×

Kopio arvostelu sivullesi

Voit lisätä tämän kuvakkeen verkkosivuillesi tai blogiisi.

Upota koodi
Upota kuva
Koodi
Koodi

221

Käyttäjää valitsi tämän

4

Käyttäjäarvostelua
2.09
Mihin tämä luokitus perustuu?

Luokitus perustuu käyttäjäarvosteluihin tästä palvelusta.

Kokonaisluokitus muodostuu neljästä osa-alueesta, jotka ovat korko ja kulut, joustavuus ja ehdot, verkkosivut ja helppokäyttöisyys sekä asiakaspalvelu.

Luokitus
Korko ja kulut
Joustavuus ja ehdot
Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
Asiakaspalvelu
Näytä tarkempi arvostelu
Piilota arvostelu
Kopioi tämä kuvake
Kirjoita kommentti

Yleiskatsaus - Aktia

Aktia-konserni tarjoaa asiakkailleen yksilöllisiä ratkaisuja laajasta pankki-, varainhoito-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalvelujen valikoimastaan. Täysin suomalaisen Aktia-pankin toiminta on kaikin puolin kotimaista. Isompiin kansainvälisiin pankkeihin verrattuna Aktia on tuntemattomampi, mutta sillä on silti vankka asiakaskunta.

Suomalaisuudesta on muutakin etua. Kansainväliset talousmuutokset eivät vaikuta Aktiaan yhtä paljon kuin ulkomaalaisiin pankkeihin. Lisäksi Aktia hankkii varansa tarjoamalla useita erilaisia palveluita, joten se on turvassa heilahteluilta.

Pienellä pankilla on mahdollista antaa myös henkilökohtaisempaa palvelua. Siksi erityisesti Aktian asiakaspalvelu saa kiitosta monelta pankin asiakkaalta.

Aktian toiminnan voidaan katsoa alkaneen jo vuosina 1825–1826, kun Suomen vanhin edelleen toimiva talletuspankki perustettiin. Aktia Säästöpankki syntyi kuitenkin vasta 1990-luvulla useiden rannikkoseudun säästöpankkien yhdistyessä. Vuonna 2008 konsernissa toteutettiin uudelleenjärjestely, ja samalla nimeksi vaihdettiin nykyisin käytössä oleva Aktia Pankki Oyj.

Nykyisin Aktia Pankki Oyj:llä on Suomessa noin 380 000 asiakasta ja pankilla on noin 45 omaa konttoria. Konttoreiden lisäksi Aktialla on mainiosti toimiva verkkopankki, jonka kautta voi hoitaa useimmat pankkiasiat. Aktia Rahastoyhtiö vastaa useiden rahastojen hallinnoinnista ja esimerkiksi POP Pankin rahastot ovat Aktian hallinnoinnissa.

Aktian tilipalvelut

Asiakaspalvelu Aktialla kaikin puolin moitteetonta ja siitä saa nauttia niin peruspalveluita hoitaessa kuin sijoittaessa ja lainaa otettaessakin. Tilin avaus Aktiassa on yksinkertaista. Monet pankit pistävät asiakkaan pään pyörälle liiallisilla vaihtoehdoillaan, mutta Aktiassa keskitytään olennaiseen. Perinteisten pankkipalveluiden lisäksi Aktia tarjoaa myös selkeitä varainhoitopalveluita sekä erillisiä pankkipalveluita yritysasiakkaille.

Henkilöasiakkaiden pankkitilit ovat seuraavat:

