Exclamation Mark Icon Ei yhteistyössä kanssamme.

Esittelyssä Handelsbanken

Svenska Handelsbanken AB eli Handelsbanken on vuonna 1871 Ruotsissa perustettu rahoitusalan ryhmittymä. Handelsbankenilla on toimintaa lähinnä Pohjoismaissa ja se on yksi Ruotsin merkittävimpiä pankkiryhmittymiä, mutta ryhmittymällä on toimintaa Ruotsin lisäksi jo 25 eri maassa.

Suomeen Handelsbanken rantautui vuonna 1985, kun pankki perusti Suomeen sivuliikkeen. Vuonna 1991 Handelsbankenista tuli suomalainen pankki, jolla on nykyisin Suomessa 46 konttoria. Vuonna 2012 Handelsbankenilla oli 2 % markkinaosuus talletuksista ja luotoissa markkinaosuus oli 5 %.

Nykyään Handelsbanken pärjää hyvin erilaisissa vertailuissa muille pankeille. Handelsbanken tarjoaa monipuoliset pankkipalvelut niin henkilöasiakkaille kuin myös yrityksille. Handelsbankenista voi hoitaa laina-asiat, luottokortit, talletus- ja säästö sekä lisäksi sijoitusasiat.

Lainojen korot voisivat kuitenkin hyvin olla alhaisemmat, sillä moni muu pankki tarjoaa esimerkiksi asuntolainaa paremmilla korkovaihtoehdoilla.

Handelsbankenilla on tyytyväinen asiakaskunta

Handelsbanken ei ole Suomen suurin pankki, mutta sillä on siitä huolimatta paljon tyytyväisiä asiakkaita. EPSI-Ratingin kyselytutkimuksen mukaan Handelsbankenilla on Suomen tyytyväisimmät pankkiasiakkaat ja yleensäkin asiakkaiden mielikuva Handelsbankenista on positiivinen. Henkilökohtainen palvelu on valttia etenkin nyt, kun yhä useammin pankkien asiakkaat joutuvat toimimaan automaattien kanssa.

Pankin sivut olivat surullisenkuuluisat vielä vuonna 2018, sillä sivusto oli ulkonäöltään ja käytettävyydeltään vielä tuolloin noin 15-20 vuotta ajastaan jäljessä. Loppuvuoden 2018 aikana pankki on kuitenkin vihdoin päivittänyt sivujaan hieman nykyaikaisemmiksi, minkä asiakkaat varmasti ottavat ilolla vastaan.

Handelsbankenin peruspalvelut

Pankin peruspalveluita ovat tilit, kortit ja muut maksuasiat. Voit valita itsellesi sopivimman tilin seuraavista Handelsbankenin vaihtoehdoista:

  • Käyttötili. Perustason käyttötili on hyvä valinta arkisten raha-asioiden hoitamiseen. Voit vastaanottaa palkan sekä muut tulot käyttötilille ja maksaa laskut joko kortilla tai siirtona verkkopankin tai mobiilipankin avulla.
  • Talletustilit. Valittavana ovat joko sijoitustalletus 1, 3, 6, tai 12 kuukauden sijoitusajalla, määräaikaistalletus kiinteällä korolla tai sijoitustili. Lue sijoittamisesta Handelsbankenissa lisää alempana.
  • ASP-tili. Asuntosäästämiseen tarkoitetun tilin voi avata jo 15-vuotiaana. Handelsbankenin ASP-tiliin kuuluu 1% kiinteä korko sekä pankin antama 3% lisäkorko. ASP-lainaan kuuluu myös valtion korkotuki.

Handelsbankenin maksukorttivalikoimasta löytyy peräti 7  erilaista korttivaihtoehtoa. Kaikki kortit voidaan kustomoida asiakkaan valitsemalla kuvalla. Korttia hakiessa tarkista maksukorttien lisäpalvelut, joihin voivat kuuluva esimerkiksi matka- ja ostoturva-vakuutukset, rahastobonukset, joustava maksuaika. Platinum-kortti tarjoaa lisäksi muun muassa pääsyn lentokenttien loungetiloihin. Korttien vuosimaksut vaihtelevat aina 30 eurosta (Debit tai Credit)  390 euroon (Platinum).

