×

Kopio arvostelu sivullesi

Voit lisätä tämän kuvakkeen verkkosivuillesi tai blogiisi.

Upota koodi
Upota kuva
Koodi
Koodi

407

Käyttäjää valitsi tämän

8

Käyttäjäarvostelua
1.91
Mihin tämä luokitus perustuu?

Luokitus perustuu käyttäjäarvosteluihin tästä palvelusta.

Kokonaisluokitus muodostuu neljästä osa-alueesta, jotka ovat korko ja kulut, joustavuus ja ehdot, verkkosivut ja helppokäyttöisyys sekä asiakaspalvelu.

Luokitus
Korko ja kulut
Joustavuus ja ehdot
Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
Asiakaspalvelu
Näytä tarkempi arvostelu
Piilota arvostelu
Kopioi tämä kuvake
Kirjoita kommentti

Yleiskatsaus - Handelsbanken

Svenska Handelsbanken AB eli Handelsbanken on vuonna 1871 Ruotsissa perustettu rahoitusalan ryhmittymä. Handelsbankenilla on toimintaa lähinnä Pohjoismaissa ja se on yksi Ruotsin merkittävimpiä pankkiryhmittymiä, mutta ryhmittymällä on toimintaa Ruotsin lisäksi jo 25 eri maassa.

Suomeen Handelsbanken rantautui vuonna 1985, kun pankki perusti Suomeen sivuliikkeen. Vuonna 1991 Handelsbankenista tuli suomalainen pankki, jolla on nykyisin Suomessa 46 konttoria. Vuonna 2012 Handelsbankenilla oli 2 % markkinaosuus talletuksista ja luotoissa markkinaosuus oli 5 %.

Nykyään Handelsbanken pärjää hyvin erilaisissa vertailuissa muille pankeille. Handelsbanken tarjoaa monipuoliset pankkipalvelut niin henkilöasiakkaille kuin myös yrityksille. Handelsbankenista voi hoitaa laina-asiat, luottokortit, talletus- ja säästö sekä lisäksi sijoitusasiat.

Lainojen korot voisivat kuitenkin hyvin olla alhaisemmat, sillä moni muu pankki tarjoaa esimerkiksi asuntolainaa paremmilla korkovaihtoehdoilla.

Handelsbankenilla on tyytyväinen asiakaskunta

Handelsbanken ei ole Suomen suurin pankki, mutta sillä on siitä huolimatta paljon tyytyväisiä asiakkaita. EPSI-Ratingin kyselytutkimuksen mukaan Handelsbankenilla on Suomen tyytyväisimmät pankkiasiakkaat ja yleensäkin asiakkaiden mielikuva Handelsbankenista on positiivinen. Henkilökohtainen palvelu on valttia etenkin nyt, kun yhä useammin pankkien asiakkaat joutuvat toimimaan automaattien kanssa.

Pankin sivut olivat surullisenkuuluisat vielä vuonna 2018, sillä sivusto oli ulkonäöltään ja käytettävyydeltään vielä tuolloin noin 15-20 vuotta ajastaan jäljessä. Loppuvuoden 2018 aikana pankki on kuitenkin vihdoin päivittänyt sivujaan hieman nykyaikaisemmiksi, minkä asiakkaat varmasti ottavat ilolla vastaan.

Handelsbankenin peruspalvelut

Pankin peruspalveluita ovat tilit, kortit ja muut maksuasiat. Voit valita itsellesi sopivimman tilin seuraavista Handelsbankenin vaihtoehdoista:

  • Käyttötili. Perustason käyttötili on hyvä valinta arkisten raha-asioiden hoitamiseen. Voit vastaanottaa palkan sekä muut tulot käyttötilille ja maksaa laskut joko kortilla tai siirtona verkkopankin tai mobiilipankin avulla.
  • Talletustilit. Valittavana ovat joko sijoitustalletus 1, 3, 6, tai 12 kuukauden sijoitusajalla, määräaikaistalletus kiinteällä korolla tai sijoitustili. Lue sijoittamisesta Handelsbankenissa lisää alempana.
  • ASP-tili. Asuntosäästämiseen tarkoitetun tilin voi avata jo 15-vuotiaana. Handelsbankenin ASP-tiliin kuuluu 1% kiinteä korko sekä pankin antama 3% lisäkorko. ASP-lainaan kuuluu myös valtion korkotuki.

