6 Reseñas

Intereses y Coste

Flexibilidad y Términos

Web y Funcionalidad

Soporte y Servicio

Autor  Mireia Olive
Última actualización: enero 25, 2022
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Escogido 4.055 veces
  • Cuenta online multidivisa sin comisiones
  • Incluye una tarjeta física prepago MasterCard
  • Incluye la cuenta de ahorro Flexible con alta rentabilidad
Escogido 3.167 veces
  • Banco 100% online
  • Cuenta inteligente sin comisiones ni condiciones
  • Tarjeta inteligente (débito y crédito a la vez)
Escogido 1.928 veces
  • Servicio de traslado de cuentas de pago
  • 3.200 cajeros propios
  • 14.500 cajeros con acuerdos

SelfBank Singular Bank

SelfBank by Singular Bank es un banco 100% online en España, cuenta con 18 años de experiencia y es uno de los principales bancos digitales a nivel europeo.

En esta página encontrarás información de algunos de sus productos, como la cuenta Self.

Al final del artículo podrás leer opiniones de clientes o dejar tu propio comentario.

Destacado de SelfBank Singular Bank

  • Banco 100% online
  • IBAN español
  • Excelente servicio de atención al cliente

App de SelfBank by Singular Bank

La app de SelfBank es intuitiva y fácil de usar.

Estas son las herramientas disponibles:

  • Activar y desactivar tarjetas
  • Self Money: envío de dinero similar a Bizum
  • Servicio de alertas gratuitas
  • Categorización de las compras

Con el servicio Portabilidad Self podrás cambiar las domiciliaciones de los recibos cómodamente y sin que preocuparte de nada

Cuenta SelfBank

La cuenta SelfBank es una cuenta corriente gratuita, es decir no pagarás comisiones de mantenimiento, TAE 0%.

Admite todo tipo de clientes, particulares y empresas así como no residentes. Sin embargo, solo tendrán acceso a la tarjeta gratuita los clientes particulares.

Información SelfBank cuenta

Estas son las características de SelfBank Singular Bank cuenta:

InformaciónSelfbank
Tipo de cuenta: corriente
Titulares:hasta 2
IBAN:español
Mantenimiento:gratis
Transferencias zona Eurogratis
Tarjeta débito:
Tarjeta crédito: al traer la nómina
Emisión tarjeta:gratis
Mantenimiento tarjeta:1€ al mes
Retiros: 1er gratis cualquier importe
Retiros posteriores: comisión del cajero
Alertas SMS
Contratación:100% online
Exige domiciliar nómina:
Exige domiciliar recibos:
Permite domiciliar nómina:
Permite domiciliar recibos:
Exige permanencia:
Fondo de Garantía: español
Información cuenta SelfBank

Requisitos de la Cuenta SelfBank

Estas son las condiciones y requisitos para poder ser cliente de SelfBank Singular Bank.

  • Tener mínimo 18 años

La cuenta SelfBank no exige domiciliar la nómina, pero si lo haces para a ser una cuenta nomina Selfbank.

Con el servicio de Portabilidad, el propio banco gestionará por ti el cambio de domiciliación de recibos para tu selfbank cuenta nomina

Selfbank comisiones y tarifas

Estas son las comisiones de la cuenta SelfBank, en esta tabla hemos detallada las principales tarifas SelfBank. En el caso de contratar sus servicios es recomendable revisar directamente con la entidad las comisiones Selfbank

SelfBankTarifas
Duplicado tarjetas:7€
Certificados: 15€+ IVA
Descubierto: 7,5% TAE
Reclamación por descubierto: 14,9€
Emisión o devolución cheques:30€
Transferencias ordinarias:0,25% (mín 2€)
Transferencias urgentes:0,30% (mín 20€)
Comisiones SelfBank Singular Bank

Cuenta remuenarada SelfBank Singular Bank

La cuenta ahorro Self es una cuenta remunerada sin comisiones, y para poder aplicar el interés del 0,07% TAE exige cumplir unos requisitos y contratar dos productos de ahorro de la propia entidad.