  • Käyttötili. Aktia käyttötili sopii päivittäisten raha-asioiden hallintaan. Tilin avulla hallinnoit palkkaa, eläkettäsi ja muita tuloja kätevästi verkkopankin kautta. Voit hoitaa rahansiirrot ja laskujen maksemisen nekin verkossa. Käyttötiliin voi halutessaan liittää valitsemansa maksukortin. Käyttötilin korko kuitenkin on 0,00 %, joten se ei sovi säästämiseen. Käyttötili on ilmaista, mikäli asiakkaalla on säännöllisiä tuloja vähintään 500 euroa kuussa. Muutoin kuukausimaksu on 2 euroa.
  • Prime-tili. Aktia Prime-tili on yhdistetty käyttö- ja säästötili. Voit vastaanottaa tulosi Prime-tilille ja hoitaa arjen raha-asiat ja maksut verkkopankin avulla tai kortilla. Halutessasi voit kuitenkin jättää osan varoista tilille korkoa kasvattamaan. Prime-tilin korko on sidottu Aktia Prime –korkoon, joten se vaihtelee 0,00 – 6,00 % välillä. Korkoa maksetaan vasta, kun tilin saldo on vähintään 2000 euroa.
  • Säästötili. Säästötalletukset voi tehdä suoraan Aktian Säästötilille. Säästöille annetaan kiinteä 0,10% korkoa. Vaikka talletuksia janostoja voi tehdä aina kun haluaa, ei säästötiliin voi liittää maksupalveluita tai maksukorttia.
  • Sijoitustalletustili. Tämä tili on tarkoitettu määräaikaiseen sijoittamiseen. Talletusaika voi vaihdella 1 kuukaudesta 3 vuoteen, mutta mitä pidemmäksi aikaa teet sijoituksen, sitä parempaa korkoa saat säästöillesi. Perustason asiakkaille korko on 0,20 – 0,35 %, Aktian Etu- ja Premium-asiakkaat saavat korkoa 0,40 – 0,50 %. Korko lasketaan vuosittain. Nostopalkkio on 0,5 % tai 1,00 % riippuen jäljelle jäävästä talletusajasta.
  • Lisäksi Aktialla on valuuttakäyttötili-vaihtoehto, joka on hyödyllinen asiakkaille joilla on osa taloudesta ulkomailla.

Vinkki: Vertaile eri pankkien säästötilien korot.

Aktian päivittäiset rahapalvelut

Maksuvaihtoehtoja ovat tilisiirrot verkkopankin kautta tai konttorissa, Visa-maksukortit tai Aktia Wallet -mobiilisovellus. Maksukortteja on kuusi erilaista. Tavalliseksi pankkikortiksi voi valita Visa Debitin. Halutessaan lisäpalveluksi voi valita verkkomaksu-ominaisuuden, joka hoituu Visa Debit Onlinella. Visa Gold Credit/Debit, Visa Platinum ja Aktia World Elite MasterCard ovat eritasoisia luottokortteja, joihin kuuluu luotto-ominaisuuden lisäksi muitakin etuja, kuten matkavakuutus ja ostoturvavakuutus. Aktian valikoimassa on myös etukäteen ladattava PrePaid MasterCard –maksukortti, joka sopii hyvin lahjaksikin. Kaikissa Visa korteissa on lähimaksuominaisuus, eli alle 25 euron ostokset voi maksaa ilman tunnusluvun näppäilyä.

Aktia Wallet –sovellus on yhdistynyt Elisa Lompakko ja Aktia Kortti –sovellus. Kyseessä on digitaalinen lompakko, jonka avulla lisäät ja hallinnoit eri maksuvälineitä. Myös verkkokaupoissa voi maksaa Wallet-tilin kautta.

Aktialla on oma moniosainen etuohjelma. Etuasiakkaaksi pääsee 500 euron säännöllisillä tuloilla Aktian tilille ja vastaavasti etuasiakkaat saavat nauttia jopa 50% alennuksista. Premium-asiakkuus vaatii jo enemmän säästöjä, mutta toisaalta edutkin paranevat. Etuohjelmista ja liittymisestä voi keskustella Aktian konttoreissa tai verkossa.

Pankkipalvelut ja vakuutukset samasta paikasta

Aktialta on mahdollista saada yksilöllisesti räätälöityjä vakuutusratkaisuja omaisuuden ja läheisten turvaksi. Aktiasta voi ostaa vakuutukset, vaikka pankkitili olisikin toisessa pankissa. Suosituin vakuutus Aktiasta on ollut kotivakuutus, joka on kattavampi kuin monilla muilla vakuutuksen antajilla. Etuasiakkaille on tarjolla jopa 30% alennuksia vakuuksista. Vahinkoilmoitukset voi tehdä pankin sivuilla. Aktia Henkivakuutus Oy myöntää vakuutukset yhteistyössä Folksam Vahinkovakuutus Oy:n ja AXA:n kanssa.

