OCU

OCU es la Organización de Consumidores y Usuarios, su labor consiste en informar y defender a los consumidores.

En este artículo explicamos qué es la OCU y cómo puede ayudarte. También podrás leer nuestras opiniones, la de usuarios reales, o dejar tu propia valoración.

Suscripcionesde OCU

En OCU analizan y comparan los diferentes productos, desde frigoríficos, neveras, televisores, viajes y hasta productos de financiación.

OCU ofrece un servicio de membresía de pago divido en 3 categorías sean cual sean tus preferencias.

	OCU Consumo	OCU Salud	OCU Legal	OCU Legal + Consumo
Coste mensual:	3,90€	4,80€	14,50€	15,60€
Oferta:	15% pago anual	15% pago anual

Suscripciones OCU

Destacado de OCU

Servicio de asesoramiento legal
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Comparador de pago

OCU Consumo

Acceso a todos los comparadores
Alertas personalizadas
Información y consejos
Revista Compra Maestra
Programa descuentos

OCU Salud

Servicio médico telefónico 24 hrs
Acceso a todos los comparadores y calculadoras
Información y consejos
Revista OCU Salud
Programa descuentos

OCU Legal

Servicio ilimitado de atención legal
Servicio mediación
Revisión contratos y documentos
Revista Compra Maestra y Dinero Derechos

OCU Plus

OCU Plus es exclusivo para los socios suscritos. Es un programa de fidelización que incluye:

Hasta un 20% de reembolso en las compras
Descuentos especiales tiendas específicas

OCU inversiones

Accediendo a la membresía de OCU inversiones tendrás acceso a contenido e información de productos de inversión y ahorro.

Recibirás una revista semanal y así un servicio telefónico especializado de asistencia financiera.

Sobre OCU

OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) emergió en 1975, cuenta con más de 30 años de experiencia en España.

En 1990 entró a formar parte del grupo internacional Euroconsumers, donde publican revistas mensuales con información exclusiva para el consumidor.

Está formado por un equipo de expertos enfocados a defender tus derechos de consumidor, y se ha convertido es uno de los referentes de nuestro país.

Especializados en ayudar, informar y asesorar a los usuarios, estoy incluye servicios de comparación de productos para que puedas ahorrar y defensa de tus derechos.

La empresa es una asociación privada y se financia principalmente de las aportaciones de las suscripciones de los usuarios.

Actualmente, cuenta con más de 300 mil suscriptores que hacen el desarrollo de esta plataforma.

Tus derechos como consumidor en OCU

En OCU se centran en defender al consumidor, derecho a la seguridad, transparencia e información solo algunos de los derechos que tiene todo consumidor.

Este tipo de organizaciones te ayudan y protegen como usuario y consumidor para evitar que seas víctima de abusos y fraudes.

Su portal web ofrece una sección de reclamaciones para que puedas abrir una queja contra aquella empresa que no haya respondido con lo prometido.

Ofrecen además plantillas gratuitas para reclamar como la de cláusula suelo o IRPF.

Cuándo acudir a OCU reclamciones

Hayas pagado o no la suscripción en OCU puedes acudir y enviar una reclamación.

Tienes la alternativa de solicitar asesoramiento de los expertos en la materia tanto por teléfono o por email para que actúen como intermediarios.

La gran ventaja de OCU, además de ser una organización de gran nombre, es la gran difusión que puede alcanzar tu denuncia.

OCU opiniones

La OCU es una de las principales y más conocidas organizaciones para la defensa del consumidor.

El servicio de OCU es el servicio de consulta jurídicas y asuntos de reclamación con abogados especializados que te ayudarán a defender tus derechos de consumidor.

Uno de los servicios más populares de OCU es el de Compras Maestras donde hacen un análisis de productos. Posteriormente publica los resultados de calidad del producto analizado.

Para saber lo fuerte y potente que es OCU basta con recordar el famoso estudio de la crema antiarruga LIDL. Tras haber sido nombrado el mejor producto en OCU Compras Maestras, las ventas se multiplicaron por veinte.

¿Deberías suscribirte a OCU?

Algunos de los comparadores que ofrece OCU son de acceso restringido y solo están disponibles a usuarios que pagan la mensualidad.

En Financer España podrás compara préstamos personales de manera gratuita, además no solicitamos ningún dato tuyo, ni siquiera te pediremos el email.

Puedes navegar por el sitio web Financer.com/es gratuitamente las veces que quieras y comparar los diferentes productos financieros de manera gratuita productos financieros.