Características de la Cuenta Ahorro de SelfBank

  • Sin ningún tipo de comisiones
  • Sin importes mínimos o máximos
  • Sin límite de tiempo
  • Los intereses generados se abonan mensualmente

Tarjetas Selfbank

La tarjeta Selbank te permite sacar dinero sin importe mínimo desde cualquier cajero.

El primer retiro de cada mes no pagarás nada.

Tarjeta debito Selfbank
  • 1er retiro gratis
  • Sin cuota emisión ni mantenimiento
Tarjeta debito Selfbank

Cómo abrir una cuenta SelfBank

Para abrir una tarjeta en Self Bank es muy sencillo y solo tardarás unos minutos. Además, puedes escoger entre dos métodos, a través de video identificación.

  1. Rellena los campos con tus datos
  2. Verifica tus datos por video llamada
  3. Accede a tu banca online
  4. Realiza una firma electrónica

Preguntas Frecuentes

¿Tiene SelfBank Bizum?

No,  el servicio Bizum Selfbank  no está incluida en tu cuenta Self.  Sin embargo, puedes realizar envíos de dinero gratuitos con Self Money, un servicio gratuito que te permite enviar dinero a todos tus contactos. Solo necesitas tener el número de teléfono o email.

¿Qué alternativas hay a SelfBank?

Estas son las alternativas a SelfBank by Singular Bank 

  • Revolut: banco 100% digital sin oficinas
  • N26: cuenta online con IBAN español sin oficinas
  • Openbank: cuenta 100% online con oficinas del banco Santander
  • ING: banco 100% online

¿Cómo puedo recargar la tarjeta SelfBank o ingresar dinero?

Puedes ingresar dinero o recargar tu tarjeta SelfBank por estos dos métodos:

  • Transferencia bancaria
  • Cheque 

¿Cómo puedo retirar dinero con la tarjeta SelfBank by Singular Bank?

Podrás realizar retiros de dinero del banco SelfBank by Singular Bank por:

  • Por transferencia bancaria
  • En cajeros automáticos 

¿Qué comisiones hay por retirar dinero en cajeros automáticos en SelfBank by Singular Bank?

Estas son las comisiones por retiro en SelfBank by Singular Bank:

  • 1er retiro al mes gratis sin importar importe 
  • Retiros posteriores nacionales: las comisiones del cajero
  • Retiros internacionales: 3% más las comisiones del cajero

¿Tiene oficinas físicas SelfBank?

Si, SelfBank es un banco 100% online pero también tiene 11 oficinas físicas en Barcelona, Madrid, Murcia, Coruña, Las Palmas, Málaga, Murcia, Sevilla, Valencia y Zaragoza.

¿Es seguro SelfBank?

Si, SelfBank by Singular Bank es un banco y está adherido al Fondo de Garnatía por lo que tus fondos están protegidos hasta 100.000€ 

¿Tiene Selfbank telefono?

Si, este es el teléfono Selfbank 902 888 888 o el  914 890 888. El horario de es lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas

Plan amigo Selfbank

Si tienes una cuenta nomina Selfbank puedes conseguir 150€ con el plan amigo.

Cualquier cliente nuevo de SelfBank que indique que viene recomendado por ti, podrá ganar hasta 150€ y tú ganarás otros 150€.

La promoción exige requisitos, que tu ahijado realice un mínimo de operaciones y contrate otros productos.

Si quieres ganar 150€ sin hacer nada, tanto Abanca como Liberbank ofertan 150€ y el único requisito es que actives tu cuenta en menos de 7 días y domicilies la nómina.

Sobre SelfBank Singular Bank

El banco surgió en el 2000 como SelfTrade. En el 2003 fue adquirido por el banco francés Boursorama, filial digital del Grupo Société Générale.

En el 2009 CaixaBank compró parte de las acciones y pasó a ser un banco español. En el 2015 CaixaBank vendió sus acciones a  Boursorama y actualmente SelfBank es un banco en línea español participado por Boursorama.