Handelsbanken tarjoaa yksilöllistä pankkipalvelua konttorissa oman yhteyshenkilön kanssa tai nopeasti verkkopankin kautta. Handelsbankenin verkkopankkitunnukset toimivat tunnistusvälineenä Verohallinnon tai Kelan palveluihin netissä.

Muita vaihtoehtoja kommunikointiin pankin kanssa ovat puhelinpalvelu tai mobiilipankki. Mobiilipankkia varten tarvitaan oma sovellus, mutta se kannattaa ladata. Handelsbankenin mobiilipankkisovellus on hyödyllinen, sillä voit hoitaa tilisi asioita, tarkastella laskuja ja lainoja, sekä maksaa ostoksia ottamalla kuvan laskun viiva- tai QR-koodin.

Handelsbankenin konttoreita on ympäri Suomea aina Helsingistä Rovaniemelle asti. Halutessasi voit käydä keskustelemassa paikan päällä tarvitsemistasi pankkipalveluista, mutta Handelsbankenin verkkosivut tarjoavat nekin paljon tietoa niin päivittäisistä raha-asioista kuin sijoittamisesta ja lainoistakin.

Sijoittaminen on helppoa

Mitä sijoittamiseen tulee, Handelsbanken on hyvin edistynyt palveluissaan. Sijoitusvaihtoehtoja ja kohteita on monia erilaisia ja sijoittajaa tuetaan joka vaiheessa. Lisäksi Handelsbanken antaa sijoitusneuvoja ja markkinanäkemyksiä asiakkailleen. Haluamansa summan voi siis sijoittaa moniin eri kohteisiin: sijoitusrahastot, osakkeet ja arvopaperit, sertifikaatit, joukkolainat, sijoitusasunnot tai vakuutukset. Verrattuna moneen muuhun pankkiin Handelsbanken sijoituskohteita on enemmän.

💡Vinkki: 37 ideaa sijoittamisen aloittamiseen

Voit valita joko sijoitustilin, sijoitustalletuksen tai määräaikaistalletuksen. Sijoitustilillä korkoa saa heti ensimmäisestä talletuspäivästä lähtien. Talletuksia voi tehdä milloin tahansa tai valitsemalla kuukausittaiset toistuvat maksut käyttötililtä sijoitustilille. Näin voit siirtää esimerkiksi palkastasi osan suoraan sijoituksiin käytettäväksi. Nostoja voi kuitenkin tehdä vain 12 kertaa vuodessa, minkä jälkeen nostopalkkio on 1,5 prosenttia nostosummasta.

Sijoitustalletuksen korko sovitaan sijoituksen hetkellä euribor-koron mukaan. Määräaikaistalletuksen korko taas on kiinteä ja talletus voidaan tehdä enintään 365 päiväksi. Koska talletustilin avaaminen edellyttää pidempiaikaista säästämistä, eivät talletetut varat ole samalla tavalla sijoittajan käytössä kuin esimerkiksi käyttötilin varat. Talletustileihin ei voi yhdistää kortti- tai maksupalveluita ja tileiltä nosto on joko rajattua tai maksullista.

Valitse sopiva sijoitusalusta

Valittu 2 167 kertaa
  • eToro tarjoaa kattavan valikoiman sijoituksia
  • eTorosta löydät osakkeet, rahastot ja kattavasti johdannaisia
  • Kansainvälisesti yksi tunnetuimmista sijoituspalveluista
  • Avaa tili nyt ja aloita sijoittaminen
67% sijoittajatileistä menettää rahaa käydessään kauppaa hinnanerosopimuksilla.
Valittu 29 kertaa
  • Capital.com on palkittu ja luotettu CFD-sijoitusalusta
  • Tarjolla sijoitukset osakkeisiin, rahastoihin, kryptoihin, hyödykkeisiin ja muihin kohteisiin – Lähes 3000 sijoituskohdetta tarjolla
  • Capital.com tarjoaa ilmaiset kaupankäyntikulut ja edulliset muut kulut
  • Avaa ilmainen tili nyt ja tutustu palveluun
Valittu 2 173 kertaa
  • Nordnet on Suomen suosituin sijoituspalvelu
  • Pääset käsiksi tuhasiin rahastoihin ja osakkeisiin
  • Kattavat palvelut ja paljon tietoa sijoittamisen aloittamiseen
  • Avaa tili nyt ja osallistu 100€ rahastolahjakortin arvontaan!

