Quejas de usuarios en los retrasos para recibir la tarjeta
No puedes domiciliar recibos de la seguridad social
App del banco N26
La cuenta bancaria N26 está diseñada para ser utilizada específicamente a través del móvil, ordenador o cualquier dispositivo móvil.
La aplicación móvil N26 es muy rápida, intuitiva y fácil de usar.
A diferencia de otros neobancos, N26 permite poder conectarse a través de su app por Android, iOS e incluso ordenador.
La app permite realizar todo tipo de operaciones diarias, además según el tipo de cuenta escogida tendrás acceso a más herramientas:
Podrás activar o desactivar pagos por internet
Bloquear o desbloquear la tarjeta
Consular y analizar los gastos realizados a través de estadísticas
Categorizar los pagos con etiquetas
Notificaciones en tiempo real de las transacciones
Transferencias internacionales gratis en 19 monedas (solo posible con TransferWise)
Envío de dinero rápido a otro cliente N26
Acceso por huella dactilar
Pago contactless con el móvil o tarjeta
Cuentas bancarias N26 para autónomos
Si eres autónomo N26 Business puede ser una cuenta enfocada para ti.
Esta opción te permitirá tener las cuentas separadas entre lo personal y lo relacionado con el trabajo.
Además podrás tener una devolución de hasta el 0,10% de las compras realizadas con la tarjeta Business Mastercard.
Por otro lado, ten presente que no permite domiciliar todos los recibos, como por ejemplo el de la seguridad social.
N26 Business, N26 Business You y N26 Smart
En N26 podrás contratar hasta 4 tipos de planes tanto para particulares como business.
Permite poder descargar la transacciones y categorización mensual de los pagos para una gestión más rápida.
Cuenta estándar N26: Gratis
La cuenta corriente de N26 no exige domiciliar nómina, pero si deseas domiciliar la nómina también lo permite.
La cuenta N26 incluso la tarjeta N26 de débito MasterCard, gratis. No tendrás que pagar nada por la tarjeta ni siquiera por los gastos de envío.
Transferencias internacionales solo son posibles con TransferWise.
Tarjeta transparente
Tarjeta extra opcional
3 retiros gratis al mes en euros. Después 2€ por retiro
0,1% reembolso
Hasta 2 subcuentas para ti
N26 Smart: 4,90€
La cuenta autónomos N26 Smart tiene un coste mensual de 4,90€ al mes e incluye una tarjeta Mastercard en 5 colores para que escojas el color que más te gusta.
Tarjeta en 5 colores
5 retiros gratis al mes en euros. Después 2€ por retiro
0,1% reembolso
Hasta 10 subcuentas para compartir hasta con 10 clientes
Redondeo de pagos para ahorrar dinero
Atención telefónica
Exige contrato de permanencia de 12 meses
N26 You (antes Black): 9,90€
La cuenta N26 You (antes conocida como N26 Black) tiene un coste mensual de 9,90€ e incluye estos servicios
Tarjeta en 5 colores
5 retiros gratis al mes en euros. Después 2€ por retiro
0,1% reembolso
Hasta 10 subcuentas para compartir hasta con 10 clientes
Redondeo de pagos para ahorrar dinero
Atención telefónica
Seguro: vuelo, viaje, médico, equipaje, deportes de invierno
Exige contrato de permanencia de 12 meses
N26 Metal: 16,90€
La cuenta N25 Metal tiene un coste mensual de 16,90€ e incluye todas los servicios premium que ofrece N26 bank
8 retiros gratis al mes en euros. Después 2€ por retiro
0,5% reembolso
Hasta 10 subcuentas para compartir hasta con 10 clientes
Redondeo de pagos para ahorrar dinero
Atención telefónica
Seguro: vuelo, viaje, médico, equipaje, deportes de invierno y alquierl de coche
Ofertas especiales premium
Atención telefónica prioritaria
Exige contrato de permanencia de 12 meses
Condiciones de N26 bank
Las condiciones de N26 es que los clientes no tengan mal historial crediticio o puntuación crediticia baja.
Los documentos necesarios en N26 para la verificación online es el pasaporte o DNI.
Requisitos del sistema: iOS 9 / Android 4.4 o superior.
Cómo abrir una cuenta en N26
Para abrir una cuenta en N26 Bank deberás primero completar un formulario.
Posteriormente podrás escoger entre dos tipos de identificación:
A través de foto directamente en la aplicación N26 a través de IDnow, podrás realizar una foto del pasaporte desde su aplicación. Ten presente que si la resolución de la foto no es buena no confirmarán tu cuenta y tendrás que volver a empezar
Por video directamente en la aplicación N26 a través de IDnow (disponible desde las 8:30 hasta las 23:30). Sigue las instrucciones
Una vez finalizado el proceso solicitarán tu MasterCard y podrás vincular el Smartphone a tu cuenta N26.
Deberás realizar un ingreso de dinero en los siguientes 60 días.
