Kannattaako ostokset tehdä netissä?

Ostosten tekeminen verkossa on entistäkin helpompaa. Muutamalla klikkauksella voi hankkia uusia vaatteita, elektroniikkaa tai vaikkapa ruoka-aineksia! Vanhanaikainen kaupoissa kiertely ei kuitenkaan ole kadonnut perinne, mutta kumpi sitten on parempi vaihtoehto? Usein ajatellaan, että netissä ostaminen on edullisempaa. Asia ei aina ole näin. Molemmissa tavoissa on hyvät ja huonot puolensa, tässä siis vertailussa ostaminen netistä sekä tavallinen shoppailu.

Verkkokaupoissa ostaminen – nopeaa ja helppoa

Ehkäpä suurin ero nettiostamisen ja kaupoissa käymisen välillä on ajan kulutus. Aika on rahaa, joten siinä mielessä verkossa ostaminen on edullisempaa! Jos lasketaan kaikki kaupassa käyntiin kuluva aika aina parkkiruudun etsimisestä kassalla jonottamiseen, saadaan kulumaan jopa monta tuntia. Netissä ostaminen on toinen juttu; aukaiset vain tietokoneen, siirryt verkkokauppaan ja hankit haluamasi tuotteet.

Kaikki suurimmat tuotemerkit ovat tätä nykyä myös netissä. Siksi voit hankkia tuotteet tunnetuimmilta valmistajilta ilman että sinun tarvitsee edes poistua kotoa. Voit siirtyä hetkessä nettikaupasta toiseen ja lukea muidenkin arvosteluja tuotteista samalla kun shoppaat. Ja jos tuotteet ovat sinulle ennestään tuttuja, tiedät niiden laadun ja esimerkiksi vaatteiden koot, mikä taas helpottaa oikeiden tuotteiden valintaa. Useimpien nettikauppojen kohdalla ostokset voi palauttaa vielä vastaanottamisen jälkeenkin. Toinen asia sitten on, jaksaako vaivautua pakkaamaan tavaroita uudelleen ja kiikuttamaan niitä takaisin postiin…

Lisäksi netissä on erilaisia alennuksia, joilla kaupat houkuttelevat lisää asiakkaita. Tietysti kaupoissakin on alennustarjouksia, mutta kampanjat ovat lyhytaikaisia ja niitä on vain muutaman kerran vuodessa. Verkossa voi keskittyä ostosten tekoon helpommin, eikä heräteostoksia tule tehtyä välttämättä samalla tavalla kuin kaupoissa. Etenkin kiireisten sesonkien aikana kauppojen tungos herättää stressiä, eikä aina ole mahdollista ajatella ostoksia loppuun asti. Verkko-ostokset voi hankkia kaikessa rauhassa.

Netissä ostaminen on kaikin puolin turvallista. Toki on tärkeää tilata tuotteita vain luotettavista verkkokaupoista, eikä sortua esimerkiksi aasialaisiin halpiskauppoihin. Netti on kuitenkin pullollaan tietoa niin tuotteista kuin kaupoistakin, joten hetken surffailulla pystyy sanomaan, onko verkkokauppa luotettava vai ei. Luottokorteissakin on usein mukana maksuturva, joka antaa lisäsuojaa verkossa ostamiseen.

Perinteinen kauppa pitää pintansa

Verkossa asiointi on niin helppoa, miksi ihmiset vielä sitten kiertelevät hiki hatussa tavallisia kauppoja? Kieltämättä ostoskeskuksissa vierailulla tai putiikeissa käymisellä on omat hyvät puolensa. Shoppailu on rentouttavaa ajanvietettä ja siihen voi yhdistää ystävien näkemisenkin. Vielä jos saa henkilokohtaista palvelua, jättää ostokokemus paremman mielen kuin tavaran hankkiminen netistä.

Parasta on se, että tuotteen laadun näkee heti. Vaatteita voi sovittaa eri kokoja ja elektroniikkaakin voi useimmiten kokeilla. Sisustustavaroita, kodinkoneita ja huonekaluja voi katsoa kuvitellen ne omaan kotiin. Asiakaspalvelua saa heti paikan päällä ja vieläpä suomeksi. Ulkomaiset nettikaupat nimittäin harvemmin tarjoavat suomenkielistä asiakastukea.

Vaikka tuotteen hinta olisi sama netissä ja kivijalkaliikkeissä, verkkokaupoissa päälle lisätään vielä postimaksut. Tämä voi hyvinkin olla yksi suurimmista syistä siihen, miksi Suomessa ei osteta yhtä paljon netistä kuin monessa muussa maassa. Esimerkiksi Yhdysvalloissa ja Saksassa verkko-ostaminen on osa arkea. Taloussanomien tutkimuksen mukaan verkkokauppojen postikulut Suomeen kuljetettaessa ovat usein kalliimmat kuin muihin kohteisiin. Lisäksi suomalaiset saavat harvemmin ilmaisia kotiinkuljetuksia. Elektroniikkatuotteet voivat painaa reilusti, mikä taas johtaa suuriin postituskuluihin. Ei siis ihme, että suuremmat tuotteet hankitaan mieluummin suoraan kaupasta.

Tavallisista kaupoista saa kaiken lisäksi tuotteet mukaan heti. Verkkokauppojen kuljetuksia joudutaan odottamaan vähintäänkin pari arkipäivää, joskus jopa viikkoja. Toki on mukavaa, että tuotteet tuodaan kotiovelle asti, mutta verkko-ostokset eivät ole hyvä vaihtoehto silloin, kun jotain tarvitsee nopeasti.