8 Reseñas

Intereses y Coste

rating_bluerating_bluerating_bluerating_bluerating_blue

Flexibilidad y Términos

rating_orangerating_orangerating_orangerating_orangerating_orange

Web y Funcionalidad

rating_orangerating_orangerating_orangerating_orangerating_orange

Soporte y Servicio

rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow
Características
  • Banco para operar 100% online
  • Excelente servicio de atención al cliente
  • Cuenta Self sin comisiones y con IBAN es español
  • Entidad bancaria con ratio de solvencia del 19,5%
Pros y Contras:
  • Entidad bancaria especializada en productos de ahorro e inversión
  • Permite contratar la cuenta de ahorro y depósitos a plazo fijo
  • Invierte en más de 4.000 fondos de inversión
  • La aplicación ha recibido muy mala valoración entre los usuarios
Exclamation Mark IconFinancer.com no colaboramos con esta entidad. No podemos garantizar la calidad de sus servicios
Escogido 4.331 veces
  • Cuenta online multidivisa sin comisiones
  • IBAN español
  • Con tarjeta física prepago MasterCard
  • Incluye la cuenta de ahorro Flexible con alta rentabilidad
Escogido 4.590 veces
  • Cuenta Nómina sin comisiones de mantenimiento domiciliando cualquier ingreso de mínimo 700€
  • La Cuenta NoCuenta no requiere ingresos, no tiene comisiones de mantenimiento ni exige permanencia
  • Rentabilidad del 1% en la Cuenta Naranja al contratar al Cuenta NoCuenta
  • 2 días de descubierto gratis en las dos cuentas
Escogido 2.103 veces
  • Cuenta online sin comisiones
  • Mas de 1.000 oficinas en toda España
  • 3.200 cajeros propios
  • 14.500 cajeros con acuerdos

SelfBank Singular Bank

SelfBank by Singular Bank es un banco completamente online en España, con una trayectoria de 18 años, especializado en la inversión, tiene una destacada posición entre los principales bancos digitales en Europa.

Su producto más destacado es la cuenta Self, una cuenta corriente sin comisiones para gestionar tus pagos del día a día.

Hemos evaluado algunos de sus servicios, y estas son nuestras conclusiones.

Al concluir el artículo, tendrás la oportunidad de revisar opiniones de clientes o compartir tu propio comentario.

Cuenta SelfBank

La cuenta de SelfBank se presenta como una cuenta corriente exenta de comisiones de mantenimiento, con una TAE del 0%.

Incluye una tarjeta de débito por cliente sin comisión de envió pero con una comisión mensual de 1€ de mantenimiento.

A diferencia de otros bancos, en SelfBank dispones de 3 días de descubierto.

A pesar de que esta cuenta no ofrece ninguna remuneración, puedes contratar con la entidad la cuenta de ahorro con una rentabilidad muy por encima de la media que ofertan otros bancos.

cuenta self

Información de la cuenta de SelfBank

Estas son las características de la cuenta de SelfBank by Singular Bank

InformaciónSelfbank
Tipo de cuenta: corriente
Titulares:hasta 2
IBAN:español
Mantenimiento:gratis
Transferencias zona Eurogratis
Incluye tarjeta de débitopros
Incluye tarjeta de crédito gratisal domiciliar la nómina
Comisión de emisión de las tarjetas:gratis
Comisión de leantenimiento tarjeta:1€ al mes
Retiros: 1er gratis cualquier importe
Retiros posteriores: comisión del cajero
Alertas SMSpros
Contratación:100% online
Exige domiciliar nómina: cons
Exige domiciliar recibos: cons
Permite domiciliar nómina:pros
Permite domiciliar recibos: pros
Exige permanencia: cons
Fondo de Garantía: España
Información cuenta SelfBank

Requisitos de la Cuenta SelfBank

La única condición y requisito para ser cliente de SelfBank Singular Bank es tener mínimo 18 años y residir en España.

Aunque la cuenta SelfBank no requiere la domiciliación de la nómina, si decides hacerlo, se transformará en una cuenta nómina en SelfBank e incluirá una tarjeta de crédito.

