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Assistenza & Servizio

Caratteristiche
  • Conto corrente Buddybank a canone zero
  • Operatività: bonifici SEPA ordinari, ricariche telefoniche, pagamento F24, bollettini MAV
  • Prelievi gratis presso ATM Gruppo Unicredit in tutto il mondo
  • Assistenza bancaria sempre disponibile
Exclamation Mark IconNon è partner di Financer.com.
Selezionato 165 volte
  • Semplifica la gestione dei flussi di cassa
  • Carte prepagate per singolo dipendente o per dipartimenti
  • Conti multivaluta in €, £ e $
  • Soldo Drive per i rifornimenti di carburante attraverso il circuito Mastercard
Selezionato 171 volte
  • Meno costi in commissioni
  • Oltre 60 premi e riconoscimenti in Europa
  • Opera sui principali mercati mondiali a costi bassi
  • App mobile o desktop
Selezionato 439 volte
  • Conto online gratuito
  • Salvadanaio per la gestione dei risparmi
  • Funzione di conto multivaluta
  • Carte virtuali per ottimizzare la gestione delle spese

Buddybank, il conto corrente online per smartphone di Unicredit

Buddybank è il servizio online di Unicredit che ti mette a disposizione un conto corrente e una carta di pagamento a canone zero.

Gestisci il tutto tramite smartphone, sia Android che iPhone.

Oltre a pagamenti e depositi con Buddybank puoi:

  • effettuare investimenti,
  • richiedere prestiti,
  • e attivare polizze assicurative.

Qui sotto trovi un’analisi completa del servizio.

Buddybank, il conto corrente online per smartphone di Unicredit

I requisiti per aprire un conto Buddybank:

  1. Essere maggiorenni,
  2. avere la residenza in Italia,
  3. possedere uno smartphone con iOS 12.0 o superiore, oppure uno con Android 7 o superiore.

Come aprire un conto Buddybank

Per cominciare, scarica l’app di Buddybank su App Store o Google Play Store. Il sistema ti guiderà nel processo d’apertura.

Per completare la procedura servirà una foto di un documento valido per il riconoscimento della tua identità:

  • carta d’identità italiana (cartacea o in formato tessera),
  • passaporto italiano
  • o patente italiana (solo in formato tessera).

L’apertura del conto e la sua gestione non richiedono nessuna commissione.

Come funziona Buddybank

Per le funzioni chiave avrai bisogno del tuo smartphone o della carta di debito Buddybank.

L’accesso al conto Buddybank

Il login è possibile solo dall’app sul tuo smartphone. Potrai effettuarlo con la password impostata in fase di attivazione del conto.

Oppure hai la possibilità di attivare il login tramite Face ID o Touch ID.

I prelievi dal tuo conto Buddybank

Il limite per singolo prelievo è di 1000,00 € e massimo 2000,00 € in un mese, fermi restando i massimali di prelievo assegnati e il tuo saldo disponibile.

Puoi effettuarli gratis da tutti gli ATM Unicredit, per quelli delle altre banche invece avrai una commissione di 2€. Per trovare il più vicino, clicca su Trova ATM nel menù dell’app.

Puoi effettuare il prelievo con la carta Buddybank, oppure anche senza!

Nel menù dell’app, clicca su Altro e poi Preleva, con questa funzione autorizzi un prelievo gratuito presso gli ATM UniCredit BancoSmart.

Lo prenoti con l’app e crei uno specifico QR Code. Poi all’ATM lo scansioni per completare il prelievo.

Effettura pagamenti tramite il conto Buddybank

Dal menù dell’app clicca su Pagamenti. Da lì selezioni la tipologia che ti serve.

I bonifici normali all’interno dell’area SEPA non prevedono commissioni. Per gli altri invece dovrai pagarne una in base al paese di destinazione.

Come ricaricare il tuo conto Buddybank

Puoi ricaricare il tuo conto, e quindi la tua carta di debito, con un bonifico da un altro conto corrente oppure con un versamento in contanti o assegni presso tutti gli ATM evoluti UniCredit.

Per queste operazioni non ci sono commissioni da pagare.

Come chiudere il conto Buddybank

La chiusura del conto richiede qualche passaggio in più rispetto all’apertura. Tieni conto però che non ci sono spese fisse di gestione.

La procedura è questa.Invii una raccomandata A/R all’indirizzo Via Marco d’Aviano 5, 20131 Milano. All’interno inserisci:

  1. la volontà generica di chiusura conto con firma;
  2. una fotocopia del documento di identità;
  3. l’indicazione di un IBAN su cui trasferire i soldi presenti nel tuo conto Buddybank,
  4. una dichiarazione in cui ti prendi in carico la distruzione delle carte in tuo possesso,
  5. una foto della carta Buddybank tagliata e resa inutilizzabile.

In alternativa, puoi inviare tutto questo tramite la tua PEC personale all’indirizzo [email protected]

Carte di debito e credito di Buddybank

Dopo l’apertura del conto puoi richiedere una carta di pagamento. Hai 3 opzioni:

  1. la carta di debito Buddybank,
  2. la carta di credito Buddybank,
  3. e la carta di credito New World Elite.