En el 2014 recibió el premio como mejor banco en línea de España y ha recibido durante los últimos seis años consecutivos el premio por el mejor servicio de Atención al Cliente.

Además, SelfBank fue el primer banco español en ofrecer el novedoso sistema de apertura de cuentas con video identificación, es decir un proceso 100% online y sin papeles; sin tener que enviar o firmar documentos.

Esto quiere decir que podrás tener la cuenta abierta en pocos minutos y de forma muy sencilla.

En el 2020 la entidad bancaria realizó cambios en el nombre de su marca. La marca SelfBank solo ofrecerá servicios de broker y Singular Bank para los servicios de banca tradicional

SelfBank se encuentra adherido al Fondo Español de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito. La cantidad máxima garantizada es de 100.000 euros.

Premio mejor servicio atención al cliente

SelfBank Opiniones y comentarios

Seguramente te preguntes, ¿cuál es la opinión Selfbank?

La opinion sobre Self Bank es muy positiva entre sus clientes. SelfBank Singular Bank es un banco seguro y confiable. Ofrece una amplia gama de productos bastante competitivos, por otro lado, algunos usuarios se han quejado en el retraso de la recepción de tarjetas.

Las opiniones que hemos leído sobre SelfBank son bastante positivas, ofrece productos muy competitivos en el mercado.

  • No cobra comisiones
  • 1er retiro gratis de cualquier importe

El proceso de solicitud es 100% online, podrás realizar una videoconferencia y en breve podrás abrir la cuenta en Self Bank.

Respecto a su aplicación, no ha tenido muy buena acogida entre sus clientes y algunos han destacado la limitación en las operaciones.

    SelfBank Singular Bank no recomendado:

  • Si haces bastante uso de la app

Si quieres saber más sobre SelfBank opiniones te invitamos a que a continuación leas los comentarios que otros usuarios han dejado sobre el banco SelfBank.