Comisiones de N26
Retiros gratis:
3, 5 , 8 según plan
Posteriores:
2€
Retiros otra moneda:
1,7%
Falta de fondos en un pago:
3€
Recordatorio de pago:
3€
Descubierto:
8,9% TIN
Reemplazo de tarjeta
6€
Información de N26
N26 es el nombre de la marcaN26 Bank GmbH, tiene su sede en Berlín, pero opera en más de 17 países en Europa además de Reino Unido y Estados Unidos. Cuenta con más 300 empleados y más de un millón de clientes.
N26 España aterrizó en la península y principios del 2017 ofreciendo una banca móvil innovador y 100% online.
A través de su app puedes hacer transferencias y traspasos de dinero rápidos entre clientes N26.
N26 ofrecer además productos de ahorro y gestión de las finanzas.
Una de las cualidades más destacables es que en menos 8 minutos podrás tener abierta tu cuenta bancaria en N26 mediante una videollamada y sin tener que enviar documentos.
Antes de tener la licencia N26 Bank era conocido como el banco alemán Number26. Cambió el nombre poco después de obtener la licencia bancaria.
En el 2019, N26 anunció el lanzamiento del Iban español.
Todas aquellas cuentas abiertas a partir del 24 de abril del 2019 tendrían una cuenta española con Iban español (aunque el fondo de depósito de garantía sigue siendo alemán)
Las transferencias que a tu cuenta N26 no son consideradas como transferencias internacionales.
Podrás domiciliar la nómina, recibos y pagar suscripciones sin problemas al ser una cuenta española. Pero no podrás pagar impuestos ni domiciliar recibos de la seguridad ni prestaciones.
Qué más debes saber de N26 Bank
La cuenta bancaria está cubierta por la ley bancaria alemana. En julio del 2016 N26 Bank GmbH, subsidiaria perteneciente a N26 fue reconocido como un banco con una licencia bancaria del Banco Central Europeo (European Central Bank).
Opiniones de N26 Banco
Las opiniones sobre N26 son neutrales. N26 banco está enfocado para un cliente joven entre 18 y 40 años de edad, su aplicación es sencilla pero muy completa.
N26 es muy transparente y a pesar de que por el momento no se pueden realizar más operaciones financieras, tiene pensado poder ofrecer productos de financiación que estarán pensados especialmente a sus clientes más jóvenes.
N26 es por tanto una buena alternativa en comparación con los bancos tradicionales.
El uso de la tarjeta de débito solo permite 3 o 5 retiros al mes gratis (según plan escogido) y no ofrece bonificaciones ni ofertas.
Por otro lado, permite realizar pagos con la tarjeta con diferente moneda que no sea el euro sin comisiones por el cambio de divisa.
Por todas estas razones consideramos que el banco digital N26 está enfocado a un cliente joven y viajero.
Aunque cabe mencionar que son varios los clientes que se han quejado por tener problemas para la recepción de la tarjeta.
Si eres autónomo debes considerar además el hecho que no permite domiciliar recibos de la seguridad social ni pensiones.
N26 se sitúa en la posición 117 del ranking de Financer España con un total de 183 empresas. Tiene una valoración de 2 según la opiniones y reseñas de 94 usuarios. Los usuarios han considerado que el peor servicio es Soporte y Servicio y el mejor Intereses y Comisiones.
No hay nadie a quien contactar en persona.
El chat tarda siempre doscientas horas en responder.
He tardado dos días en sacar mi dinero por realizar una gestión tan sencilla como debería ser cambiar el PIN de la tarjeta.
Desde mi opinión nada recomendable, te lo venden como que es lo mejor del mundo, que no vas a tener ningún tipo de problema, todo gratuito y simple. Sin embargo luego para sacar dinero pierdes dos días, sinceramente un atraso que no entiendo. La gente que lo recomienda por favor que me expliquen las ventajas...
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María González 1 opinión | junio 3, 2021
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(Modificada)
Ventajas
Creo q ninguna
Desventajas
En la cuenta básica, no hay atención al cliente, solo un bot. Ponen un chat y te dicen que está ocupado, escribí un correo y me contestaron diciendo que estaban saturados y que ya me contestarían. Hace una semana y sin respuesta Como pierdas o te roben la tarjeta y el teléfono, lo vas a tener complicado para sacar el dinero.
Y encima me mandan una encuesta para preguntar por el servicio y cuando la he ido a abrir, no funcionaba. De risa, si no fuera porque juegan con el dinero ajeno.
Ya he cerrado la cuenta
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jose manuel_rodriguez 1 opinión | diciembre 30, 2020
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Ventajas
Creía que era una tarjeta y un banco fiable
Desventajas
Vaya “banda” de incompetentes e impresentables. ¡Ojo! con esta “gentuza” y tener mucho cuidado a la hora de contratar cualquier producto. Ojalá no lleguéis a acordaros de que donde os dijeron "digo" después os dirán "diego", y sacarán la letra pequeña del contrato e interpretarán lo que les interesa para cobraros sus abusivas comisiones
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rakelleridavilches 1 opinión | noviembre 29, 2020
Info general
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Ventajas
Absolutamente ninguna, ES UNA ESTAFA, TE ROBAN.
