13 arvostelua

Korko & kulut

rating_bluerating_bluerating_bluerating_bluerating_blue

Joustavuus & ehdot

rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow

Nettisivut & käyttäjäkokemus

rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow

Asiakaspalvelu

rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow
Tärkeimmät tiedot
  • Täysin suomalainen pankki
  • Pankki- ja vakuutuspalvelut saman katon alta
  • Runsaasti erilaisia lainaratkaisuja
  • Yhtiöllä historiaa jo vuodesta 1825
Plussat & miinukset
  • Laaja valikoima erilaisia lainoja
  • Useita erilaisia maksukortteja
  • Asiakaspalvelu vain arkisin
  • Todella matala säästötilin korko
Exclamation Mark IconEi yhteistyössä kanssamme.
Valittu 3 979 kertaa
  • Nordnet on Suomen suosituin sijoituspalvelu
  • Pääset käsiksi tuhasiin rahastoihin ja osakkeisiin
  • Kattavat palvelut ja paljon tietoa sijoittamisen aloittamiseen
  • Avaa tili nyt ja aloita sijoittaminen helposti
Valittu 38 kertaa
  • Täysin virtuaalinen luottokortti
  • Luottokortti käyttöön parissa minuutissa
  • Määräaikaistalletustili jopa 4% vuosikorolla
  • Google Pay & Apple Pay
Valittu 1 627 kertaa
  • Vakuudetonta kulutusluottoa
  • Yrityslainaa ja yrityslimiittiä
  • Korkeakorkoiset määräaikaistelltukset
  • Kotimainen pankki

Aktia kokemuksia & arvostelu (2024)

Aktia-konserni tarjoaa asiakkailleen yksilöllisiä ratkaisuja laajasta pankki-, varainhoito-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalvelujen valikoimastaan.

Aktia tarjoaa asiakkailleen monia keskittämisetuja sekä kattavan valikoiman pankkipalveluja, kuten Aktian lainat sekä säästötilit.

Kuluttajan kannalta on toki aina tärkeää kilpailuttaa lainat sekä vertailla luottokortit ja selvittää paras säästötili ennen lainan tai muun pankkipalvelun ottamista.

Lue alempaa kattava arvostelu Aktian palveluista sekä muiden asiakkaiden kokemuksia Aktiasta.

Aktia on täysin kotimainen pankki

Täysin suomalaisen Aktia-pankin toiminta on kaikin puolin kotimaista. Isompiin kansainvälisiin pankkeihin verrattuna Aktia on tuntemattomampi, mutta sillä on silti vankka asiakaskunta.

Suomalaisuudesta on muutakin etua. Kansainväliset talousmuutokset eivät vaikuta Aktiaan yhtä paljon kuin ulkomaalaisiin pankkeihin.

Lisäksi Aktia hankkii varansa tarjoamalla useita erilaisia palveluita, joten se on turvassa heilahteluilta.

Pienellä pankilla on mahdollista antaa myös henkilökohtaisempaa palvelua. Siksi erityisesti Aktian asiakaspalvelu saa kiitosta monelta pankin asiakkaalta.

Aktian toiminnan voidaan katsoa alkaneen jo vuosina 1825–1826, kun Suomen vanhin edelleen toimiva talletuspankki perustettiin.

Aktia Säästöpankki syntyi kuitenkin vasta 1990-luvulla useiden rannikkoseudun säästöpankkien yhdistyessä. Vuonna 2008 konsernissa toteutettiin uudelleenjärjestely, ja samalla nimeksi vaihdettiin nykyisin käytössä oleva Aktia Pankki Oyj.

Nykyisin Aktia Pankki Oyj:llä on Suomessa noin 380 000 asiakasta ja pankilla on noin 45 omaa konttoria.

Konttoreiden lisäksi Aktialla on mainiosti toimiva verkkopankki, jonka kautta voi hoitaa useimmat pankkiasiat. Aktia Rahastoyhtiö vastaa useiden rahastojen hallinnoinnista ja esimerkiksi POP Pankin rahastot ovat Aktian hallinnoinnissa.

Aktiasta lainaa joka tarpeeseen

Rahoitustarvetta poteva asiakas voi hakea Aktiasta pienempää tai suurempaa lainaa tai hakea luottokorttia.

Asiakkaat voivat hakea lainaa netissä pankkitunnuksilla ja odottaa pankin yhteydenottoa.