Aktian asiakaspalvelu

Aktian asiakaspalvelu palvelee puhelimen ja sivustolta löytyvän yhteydenottolomakkeen välityksellä. Henkilöasiakkaita palvellaan arkisin klo 8-20 välisenä aikana ja yritysasiakkaita klo 8-18. Chat-ikkunaa ei ole käytössä.

Lähteet ja ulkoiset linkit

Haluatko lisää tietoa?

Klikkaa linkkiä ja lue tarkemmin, miten Aktia voi auttaa sinua:

http://www.aktia.fi/

Vuoden suosituimmat lainanantajat

Tässä ovat suosituimmat lainapalvelut vertailussamme. Nämä lainapalvelut ovat luotettavia ja ne ovat saaneet erinomaisia arvosteluja asiakkailtamme.

(perustuu 15 arvosteluun)

(perustuu 32 arvosteluun)

(perustuu 20 arvosteluun)

Vertaile kaikki lainat

Asiakkaiden arvostelut

Asiakas
lokakuu 13, 2015
 Meillä jo pitkään hoidettu kaikki pankkiasiat aktiassa. Sieltä on otettu mm asuntolaina ja autolaina, joiden hintoja vertailtiin täällä tampereella kolmessa eri pankissa, joista Ak tialla oli parhaat tarjoukset. 
PA
toukokuu 2, 2017
 
PA arvostelua Aktia 2.0/5.0
viisastelija
huhtikuu 21, 2017
 
viisastelija arvostelua Aktia 1.0/5.0
Lue lisää arvosteluja

Arvostelut - Kokemuksia palvelusta Aktia

  1.  Perusjutut toimii mut asiakaspalveluun oon pettynyt monesti. Luulis että asiakkaiden hyvä kohtelu ois tärkeetä. Antavat ympäripyöreitä vastauksia.
    2/5
  2.  Alkuvuodesta oli tarkoituksena kilpailuttaa pankkipalvelut ja vakuutukset kokonaisuudessaan uusiksi. Entinen pankki oli Nordea ja siihen kyllästyin lopullisesti, kun asiointi konttorilla oli vaikeaa ja itse joudun käteisen kanssa pelaamaan ja jne.. Mutta eipä jäänyt kehuttavaa  myöskään Aktian palvelusta. Henkilökohtaisessa tapaamisessa mukavan naishenkilön kanssa yritin selvittää asiaani, mutta tuntui ettei ympäripyöreiden vastausten lisäksi jäänyt paljoa käteen. Tuntui että spesifeissä asioissa oli itse paremmin kärryillä. 
    1/5
  3.  Meidän perheessä on aina keskitetty kaikki pankkipalvelut aktiaan. Parhaaksi ja asiakasystävällisimmäksi todettu.
    0/5
  4.  Meillä jo pitkään hoidettu kaikki pankkiasiat aktiassa. Sieltä on otettu mm asuntolaina ja autolaina, joiden hintoja vertailtiin täällä tampereella kolmessa eri pankissa, joista Aktialla oli parhaat tarjoukset.
    5/5

Arvostele Aktia

  • Luokitus
  • Arvostelu
  • Lähetä

Luokitus

Mitä mieltä olit yrityksen Aktia tuotteista ja palvelusta?

Takaisin

Arvostelu

Olitko tyytyväinen palveluun vai menikö jokin pieleen? Vastasiko palvelu odotuksiasi? Haluamme kuulla sekä hyvät että huonot kokemukset!

Lähetä

Olet yhden askeleen päässä arvostelun lähettämisestä

Kirjaudu Facebook-tunnuksilla
Kirjaudu sähköpostilla
Luo uusi käyttäjä
Hyväksyn Käyttöehdot ja Tietosuojaselosteen
 Arvostelusi odottaa hyväksyntää. Tarkista sähköpostisi ja klikkaa viestissä olevaa vahvistuslinkkiä.
Täytä hakemus palvelussa Aktia »