Opiniones de SelfBank Singular Bank

SelfBank Singular Bank se sitúa en la posición 153 del ranking de Financer.com España con un total de 200 empresas. Tiene una valoración de 1.1 según las opiniones y reseñas de 6 usuarios. Los usuarios han considerado que el peor servicio es Website y Funcionalidad y el mejor Soporte y Servicio.
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G
Gascon_l05 1 opinión | diciembre 9, 2021
Info general
Ventajas
Trato estupendo, muy amables, así da gusto incluso me ofrecí voluntario para dejar una buena opinion sobre la chica que me antendió, no recuerdo su nombre :( el caso es que me abrí la cuenta self, que no tiene comisiones, mire banco por banco y este era el unico que no me cobrara nada. Sigo con el proceso de apertura porque no soy español y estoy tramitando el NIE, un poco lento pero me estan ayudando mucho
Desventajas
-
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Mamu Lopez 1 opinión | septiembre 14, 2021
Info general
Ventajas
Tarifas normalitas tirando a bajas
Desventajas
Son amables pero no solucionan ningun problema. Yo trabaje con ellos 8 años y solo puedo decir que los 2 ultimos fueron terrorificos, cobraban mas comisiones de las prometidas y puedes reclamar todo lo que quieras que se pasaban la pelota y no solucionan nada. Yo despues de 5 meses reclamando y continuamente cobrandome comisiones a lo loco, decidi denunciarles e inmedioatamente darme de baja. Despues de 16 meses me devolvieron a la fuerza casi mil euros que me coibraron de comisiones. Pensar que lo barato sale caro
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Patonto yo 1 opinión | julio 13, 2021
Info general
Ventajas
Despues de pensarlo mucho diria que su atencion es pesima y lo pongo como ventaja para que se vea como es la atencion y su ...... pues no se me ocurre nada aparte de las tarifas que no son las mas baratas pero no son malas, y mira que he sido cliente hasta hace poco,
Desventajas
La web falla muho, no te puedes fiar de sus graficos, tampoco de las ordenes que des. Hay dias que tu cuenta esta a 0 y cuando reclamas te dicen que es un fallo de la web, pero tu dinero a desaparecido hasta que lo solucionan, y solucionar problemas no es para nada su fuerte. Te cobran comisiones que despues de reclamar durante meses te obligan a denunciarles si quieres recuperar tu dinero. La atencion es correctamente pesima, no solucionan nada, Te dan la razon y te dicen que lko estan gestionando. Creo que lo gestionan para tus nietos, ya que tu seguro que habras muerto cuando solucionen algo. Fui cliente durante muchos años por sus precios pero desde hace unos años esto esta en caida libre.
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C
covid-tal 1 opinión | marzo 31, 2020
Info general
Ventajas
nada a destacar
Desventajas
Hola, Por me experiencia, no lo recomiendo. Intenté abrir una CTA con ellos y al final tuve que cancelarla. Un trámite tan sencillo como identificarme como titular de una CTA en otra entidad no fueron capaces. Les mandé un PDF firmado tanto manualmente como digitalmente desde el centro de mensajes de la oficina virtual (Centro de Clientes). Para ello tuve que logarme y acceder al sistema con mi usuario y contraseña. A pesar de esto, su respuesta (SELFBANK): "Estimado, en respuesta a su consulta, le informamos que según el procedimiento de la entidad, debemos de recibir dicha documento con firma manuscrita y original, por lo que no es posible validarlo digitalmente." Mi respuesta: "Hola, Ante la nula atencion y comprension por vuestra parte a una situacion tan sencilla (identificación como titular de una cuenta en otra entidad) SOLICITO: la cancelacion de la CTA (ES461490000XXXXXXXXXXXXX), que estaba intentado dar de alta con vosotros. En estos momentos de CONFINAMIENTO TOTAL por el COVID-19, no puedo imprimir el documento o sobre para enviar, ya que no tengo impresora, ni puedo acercarme a una oficina de correos y no voy a exponerme a que venga un repartidor de UPS a casa. Con lo cual, al no darme ninguna solucion o facilidad, tomo yo la unica alternativa que me dais Solicito, expresamente, que se me comunique por correo electronico o por correo postal de la cancelacion de la cta cuando se realice Un saludo" Que cada uno saque sus conclusiones..
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F
fito 1 opinión | enero 18, 2019
Info general
Ventajas
-
Desventajas
como cualquier banco tiene pegas, pero dentro de lo que cabe este me este llendo bien, la aplicacion es una m****** asi qeu seguramente vuelva a cambiar
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E
Eco 1 opinión | abril 23, 2018
Info general
Ventajas
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Desventajas
El pasado año me hice una cuenta Selfbank y todo iba bien hasta hace unas semanas, cuando al ir a sacar dinero del cajero (que no muestra por pantalla el saldo disponible) saqué por error más dinero del que poseía, creyendo que al ser una tarjeta de débito no podía sacar más de lo que tenía, pero pude, saqué 7,62€ de más (mi banco jamás me informó de que tenía este servicio activado). De inmediato intenté ingresar el dinero que debía desde el mostrador de Bancaixa y mediante sus cajeros, pero no pude, y al consultarles mis problemas me informaron de que solo podía ingresar dinero a través de cheque o transferencia bancaria, así que decidí esperar a recibir el siguiente ingreso. Esta mañana, al revisar mi cuenta, he visto que me habían cobrado 14,90€ de intereses, nada menos que el 195,5% de comisión por descubierto, comisión de la cual he tenido constancia al hablar con atención al cliente, pues inicialmente me aseguraron de que la cuenta no tenía intereses, y con esa premisa firmé el contrato de la cuenta.
FE
Financer Españaabril 25, 2018

Hola Eco,
Muchas gracias por tu aportación.
En las tarifas de SelfBank indica lo siguiente: Tipo de interés por descubierto en cuenta 7,5% T.A.E, Gastos por reclamación de descubierto en cuenta 14,9€.
Respecto a la tarjeta, nuestro consejo es que contactes con Selfbank para re confirmar que productos tienes contratados :)
Selfbank 914 890 888 Horario: 8:00h a 22:00h De Lunes a Viernes.
A través de su web, también ofrecen servicio de llamada gratuita.

Saludos,
Financer España

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