Con el servicio de Portabilidad, el banco mismo se encargará de gestionar el cambio de domiciliación de recibos para tu cuenta nominativa en SelfBank.

Comisiones de SelfBank

Estas son las comisiones de la cuenta SelfBank, en esta tabla hemos detallada las principales tarifas SelfBank.

En el caso de contratar sus servicios es recomendable revisar directamente con la entidad las comisiones de Selfbank.

SelfBankTarifas
Duplicado de tarjetas:7€
Certificados: 15€+ IVA
Descubierto en cuenta: 7,5% TAE
Reclamación por descubierto: 14,9€
Emisión o devolución cheques:30€
Transferencias ordinarias:0,25% (mín 2€)
Transferencias urgentes:0,30% (mín 20€)
Transferencias no SEPA:0,30% (mín 20€)
Comisiones de SelfBank by Singular Bank

Cuenta de Ahorros Self y deposito a plazo fijo de SelfBank Singular Bank

SelfBank ofrece dos productos de ahorro, la cuenta de ahorro y el depósito a plazo fijo.

El depósito tiene una rentabilidad mayor, sin embargo el dinero deberá estar bloqueado por un periodo de 6 meses.

Si prefieres poder disponer del capital en cualquier momento, la cuenta de ahorros permite esta libertar a la vez que ofrece una pequeña remuneración

Para contratar estos dos productos solicitarán la vinculación y por tanto contratación de la cuenta Self.

Cuenta AhorroDepósito Plazo fijo
Importe mínimo:1€1000€
Permanenciano tiene 6 meses
Permite disponer del dinero el cualquier momento: SiNo
Rentabilidad:1% TAE3% TAE
Productos de ahorro de SelBank

Cómo abrir una cuenta SelfBank

Para abrir una tarjeta en Self Bank es muy sencillo y solo tardarás unos minutos. Además, puedes escoger entre dos métodos, a través de video identificación.

  1. Rellena los campos con tus datos
  2. Verifica tus datos por video llamada
  3. Accede a tu banca online
  4. Realiza una firma electrónica
como activar la cuenta selfbank

Preguntas Frecuentes de SelfBank

¿Tiene SelfBank Bizum?

No,  el servicio Bizum Selfbank  no está incluida en tu cuenta Self.

Sin embargo, puedes realizar envíos de dinero gratuitos con Self Money, un servicio gratuito que te permite enviar dinero a todos tus contactos. Solo necesitas tener el número de teléfono o email.

¿Qué alternativas hay a SelfBank?

Estas son las alternativas a SelfBank by Singular Bank 
  • Revolut: banco 100% digital sin oficinas
  • N26: cuenta online con IBAN español sin oficinas
  • Openbank: cuenta 100% online con oficinas del banco Santander
  • ING: banco 100% online

¿Cómo puedo recargar la tarjeta SelfBank o ingresar dinero?

Puedes ingresar dinero o recargar tu tarjeta SelfBank por estos dos métodos:
  • Transferencia bancaria
  • Cheque 

¿Cómo puedo retirar dinero con la tarjeta SelfBank by Singular Bank?

Podrás realizar retiros de dinero del banco SelfBank by Singular Bank por:
  • Por transferencia bancaria
  • En cajeros automáticos 

¿Qué comisiones hay por retirar dinero en cajeros automáticos en SelfBank by Singular Bank?

Estas son las comisiones por retiro en SelfBank by Singular Bank:
  • 1er retiro al mes gratis sin importar importe 
  • Retiros posteriores nacionales: las comisiones del cajero
  • Retiros internacionales: 3% más las comisiones del cajero

¿Tiene oficinas físicas SelfBank?

Si, SelfBank es un banco 100% online pero también tiene 11 oficinas físicas en Barcelona, Madrid, Murcia, Coruña, Las Palmas, Málaga, Murcia, Sevilla, Valencia y Zaragoza.

¿Es seguro SelfBank?

Si, SelfBank by Singular Bank es un banco y está adherido al Fondo de Garnatía por lo que tus fondos están protegidos hasta 100.000€ 

¿Tiene Selfbank telefono?

