15 vélemény

Kamatok és költségek

Rugalmasság és feltételek

Weboldal és funkciók

Ügyfélszolgálat és szolgáltatás

Jellemzők
  • Szabad felhasználású forint hitel akár 12 millió forintig
  • Rugalmas ügyintézés, gyors hitelbírálat
  • Akár 16,0%-os THM-mel
  • Fix törlesztőrészlet a futamidő végéig
Előnyök és hátrányok
  • Sok bankfiók
  • Fejlett netbankos alkalmazás
  • Hasznos kedvezményekkel rendelkező hitelkártyák
  • Néhány esetben lassú ügyintézés
Exclamation Mark IconNincs partnerkapcsolatban a Financer.com-mal.

Erste Bank

Az Erste Bank Magyarország legnagyobb három bankja közé tartozik. A pénzügyi szolgáltatások teljes skáláját lefedi, megoldásokat nyújt magánszemélyek és vállalkozások számára egyaránt.

A magyar Erste Bank a 7 országban működő Erste csoport része, mely több, mint 16 millió ügyfelet szolgál ki.

A bank számos internetes és telefonos szolgáltatással rendelkezik. Az Erste nagy hangsúlyt fektet a biztonságra: ez abból is látszik, hogy minden szolgáltatásnál kétfaktoros azonosítást használ.

Magyarországnak az Erste Bank az egyik legkorszerűbb, legfejlettebb pénzügyi intézete.

Kattints ide a magyarországi személyi kölcsönök összehasonlításához.

A Financer.com nincs partnerkapcsolatban ezzel a céggel.

Erste vélemény – mi a véleményünk erről a hitelezőről?

Általános áttekintés

Sokan választják az Erste Bank termékeit, a személyi kölcsönei nagy népszerűségnek örvendenek.

Ha az Erste Bankot választod, biztos lehetsz abban, hogy megtalálod a keresett hiteltípust. A választék óriási, a hitelek pedig nagyon jó kamattal rendelkeznek.

Az Erste Family kedvezményeket biztosít a családos emberek számára, emiatt a diákok nagy része is ezt a bankot választja.

Weboldal

Az Erste Bank weboldala modern, átlátható, kialakítása végtelenül egyszerű, mégis informatív. A kezdőoldalon a bank népszerű szolgáltatásait és újdonságait találod meg.

Amennyiben lejjebb görgetsz, hasznos információkat olvashatsz a banki ügyekkel kapcsolatban.

A többi információ az oldal tetején levő menüben található meg, ugyanis innen további oldalakra navigálhatsz át.

Ügyfélszolgálat

Az Erste Bank ügyfélszolgálatát telefonon, illetve email-en lehet elérni.

A telefonos hívással időt spórolhatsz, hiszen azonnal választ fogsz kapni a kérdésedre. Több telefonos ügyfélszolgálat is működik, ugyanis a hatékony működés érdekében ezek külön kategóriákra vannak osztva.

Az ügyfélszolgálat bármelyik munkanapon, reggel 7-től este 9-ig elérhető.

Az oldalon megtalálható Mira, az Erste Bank Digitális Asszisztense is, akivel egy chat ablakon keresztül tudsz kommunikálni. Egyszerűbb kérdésekre ő is tudja a választ, lényegében a gyakran ismételt kérdések menüpontot helyettesíti.

Felhasználók véleményei az Erste Bankról

Az Erste Bankot a legtöbb felhasználó jó fényben tünteti fel. Az ingyenes NetBank, illetve MobilBank nagy előny azok számára, akik aktívan használják a bankszámláikat.

Sokan választják az Erste Bank hiteleit azért, mert versenyképes kamattal rendelkeznek.

A legtöbb ember bízik az Erste Bankban, hiszen Európa egyik legnagyobb, legrégebbi bankcsoportjáról van szó.

Miért választják a felhasználók az Erste Bank szolgáltatásait?

  • Az Erste Bank saját bankautomatáiból ingyenes a készpénzfelvétel
  • A bankon belüli utalások hétvégén, illetve munkaszüneti napokon is végbemennek
  • A legmegbízhatóbb bankok közé tartozik, sok éves tapasztalattal
  • Rengeteg kényelmi funkció ingyenesen elérhető

Hasznos volt ez a cikk?

1 out of 2 found this helpful


Erste Bank vélemények:

