Aktia kokemuksia & arvostelu (2023)

Aktia-konserni tarjoaa asiakkailleen yksilöllisiä ratkaisuja laajasta pankki-, varainhoito-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalvelujen valikoimastaan.

Aktia tarjoaa asiakkailleen monia keskittämisetuja sekä kattavan valikoiman pankkipalveluja, kuten Aktian lainat sekä säästötilit.

Kuluttajan kannalta on toki aina tärkeää kilpailuttaa lainat sekä vertailla luottokortit ja selvittää paras säästötili ennen lainan tai muun pankkipalvelun ottamista.

Lue alempaa kattava arvostelu Aktian palveluista sekä muiden asiakkaiden kokemuksia Aktiasta.

Aktia on täysin kotimainen pankki

Täysin suomalaisen Aktia-pankin toiminta on kaikin puolin kotimaista. Isompiin kansainvälisiin pankkeihin verrattuna Aktia on tuntemattomampi, mutta sillä on silti vankka asiakaskunta.

Suomalaisuudesta on muutakin etua. Kansainväliset talousmuutokset eivät vaikuta Aktiaan yhtä paljon kuin ulkomaalaisiin pankkeihin.

Lisäksi Aktia hankkii varansa tarjoamalla useita erilaisia palveluita, joten se on turvassa heilahteluilta.

Pienellä pankilla on mahdollista antaa myös henkilökohtaisempaa palvelua. Siksi erityisesti Aktian asiakaspalvelu saa kiitosta monelta pankin asiakkaalta.

Aktian toiminnan voidaan katsoa alkaneen jo vuosina 1825–1826, kun Suomen vanhin edelleen toimiva talletuspankki perustettiin.

Aktia Säästöpankki syntyi kuitenkin vasta 1990-luvulla useiden rannikkoseudun säästöpankkien yhdistyessä. Vuonna 2008 konsernissa toteutettiin uudelleenjärjestely, ja samalla nimeksi vaihdettiin nykyisin käytössä oleva Aktia Pankki Oyj.

Nykyisin Aktia Pankki Oyj:llä on Suomessa noin 380 000 asiakasta ja pankilla on noin 45 omaa konttoria.

Konttoreiden lisäksi Aktialla on mainiosti toimiva verkkopankki, jonka kautta voi hoitaa useimmat pankkiasiat. Aktia Rahastoyhtiö vastaa useiden rahastojen hallinnoinnista ja esimerkiksi POP Pankin rahastot ovat Aktian hallinnoinnissa.

Aktiasta lainaa joka tarpeeseen

Rahoitustarvetta poteva asiakas voi hakea Aktiasta pienempää tai suurempaa lainaa tai hakea luottokorttia.

Asiakkaat voivat hakea lainaa netissä pankkitunnuksilla ja odottaa pankin yhteydenottoa.

Lainoja on useita erilaisia ja korkovaihtoehtoja ovat Euribor, Aktia Prime ja kiinteä korko. Halutessaan uusiin tai vanhoihin lainoihin voi liittää korkokaton, jonka avulla korolle asetetaan nousurajoitukset.

💡Vinkki: Vertaile kulutusluotot ennen hakemista

Millaista lainaa Aktia tarjoaa?

Aktia tarjoaa lainaa moneen eri tarpeeseen.

Aktian Asuntolaina

Aktialla on muutama eri tuote asuntolainaan sekä asunnon remontoimiseen tai rakentamiseen.

Tarjolla on asuntolaina, rakennuslaina, vapaa-ajan asuntolaina, sijoitusasuntolaina ja ASP-laina. Jo hankittuun asuntolainaan voi yhdistää ylimääräisen remonttilainan.

Kaikki asuntolainat ovat vakuudellisia ja niiden korko sekä takaisinmaksua koskeva suunnitelma sovitaan erikseen. Asuntolainalle saa maksuaikaa jopa 30 vuotta ja tarvittaessa voi pyytää lyhennysvapaita kuukausia tai vuosia.

Asumiseen liittyvien rahoituspalveluiden lisäksi Aktia Kiinteistönvälityksen kautta voi myös myydä tai ostaa asuntoja.

Käänteinen asuntolaina

Käänteinen asuntolaina on tarkoitettu jo hankitun asunnon kunnostamiseen. Lainan saaminen edellyttää kuitenkin velatonta tai lähes velatonta asuntoa, jota käytetään lainan vakuutena.

Lue lisää käänteisistä asuntolainoista.

Aktian Käyttölaina

Aktian vakuudeton kulutusluotto on nimeltään Aktia Käyttölaina.

Käyttölainaa voi hakea Aktiasta ilman vakuuksia esimerkiksi auton ja veneen ostoon, remonttiin tai muihin arjen menoihin ja hankintoihin.

2500 – 20 000 euron väliltä tarpeen mukaan. Lainan hakeminen edellyttää 20 vuoden ikää, säännöllisiä tuloja sekä nuhteetonta maksuhistoriaa. Takaisinmaksu hoidetaan kuukausittain, maksuaikaa voi saada 24-120 kuukautta.

Opintolaina

Muiden pankkien tapaan, myös Aktia myöntää opintolainaa Kelan myöntämällä valtiontakauksella.

Vinkki: Jos olet hakemassa kulutusluottoa, vertaile lainojen hinnat tästä.

Aktian tilipalvelut

Asiakaspalvelu Aktialla kaikin puolin moitteetonta ja siitä saa nauttia niin peruspalveluita hoitaessa kuin sijoittaessa ja lainaa otettaessakin.

Tilin avaus Aktiassa on yksinkertaista. Monet pankit pistävät asiakkaan pään pyörälle liiallisilla vaihtoehdoillaan, mutta Aktiassa keskitytään olennaiseen.