Si, este es el teléfono Selfbank 902 888 888 o el  914 890 888. El horario de es lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas

Sobre SelfBank Singular Bank

El banco SelfBank surgió en el 2000 como SelfTrade, y en el 2003 fue adquirido por el banco francés Boursorama, filial digital del Grupo Société Générale.

En el 2009 CaixaBank compró parte de las acciones y pasó a ser un banco español.

En el 2015 CaixaBank vendió sus acciones a  Boursorama y actualmente SelfBank es un banco online español participado por Boursorama.

En el 2014 recibió el premio como mejor banco online de España y ha recibido durante los últimos seis años consecutivos premios por el mejor servicio de atención al cliente.

Además, SelfBank fue el primer banco español en ofrecer el novedoso sistema de apertura de cuentas con video identificación, es decir un proceso 100% online y sin papeles; sin tener que enviar o firmar documentos.

En el 2020 la entidad bancaria realizó cambios en el nombre de su marca. La marca SelfBank se ha mantenido para ofrecer servicios de broker y Singular Bank para los servicios de banca tradicional

SelfBank se encuentra adherido al Fondo Español de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito. La cantidad máxima garantizada es de 100.000€.

Opiniones y experiencias de la cuenta Self de SelfBank

Seguramente te preguntes, ¿cuál es la opinión SelfBank?

La opinion sobre Self Bank es muy positiva entre sus clientes. Las opiniones que hemos encontrado sobre SelfBank son bastante positivas, ofrece productos muy competitivos en el mercado.

SelfBank Singular Bank es un banco seguro y solvente, a finales del 2023 tenía un nivel de solvencia del 19.5%, un porcentaje bastante correcto .

Es una entidad bancaria independiente regulada y supervisada por el Banco de España y la CNMV.

Ofrece una amplia gama de productos bastante competitivos, por otro lado, algunos usuarios se han quejado en el retraso de la recepción de tarjetas.

Ventajas de la cuenta Self de SelfBank

  • No cobra comisiones
  • 1er retiro gratis de cualquier importe

El proceso de solicitud de la cuenta self es 100% online, podrás realizar una videoconferencia y en breve podrás abrir la cuenta en Self Bank.

Respecto a su aplicación, no ha tenido muy buena acogida entre sus clientes y algunos han destacado la limitación en las operaciones.

Opiniones de la aplicación de SelfBank by Singular Bank

selfbank app logo

La aplicación de SelfBank se caracteriza por su interfaz intuitiva y sencilla, aunque no destaca como una entidad centrada en llevar la movilidad de las operaciones a sus clientes.

Varios usuarios han expresado su descontento debido a la baja operatividad de la aplicación.

Tras probar la aplicación, observamos que no es una de las más rápidas y presenta cierta propensión a experimentar interrupciones.

No obstante, permite realizar operaciones en tu día a día, aunque recomendamos hacer uso preferente de la plataforma web para una experiencia más fluida.

Estas son las operaciones disponibles desde la aplicación de Selfbank

  • Activar y desactivar tarjetas
  • Self Money: envío de dinero
  • Servicio de alertas gratuitas
  • Categorización de las compras

Con el servicio Portabilidad Self podrás cambiar las domiciliaciones de los recibos cómodamente.

Opiniones de los productos de inversión de SelfBank

Este banco privado permite la opción de invertir en varios productos: warrants, Letras del Tesoro, acciones, planes de pensiones y fondos de inversión.

Si estás interesado en comprar acciones, tenemos un artículo entero que explica los conceptos básicos para invertir en bolsa. Además indicamos las plataformas más recomendadas del momento.

Respecto a los fondos de inversión, Selfbank tiene una selección de más de 4.000 fondos de diferentes gestoras nacionales e internacionales (aproximadamente 70).

Desde su aplicación permite buscar los diferentes fondos según las preferencias de cada inversor.

Pero si te estás iniciando en el mundo de las inversiones en fondos y no tienes tiempo, nuestra recomendación son los roboadvisors, plataforma especializadas para invertir en fondos y con comisiones muy bajas.

A quién recomendamos SelfBank:

La cuenta Self de SelfBank es una alternativa si buscas una cuenta exenta de comisiones cuya operatividad sea 100% online. 