Desventajas
Son una estafa, me acaban de ROBAR 500 euros con el mayor descaro. Solicité ayuda para realizar una transferencia y me bloquearon la cuenta y 500 euros que tenía. He llamado por chat (no tienen número de teléfono) y me dicen que no pueden hacer nada. ROBO DESCARADO Y ESTAFA!!!
Ruego que si hay alguien en mis circunstancias me indique que pasos ha seguido para recuperar el dinero, gracias.
Por favor , NO SE OS OCURRA ABRIR UNA CUENTA, te bloquean y se quedan con tu dinero, así de simple.
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Pol lok 1 opinión | septiembre 19, 2020
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(Modificada)
Ventajas
Ninguna, peor servicio de atención al cliente que he recibido en la vida.
Desventajas
El validador de cuentas, ambas veces, ha sido un gili*** de cuidado, en plan perdonarte la vida cuando les estas contratando un servicio. No hablan el castellano correctamente, y hay gente que necesita ayuda en el proceso, ya que el castellano tampoco es el nativo de cliente y no hay soporte en el otro idioma. Se niegan a que haya alguien mas en la habitación donde se hace la llamada de malas formas. Impresentables. No recomiendo perder el tiempo con estas empresa, más leyendo los demás comentarios sobre el propio servicio.
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Eli 1 opinión | septiembre 12, 2020
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Ventajas
Apertura rápida de cuenta y posibilidad de operar con un ordenador.
Desventajas
Solo te deja ingresar 150 € cada vez que quieres transferir dinero de una cuenta a otra. Además, quise efectuar mi segundo traspaso de dinero de una cuenta ING a la N26 , y me cobraba 4.50 €. ¿En serio? No la utilizaré nunca.
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Fabian 2 opiniones | abril 7, 2020
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Ventajas
El banco como tal es genial, la app funciona muy bien, y el no pagar comisiones es 100% real…lo he usado hace años y estoy mas que contento!
Desventajas
el SEGURO de N26 es cercano al timo, no es como ellos explican en su web, es muy complicado, debes pagar el viaje con la tarjeta si o si para usar la cancelación del vuelo y demás, no hablan castellano correctamente, ni mucho menos 24 horas de atención, y tienes que adelantar los costes médicos sean del importe que sean y luego te rembolsan solamente si justificas todo lo que te piden, no es tan fácil, no lo recomiendo para nada….al final N26 me dio la razón y me cancelaron la subscripción obligatoria de un año y volví a la cuenta sin seguro y sin mensualidad, eso si, toco comprarme un seguro aparte…experiencia nefasta con el seguro de N26!
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Ruben 2 opiniones | abril 4, 2020
Info general
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Ventajas
Nada
Desventajas
Banco lamentable haces una transferencia SEPE entre bancos españoles que debe tardar por ley 1 dia habil y se lo pasan por el forro,es mas te dicen que son 48 h no se saben ni la ley.Un chiringuito de cuidao,no tendria mas de 100€ ahi.Su falso chat de ayuda que no funciona y el correo que tardan una semana en contestar,como tengas un problema olvidate.
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Слава Холопов 1 opinión | marzo 21, 2020
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Ventajas
no hay que ir al banco
Desventajas
Dicen que no hay costes, pero es la mentira. Te cobran por cado paso. Por ejemplo tienen 3 EUR de multa si alguien te cobra más dinero que tengas. Ejemplo, tu tienes 10 EUR a la cuenta, un servicio te cobra 11 EUR. El banco rechaza cada ves cuando ellos ententan a cobrar. Pues 10 -3 -3 -3 - 3. Ya estas -2 EUR y pagas 8,9% de intereses de overdraft. Y el servicio te sigue cobrando 11 EUR. Ladrones!
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Fabian 2 opiniones | marzo 12, 2020
Info general
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Ventajas
La app en general funciona perfecta! y de comisiones y funcionamiento este banco es la caña! muy bueno y muy recomendable para viajar, cambio de monedas, etc…
Desventajas
Ahora, el Seguro de Allianz, es un timo de libro! como te lo vende tan lindo y tan facil el banco, esperas que funcione como N26, nada mas lejos de la realidad...no te atienden en español y no funciona las 24 horas como te explican en N26…ademas la informacion que dice N26 acerca del como funciona el seguro, nada que ver cuando llamas a Allianz, una decepción total, tiene una permanencia de 1 año, luego de este año vuelvo a la cuenta básica, y me pillo cualquier otro seguro decente….asi como el banco N26 dunciona muy bien, no vale la pena para nada el seguro que ofrecen...
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