PLUSSAT

Olen pitkään ollut Aktian asiakkaana. Tulot yli 100k€/vuosi, suuri asuntolaina, olen käyttänyt pankin sijoituspalveluja pitkään, joten olen ns. \"hyvä asiakas\" pankille. Aktia on kyllä onnistunut niiden tavoitteessa antaa yksilöllistä palvelua asiakkailleen. Aina, jos olen käynyt konttorilla asuntolainaa tai sijoituksia tai muita pankkiasioita kyselemässä, olen saanut nopeasti varattua ajan tapaamiseen ja pankkihenkilö on aina mennyt suoraan asiaan ja ymmärtänyt heti alusta asti, että termit ja vaihtoehdot ovat olleet minulle tuttuja, niin ei ole tarvinnut turhaan ympäripyöreitä puhella ja on päästy aina suoraan asiaan. Konttorin odotustilat (ainakin Turun Yliopistonkadun konttorissa) ovat viihtyisät. Kaikin puolin olen ollut Aktiaan tyytyväinen ja kokemusten perusteella meidän perheen pankkiasiat saavat myös jäädä Aktiaan.