Lainoja on useita erilaisia ja korkovaihtoehtoja ovat Euribor, Aktia Prime ja kiinteä korko. Halutessaan uusiin tai vanhoihin lainoihin voi liittää korkokaton, jonka avulla korolle asetetaan nousurajoitukset.

💡Vinkki: Vertaile kulutusluotot ennen hakemista

Millaista lainaa Aktia tarjoaa?

Aktia tarjoaa lainaa moneen eri tarpeeseen. Esittelemme alla lyhyesti Aktian yleisimpiä lainatyyppejä.

Aktian Asuntolaina

Aktialla on muutama eri tuote asuntolainaan sekä asunnon remontoimiseen tai rakentamiseen.

Tarjolla on asuntolaina, rakennuslaina, vapaa-ajan asuntolaina, sijoitusasuntolaina ja ASP-laina. Jo hankittuun asuntolainaan voi yhdistää ylimääräisen remonttilainan.

Kaikki asuntolainat ovat vakuudellisia ja niiden korko sekä takaisinmaksua koskeva suunnitelma sovitaan erikseen. Asuntolainalle saa maksuaikaa jopa 30 vuotta ja tarvittaessa voi pyytää lyhennysvapaita kuukausia tai vuosia.

Asumiseen liittyvien rahoituspalveluiden lisäksi Aktia Kiinteistönvälityksen kautta voi myös myydä tai ostaa asuntoja.

Käänteinen asuntolaina

Käänteinen asuntolaina on tarkoitettu jo hankitun asunnon kunnostamiseen. Lainan saaminen edellyttää kuitenkin velatonta tai lähes velatonta asuntoa, jota käytetään lainan vakuutena.

Lue lisää käänteisistä asuntolainoista.

Aktian Käyttölaina

Aktian vakuudeton kulutusluotto on nimeltään Aktia Käyttölaina.

Käyttölainaa voi hakea Aktiasta ilman vakuuksia esimerkiksi auton ja veneen ostoon, remonttiin tai muihin arjen menoihin ja hankintoihin.

Kokosimme alla olevaan taulukkoon tiedot Aktian Käyttölainasta:

Lainaa2500 – 20 000€
Laina-aika2 – 10 v
Korko3kk Euribor + marginaali (4,5-11,5%)
TilinhoitomaksuEnintään 12,50€ / kk

2500 – 20 000 euron väliltä tarpeen mukaan. Lainan hakeminen edellyttää 20 vuoden ikää, säännöllisiä tuloja sekä nuhteetonta maksuhistoriaa.

Takaisinmaksu hoidetaan kuukausittain, maksuaikaa voi saada 24-120 kuukautta.

Vertailemalla lainat voit säästää jopa 1 515.00 € lainastasi

Hintaero 10 000.00 € lainalle 720 päivän maksuajalla on 1 515.00 € .

Vertaile lainat

Opintolaina

Muiden pankkien tapaan, myös Aktia myöntää opintolainaa Kelan myöntämällä valtiontakauksella.

Vinkki: Jos olet hakemassa kulutusluottoa, vertaile lainojen hinnat tästä.

Aktian tilipalvelut

Asiakaspalvelu Aktialla kaikin puolin moitteetonta ja siitä saa nauttia niin peruspalveluita hoitaessa kuin sijoittaessa ja lainaa otettaessakin.

Tilin avaus Aktiassa on yksinkertaista. Monet pankit pistävät asiakkaan pään pyörälle liiallisilla vaihtoehdoillaan, mutta Aktiassa keskitytään olennaiseen.

Perinteisten pankkipalveluiden lisäksi Aktia tarjoaa myös selkeitä varainhoitopalveluita sekä erillisiä pankkipalveluita yritysasiakkaille.

Aktian tilivalikoima henkilöasiakkaille on seuraavanlainen:

Aktian käyttötili

Aktia käyttötili sopii päivittäisten raha-asioiden hallintaan.

Tilin avulla hallinnoit palkkaa, eläkettäsi ja muita tuloja kätevästi verkkopankin kautta. Voit hoitaa rahansiirrot ja laskujen maksemisen nekin verkossa.

Käyttötiliin voi halutessaan liittää valitsemansa maksukortin. Käyttötilin korko kuitenkin on 0,00 prosenttia, joten se ei sovi säästämiseen.

Käyttötili on ilmainen, mikäli asiakkaalla on säännöllisiä tuloja vähintään 500 euroa kuussa. Muutoin kuukausimaksu on 2 euroa.

