2.3
Összesített értékelés
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
2.3

MKB Bank

Az MKB bank a magyar bankrendszer egyik legrégebbi tagja, 1950-től van jelen a piacon. Egyedülálló, komplex szolgáltatásokat nyújt ügyfelei részére.

A bank a múltjából adódóan egy nagy, változatos ügyfélkörrel büszkélkedik. Sokan választják az MKB bankot, hiszen kellő tapasztalattal, illetve nagyon jó ajánlatokkal rendelkezik. A bankot 2014-ben megvásárolta a magyar állam és mai napig a tulajdonában áll.

A Financer.com nincs partnerkapcsolatban ezzel a céggel.

MKB bank vélemény – mi a véleményünk erről a hitelezőről?

Általános áttekintés

Az MKB bank az egyike a legbiztonságosabb, ugyanakkor legidősebb magyar bankoknak. Magyarország ötödik legnagyobb bankja, amit főleg magánszemélyek használnak.

Az MKB bank ügyfelei rengeteg szolgáltatás, kényelmi funkció közül választhatnak.

Weboldal

Az MKB egy modern, átlátható, vázlatos weboldallal rendelkezik. Azért jó ez a weboldal, mert minden információt megtalálsz rajta, amire számlanyitásnál vagy hitelkérelemnél szükséged lehet.

Az tetején megtalálod az oldal menüjét, ez alatt pedig egy listát a szükséges menüpontokkal. Az oldal alján ikonok segítenek a navigálásban, továbbá az ügyfélszolgálat elérhetőségét is itt találod meg.

Ügyfélszolgálat

Az MKB bank ügyfélszolgálatát két módon érheted el. A legtöbb ügyfél telefonon keresi fel a bankot, hiszen azonnali választ kap a kérdésére. Az MKB bank ügyfélszolgálata a bankok nagy részével ellentétben 24 órán át hívható. Ez nagy előny, hiszen így biztos lehetsz benne, hogy bármikor elérheted a bankot egy esetleges probléma esetén.

Az ügyfélszolgálatot ezenkívül e-mailben is fel tudod keresni. Ez főleg azoknak ajánlott, akik egy részletes, visszaolvasható válaszra vágynak.

Felhasználók véleményei az MKB bankról

Az MKB bankról sok jó véleményt olvashatunk az interneten. Az ügyfelek összegyűjtötték a tapasztalataikat, mi pedig leszűrtük a következtetést. Az MKB Bank ügyfelei a legtöbbször hűségesek maradnak a bankhoz, illetve meg vannak elégedve a bank nyújtotta szolgáltatásokkal. Az alkalmazottak lelkiismeretesen végzik munkájukat, ezért az ügyintézéssel sincs különösebb probléma.

Miért választják a felhasználok az MKB bank szolgáltatásait?

A banknak jó a hitelkínálata, illetve sok kényelmi funkció érhető el az ügyfelek számára. A legtöbben a stabil múltja miatt választják az MKB bankot. Sokan úgy gondolják, hogyha a bank az állam kezében van, akkor biztonságosabbnak számít, ugyanakkor nehezebben megy csődbe. A bank 2018-ban állt át egy teljesen új informatikai rendszerre, továbbá egyike a legmodernebb magyar bankoknak.


Vélemények: MKB Bank

Felhasználók véleményei
Vélemények szűrése
Összes vélemény
Hitel vélemények
Vélemények a megtakarítási számlákról
Lakáshitel vélemények
Rendezés
Legújabb
Legjobb minősítésű
A legrosszabb minősítésű
Leghasznosabb
Cs. Tamás 1 vélemény | augusztus 14, 2020
General review
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Előny
Amennyiben az ügyfél nagyobb összeget tart a banknál, nagyon kedvező árak és számlavezetés.
Hátrányok
Gyakorlatilag minden, ilyen problémás banknál még nem tartottam a pénzem. A MobilBankár nem működik, az ügyfélszolgálat közli, hogy töröljem le nyugodtan, mert nem jó (akkor minek van?). A NetBankár minden héten a legrosszabbkor áll le, amikor éppen szükségem lenne rá. Az utalás sikertelen, nem tudok belépni, legutóbb azért nem engedett belépni, mert a kötelező adategyeztetést nem végeztem el - pedig persze, hogy elvégeztem. Szóval itt nagyon alapvető problémák vannak a teljes rendszerrel. Az ügyfélszolgálat segítőkész a hangnemet tekintve, de valójában még soha semmit sem tudott megoldani. A javaslat legtöbbször a "elnézést kérünk, próbálja meg később, hátha jó lesz" kezdető betanult szöveg. Személyes ügyintézésről igazán nem is beszélhetünk, a bankfiókok teljesen használhatatlanok, több órás várakozás, tehát mazohista, aki erre vállalkozik. Alapvetően a bank nagyon drága, mindenért vastagon kell fizetni, ami nem lenne gond, ha cserébe prémium (vagy legalábbis nem száz évvel ezelőtti) szolgáltatásokat kapna az ügyfél. Nekem a legnagyobb gondom a megbízhatatlanság, mindig biztos vagyok benne, hogy a rendszer a legrosszabbkor nem fog működni. Legutóbb nyaralásom során állt le a NetBankár, egy külföldi országban nem a legelőnyösebb, ha az ember nem tud hozzáférni a bankszámlájoz, amin a pénzét tartja - és még a hotel ki sem volt fizetve). Persze meg lehet mindent kerülni, mindenre van megoldás, vegyek ki készpénzt és legyen mindig nálam tartalékban, stb. stb., de ezt nem bankolásnak hívják, de ha mégis, akkor az elég nagy szégyen 2020-ban. Többször kerestem meg az ügyfélszolgálatot normális hangnemben, sorolva a hibákat részletesen, bízva abban, hogy az illetékes munkatársaknak azt továbbítják, hogy ők elkezdhessék a hibák javítását (mint ahogyan "Nyugaton" szokták). Történt valami? Végülis igen, újabb és újabb hiányosságok jutnak minden hónapra. Jelenleg a konkurens bankok ajánlatait nézem, teljesen biztos vagyok benne, hogy bankot kell váltanom, mert azt a küzdést, ami az MKB-nál van, nem szeretném még évekig csinálni.
Elküldés
Válasz elküldése
Farkas Péter 1 vélemény | február 14, 2020
General review
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Előny
Az alkalmazottak legtöbbször segítőkészek
Hátrányok
Kínos gyakorisággal napokig nem érhető el sem a telefonos alkalmazás, sem a NetBankár, (bár ezek alapjáraton is szinte használhatatlanok) lehetetlenné téve bármiféle utalást.
Elküldés
Válasz elküldése
E.Zsolt 1 vélemény | szeptember 21, 2018
General review
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Előny
Szeretem az MKB-s internetkártyát, mert paypallel használva majdnem mindegyik oldal elfogadja, így nagyon egyszerűen vásárolhatok, akár Amerikából is. Eddig sose volt bajom vele 4 hónap alatt, ezért megbízhatóbbnak tartom a többinél.
Hátrányok
Nem találtam hátrányokat
Elküldés
Válasz elküldése

Értékelés és vélemény MKB Bank

Nem vagy meggyőződve?

Látogasd meg a cég hivatalos oldalát, és ismerd meg jobban az ajánlatokat: MKB Bank