32 arvostelua

Korko & kulut

Joustavuus & ehdot

Nettisivut & käyttäjäkokemus

Asiakaspalvelu

Tärkeimmät tiedot
  • Suomen ainut kauppapankki
  • Hoida pankkiasiat kauppareissulla
  • Hyödynnä kattavat edut asiakasomistajana
  • Edulliset peruspankkipalvelut
Plussat & miinukset
  • Edulliset pankkipalvelut
  • Bonusta asiakasomistajille
  • Suppea korttivalikoima
  • Rajoittuneet sijoituspalvelut
Exclamation Mark IconEi yhteistyössä kanssamme.

S-Pankki kokemuksia & arvostelu (2023)

S-Pankki aloitti talletuspankkitoimintansa vuonna 2007. S-Pankki tarjoaa asiakkailleen palveluita päivittäisten raha-asioiden hoitamiseen, säästämiseen ja hankintojen rahoittamiseen.

Nykyään S-pankista saa myös vakuutuksia vahinkojen varalta sekä sijoituspalveluja. Sijoitus- ja talletuspalveluita pankki tarjoaa muun muassa S-Rahastojen muodossa.

S-Pankilla on jo 3,1 miljoonaa asiakasta ja pankki on myöntänyt yli 2,2 miljoonaa maksukorttia.

Maksukorttien suosiota selittää osittain se, että S-ryhmän kanta-asiakaskorttiin, S-Etukorttiin kuuluu oletuksena Visa Debit-kortti. S-Etukortti Visa on myös itse asiassa Suomen edullisin luottokortti.

S-Pankin verkkopankkitunnukset ovat käytössä 1,9 miljoonalla suomalaisella.

Hoida pankkiasiat kauppareissulla

S-Pankki on niin sanottu kauppapankki, joka yhdistää pankkipalvelut sekä kaupassakäynnin helppouden. S-Pankki on S-ryhmän ja LähiTapiolan omistama suomalainen kauppapankki.

S-ryhmä vastaa muun muassa Prismojen, S-Marketien ja ABC-huoltoasemien toiminnasta. Osan S-Pankin pankkipalveluista voikin suorittaa kauppojen kassalla. S-Pankin asiakas voi esimerkiksi nostaa käteistä S-Marketin ja Prisman kassalta.

S-Pankki on Suomen ainoa kauppapankki, mutta se erottuu muista pankeista muillakin tavoin. Pankki nimittäin tarjoaa erityispalveluja maatiloille ja järjestää erilaisia kampanjoita.

Lisäksi S-Pankki tarjoaa monipuolisen valikoiman muita palveluita sekä kanta-asiakkaan etuja.  S-Pankin asiakasomistajana saat vielä enemmän etuja.

S-Pankin jäsenyys yleensäkin kannattaa ostoksia tehdessä, sillä pankin asiakkaat kerryttävät bonuksia ja maksutapaetua asioidessaan S-Ryhmän kaupoissa. Lue lisää S-bonusohjelmasta alempana.

S-Pankin tilivaihtoehdot

Pankkitilin vaihtoehtoja on useampia riippuen siitä, haluatko tavallisen käyttötilin varoillesi vai säästötilin:

  • S-Tili. Päivittäisten raha-asioiden hoitamiseen tarkoitettu ilmainen käyttötili, jonne maksetaan myös bonukset ja maksutapaedut. Tilin käyttö sopii koko perheelle, sillä S-tiliin voi yhdistää useamman ihmisen samasta taloudesta ja kaikki saavat tiliin liitetyt maksukortit. S-Tili sopii myös vuokravakuustiliksi. S-Tilin korko on 0,01% – 2,0%, S-Prime korosta riippuen. Korko maksetaan joulukuussa.
  • S-Määräaikaistili. Talletustili haluamallasi määräajalla 1kk ja 3 vuoden väliltä. Määräaikaistilillä on kiinteä korko, joka on suurempi kuin S-Tilillä. Voit tallettaa vain kerran tilin avaamisen yhteydessä. Minimitalletus on 500 euroa, mutta ylärajaa ei ole.
  • S-Tuottotili. Riskitön ja ilmainen säästötili, jonka korko lasketaan päivittäisestä saldosta. Korkosumma maksetaan kuukausittain. Nostoja ja talletuksia voi tehdä ilmaiseksi milloin tahansa ilman rajoituksia. Voit siirtää kertyneet S-Bonukset suoraan tuottotilille korkoa kasvattamaan. Korko määräytyy S-Primen mukaan.
  • ASP-tili. Talletustili ensiasunnon hankkijoille. ASP-säästäminen on tarkoitettu 15-39-vuotiaille ja S-Pankki maksaa talletuksille 1% korkoa. Kun 10% asunnon hinnasta on säästetty ASP-tilille, pankki antaa lainaa loppuosaa varten jopa 180 000 euroon asti. Säästöt suojataan korkotason nousulta ja lisäksi valtio maksaa lainasta korkotukea.