Aktia Prime-tili

Aktia Prime-tili on yhdistetty käyttö- ja säästötili.

Voit vastaanottaa tulosi Prime-tilille ja hoitaa arjen raha-asiat ja maksut verkkopankin avulla tai kortilla.

Prime-tilin korko on sidottu Aktia Prime –korkoon, joten se vaihtelee 0,00 – 6,00 prosentin välillä. Korkoa maksetaan vasta, kun tilin saldo on vähintään 2000 euroa.

Säästötili

Säästötalletukset voi tehdä suoraan Aktian Säästötilille.

Säästöille ei maksetaan ainoastaan 0,25 prosentin korkoa. Vaikka talletuksia ja nostoja voi tehdä aina kun haluaa, ei säästötiliin voi liittää maksupalveluita tai maksukorttia.

Säästämiseen suosittelemme ennemmin muita säästötilejä tai määräaikaistalletuksia, joilla saat jopa yli 4 prosentin koron varoillesi

Sijoitustalletustili

Tämä tili on tarkoitettu määräaikaiseen sijoittamiseen.

Talletusaika voi vaihdella 1 kuukaudesta 3 vuoteen, mutta mitä pidemmäksi aikaa teet sijoituksen, sitä parempaa korkoa saat säästöillesi.

  • Perustason asiakkaille korko on jopa 1,25 prosenttia
  • Aktian Etu- ja Premium-asiakkaat saavat korkoa jopa 2 prosenttia

Nostopalkkio on 0,5 prosenttia tai 1,00 prosenttia riippuen jäljelle jäävästä talletusajasta.

Huomioithan, että määräaikaistalletustilille tarjottu korkotaso muuttuu jatkuvasti yleisen korkotason mukana.

Lisäksi Aktialla on valuuttakäyttötili-vaihtoehto, joka on hyödyllinen asiakkaille joilla on osa taloudesta ulkomailla.

💡Vinkki: Vertaile eri pankkien säästötilien korot.

Aktian päivittäiset rahapalvelut

Maksuvaihtoehtoja ovat tilisiirrot verkkopankin kautta tai konttorissa, Visa-maksukortit tai Aktia Wallet -mobiilisovellus.

Aktia Wallet –sovellus on yhdistynyt Elisa Lompakko ja Aktia Kortti –sovellus. Kyseessä on digitaalinen lompakko, jonka avulla lisäät ja hallinnoit eri maksuvälineitä. Myös verkkokaupoissa voi maksaa Wallet-tilin kautta.

Maksukortteja on seitsemän erilaista:

  1. Aktia Debit
  2. Aktia Credit
  3. Aktia Credit/Debit
  4. Aktia Digital Credit
  5. Aktia Platinum Credit/Debit
  6. Aktia World Elite Credit
  7. Finnair Visa Credit

Aktialla on oma moniosainen etuohjelma. Etuasiakkaaksi pääsee 500 euron säännöllisillä tuloilla Aktian tilille ja vastaavasti etuasiakkaat saavat nauttia jopa 50 prosentin alennuksista.

Premium-asiakkuus vaatii jo enemmän säästöjä, mutta toisaalta edutkin paranevat. Etuohjelmista ja liittymisestä voi keskustella Aktian konttoreissa tai verkossa.

Pankkipalvelut ja vakuutukset samasta paikasta

Aktialta on mahdollista saada yksilöllisesti räätälöityjä vakuutusratkaisuja omaisuuden ja läheisten turvaksi.

Aktiasta voi ostaa vakuutukset, vaikka pankkitili olisikin toisessa pankissa. Suosituin vakuutus Aktiasta on ollut kotivakuutus, joka on kattavampi kuin monilla muilla vakuutuksen antajilla.

Etuasiakkaille on tarjolla jopa 30 prosentin alennuksia vakuuksista. Vahinkoilmoitukset voi tehdä pankin sivuilla. Aktia Henkivakuutus Oy myöntää vakuutukset yhteistyössä Folksam Vahinkovakuutus Oy:n ja AXA:n kanssa.

Aktian asiakaspalvelu

Aktian asiakaspalvelu palvelee puhelimen ja sivustolta löytyvän yhteydenottolomakkeen välityksellä.

Henkilöasiakkaita palvellaan puhelimitse arkisin klo 8-18 välisenä aikana. Yritysasiakkaita palvellaan puhelimitse klo 9-16.