Sin embargo, su aplicación ha recibido varios comentarios negativos por lo que no sugerimos esta entidad para hacer un uso desde su app. 

Nuestro Compromiso de Transparencia
En Financer.com, nos comprometemos a ayudarte con tus finanzas. Todo nuestro contenido sigue nuestras Directrices Editoriales. Somos transparentes en cuanto a cómo evaluamos productos y servicios en nuestro Proceso de Revisión y cómo generamos ingresos en nuestra Declaración de Divulgación del Anunciante.

Opiniones de SelfBank Singular Bank

SelfBank Singular Bank se sitúa en la posición 115 del ranking de Financer.com España con un total de 192 empresas. Tiene una valoración de 2.5 según las opiniones y reseñas de 8 usuarios. Los usuarios han considerado que el peor servicio es Website y Funcionalidad y el mejor Soporte y Servicio.
Opiniones de usuarios
Seleccionar opiniones Close Icon
Todas
Opiniones de tarjetas
Ordenar por Close Icon
Más nuevos
Mejor valorado
Peor valorado
Más votos
SA
samuel arenas 1 opinión | abril 8, 2024
Info general
rating_light-greenrating_light-greenrating_light-greenrating_light-greenrating_light-green
Ventajas
El servicio de atención es muy bueno.
Desventajas
la App puede mejorar
Enviar respuesta
José Luis Mora 1 opinión | abril 8, 2024
Info general
rating_greenrating_greenrating_greenrating_greenrating_green
Ventajas
muchos productos, ahorro de comisiones, excelente servicio al cliente
Desventajas
la app va regular pero han informado a los clientes de que la van a mejorar, ojalá sea así
Enviar respuesta
GA
Gascon_l05 1 opinión | diciembre 9, 2021
Info general
rating_greenrating_greenrating_greenrating_greenrating_green
Ventajas
Trato estupendo, muy amables, así da gusto incluso me ofrecí voluntario para dejar una buena opinion sobre la chica que me antendió, no recuerdo su nombre :( el caso es que me abrí la cuenta self, que no tiene comisiones, mire banco por banco y este era el unico que no me cobrara nada. Sigo con el proceso de apertura porque no soy español y estoy tramitando el NIE, un poco lento pero me estan ayudando mucho
Desventajas
-
Enviar respuesta
Mamu Lopez 1 opinión | septiembre 14, 2021
Info general
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Ventajas
Tarifas normalitas tirando a bajas
Desventajas
Son amables pero no solucionan ningun problema. Yo trabaje con ellos 8 años y solo puedo decir que los 2 ultimos fueron terrorificos, cobraban mas comisiones de las prometidas y puedes reclamar todo lo que quieras que se pasaban la pelota y no solucionan nada. Yo despues de 5 meses reclamando y continuamente cobrandome comisiones a lo loco, decidi denunciarles e inmedioatamente darme de baja. Despues de 16 meses me devolvieron a la fuerza casi mil euros que me coibraron de comisiones. Pensar que lo barato sale caro
Enviar respuesta
Patonto yo 1 opinión | julio 13, 2021
Info general
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Ventajas
Despues de pensarlo mucho diria que su atencion es pesima y lo pongo como ventaja para que se vea como es la atencion y su ...... pues no se me ocurre nada aparte de las tarifas que no son las mas baratas pero no son malas, y mira que he sido cliente hasta hace poco,
Desventajas
La web falla muho, no te puedes fiar de sus graficos, tampoco de las ordenes que des. Hay dias que tu cuenta esta a 0 y cuando reclamas te dicen que es un fallo de la web, pero tu dinero a desaparecido hasta que lo solucionan, y solucionar problemas no es para nada su fuerte. Te cobran comisiones que despues de reclamar durante meses te obligan a denunciarles si quieres recuperar tu dinero. La atencion es correctamente pesima, no solucionan nada, Te dan la razon y te dicen que lko estan gestionando. Creo que lo gestionan para tus nietos, ya que tu seguro que habras muerto cuando solucionen algo. Fui cliente durante muchos años por sus precios pero desde hace unos años esto esta en caida libre.