Vinkki: Vertaile säästötilien korot tästä.

S-Pankin maksukortit

S-Pankin valikoimasta löytyy neljä erilaista korttia, joista kolmessa on myös maksuominaisuudet. Kaikkiin S-Pankin kortteihin sisältyy S-etukortti.

Monipuolisin ja helpoin kortti arkikäyttöön on S-Etukortti Visa Credit/Debit -yhdistelmäkortti. Se on S-etukortti, josta löytyvät sekä Visa Debit-pankkikortti että Visa Credit-luottokortti.

Mikäli et tarvitse kortiltasi Debit-ominaisuutta, vaan maksat ostokset aina luotolla, on S-Etukortti Visa Credit sinulle oikea valinta. Saat S-Pankin luotollisilla korteilla ostoksille ilmaista maksuaikaa jopa 30 päivää.

Alaikäisille asiakkailleen S-Pankki tarjoaa myös S-Etukortti Visa Debitin, joka ei sisällä luotto-ominaisuutta.

S-Pankki myöntää edelleen myös perinteisiä Käteiskortteja, jotka eivät sisällä maksuominaisuuksia, mutta mahdollistavat S-Bonuksen kerryttämisen ja hintaetujen hyödyntämisen.

Vertaa parhaat luottokortit

S-Pankki tarjoaa asiakkailleen yksinkertaisen ja edullisen luottokortin ilman lisäominaisuuksia.

Luottokortit kannattaa kuitenkin vertailla, sillä monet luottokortit tarjoavat useita rahanarvoisia etuja.

Vertailimme puolestasi luottokortit, joilla saat esimerkiksi pääsyn lentokenttien loungeihin, maksuttomia vakuutuksia sekä rahanarvoisia palkintopisteitä.

https://financer.com/fi/luottokortti/

Säästämismahdollisuudet ja sijoittaminen S-Pankissa

S-Pankissa säästämisen voi aloittaa hyvinkin pienillä summilla, alkaen 10 euroa kuukaudessa tai S-ryhmän palveluista kertyneillä bonuksilla.

Säästötilien lisäksi säästöillä voi tehdä tuottoa S-Pankin eri rahastoissa, joita on tarjolla useampia kuin monilla muilla pankeilla.

Säästörahastot voi valita itse joko kotimaasta tai ulkomailta sekä kolmen eri riskitason mukaan. Rahastojen hallinnointi tehdään yhteistyössä FIM Varainhoito Oy:n kanssa.

Sijoittaa voi pienillä tai isoilla summilla myös metsiin, asuntoihin tai osakkeisiin. Turvallisin tapa sijoittaa S-Pankissa on pääomaturvattu sijoitusobligaatio, josta saat vähintään sijoittamasi rahat (aloituskulut vähennettynä) takaisin mikäli haluat lopettaa palvelun.

Esimerkkejä S-pankin rahastoista:

  • S-Pankki Metsä A: Minimisijoitus 200€, hist. vuosituotto 9,21%
  • S-Pankki Asunto A: Minimisijoitus 200€, hist. vuosituotto 6,69%
  • S-Pankki Varainhoito Säästäjä 100: Minimisijoitus 10€, hist. vuosituotto 6,92%
  • S-Pankki Varainhoito Säästäjä 10: Minimisijoitus 10€, hist. vuosituotto 0,32%
  • S-Pankki Fenno Osake: Minimisijoitus 10€, hist. vuosituotto 13,51%

S-Pankilta lainaa moneen hankintaan

Luottokortin lisäksi S-Pankki myöntää erisuuruisia lainoja pieniin ja suuriin tarpeisiin kohtuullisella korolla. Ne sopivat sekä pienempien ostosten rahoittamiseen että suuriin hankintoihin, kuten asunto, auto tai vapaa-ajan asunto. Lainojen todellinen korko lasketaan aina lainan oton yhteydessä, joten lainan ottajalle ei tule yllättäviä kuluja.