Handelsbankenin maksukorttivalikoimasta löytyy peräti 7  erilaista korttivaihtoehtoa. Kaikki kortit voidaan kustomoida asiakkaan valitsemalla kuvalla. Korttia hakiessa tarkista maksukorttien lisäpalvelut, joihin voivat kuuluva esimerkiksi matka- ja ostoturva-vakuutukset, rahastobonukset, joustava maksuaika. Platinum-kortti tarjoaa lisäksi muun muassa pääsyn lentokenttien loungetiloihin. Korttien vuosimaksut vaihtelevat aina 30 eurosta (Debit tai Credit)  390 euroon (Platinum).

Handelsbanken tarjoaa yksilöllistä pankkipalvelua konttorissa oman yhteyshenkilön kanssa tai nopeasti verkkopankin kautta. Handelsbankenin verkkopankkitunnukset toimivat tunnistusvälineenä Verohallinnon tai Kelan palveluihin netissä.

Muita vaihtoehtoja kommunikointiin pankin kanssa ovat puhelinpalvelu tai mobiilipankki. Mobiilipankkia varten tarvitaan oma sovellus, mutta se kannattaa ladata. Handelsbankenin mobiilipankkisovellus on hyödyllinen, sillä voit hoitaa tilisi asioita, tarkastella laskuja ja lainoja, sekä maksaa ostoksia ottamalla kuvan laskun viiva- tai QR-koodin.

Handelsbankenin konttoreita on ympäri Suomea aina Helsingistä Rovaniemelle asti. Halutessasi voit käydä keskustelemassa paikan päällä tarvitsemistasi pankkipalveluista, mutta Handelsbankenin verkkosivut tarjoavat nekin paljon tietoa niin päivittäisistä raha-asioista kuin sijoittamisesta ja lainoistakin.

Sijoittaminen on helppoa

Mitä sijoittamiseen tulee, Handelsbanken on hyvin edistynyt palveluissaan. Sijoitusvaihtoehtoja ja kohteita on monia erilaisia ja sijoittajaa tuetaan joka vaiheessa. Lisäksi Handelsbanken antaa sijoitusneuvoja ja markkinanäkemyksiä asiakkailleen. Haluamansa summan voi siis sijoittaa moniin eri kohteisiin: sijoitusrahastot, osakkeet ja arvopaperit, sertifikaatit, joukkolainat, sijoitusasunnot tai vakuutukset. Verrattuna moneen muuhun pankkiin Handelsbanken sijoituskohteita on enemmän.

Voit valita joko sijoitustilin, sijoitustalletuksen tai määräaikaistalletuksen. Sijoitustilillä korkoa saa heti ensimmäisestä talletuspäivästä lähtien. Talletuksia voi tehdä milloin tahansa tai valitsemalla kuukausittaiset toistuvat maksut käyttötililtä sijoitustilille. Näin voit siirtää esimerkiksi palkastasi osan suoraan sijoituksiin käytettäväksi. Nostoja voi kuitenkin tehdä vain 12 kertaa vuodessa, minkä jälkeen nostopalkkio on 1,5% nostosummasta.

Sijoitustalletuksen korko sovitaan sijoituksen hetkellä euribor-koron mukaan. Määräaikaistalletuksen korko taas on kiinteä ja talletus voidaan tehdä enintään 365 päiväksi. Koska talletustilin avaaminen edellyttää pidempiaikaista säästämistä, eivät talletetut varat ole samalla tavalla sijoittajan käytössä kuin esimerkiksi käyttötilin varat. Talletustileihin ei voi yhdistää kortti- tai maksupalveluita ja tileiltä nosto on joko rajattua tai maksullista.

Handelsbankenin lainat

Handelsbanken turvaa asiakkaidensa talouden kaikissa tilanteissa ja tarjoaa lainoja eri elämäntilanteisiin. Lainat auttavat esimerkiksi asunnon hankinnassa tai opintojen rahoittamisessa.

