniones | diciembre 15, 2021
Info general
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Ventajas
No le veo ventajas
Desventajas
Todas las que uno se puede imaginar. Att al cliente no existe, no respetan promociones y te cobran por todo. Finalmente resultan ser bastante mas caros que un banco
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Andrea Rabino 1 opinión | noviembre 19, 2021
Info general
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Ventajas
Ninguna, e****s
Desventajas
El peor servicio al cliente. Me han robado la cuenta, hace 14 horas que intento comunicarme, por el chat de la aplicación, por e-mails y por teléfono l. Y no hay respuesta. Mientras tanto siguen usando mi cuenta.
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Catalina cortés de la Barrera 1 opinión | noviembre 2, 2021
Info general
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Ventajas
Es fácil de conseguir
Desventajas
No se hacen cargo, no es tan segura como creen. Me bloquearon la cuenta sin ningún aviso previo, no responden los mensajes, no tengo acceso a mi dinero, ni siquiera es un banco no se ni donde dejar la denuncia para recuperar el dinero.
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EM
em_gm 1 opinión | marzo 19, 2021
Info general
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Ventajas
Es el mejor banco del mundo donde tienes la oportunidad de abrir una cuenta sin tanto papeleos. llevo usando monese desde hace años y siempre esta mi dinero seguro y todo me lo especifica en lo que tengo y lo que gasto 100%recomendado
Desventajas
falta mas personal de atención para responder preguntas
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AA
Alejandro Aroca 1 opinión | diciembre 16, 2019
Info general
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Ventajas
Facilidad para abrir la cuenta La app es intuitiva
Desventajas
Indican que ciertos servicios son gratuitos, cuando en realidad no lo son, sin posibilidad de reclamar. La ayuda y el soporte dejan bastante que desear. Tardan muchísimo en responder, y cuando lo hacen utilizan plantillas.
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JT
Javier Torres 1 opinión | noviembre 28, 2019
Info general
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Ventajas
Muy útil si usan mi código recibiremos dinero
Desventajas
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PA
pablo 1 opinión | noviembre 14, 2019
Info general
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Ventajas
UN IBAN EXTRANJERO EUROPEO SEPA
Desventajas
5 EUROS DE MANTENIMIENTO POR 0 SOPORTE 0 NADA, UN TIMO
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CR
Cris 1 opinión | septiembre 25, 2019
Info general
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Ventajas
Desventajas
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JO
Jose 1 opinión | agosto 31, 2019
Info general
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Ventajas
Nada ,se han quedado con mis ahorros de años, el FCA deberá conocer esta situación insostenible de bloqueo i presunta apropiación indebida de los fondos de los clientes.
Desventajas
Me tienen retenidos mis fondos desde hace días y no responden nunca al teléfono ni al chat y solo mandan correos de plantilla, el lunes acudiré a la policia y al juzgado para interponer una denuncia por apropiación indebida, creo que se quedan con el dinero de algunos clientes con la excusa de que están revisando la cuenta, te bloquean el dinero y lo pierdes, si estás de viaje y te has llevado la tarjeta monese puedes verte sin dinero y en la calle, les importa un pimiento. Por otro lado creo que no separan los fondos de los clientes de los propios, condición que exige el regulador FCA, voy a denunciar esto al regulador y al banco de Lituania donde se supone tienen los euros de clientes. Durante 1 año use monese para mis pequeñas compras, gasolina, restaurantes, Amazon etc.. me confié y mande una cantidad importante de dinero para el próximo año, ahora me han bloqueado la cuenta y presuntamente se han apropiado de mi dinero. Ahora intento cerrar mi cuenta monese y que me devuelvan mi dinero a mi banco emisor, y me tienen la trasferencia saliente bloqueada, no me devuelven el dinero, alegan que es por una investigación de blanqueo jajaja eso se hace cuando ingresas y tienes que demostrar la procedencia no cuando te lo llevas a otra cuenta de otro banco a tu mismo nombre. En fin yo he perdido mi dinero de mi trabajo pero iré a la policia y al juzgado. Si tienes monese retira tus fondos cuanto antes después del BREXIT será imposible y habrás perdido todo tu dinero. Voy a montar una asociación de afectados puedes ponerte en contacto conmigo, cuantos más seamos más fuerza tendremos
PS
Pamela Sánchezdiciembre 4, 2019

me esta pasando exactamente lo mismo , a donde se te contacta?

raul_torricojulio 2, 2021

A mi me pasa igual, habeis podido solucionar el problema? como podemos ponernos en contacto?

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HE
hexley 1 opinión | agosto 23, 2019
Info general
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Ventajas
Cuenta bancaria real SEPA. Pero en GB. Igual que N26 con la mejora que se puede agregar dinero en el momento con tarjeta de crédito o débito. No es necesario esperar transferencias para el dinero entrante. He leído en la web muy malas críticas. Según mi experiencia desde el primer día me huele que hay mucha cuenta falsa.
Desventajas
De momento N26 tiene cuenta bancaria con IBAN español. Esto lo veo muy superior y mucho más serio o por lo menos da la sensación. He leído que tienen alguna comisión aunque no en su web.
JO
Joseagosto 31, 2019

Monese va a ser denunciado en los tribunales por apropiación indebida de los fondeos de varios clientes y usuario de la aplicación MONESE.

Desde este bloq pretendemos crear una asociación de afectados por el caso MONESE una empresa regulada por el FCA y que incumple las normas del regulador, siendo la más destacada el no separar de forma eficaz los fondos de los clientes de los propios.

Otras empresas de este tipo más pequeñas como IPAGOO se ha llevado los ahorros de miles de personas, ahora se teme que monese al ser inmensamente mas grande que ipagoo se lleve a paraísos fiscales los ahorros de miles de personas.

Mostraremos las primeras denuncias en los tribunales de España y GB cuando los mismos las tomen a tramite.

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