Lisäksi Aktian sivuilla on Chat Botti, joka antaa vastauksia yksinkertaisiin kysymyksiin, mutta kokemustemme mukaan Chat auttaa vain perusasioissa. Chatin kautta ei voi jutella ihmisen kanssa.

Aktian kortinsulku ja verkkopankin sulku toimivat kellon ympäri.

  • Korttien sulku (24 h): +358 800 0 2477
  • Verkko­pankin sulku (24 h): +358 20 333

Oliko artikkeli hyödyllinen?

1 lukijan mielestä artikkeli oli hyödyllinen. Yhteensä 3 ääntä.

Luotettavaa taloustietoa
Financer.com-sivustolla olemme sitoutuneet auttamaan sinua raha-asioissasi. Kaikki sisältömme noudattaa toimituspolitiikkaamme. Kerromme avoimesti, kuinka arvioimme tuotteita ja palveluita arviointiprosessissamme ja kuinka tienaamme rahaa.

Kokemuksia yrityksestä Aktia

Aktia on asiakkaiden arvostelujen perusteella sijalla 73 kaikista 111 yrityksistä katsottuna. Tämän yrityksen luokitus on 3.2, joka perustuu yhteensä 13 arvosteluun. Arvostelujen perusteella yrityksen heikkous on Asiakaspalvelu ja parhaiten arvostelu osa-alue on Korko ja kulut.
Asiakkaiden arvostelut
Lajittele Close Icon
Kaikki arvostelut
Laina
Luottokortti
Säästötili
Asuntolaina
Lajittele Close Icon
Uusin
Paras luokitus
Huonoin luokitus
Hyödyllisin
Tape Tapani Maijala 1 arvostelu | tammikuu 25, 2024
Yleisarvostelu
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Plussat
Ei plussaa, pelkkää miinusta vaan
Miinukset
Muistisairaan asiakkaan edunvalvojan mahdollisuudet hiotaa laina-asioita. Puhelinjonottamisen maksullisuus ryöstöhintaista vaikka en päässyt tunnissa läpi. Varma pankki hermojen menettämiselle.
Lähetä
KJ
Keijo ja vaimo 1 arvostelu | marraskuu 17, 2023
Yleisarvostelu
rating_greenrating_greenrating_greenrating_greenrating_green
Plussat
Aktia Pankki on tarjonnut minulle loistavaa palvelua sijoitus- ja pankkiasioissa. Heidän asiantuntijansa ovat aina valmiita auttamaan ja tarjoamaan räätälöityjä ratkaisuja. Olen käyttänyt heidän sijoituspalveluitaan ja olen ollut tyytyväinen tarjottujen vaihtoehtojen laatuun ja monipuolisuuteen. Myös lainaprosessi oli heidän kanssaan sujuvaa ja vaivatonta. Aktia Pankin asiakaspalvelu on aina ollut ensiluokkaista, mikä on tehnyt pankkikokemuksestani erinomaisen.
Miinukset
-
Lähetä
Indeksisijoittaja 1 arvostelu | lokakuu 16, 2023
Yleisarvostelu
rating_orangerating_orangerating_orangerating_orangerating_orange
Plussat
Avoimuus, että haluavat laskutettavaa varainhoitoa
Miinukset
Asettivat selkeästi rajoja asiakkaalle, mitä voi tehdä
Lähetä
VI
viisastelija 1 arvostelu | huhtikuu 21, 2023
Yleisarvostelu
rating_greenrating_greenrating_greenrating_greenrating_green
Plussat
Olen ollut Aktia Pankin asiakas jo useamman vuoden ja kokemukseni on ollut todella positiivinen. Heidän asiakaspalvelunsa on ollut aina ystävällistä ja asiantuntevaa, vastaten kaikkiin kysymyksiini nopeasti ja selkeästi. Erityisesti arvostan heidän henkilökohtaista lähestymistapaansa pankkiasioissa. Lisäksi heidän verkkopankkinsa ja mobiiliappinsa ovat helppokäyttöisiä ja tehokkaita. Suosittelen Aktiaa kenelle tahansa, joka etsii luotettavaa ja asiakaslähtöistä pankkia.
Miinukset
Alkuvuodesta oli tarkoituksena kilpailuttaa pankkipalvelut ja vakuutukset kokonaisuudessaan uusiksi.
Lähetä
Snoris på Doris 1 arvostelu | maaliskuu 30, 2023
Yleisarvostelu