Enviar respuesta
CO
covid-tal 1 opinión | marzo 31, 2020
Info general
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Ventajas
nada a destacar
Desventajas
Hola, Por me experiencia, no lo recomiendo. Intenté abrir una CTA con ellos y al final tuve que cancelarla. Un trámite tan sencillo como identificarme como titular de una CTA en otra entidad no fueron capaces. Les mandé un PDF firmado tanto manualmente como digitalmente desde el centro de mensajes de la oficina virtual (Centro de Clientes). Para ello tuve que logarme y acceder al sistema con mi usuario y contraseña. A pesar de esto, su respuesta (SELFBANK): "Estimado, en respuesta a su consulta, le informamos que según el procedimiento de la entidad, debemos de recibir dicha documento con firma manuscrita y original, por lo que no es posible validarlo digitalmente." Mi respuesta: "Hola, Ante la nula atencion y comprension por vuestra parte a una situacion tan sencilla (identificación como titular de una cuenta en otra entidad) SOLICITO: la cancelacion de la CTA (ES461490000XXXXXXXXXXXXX), que estaba intentado dar de alta con vosotros. En estos momentos de CONFINAMIENTO TOTAL por el COVID-19, no puedo imprimir el documento o sobre para enviar, ya que no tengo impresora, ni puedo acercarme a una oficina de correos y no voy a exponerme a que venga un repartidor de UPS a casa. Con lo cual, al no darme ninguna solucion o facilidad, tomo yo la unica alternativa que me dais Solicito, expresamente, que se me comunique por correo electronico o por correo postal de la cancelacion de la cta cuando se realice Un saludo" Que cada uno saque sus conclusiones..
Enviar respuesta
FI
fito 1 opinión | enero 18, 2019
Info general
rating_orangerating_orangerating_orangerating_orangerating_orange
Ventajas
-
Desventajas
como cualquier banco tiene pegas, pero dentro de lo que cabe este me este llendo bien, la aplicacion es una m****** asi qeu seguramente vuelva a cambiar
Enviar respuesta
EC
Eco 1 opinión | abril 23, 2018
Info general
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Ventajas
-
Desventajas
El pasado año me hice una cuenta Selfbank y todo iba bien hasta hace unas semanas, cuando al ir a sacar dinero del cajero (que no muestra por pantalla el saldo disponible) saqué por error más dinero del que poseía, creyendo que al ser una tarjeta de débito no podía sacar más de lo que tenía, pero pude, saqué 7,62€ de más (mi banco jamás me informó de que tenía este servicio activado). De inmediato intenté ingresar el dinero que debía desde el mostrador de Bancaixa y mediante sus cajeros, pero no pude, y al consultarles mis problemas me informaron de que solo podía ingresar dinero a través de cheque o transferencia bancaria, así que decidí esperar a recibir el siguiente ingreso. Esta mañana, al revisar mi cuenta, he visto que me habían cobrado 14,90€ de intereses, nada menos que el 195,5% de comisión por descubierto, comisión de la cual he tenido constancia al hablar con atención al cliente, pues inicialmente me aseguraron de que la cuenta no tenía intereses, y con esa premisa firmé el contrato de la cuenta.
FE
Financer Españaabril 25, 2018

Hola Eco,
Muchas gracias por tu aportación.
En las tarifas de SelfBank indica lo siguiente: Tipo de interés por descubierto en cuenta 7,5% T.A.E, Gastos por reclamación de descubierto en cuenta 14,9€.
Respecto a la tarjeta, nuestro consejo es que contactes con Selfbank para re confirmar que productos tienes contratados :)
Selfbank 914 890 888 Horario: 8:00h a 22:00h De Lunes a Viernes.
A través de su web, también ofrecen servicio de llamada gratuita.

Saludos,
Financer España

Enviar respuesta

Valora y opina sobre SelfBank Singular Bank

¿Quieres saber más?

Visita la página oficial e infórmate sobre SelfBank Singular Bank

Usando los comparadores de Financer.com estás formando parte gratuitamente del programa de ayudas de caridad  Saber más