S-Pankin vakuudettomat luotot ovat seuraavat:

  • Kulutusluotto S-laina. 5000 – 50 000 euron lainan saa ilman vakuuksia tai takaajaa. Kulutusluottoa voi hakea verkkopankissa tai kauppareissulla. Laina-aika on 1-12 vuotta ja S-Pankki tekee kaikki kulut selväksi lainan ottajalle. Kulutusluottoa myönnetään 25-vuotiaille suomalaisille, joilla ei ole maksuhäiriöitä tai merkintöjä raha-asioidensa laiminlyönnistä. Myös säännölliset tulot ja oma S-tili vaaditaan. Tulojen on oltava vähintään 24 000 euroa vuodessa. Lainan korko on Euribor 3kk + luoton määrään perustuva marginaali 5-10%.
  • Autolaina. S-Pankki myöntää autolainaa aina 20 000 euroon asti. Autolainan hakijalta edellytetään samoja asioita kuin kulutusluoton hakijalta. Molempia lainoja voi hakea yhdessä toisen henkilön kanssa, jolloin molemmat vastaavat lainan takaisinmaksusta yhdessä. Itsellesi sopivan lainan valinnan kanssa auttaa S-Pankki lainalaskuri. Tässä kuitenkin hieman infoa lainavaihtoehdoista:

S-Pankin lainat, joihin vaaditaan vakuus:

  • Asuntolaina. S-Pankin asuntolainaa voi hakea netissä ja siihen voi tehdä muutoksia verkkopankissa missä vaiheessa tahansa. Etuna muihin pankkeihin verrattuna S-Asuntolainan takaisinmaksu on joustavaa, voit hakea lyhennysvapaita jaksoja ja halutessasi myös asuntolainavakuutuksen. Asuntolainan viitekorko on 12kk Euribor tai 3/5 vuoden kiinteä korko.
  • ASP-laina. Ensiasunnon hankintaan tarkoitettu laina.
  • S-Asuntotakaus. Jos sinulla ei ole tarpeeksi vakuuksia asuntolainan ottamiseen, S-Asuntotakaus toimii takaajanasi. Kyseessä on maksullinen takausvakuutus, joka saattaa nostaa lainakuluja huomattavasti. Se on kuitenkin hyvä valinta silloin kun mahdollisuuksia lisävakuuksiin ei ole.
  • S-Sijoitusasuntolaina. Laina asuntosijoittajille, jonka vakuudeksi vaaditaan yleensä ostettava asunto. Lainan hakija voi kuitenkin tarjota lisävakuudeksi muuta varallisuuttaan. Sijoitusasuntolainan koron voi valita Euriborin tai kiinteän koron väliltä.
  • S-Mökkilaina. Vapaa-ajan asunnon ostamiseen tarkoitettu pankkilaina, jota voi saada jopa 60% ostoasunnon arvosta. Viitekorkovaihtoehtoina ovat 12 kk Euribor tai kiinteä lainakorko 3 tai 5 vuodeksi. Lainaa voi hakea verkkopankissa tai ilman pankkitunnuksiakin S-Pankin verkkosivuilla.
  • S-Hankintalaina. Laina mittaviin hankintoihin, kuten kodin remonttiin tai auton hankkimiseen. Hankintalainaa myönnetään vain henkilöille, joilla on säännölliset tulot ja luottotiedot kunnossa. Vakuudeksi voi asettaa esimerkiksi asuntonsa tai muuta omaisuutta.

Vinkki: Vertaile kulutusluottojen korot tästä.

Päivittäiset raha-asiat hoituvat helposti

S-Tilille voi kirjautua verkkopankissa tai S-mobiilissa. Mobiilisovellus näyttää kertyneet bonukset ja voit myös etsiä sovelluksen avulla mahdolliset edut sekä kaikki S-ryhmän toimipaikat ympäri Suomea. Pienet pankkiasiat, kuten käteisen nostaminen tai tallettaminen, onnistuvat S-Pankin asiakkaalta helposti kaupan kassalla.

Maksukortteja on kolme erilaista Visaa: pankkikortti, luottokortti tai yhdistetty luotto- ja pankkikortti. S-Etukorttiin liitetty Visa-luottokortti on valittu pariin kertaan Suomen edullisimmaksi luottokortiksi. Korteissa ei ole kuukausi- tai vuosimaksuja, jos luottoa ei ole käytetty laskutusjakson aikana. Muutoin tilinhoitomaksu on 2 euroa per lasku.