Handelsbankenin lainat

Handelsbanken turvaa asiakkaidensa talouden kaikissa tilanteissa ja tarjoaa lainoja eri elämäntilanteisiin. Lainat auttavat esimerkiksi asunnon hankinnassa tai opintojen rahoittamisessa.

Asuntolainaa varten on olemassa kolme eri lainatyyppiä: ensikertalaisille tarkoitettu ASP-laina ja asuntolaina. Lisäksi Handelsbanken tarjoaa TosiKätevä-luottoa asunnon pienremontteihin. TosiKätevä-lainaa saa aina 20 000 euroon asti.

Jos tarvitset luottoa, voit hakea Handelsbankenin TosiKätevä-luottoa tai ottaa käyttötilillesi luottolimiitin. TosiKätevä-luoton määrä on 2000-20 000 euroa. Sen kulut tosin ovat suhteellisen suuret muihin vaihtoehtoihin verrattuna: perustamismaksu 100 euroa, luottorajan korotusmaksu 50 euroa ja todellinen vuosikorko 10,82%. Luotollinen tili voi olla edullisempi vaihtoehto tai halutessasi voit lukea muista kulutusluoton tarjoajista täällä.

Handelsbanken lainavaihtoehdot ja lainalaskuri löytyy heidän verkkosivuiltaan, voit myös ottaa yhteyttä suoraan pankkiin ja kysyä saatavilla olevista rahoitusvaihtoehdoista.

Vertailemalla lainat voit säästää jopa 305.00 € lainastasi

Hintaero 5 005.00 € lainalle 360 päivän maksuajalla on 305.00 € .

Vertaile lainat

Handelsbankenin asiakaspalvelu

Handelsbankenin asiakaspalvelu palvelee asiakkaita puhelimitse sekä verkkopankin kautta lähetettävällä viestillä.

Huolimatta sivuston uudistumisesta monien muiden pankkien käytössä olevaa asiakaspalvelu-chatia ei ainakaan toistaiseksi ole käytössä.

Henkilöasiakkaat voivat soittaa asiakaspalveluun arkisin klo 8-18.30 välisenä aikana sekä lauantaisin klo 10-16 välisenä aikana. Henkilöasiakkaille numero on 010 444 2442 (0,084 euroa/min).

Yritysasiakkaita palvellaan arkisin klo 8-17 välisenä aikana numerossa 010 444 2545 (0,084 euroa/min).

Pankkitunnusten sulkeminen joka päivä vuorokauden ympäri numerossa +358 (0)20 333 ja myös sulkupalveluun soittaminen maksaa.