Perinteisten pankkipalveluiden lisäksi Aktia tarjoaa myös selkeitä varainhoitopalveluita sekä erillisiä pankkipalveluita yritysasiakkaille.

Aktian tilivalikoima henkilöasiakkaille on seuraavanlainen:

Aktian käyttötili

Aktia käyttötili sopii päivittäisten raha-asioiden hallintaan.

Tilin avulla hallinnoit palkkaa, eläkettäsi ja muita tuloja kätevästi verkkopankin kautta. Voit hoitaa rahansiirrot ja laskujen maksemisen nekin verkossa.

Käyttötiliin voi halutessaan liittää valitsemansa maksukortin. Käyttötilin korko kuitenkin on 0,00 prosenttia, joten se ei sovi säästämiseen.

Käyttötili on ilmainen, mikäli asiakkaalla on säännöllisiä tuloja vähintään 500 euroa kuussa. Muutoin kuukausimaksu on 2 euroa.

Aktia Prime-tili

Aktia Prime-tili on yhdistetty käyttö- ja säästötili.

Voit vastaanottaa tulosi Prime-tilille ja hoitaa arjen raha-asiat ja maksut verkkopankin avulla tai kortilla.

Prime-tilin korko on sidottu Aktia Prime –korkoon, joten se vaihtelee 0,00 – 6,00 prosentin välillä. Korkoa maksetaan vasta, kun tilin saldo on vähintään 2000 euroa.

Säästötili

Säästötalletukset voi tehdä suoraan Aktian Säästötilille.

Säästöille ei makseta minkäänlaista korkoa. Vaikka talletuksia ja nostoja voi tehdä aina kun haluaa, ei säästötiliin voi liittää maksupalveluita tai maksukorttia.

Sijoitustalletustili

Tämä tili on tarkoitettu määräaikaiseen sijoittamiseen.

Talletusaika voi vaihdella 1 kuukaudesta 3 vuoteen, mutta mitä pidemmäksi aikaa teet sijoituksen, sitä parempaa korkoa saat säästöillesi.

• Perustason asiakkaille korko on jopa 1,25 prosenttia
• Aktian Etu- ja Premium-asiakkaat saavat korkoa jopa 2 prosenttia

Nostopalkkio on 0,5 prosenttia tai 1,00 prosenttia riippuen jäljelle jäävästä talletusajasta.

Huomioithan, että määräaikaistalletustilille tarjottu korkotaso muuttuu jatkuvasti yleisen korkotason mukana.

Lisäksi Aktialla on valuuttakäyttötili-vaihtoehto, joka on hyödyllinen asiakkaille joilla on osa taloudesta ulkomailla.

💡Vinkki: Vertaile eri pankkien säästötilien korot.

Aktian päivittäiset rahapalvelut

Maksuvaihtoehtoja ovat tilisiirrot verkkopankin kautta tai konttorissa, Visa-maksukortit tai Aktia Wallet -mobiilisovellus.

Aktia Wallet –sovellus on yhdistynyt Elisa Lompakko ja Aktia Kortti –sovellus. Kyseessä on digitaalinen lompakko, jonka avulla lisäät ja hallinnoit eri maksuvälineitä. Myös verkkokaupoissa voi maksaa Wallet-tilin kautta.

Maksukortteja on seitsemän erilaista:

1. Aktia Debit
2. Aktia Credit
3. Aktia Credit/Debit
4. Aktia Digital Credit
5. Aktia Platinum Credit/Debit
6. Aktia World Elite Credit
7. Finnair Visa Credit

Aktialla on oma moniosainen etuohjelma. Etuasiakkaaksi pääsee 500 euron säännöllisillä tuloilla Aktian tilille ja vastaavasti etuasiakkaat saavat nauttia jopa 50 prosentin alennuksista.

Premium-asiakkuus vaatii jo enemmän säästöjä, mutta toisaalta edutkin paranevat. Etuohjelmista ja liittymisestä voi keskustella Aktian konttoreissa tai verkossa.

Pankkipalvelut ja vakuutukset samasta paikasta

Aktialta on mahdollista saada yksilöllisesti räätälöityjä vakuutusratkaisuja omaisuuden ja läheisten turvaksi.

Aktiasta voi ostaa vakuutukset, vaikka pankkitili olisikin toisessa pankissa. Suosituin vakuutus Aktiasta on ollut kotivakuutus, joka on kattavampi kuin monilla muilla vakuutuksen antajilla.

Etuasiakkaille on tarjolla jopa 30 prosentin alennuksia vakuuksista. Vahinkoilmoitukset voi tehdä pankin sivuilla. Aktia Henkivakuutus Oy myöntää vakuutukset yhteistyössä Folksam Vahinkovakuutus Oy:n ja AXA:n kanssa.

Aktian asiakaspalvelu

Aktian asiakaspalvelu palvelee puhelimen ja sivustolta löytyvän yhteydenottolomakkeen välityksellä.

Henkilöasiakkaita palvellaan puhelimitse arkisin klo 8-18 välisenä aikana. Yritysasiakkaita palvellaan puhelimitse klo 9-16.

Lisäksi Aktian sivuilla on Chat Botti, joka antaa vastauksia yksinkertaisiin kysymyksiin, mutta kokemustemme mukaan Chat auttaa vain perusasioissa. Chatin kautta ei voi jutella ihmisen kanssa.

Aktian kortinsulku ja verkkopankin sulku toimivat kellon ympäri.

• Korttien sulku (24 h): +358 800 0 2477
• Verkko­pankin sulku (24 h): +358 20 333