Vakuutukset perheen ja omaisuuden turvaksi

S-Pankki ja LähiTapiola tarjoavat vakuutusratkaisuja kodin, auton, tai henkilöiden vakuuttamiseen. Saat myös kätevästi eläkevakuutuksen, matkavakuutuksen tai kaskovakuutuksen joko LähiTapiolan verkkokaupassa tai S-mobiilisovelluksella. Vakuutusmaksuista kertyy S-Bonusta, asiakasomistajille peräti 5%.

S-Pankin asiakaspalvelu

S-Pankin asiakaspalvelun tavoittaa puhelimitse, sekä Facebookin että Twitterin välityksellä. Somen kautta tapahtuva asiakaspalvelu on virkistävää verrattuna moniin muihin pankkeihin, joiden asiakaspalvelutyylit ja tavat muutenkin saattavat usein olla hieman nykyajasta jäljessä. Puhelimen välityksellä saa asiakaspalvelua arkisin klo 9-20 välillä. Someasiakaspalvelu päivystää Twitterissä ja Facebookissa arkisin klo 9-20 ja lauantaisin klo 9-17.

Oliko artikkeli hyödyllinen?

2 out of 3 found this helpful


Kokemuksia yrityksestä S-Pankki

S-Pankki on asiakkaiden arvostelujen perusteella sijalla 88 kaikista 108 yrityksistä katsottuna. Tämän yrityksen luokitus on 1.6, joka perustuu yhteensä 32 arvosteluun. Arvostelujen perusteella yrityksen heikkous on Asiakaspalvelu ja parhaiten arvostelu osa-alue on Korko ja kulut.
Asiakkaiden arvostelut
Lajittele Close Icon
Kaikki arvostelut
Laina
Luottokortti
Säästötili
Asuntolaina
Lajittele Close Icon
Uusin
Paras luokitus
Huonoin luokitus
Hyödyllisin
Eero T 1 arvostelu | elokuu 17, 2023
Yleisarvostelu
Plussat
En keksi. Luulin jo kuulleeni mitä on huono pankkipalvelu, mutta S-pankki kiilasi kärkeen niin kovalla suorituksella ettei sellaista voinut edes kuvitella. Alla tarkemmin.
Miinukset
Sovellus takkuillut pari vuotta, eikä tunnu parantuvan. Vihonviimeinen niitti oli, kun sulkivat verkkopankkitunnukseni kokonaan ennaltailmoittamatta. "Epäilevät tunnusten joutuneen ulkopuolisten haltuun", mutta näin ei yksinkertaisesti voi olla, koska salasana löytyy vain allekirjoittaneen korvien välistä. Löytyy kuukausi sitten vanhentunut passi, ajokortti, luottokortteja, muita kortteja, mutta S-pankki ei suostu avaamaan tunnuksia. Juoksuttavat puhelusta ja palvelupisteestä toiseen, ja asiakaspalvelu on aivan törkeää. Käskivät hakea uutta passia, mutta passin uusimiseen vaaditaan ne pankkitunnukset, joita S-pankki ei anna ilman passia. Asiasta koituu merkittävästi vahinkoa, koska rakennusprojektin kymmenien tuhansien eurojen laskut seisovat ja viivästyskorot juoksevat. Asia on sen verran vakava, ja aiheuttaa jopa vahinkoa, että kantelu Finanssivalvontaan ja Kuluttajariitalautakuntaan lähtee. Korvausta näiltä kusipäiltä ilman käräjäoikeutta tuskin saa.
Lähetä
Jan Fredriksson 1 arvostelu | kesäkuu 27, 2023
Yleisarvostelu
Plussat
vaikea löytää plussia
Miinukset
asiakaspalvelu
Lähetä
Timo Nukarinen 1 arvostelu | huhtikuu 18, 2023
Yleisarvostelu
Plussat
Ei voi oikein sanoa kun ei pääse palveluun
Miinukset
Asiakaspalveluunkin joutuu kirjautumaan jos haluaa palvelua. Ongelma on se ettei pääse kirjautumaan. En halua käyttää mobiilisovellusta
Lähetä
Asiakasomistaja Bonusmies 1 arvostelu | tammikuu 9, 2023
Yleisarvostelu
Plussat
Ei kehuttavaa.
Miinukset