Kokemuksia yrityksestä Handelsbanken

Handelsbanken on asiakkaiden arvostelujen perusteella sijalla 74 kaikista 88 yrityksistä katsottuna. Tämän yrityksen luokitus on 1.5, joka perustuu yhteensä 9 arvosteluun. Arvostelujen perusteella yrityksen heikkous on Asiakaspalvelu ja parhaiten arvostelu osa-alue on Korko ja kulut.
Asiakasarvostelut
Rajoita hakua Close Icon
Kaikki arvostelut
Säästötiliarvostelut
Asuntolaina-arvostelut
Lajitteluperuste Close Icon
Uusin
Parhaat arvostelut
Huonoimmat arvostelut
Hyödyllisin
Harry Olav 1 arvostelu | marraskuu 10, 2019
Yleisarvostelu
Harry Olavmarraskuu 10, 2019
Olemme olleet Handelsbanken’in asiakkaita reilust yli 10 vuotta. Kaikki asiat aina hoidettu arvosanalla 10 + pankille, kuten myös vaimo omat ja firman pankkiasiat. Kysyin tiettyä tarkoitusta varten pankilta internet-pankin välityksellä lainaa muutamaa tuhatta euroa, vaikka ei olisi ollut tarvetta. Myöhemmin pankista otettiin yhteyttä puhelimitse lainan johdosta. Virkailija yritti alusta saakka ”kiertää” lainan myöntämistä erilaisilla verukkeilla. ”Täytyy tulla konttorille, teillä on pitkä matka, kysy ensin toisesta pankista, kysy veljeltäsi, jne, jne.” Kysyin, ”onko pankilla tarkoitus olla myöntämättä lainaa, vaikka teillä on tallelokerossa vakuudet edellisen lainan tiimoilta juuri siksi, jos joskus tarvitaan lainaa ja nyt on sellainen tilanne. Virkailija pyysi odottamaan tarkistaakseen vakuudet. Hetken päästä hän totesi, ”no, näkyyhän nuo vakuudet riittävän,” ja lupasi informoida toista virkailijaa joka tekee laskelman lainasta ja siihen liittyvistä asioista internet-pankkiin. Laskelma saapui joka oli ok, ainoastaan oli ehdotettu lyhempää laina-aikaa joka sopi meille. Lupasin ilmoittaa pankille ajan milloin tulemme (vaimo) paikan päälle, koska välimatka oli pitkä, vaati hieman suunnittelua. Myöhemmin ilmoitin tarkan ajankohdan pankkiin. (internet-pankki) Ilmoituksen jälkeen lainalaskelman lähettänyt virkailija otti yhteyttä. Hän aloitti todellisen rumban! Yritti kaikin keinoin ettei lainaa tarvitsisi myöntää. ”Vakuudet on tuhottu kun pankkijärjestelmää uudistettiin, kysy veljeltäsi, jne…totesin juuri veljeni olevan henkilö joka takaa varallisuudellaan ettei pankilla ole riskiä. ”Hän ei ole meidän pankin asiakas, ei käy takaajaksi,” jne…. Soitin virkailijalle joka otti alussa yhteyttä. Totesin ettei pankilla ollut alun alkaen tarkoitustakaan myöntää lainaa, mutta pankki on teettänyt minulla aivan turhaa työtä, aiheuttanut vain rahallisia kustannuksia, miksi ette sanonut kantaanne suoraan ja heti kun kysyin lainaa! Hän totesi,”no, olisi tämän voinut hoitaa toisinkin. Edelleen,” muutaman tonnin laina on niin pieni ettei sellaisia kannata myöntää.” Pidin ja edelleen pidän pankin toimintaa täysin moraalittomana. Pankkihan määrittelee omat kustannukset mm, ohjehinnoittelussa joka löytyy pankin sivuilta!! Mielestäni pankki harjoittaa kaksinaismoralismia, tulee tällainen mielikuva kun katsoo kuinka pankki mainostaa palvelujaan, kuvaa toimintaa positiivisilla adjektiiveilla! Otin sähköpostilla yhteyttä pankinjohtajaan joka soitti tapahtuneen johdosta. Hän kertoi keskustelleen kyseisten virkailijoiden kanssa. Pyysi anteeksi tapahtunutta. Kertoi että lainaa lainaa myönnetään kun takuut on kunnossa. Totesin tekeväni omat ratkaisut, lopuksi lopetan pankkisuhteen Handelsbanken’in kanssa. Vaimoni lopetti pankkisuhteen kesäkuussa. (2019) Oma