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
Plussat
Minulle hyvitettiin Aktia väärin veloittamat kulut kun olin lähettänyt 10 verkkopankkiviestiä aiheesta.
Miinukset
Aktia tekee virheitä jatkuvasti
Lähetä
vilma luoma 1 arvostelu | joulukuu 5, 2022
Yleisarvostelu
rating_orangerating_orangerating_orangerating_orangerating_orange
Plussat
Tilisiirrot ja muut maksut menee nopeasti. Verkkosivut on selkeät. Tietoturva on ihan hyvä.
Miinukset
Asiakaspalvelu on vain viikonloppuisin ja viikolla saa jonottaa yli 20 minuuttia. Olen muutaman kerran vaihtanut salasanan ja silloin uusi salasana ei ole toiminut ja on täytynyt soittaa pankkiin. Debit-korttia olen joutunut vaihtamaan myös muutaman kerran koska se ei ole toiminut, tämä on ollut erittäin ikävää kun on yrittänyt tankata tai maksaa kaupassa ostoksia eikä siru toimi. Korttia ei oltu säilytetty huonosti tai magneetin lähellä. Välillä on käynyt myös niin että turvakoodit ei oo toiminut vaikka on ollut ihan oikea lista. Sivuilla ei myöskään näy automaattisesti kuinka monta koodia on jäljellä.
Lähetä
KA
Kaisa 1 arvostelu | elokuu 28, 2022
Yleisarvostelu
rating_light-greenrating_light-greenrating_light-greenrating_light-greenrating_light-green
Plussat
Aktian käyttölaina järjestyi ihan järkevällä korolla.
Miinukset
Maksullinen asiakaspalvelunumero
Lähetä
SP
Sami Pitkänen 1 arvostelu | kesäkuu 16, 2022
Yleisarvostelu
rating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellowrating_yellow
(Muokattu)
Plussat
Kilpailutin asuntolainaa ja pankkipalveluita, mutta ehdot ei olleet itselle mieleiset joten päädyin toiseen pankkiin. Asiakaspalvelu vaikutti ihan asialliselle, ei muuten kokemusta.
Miinukset
-
Lähetä
Jukka 1 arvostelu | heinäkuu 19, 2021
Yleisarvostelu
rating_redrating_redrating_redrating_redrating_red
(Muokattu)
Plussat
Ei mitään! Huono kaikin puolin!
Miinukset
Huono nettipankki, oli aikaisemmin OP, 1000000 kertaa parempi, monimutkaista maksaa laskuja ja koko ajan pitää syöttää turvalukuja... Mutta kun sain halvalla lainan niin..... heti kun saan sen maksettua pois vaihdan!
Lähetä
NI
Nicolas 1 arvostelu | helmikuu 10, 2021
Yleisarvostelu
rating_greenrating_greenrating_greenrating_greenrating_green
Plussat
Olen pitkään ollut Aktian asiakkaana. Tulot yli 100k€/vuosi, suuri asuntolaina, olen käyttänyt pankin sijoituspalveluja pitkään, joten olen ns. "hyvä asiakas" pankille. Aktia on kyllä onnistunut niiden tavoitteessa antaa yksilöllistä palvelua asiakkailleen. Aina, jos olen käynyt konttorilla asuntolainaa tai sijoituksia tai muita pankkiasioita kyselemässä, olen saanut nopeasti varattua ajan tapaamiseen ja pankkihenkilö on aina mennyt suoraan asiaan ja ymmärtänyt heti alusta asti, että termit ja vaihtoehdot ovat olleet minulle tuttuja, niin ei ole tarvinnut turhaan ympäripyöreitä puhella ja on päästy aina suoraan asiaan. Konttorin odotustilat (ainakin Turun Yliopistonkadun konttorissa) ovat viihtyisät. Kaikin puolin olen ollut Aktiaan tyytyväinen ja kokemusten perusteella meidän perheen pankkiasiat saavat myös jäädä Aktiaan.
Miinukset
Ilman ajanvarausta konttorissa yleensä pitkät jonot.
Lähetä
Lisää arvosteluja

Kirjoita arvostelu

Kaipaatko lisätietoa?

Siirry palveluun ja lue lisää yrityksestä Aktia

Lahjoitamme osan sivuston tuotosta hyväntekeväisyyteen.  Lue lisää