Por otro lado, el servicio de asesoramiento jurídico y reclamaciones de OCU puede resultar muy ventajoso.

OCU recomendable

Si buscas asesoramiento teléfonico personal
Si quieres realizar reclamaciones

OCU no recomendable

Si solo buscas información general
Si solo quieres utilizar los comparadores

Si buscas una comparación de productos, ya sea financieros o de cualquier otro tipo, existen miles de portales web que ofrecen este servicio gratuito.

Si has pasado por una situación injusta o abusiva OCU y su servicio legal de consejeros puede ayudarte.

Esta organización ha puesto en evidencia y descubierto empresas abusivas y fraudulentas de gran resonancia como el fraude los teléfonos 903 entre otros.

El objetivo de OCU es proteger al consumidor para ello, ofrecer información y asesoramiento.

Opiniones de OCU

OCU se sitúa en la posición 142 del ranking de Financer España con un total de 202 empresas. Tiene una valoración de 1.4 según la opiniones y reseñas de 8 usuarios. Los usuarios han considerado que el peor servicio es Intereses y Comisiones y el mejor Soporte y Servicio.

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Agus RTG opiniones | junio 17, 2022

Info general

(Modificada)

Ventajas

Ninguna. Es un timo

Desventajas

Cuidado con haceros socios de OCU. Si crees que OCU te va a ayudar o reclamar por tí cualquier asunto que hayas tenido, más te vale que busques cualquier abogado o empresa tipo "Legalitas" porque al final te va a salir más barato y van a atender mucho mejor tu caso, con abogados profesionales. Las condiciones de por sí me parecen un timo, y más aún cuando te das de alta por teléfono y no te lo cuentan explícitamente. Te cobran la cuota del mes completo (14,50 €) aunque te des de alta a mediados y luego para darte de baja tienes que comunicarlo antes del día 15 del mes anterior en el que quieres causar baja. Me hice socio para que me asistieran y se encargaran de una reclamación ante una compañía aérea, pero al final tienes que hacer tú el trabajo, no solo relatar lo ocurrido y recopilar toda la documentación sino que además tienes que redactar la reclamación asesorándote por tu cuenta. Demoran el proceso en el tiempo y no te dejan contactar con ellos hasta que reciben respuesta de la compañía, que es cuando entonces te la trasladan. Y vuelta a empezar, Tienes que volver a responder a lo que ha alegado la compañía y ellos lo vuelven a trasladar y vuelta a esperar otro par de meses...para que al final no haya acuerdo y te digan que tienes que ir a los tribunales. Y te tienes que encargar tú de preparar la denuncia y todo el proceso. Ellos solo hacen mediación, que visto lo visto, es lo que hace cualquier oficina municipal del consumidor y encima gratuitamente. Te gastas un media de 100 € y has perdido medio año para no solucionar nada.

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Maria Cristina Turiel 1 opinión | diciembre 9, 2020

ninguna , es un timo

Un mes para enviar la reclamación donde encima no indican que es lo que quiero conseguir, con lo cual , el dentista contesta diciendo que que es lo que quiero , les vuelvo a enviar otro formulario con la respuesta y desde hace mes y medio no obtengo respuesta , y 20 minutos esperando al telef cada vez que llamo. Este mes solicito la baja

Clara Joly d'Aussy 1 opinión | diciembre 1, 2020

ninguna, ni la revista vale

Una tomadura de pelo, tiene coña que se dediquen a evaluar otros negocios tan sumamente inefectivos como el suyo. Claro pagas 7 euro, pero lo que tardan en contestar y el esfuerzo y tiempo que hay que dedicar ne espera, envio de formularios, mil quinientos pasos para cada solicitud, suma más que contratar u n abogado!

Ramiro Quiroga Chaves 1 opinión | septiembre 2, 2020

Nada positivo. Saben engañar para hacer socios.

No tienen la capacidad, conocimientos ni voluntad para ayudar al suscriptor. Es un negocio más. Lo de \"sin ánimo de lucro\" sobra.

Mireia Olivéseptiembre 2, 2020

Gracias Ramiro!, Ya he corregido el contenido

maria 1 opinión | abril 24, 2020

Mal servicio, no recomendballe

MANUEL arias González 1 opinión | noviembre 4, 2019

Nada

Las esperas son un auténtico desastre.

No cogen el teléfono y las esperas son eternas.

Francisca 1 opinión | septiembre 23, 2018

tuve un problema y se solucionó

Tú eres nuestra prioridad principal

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