La prima è inclusa nel conto Buddybank. La riceverai entro una settimana dall’apertura del conto.

Le altre due rappresentano una linea di fido concessa dalla banca, per questo il loro rilascio è soggetto alla valutazione preventiva del tuo merito creditizio.

Ecco le caratteristiche principali di ogni opzione.

Carta di debito Buddybank

  • Circuito: Mastercard
  • Canone: 0€
  • Limite: in base alla disponibilità sul tuo conto

Carta di credito Buddybank

  • Circuito MasterCard
  • Canone 29,9€ anno
  • Planfond richiedibile da 1.000 a 5.000 euro

Il rimborso è possibile:

  1. a saldo con la possibilità rateizzazione applicando costi prestabiliti in base al tasso di interesse applicato, 
  2. in modalità revolving con il pagamento di interessi secondo una rata minima prevista.

Carta di credito World Elite New

  • Circuito: Mastercard.
  • Canone: 120 € all’anno, oppure 0 € per chi attiva il modulo Love.
  • Planfond richiedibile da 2.000 a 10.000 euro.
  • 4 accessi annuali alle VIP Lounges aeroportuali con il programma MasterCard Airport Experiences.
  • Assicurazione di viaggio con Allianz Global Assistance

Il rimborso è possibile a saldo con la possibilità rateizzazione applicando costi prestabiliti in base al tasso di interesse applicato.

Il modulo Love e il Lifestyle Concierge

Questa è una formula premium del conto Buddybank.

Eccoti un confronto per chiare le differenze.

DifferenzeConto BuddybankModulo Love
Prelievi da tutti
gli ATM del mondo
senza commissioni
✔️
Lifestyle Concierge
by Quintessentially
✔️
Costo emissione
carta World Elite New
10 €0 €
Canone carta
World Elite New
120 € /anno0 €
Bonifici SEPA istantanei2,50 €0 €

Il Lifestyle Concierge by Quintessentially è un servizio di supporto per la soluzione di tutte quelle fastidiose perdite di tempo quotidiane: prenotazione di un tavolo al ristorante, organizzazione di un viaggio, ordinazioni per consegne a domicilio, etc.

Effettuare investimenti tramite Buddybank

Con il conto Buddybank hai a disposizione il servizio Steppy di Moneyfarm.

Ti permette di investire una parte del tuo risparmio. Gestirai il tutto tramite l’app di Buddybank, che integra al suo interno il servizio di Steppy.

Potrai scegliere tra 5 linee d’investimento composte da strumenti altamente diversificati. Moneyfarm le sceglie con l’advisory di BlackRock

L’investimento minimo è di 2500€. Potrai attivare un programma di accumulo mensile (PAC). Oppure investire nuovi risparmi quando lo ritieni più opportuno.

Questi sono i costi del servizio:

Importo investito
2.500€-4.999€
Importo investito
5.000€-19.999€
Importo investito
20.000€-199.999€
Importo investito
oltre 200.000€
1,20% all’anno sul controvalore
(IVA esclusa)
1% all’anno sul controvalore
(IVA esclusa)
0,75% all’anno sul controvalore
(IVA esclusa)
0,60% all’anno sul controvalore
(IVA esclusa)

Richiedere un prestito da Buddybank

Con il conto Buddybank attivo puoi anche ricevere un prestito personale. Questi sono i parametri generali:

CaratteristichePrestito Buddybank
Valore del prestito1.000 € – 6.000 €
Restituibile in12-60 rate mensili
Costi per l’istruttoria0€
Età minima 18 anni
Restituzione anticipatasenza commissioni
TAN5,90%

L’app ti permette di simulare una richiesta così saprai in anticipo il costo del prestito.

Se la tua domanda riceve un esito positivo riceverai in pochi minuti il denaro sul tuo conto Buddybank.

Sottoscrivere una polizza assicurativa RCA

Tramite la collaborazione con Zurich Connect gli utenti di Buddybank possono sottoscrivere polizze assicurativa per moto e auto.

Gestirai il processo di attivazione tramite l’app. Buddybank in questo caso promette uno sconto del 5% sulla RC auto e moto e del 12% sulle garanzie accessorie, escluse assistenza stradale e tutela legale, e al netto delle imposte.

Il servizio clienti

Questo è uno dei punti su cui Buddybank spinge di più. Quando attivi il conto hai accesso al loro supporto clienti in qualsiasi momento, tutti i giorni dell’anno a qualsiasi ora. Lo chiamano con

Potrai contattarli in chat all’interno dell’app. Oppure puoi raggiungerli tramite l’email [email protected] o al numero verde 800 290915.

Buddybank è sicuro?

Qualsiasi banca al mondo può fallire.

Al contempo Buddybank ha alle spalle Unicredit. Non è solo una delle banche più importanti d’Italia, ma di tutta Europa.

Questo ti dà una dose di garanzia in più.

In più anche il conto Buddybank è sotto la protezione del Fondo Interbancario di tutela dei depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000 €.

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