tarkoitus on sanoutua irti tämän kuukauden kuluessa. (marraskuu 2019) Tässä ei ole kaikki! Koska muutimme asuinpaikkaa heinäkuussa, tein muutokset omalle omalle Handelsbanken’in sivulle, kuten myös maistraattiin. Handelsbankenista saapui meille edelleen kirjeitä vanhaan osoitteeseen. Olin yhteydessä Handelsbanken’iin tapahtuneen johdosta. Virkailija ilmoitti pankin päivittäneen osoitteen muutoksen 22.07.2019 mutta edelleen vaan kirjeet ohjautuivat vanhaan osoitteeseen. Taas informoin, eräs virkailija vastasi, ”no, tällaista sattuu, ” (internet-pankki) ja taas kirjeet ohjautuivat vanhaan osoitteeseen, viimeisin 19.09.2019!!!! Eikä kaikki jo esille tulleet episodit, kuten koen, ei ole edellä! Koska pelkästään edellä olevan johdosta maksoin pois ja lopetin Tosi-Kätevä luoton, ei tämäkään mennyt ilman selvitystä. Kysyin pankilta ko.luoton kokonaissummaa ja kaikkia kustannuksia ja totesin maksavani kaiken pois. Internet-pankkiin saapui pelkkä summa, ilman erittelyä. Eräpäivä 16.07.2019 Maksoin koko summan 12.07.2019 Kysymisen jälkeen sain hyvitystä ennen aikaisesta maksamisesta. Pyynnöstäni pankki lopetti Tosi-Kätevä luoton 24.07.2019. Lopettamisesta huolimatta Handelbanken veloitti edelleen luottoa toiselta tililtä!! Taas tuli kustannuksia koska jouduin soittamaan pankkipalveluun! Rahat palautettiin. Myöhemmin jo kokomaan pois maksetusta luotosta saapui lasku jossa pankki peri korkoja ja palkkiota! Ja taas lisää kustannuksia koska soitin pankkiin. Pankki virkailija vakuutti minun olevan velkaa. Perustelin miksi olen ”velkaa” vaikka en ole velkaa, koska pankki perii kustannuksia perusteettomasta veloituksesta jonka joutui palauttamaan! Virkailija lupasi selvittää asiaa. Kehoitin häntä soittamaan kun asia selviää koska halusin kuulla missä virhe, hän lupasi soittaa. Seuraavana päivänä soitti, väitti pankin olevan oikeassa, mutta pankki antaa ”velan anteeksi.” Tällainen on naurettavaa asiakkaiden halveksuntaa koska oletetaan ettei asiakkaista löydy matematiikkaa hallitsevia ja asioista ajattelevia ihmisiä. Ilmaisin tämän virkailijalle, meni hiljaiseksi. totesin vielä hallitsevani pelkästään ammattini puolesta matematiikan paremmin kuin keskimäärin yleensä. Vaadin kirjallista todistusta internet-pankkiin yksilöitynä (erittely) jo takaisin maksetusta summasta (12.07) No, sain pelkästään vastauksen jossa taas vakuutettiin luoton olevan lopetettu, en mitään muuta! Ja taas saapui vanhasta osoitteesta käännetty pankin kirje 19.09.2019 jossa olin velkaa pankille ko. luotosta jonka maksoin 12.07.2019! Tämä on käsittämätöntä!! Taas lisää kustannuksia, soitin pankkiin. Virkailija vastasi, ei halunnut keskustella asiasta, käänsi puhelin pankin johtajalle. Kerroin että minun kärsivällisyys loppuu! Selityksiä, selityksiä, selityksiä,……uskomatonta! Pyysin erittelyä kaikesta! Sain ”erittelyn,” tosikätevä on kuitattu!!Voi hyvä luoja!! Kirjoitin internet-pankkiin. Sain ”uuden erittelyn” jossa on samat vaatimukset velasta, mutta loppusumma 0.00 euroa. Lisäksi pankkisiirto jossa eräpäivä 16.10.2019 maksettava määrä 0,00 euroa. TosiKätevä luotosta joka on maksettu kokonaisuudessaan pois 12.07.2019 Tämä koko episodi on käsittämätöntä. Pankit ovat toimiala johon ihmisten pitäisi luottaa. Luotatko sinä tällaisen pankin toimintaan. Tässä on asiat pähkinänkuoressa. Minulla on kirjalliset todisteet mm, kuvakaappaukset pankin kanssa käydyistä interent-pankin keskusteluista. Pankilla on luonnollisesti kaikki puhelukeskustelut datanauhoilla, joista tarpeen vaatiessa voi vääntää vaikka oikeudessa jos ilmenee tarvetta. Tämän kirjoituksen voi nostaa julkisuuteen koska kestää taatusti oikeusprosessin jos siihen on tarvetta. Tuon tämän esille kaikkien ihmisten puolesta, en pelkästään itseni, vaikka olen mielestäni kokenut suurta vääryyttä ja tästä maksan pankille palvelumaksua!