En voi suositella S-pankkia kenellekään. Perivät luottokortin paperilaskujen lähettämisestä 5€ paperilaskulisää, vaikka asiakkaana minulla on heidän kanssaan voimassa oleva e-laskusopimus ja minulle aiemmin luvattiin ettei silloin luonnollisestikaan tule enää paperilaskuja. Asiakaspalvelusta kun koittaa saada apua niin todetaan vain että paperilaskun lähettämisen takia tämän 5€ periminen on aiheellista ja että mitään ei hyvitetä ja että ongelma johtuu omapostisovelluksen ongelmista. Ja ennen tätä uusinta maksullista paperilaskua e-laskutus toimi ongelmitta kuukausien ajan. Yhtäkkiä vaan aletaan taas perimään paperilaskulisää. Kun soitin omapostin asiakaspalveluun niin sieltä sanottiin että pankki tietysti itse vastaa siitä mitä laskuja lähettävät asiakkaalle eikä omaposti voi siihen tietenkään vaikuttaa, vain välittävät laskut eteenpäin. Omapostin asiakaspalvelijan mukaan en ollut ensimmäinen joka tästä soittaa eli ilmeisesti pankki tienaa tällä tavalla epärehellisesti rahaa laajemminkin. Valitus finanssivalvontaan harkinnassa, epärehellinen pankki ja asiakaspalvelijat tylyjä ja ongelmatilanteissa apua/mitään hyvitystä ei saa. Ja asiakaspalvelusta ei edelleenkään voitu luvata etteikö maksullisia paperilaskuja lähetetä myös jatkossa e-laskusopimuksesta huolimatta. Kehottivat vain kokeilemaan poistamaan nykyisen e-laskusopimuksen ja tekemään uuden josko se korjaisi ongelman. Järkyttävää epäammattimaista touhua pankilta.
Lähetä
Kristian Paavilainen 1 arvostelu | tammikuu 9, 2023
Yleisarvostelu
(Muokattu)
Plussat
En suosittele pankkia kenellekään.
Miinukset
Huono asiakaspalvelu ja apua ei saa ongelmatilanteissa.
Lähetä
Risto Parsola 2 arvostelua | joulukuu 9, 2022
Yleisarvostelu
Plussat
Kaupasta saa kuitenkin laatu tuotteita.
Miinukset
Korko ja muut kulut ovat ihan älyttömät mikäli luottokorttia velan puolella pitää.
Lähetä
jerome palmu 1 arvostelu | kesäkuu 16, 2022
Yleisarvostelu
Plussat
Oli helppo saada. Nyt asun ulkomailla ja mietin miten pääsen pois.
Miinukset
Asiakaspalvelu. Ulkomailla asuessa eivät hyväksy valtakirjaa vaikka sellainen löytyy nettisivuilta. Joustamaton. Asiakaspalvelussa pyytävät ottamaan itse yhteyttä asiakaspalveluun, asuessani ulkomailla. Tietojen muutos onnistuu vain tulemalla Suomeen paikan päälle. Ei toiminut kaikissa automaateissa, Nordea toimi.
Lähetä
Jodi Harris 1 arvostelu | kesäkuu 16, 2022
Yleisarvostelu
Plussat
En mihinkään
Miinukset
Hidas asiakaspalvelu. Ei pysty tallettamaan rahoja automaateissa. Ei ole apple paytä.
Lähetä
Lonkero Soturi 1 arvostelu | huhtikuu 28, 2022
Yleisarvostelu
Plussat
bonus jota en käytä
Miinukset
aivan paska et voi tallettaa automaateilla paska appi on alhaalla paljon antaisin 0/5 jos voisin
Lähetä
Kate D 1 arvostelu | maaliskuu 31, 2022
Yleisarvostelu
Plussat
Sovellus toimii, paitsi silloin kun ei toimi, mitä tapahtuu aika usein.
Miinukset
Varojen lähettämiseen muihin kuin suomalaisille tileille S-pankkia ei voi suositella. Pankki vaatii jatkuvasti selvityksiä pienillekin summille. Sijoittamista harjoittavalle opiskelijalle tämä on kaikkea muuta kuin edullinen vaihtoehto, kun varoja pantataan.
Lähetä
Lisää arvosteluja

Kirjoita arvostelu

Kaipaatko lisätietoa?

Siirry palveluun ja lue lisää yrityksestä S-Pankki

Lahjoitamme osan sivuston tuotosta hyväntekeväisyyteen.  Lue lisää