Erste Bank az értékelések alapján 12. helyen áll 52 cég közül, és átlagban 1.8 értékelést kapott 15 felhasználótól. Gyengeségük: Weboldal és funkcionalitás, erősségük: Ügyfélszolgálat.
Felhasználók véleményei
Vélemények szűrése Close Icon
Összes vélemény
Hitel vélemények
Hitelkártya vélemények
Vélemények a megtakarítási számlákról
Rendezés Close Icon
Legújabb
Legjobb minősítésű
A legrosszabb minősítésű
Leghasznosabb
Nógrádi Dereskert 2 vélemény | június 7, 2023
Személyi kölcsön értékelés
Előny
nem tudok ilyet
Hátrányok
az állítólagos független értékbecslő 4 millióval kevesebbre értékelte a lakásomat mint a raiffeisenes értékbecslő, szóval hagyjuk hogy független, ezért súlyos milliókkal kevesebb hitelt kapnánk
Válasz elküldése
Izer Attila 1 vélemény | május 4, 2023
General review
Előny
Élérték az OTP bank szintjét.Már nem ügyfélbarát bank inkább nyereség orientált lett.
Hátrányok
Hónapok óta minden hónapba 2x használhatatlan az app és a net bank.Érdekes mindig hétvégén mikor intéznék az emberek a bevásárlást vagy készpénzt szeretnének fel venni ami plusz költség az ügyfeleknek.
Válasz elküldése
Nora Anna Matisz 1 vélemény | április 12, 2023
General review
Előny
Nem tudok elönyt mondani.
Hátrányok
Rablò banda. Egy 150ezer forintos utalast egy az egyben benyeltek. Tobb honap levelezes utan kozoltek, hogy jogi ùton folytathatom a pènzem eltünèsèröl szolo vitàt. Bankkàrtyàèrt 10ezret levontak - sose küldtèk ki.
Válasz elküldése
Erika Szabó 1 vélemény | augusztus 15, 2022
General review
(Módosítva)
Előny
Már bántam ezerszer, hogy őket választottam. Megy a szabadrablás itt is. 1 évig voltam moratórium alatt, 3 évvel hosszabbították a szerződést. Két éve fizetem rendesen és csak havi pár ezret vonnak le. Most tűnt fel. Megol az ideg.
Hátrányok
15 perc munkáidő 45 szünet. Random kiválasztás az ügyfeleket. Van is kavarodás. 1.5 óra várakozás ALAP
Válasz elküldése
Ferenc Zsolt 1 vélemény | január 30, 2022
General review
Előny
Nincs előny, az ATM meglopott!
Hátrányok
Az applikáció egy zűrzavar, nem valós időben működik. Az egyik ATM-jük meglopott 20.000 forintal!
Válasz elküldése
Dóra Kovács 1 vélemény | január 10, 2022
General review
Előny
--------------------
Hátrányok
- lassú (már 3 hónapja nem tudják érkeztetni a babaváró hitelelem szüneteltetését) és ügyetlen ügyintézés - alkalmatlan alkalmazottak (a hitel szüneteltetésének dokumentációját egyik hitelügyintéző hiányosan íratta alá velünk októberben, ezt novemberben pótoltuk, de januárban sincs megoldás az ügyre) - kollégák járatlanságát és az osztályok közötti hatékony kommunikáció teljes hiánya: egyik osztály nem tudja, mit csinál a másik, ez a kollégák közötti kommunikációra is igaz: a behajtási csoport nem tud átkapcsolni egyik osztályhoz sem, hiába kértem őket telefonon, nem tudják leállítani a folyamatos hívásokat - írásbeli panaszra 3 hét után sem kaptam választ - a bank tévesen vont le pénzt tőlem, így a számlán mínuszba ment, ezért a behajtási csoport minden nap reggel 8 és este 6 között folyamatosan hív, de kezelő nincs, aki beleszóljon
Válasz elküldése
Mariann Prokobné Vörös 1 vélemény | október 2, 2021
General review
Előny
nincs, sajnos December óta nem tudják jóváírni az utólagos szocpolra az összeget!!! :( Szánalmas!!
Hátrányok
Nem lehet elintézni egy utólagos szocpol jóváírást!!
Válasz elküldése
Zsolt Szabó 2 vélemény | július 16, 2021
Megtakarítási számla értékelés
Előny
Semmi olyan amit más bank ne csinálna sokkal jobban
Hátrányok
Ltp hez hozzájutni ami végül is saját pénz hát nem egyszerű. Tájékoztatás 0 alkalmazottak fele(pont a fele akikkel kl beszéltem) fingjuk sincs az üzletszabályzatról ügyfélszolgálat 0. Tömören röviden ennyi
Válasz elküldése
Zsolt Szabó 2 vélemény | július 16, 2021
Megtakarítási számla értékelés
Előny
Semmi olyan amit más bank ne csinálna sokkal jobban
Hátrányok
Ltp hez hozzájutni ami végül is saját pénz hát nem egyszerű. Tájékoztatás 0 alkalmazottak fele(pont a fele akikkel kl beszéltem) fingjuk sincs az üzletszabályzatról ügyfélszolgálat 0. Tömören röviden ennyi
Válasz elküldése
Zoli S 1 vélemény | május 28, 2021
General review
Előny
Azt hittem jobbak, mint a City volt
Hátrányok
A telebank rendszerük alkalmatlan a feladat ellátására. A hitelmoratórium kezdetén a telebankban intéztem, hogy ne legyek a moratórium hatálya alatt, ennek ellenére hónapokig úgy kezeltek, mintha élni akartam volna vele. Lemondtam a netbankon keresztül is, erre most, amikor zárni akartam a számlámat, még külön kellett fizetnem 70000 Ft-ot. Amikor szóvá tettem, akkor kioktattak, hogy én adjam meg pontosan, hogy mikor volt az a hívás amivel lemondtam, mert ők azt nem tudják megkeresni. Borzasztó, mehetnének Afrikába ott talán még elmegy ez a hozzáállás.
Válasz elküldése
Továbbiak betöltése

Erste Bank véleményezése és értékelése

Nem vagy meggyőződve?

Látogasd meg a cég hivatalos oldalát, és ismerd meg jobban az ajánlatokat: Erste Bank

A Financer.com használatával jelentős változást teszel.  Bővebben