Asuntolainaa varten on olemassa kolme eri lainatyyppiä: ensikertalaisille tarkoitettu ASP-laina ja asuntolaina. Lisäksi Handelsbanken tarjoaa TosiKätevä-luottoa asunnon pienremontteihin. TosiKätevä-lainaa saa aina 20 000 euroon asti.

Jos tarvitset luottoa, voit hakea Handelsbankenin TosiKätevä-luottoa tai ottaa käyttötilillesi luottolimiitin. TosiKätevä-luoton määrä on 2000-20 000 euroa. Sen kulut tosin ovat suhteellisen suuret muihin vaihtoehtoihin verrattuna: perustamismaksu 100 euroa, luottorajan korotusmaksu 50 euroa ja todellinen vuosikorko 10,82%. Luotollinen tili voi olla edullisempi vaihtoehto tai halutessasi voit lukea muista kulutusluoton tarjoajista täällä.

Handelsbanken lainavaihtoehdot ja lainalaskuri löytyy heidän verkkosivuiltaan, voit myös ottaa yhteyttä suoraan pankkiin ja kysyä saatavilla olevista rahoitusvaihtoehdoista.

Handelsbankenin asiakaspalvelu

Handelsbankenin asiakaspalvelu palvelee asiakkaita puhelimitse. Huolimatta sivuston uudistumisesta monien muiden pankkien käytössä olevaa asiakaspalvelu-chatia ei ainakaan toistaiseksi ole käytössä. Henkilöasiakkaat voivat soittaa asiakaspalveluun arkisin klo 8-18.30 välisenä aikana sekä lauantaisin klo 10-16 välisenä aikana. Yritysasiakkaita palvellaan omassa numerossaan arkisin klo 8-17 välisenä aikana.

Vuoden suosituimmat lainanantajat

Haluamme nostaa esiin lainanantajat, jotka ovat saaneet asiakkailta parhaat arvostelut. Nämä rahoitusyhtiöt tai pankit ovat tällä saaneet käyttäjiltä parhaat arvostelut.

(15 arvosteluun)

(32 arvosteluun)

(20 arvosteluun)

Vertaile kaikki lainat

Asiakkaiden arvostelut

Marcus
lokakuu 14, 2015
Meillä on asuntolaina sekä säästötilit Handelsbankenissa. Säästötilin korkoon en kyllä ole tyytyväinen, periaatteessa nollakorolla mennään
Riina
tammikuu 2, 2017
Haimme asuntolainaa ja koska olimme kuulleet Handelsbankenin olevan hyvä pankki nimenomaan asuntolainojen suhteen, valitsimme sen. Asiakaspalvelu ei kyllä meidän kohdallamme ollut aivan asiallista. Olemme pienituloisia niin säästäminen ei aina ole helppoa ja Handelsbanken vaati ihan mahdottomia säästösummia ennen kuin saa lainan.Tutuilta kyllä kuullut että Handelsbanken on hyvä, mutta oma kokemus nyt sattui olemaan epämiellyttävä.
NorsenHankenHandelsbanken
elokuu 10, 2018
En ole (ainakaan vielä) pankin asiakas, mutta vierailinpa nettisivuillaan äsken. Luulin joutuneeni aikakoneella 15 vuotta taaksepäin! Miten voi olla vuonna 2018 pankilla tollaiset nettisivut? :D

Vuoden suosituimmat lainanantajat

Haluamme nostaa esiin lainanantajat, jotka ovat saaneet asiakkailta parhaat arvostelut. Nämä rahoitusyhtiöt tai pankit ovat tällä saaneet käyttäjiltä parhaat arvostelut.

(15 arvosteluun)

(32 arvosteluun)

(20 arvosteluun)

Vertaile kaikki lainat

Asiakkaiden arvostelut

Tästä tuotteesta ei ole vielä jätetty arvosteluja.