Lähetä
Lähetä vastaus
User Avatar
Kauhuissaan 1 arvostelu | maaliskuu 29, 2019
Yleisarvostelu
Plussaa
Handelsbanken jättää laskun lähettämättä asiakkaalle, jolla on tapana maksaa koko summa heti pois. Maksamattoman laskun jälkeen on mahdoton tietää, minkä verran pitäisi maksaa, jotta ei enää tulisi korko ja tilinhoitomaksuja. Olen aivan varma, että maksoin koko summan tilinhoitomaksuineen ja 5 euroa huomautuskirjeestä, mutta kyllä vain olivat jostain kummasta keksineet jotain veloitettavaa. Tähän mennessä mennyt 19,30 euroa ylimääräistä reilun 500 euron maksusta vain sen vuoksi, että Handelsbanken ei lähettänyt laskua ja huomautuksin tuli vasta seuraavan kuun laskun jälkeen. Ei anneta paljon mahdollisuuksia.
Kehitettävää
-
Lähetä
Lähetä vastaus
User Avatar
NorsenHankenHandelsbanken 1 arvostelu | elokuu 10, 2018
Yleisarvostelu
Plussaa
En ole (ainakaan vielä) pankin asiakas, mutta vierailinpa nettisivuillaan äsken. Luulin joutuneeni aikakoneella 15 vuotta taaksepäin! Miten voi olla vuonna 2018 pankilla tollaiset nettisivut? :D
Kehitettävää
-
Lähetä
Lähetä vastaus
User Avatar
Pekka Poro 1 arvostelu | heinäkuu 17, 2018
Yleisarvostelu
Plussaa
-
Kehitettävää
Luottokortti lasku reilut 90 000 euroa vaikka oikeaati pitäisi olla reilu 100e. Luottoraja 2000e. Herää kysymys mistä on kysymys?
Lähetä
Lähetä vastaus
User Avatar
Kaius Laine 1 arvostelu | helmikuu 2, 2018
Yleisarvostelu
Plussaa
-
Kehitettävää
Ei mitään hyvää sanottavaa tästä pankista, kiristystä ja huijausta.
Lähetä
Lähetä vastaus
User Avatar
Jussi Kiivanen 1 arvostelu | helmikuu 2, 2018
Yleisarvostelu
Plussaa
-
Kehitettävää
Järkyttävän huono pankki, ainakin Porissa. Johtajan vaihdon jälkeen alamäki on ollut järkyttävä.
Lähetä
Lähetä vastaus
User Avatar
designeri 1 arvostelu | huhtikuu 3, 2017
Yleisarvostelu
Plussaa
-
Kehitettävää
Handelsbankenin nettisivut on kuin suoraan vuodelta 2003.. Pikkaisen voisivat panostaa selkeyteen ja nettisivujen ilmeeseen
Lähetä
Lähetä vastaus
User Avatar
Riina 1 arvostelu | tammikuu 2, 2017
Yleisarvostelu
Plussaa
Haimme asuntolainaa ja koska olimme kuulleet Handelsbankenin olevan hyvä pankki nimenomaan asuntolainojen suhteen, valitsimme sen. Asiakaspalvelu ei kyllä meidän kohdallamme ollut aivan asiallista. Olemme pienituloisia niin säästäminen ei aina ole helppoa ja Handelsbanken vaati ihan mahdottomia säästösummia ennen kuin saa lainan. Tutuilta kyllä kuullut että Handelsbanken on hyvä, mutta oma kokemus nyt sattui olemaan epämiellyttävä.
Kehitettävää
-
Lähetä
Lähetä vastaus
User Avatar
Marcus 1 arvostelu | lokakuu 14, 2015
Yleisarvostelu
Plussaa
Meillä on asuntolaina sekä säästötilit Handelsbankenissa. Säästötilin korkoon en kyllä ole tyytyväinen, periaatteessa nollakorolla mennään
Kehitettävää
-
Lähetä
Lähetä vastaus

Arvostele Handelsbanken

Kaipaatko lisätietoa?

Siirry palveluun ja lue lisää yrityksestä Handelsbanken

Lahjoitamme osan sivuston tuotosta hyväntekeväisyyteen.  Lue lisää