Kirjoita ensimmäinen arvostelu!
Pankki
Korko kuukaudessa
Muut maksut
Asuntolainan korko
Lisätietoa
Kiinteät maksut 945 €
Arvioitu kuukausierän suuruus>
0 €
Kiinteät maksut>
945 €

Lataamme hakutuloksia.

Vuoden suosituimmat lainanantajat

Haluamme nostaa esiin lainanantajat, jotka ovat saaneet asiakkailta parhaat arvostelut. Nämä rahoitusyhtiöt tai pankit ovat tällä saaneet käyttäjiltä parhaat arvostelut.

(15 arvosteluun)

(32 arvosteluun)

(20 arvosteluun)

Vertaile kaikki lainat

Asiakkaiden arvostelut

Tästä tuotteesta ei ole vielä jätetty arvosteluja.

Kirjoita ensimmäinen arvostelu!

Arvostelut - Kokemuksia palvelusta Handelsbanken

  1.   Handelsbanken jättää laskun lähettämättä asiakkaalle, jolla on tapana maksaa koko summa heti pois. Maksamattoman laskun jälkeen on mahdoton tietää, minkä verran pitäisi maksaa, jotta ei enää tulisi korko ja tilinhoitomaksuja. Olen aivan varma, että maksoin koko summan tilinhoitomaksuineen ja 5 euroa huomautuskirjeestä, mutta kyllä vain olivat jostain kummasta keksineet jotain veloitettavaa. Tähän mennessä mennyt 19,30 euroa ylimääräistä reilun 500 euron maksusta vain sen vuoksi, että Handelsbanken ei lähettänyt laskua ja huomautuksin tuli vasta seuraavan kuun laskun jälkeen. Ei anneta paljon mahdollisuuksia.
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
  2.   En ole (ainakaan vielä) pankin asiakas, mutta vierailinpa nettisivuillaan äsken. Luulin joutuneeni aikakoneella 15 vuotta taaksepäin! Miten voi olla vuonna 2018 pankilla tollaiset nettisivut? :D
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
  3.   Luottokortti lasku reilut 90 000 euroa vaikka oikeaati pitäisi olla reilu 100e. Luottoraja 2000e. Herää kysymys mistä on kysymys?
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
  4.   Ei mitään hyvää sanottavaa tästä pankista, kiristystä ja huijausta.
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
  5.   Järkyttävän huono pankki, ainakin Porissa. Johtajan vaihdon jälkeen alamäki on ollut järkyttävä.
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
  6.   Handelsbankenin nettisivut on kuin suoraan vuodelta 2003.. Pikkaisen voisivat panostaa selkeyteen ja nettisivujen ilmeeseen
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
  7.   Haimme asuntolainaa ja koska olimme kuulleet Handelsbankenin olevan hyvä pankki nimenomaan asuntolainojen suhteen, valitsimme sen. Asiakaspalvelu ei kyllä meidän kohdallamme ollut aivan asiallista. Olemme pienituloisia niin säästäminen ei aina ole helppoa ja Handelsbanken vaati ihan mahdottomia säästösummia ennen kuin saa lainan.Tutuilta kyllä kuullut että Handelsbanken on hyvä, mutta oma kokemus nyt sattui olemaan epämiellyttävä.
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
  8.   Meillä on asuntolaina sekä säästötilit Handelsbankenissa. Säästötilin korkoon en kyllä ole tyytyväinen, periaatteessa nollakorolla mennään
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu
    Luokitus
    Korko ja kulut
    Joustavuus ja ehdot
    Verkkosivut ja helppokäyttöisyys
    Asiakaspalvelu

Anna arvosana palvelulle Handelsbanken

  • Luokitus
  • Arvostelu
  • Lähetä

Luokitus

Mitä mieltä olit yrityksen Handelsbanken tuotteista ja palvelusta?

Takaisin

Arvostelu

Olitko tyytyväinen palveluun vai menikö jokin pieleen? Vastasiko palvelu odotuksiasi? Haluamme kuulla sekä hyvät että huonot kokemukset!

Lähetä

Olet yhden askeleen päässä arvostelun lähettämisestä

Kirjaudu sähköpostilla
Luo uusi käyttäjä
Odota...
Katso tarjoukset »