Viabuy - recensione approfondita

Viabuy è un servizio con cui ottieni:

In pratica ti mette a disposizione una soluzione alternativa al classico conto corrente bancario.

Qui sotto trovi un’analisi dettagliata del servizio, e alla fine quelli i suoi pro e contro rispetto ai suoi concorrenti.

Scopri Viabuy

  • Carta prepagata con IBAN.
  • Attiva sul circuito Mastercard.
  • Disponibile nel design oro e nero.
  • Attivabile senza controlli sul reddito, anche per i protestati.
Viabuy richiedi carta

Carta Viabuy come funziona

Partiamo dalle caratteristiche di base e dal funzionamento di Viabuy.

Come attivare il servizio della carta prepagata Viabuy

Online diverse recensioni presentano Viabuy come un servizio semi-anonimo a cui ci si iscrive anche senza richieste di documenti d’identità.

Non è più così.

L’attivazione del servizio passa dalla richiesta della carta prepagata Viabuy. In quel contesto tra le altre cose dovrai presentare un documento d’identità.

Le tue disponibilità di reddito invece non contano. Come per ogni carta prepagata non ci saranno controlli su quel fronte né sulla tua storia creditizia.

Ecco più in dettaglio i requisiti per l’attivazione del servizio.

Requisiti

  • Essere maggiorenni,
  • avere la residenza nello Spazio Economico Europeo (l’Italia ne è parte),
  • presentare un documento d’identità (passaporto o carta d’identità rilasciata da uno stato dello Spazio Economico Europeo).

App Viabuy

Puoi effettuare l’iscrizione online, o tramite l’app disponibile sia per iOS che Android.

Ti conviene scaricarla in ogni caso. In ogni momento, con l’app hai il controllo sulle tue contabilità all’interno di Viabuy.

In più in caso di furto o smarrimento della carta potrai bloccarla in un secondo con un click.

Come ricaricare carta Viabuy Mastercard

Il metodo sempre disponibile per ricaricare la tua carta è il bonifico bancario oppure lo scambio di denaro da un altro conto Viabuy.

A seconda del paese di residenza avrai poi altre opzioni come:

  • deposito di contanti in banca,
  • trasferimento di valuta da una carta di credito.

Troverai sempre le alternative disponibili e la procedura d’uso all’interno dell’app Viabuy.

Tieni presente che Viabuy non supporta le transazioni in dollari americani (USD). I bonifici nelle altre valute invece sono ok.

Caratteristiche e modalità d’uso della carta Viabuy Mastercard

Puoi richiedere la prepagata di Viabuy nel design oro o nero, simile a quello delle carte di credito.

Per tutte le transazioni si appoggia al circuito Mastercard e presenta la stampa in rilievo del numero identificativo e del tuo nome. In questo modo la potrai usare per qualsiasi pagamento inclusi quelli presso autonoleggi o in hotel.

Come ogni carta prepagata Mastercard con IBAN, anche con quella di Viabuy puoi:

  • effettuare acquisti online o in negozio,
  • prelevare dagli ATM in Italia o all’estero,
  • effettuare e ricevere bonifici,
  • incassare lo stipendio o la pensione.

La carta gestisce solo Euro, nel caso di pagamenti in valute diverse applica i tassi di cambio aggiornati Mastercard.

Limiti d’uso

Ci sono 2 livelli di limitazioni all’uso del tuo conto Viabuy: IDV2 e IDV3.

Il primo corrisponde alla situazione in cui ti trovi subito dopo aver attivato la carta.

Il livello IDV3 è disponibile per chi:

  • ricarica almeno 10.000 € sul proprio conto,
  • fornisce i documenti necessari per dimostrare la fonte delle proprie entrate.

Ecco una panoramica dei vari limiti d’uso.

LimitiIDV2IDV3
N. max ricariche in 24 ore33
N. max ricariche in 30 giorni6060
N. max di prelievi in 24 ore33
Valore max per prelievo in 24 ore800 €800 €
Valore max totale dei prelievi in 30 giorni8.000 €8.000 €
Valore max totale delle ricariche in 365 giorni15.000 €No limiti
Limite alle transazioni con la carta1.000 €No limiti

NB In passato esisteva anche l’IDV1. Diverse recensioni non aggiornate ancora lo menzionano, ma a oggi l’azienda l’ha eliminato del tutto.

Chiusura del conto

Dopo l’attivazione del conto hai un periodo di recesso di 21 giorni. In questa fase puoi

  1. disdire il contratto,
  2. ricevere il rimborso sul costo d’emissione della carta.

Per effettuare il recesso invia un’email a [email protected] All’interno specifica la tua intenzione di disdire il contratto e l’attivazione della carta Viabuy.

Al termine del periodo di recesso sarà ancora possibile chiudere il tuo account.

Dovrai inviare sempre un’email al servizio clienti con un preavviso di 30 giorni.

Prima del rimborso del tuo saldo, pagherai la quota di riscatto (vedi il capitolo successivo sui costi di Viabuy). Riceverai i soldi presenti nel tuo conto su un IBAN di tua scelta collegato a una banca all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Viabuy costi

Per attivare la carta c’è un costo di emissione di 69,90 €.

Oltre a questo ci sono però diverse altre commissioni, quindi ecco una tabella riassuntiva.

OperazioneCosto della commissione
Attivazione conto VIABUY con carta69,90 €
Richiesta di carta sostitutiva10 €
Canone annuale19,90 €
Commissione sui pagamenti in valuta straniera2,75%
Prelievi di contanti al bancomat5 €
Commissione mensile per inattività dopo
12 mesi di inattività
9,95 €
Commissione per ricarica con bonifico SEPA0,9%
Commissione per ricarica con bonifico
internazionale o in valuta estera, giropay,
eps, iDEAL, SOFORT Banking, Trustly, Bancontact,
Multibanco, carta di credito o prepagata
1,75%
Commissione per ricarica con TrustPay2,75%
Commissione per ricarica con Paysafecard8,75%
Commissione di riscatto5 €
Commissione in caso di rimborsi, chargeback
o controllo di sicurezza
25 €
Tariffa amministrativa oraria per richieste
specifiche di clienti o operazioni manuali prestate
al di fuori del campo di applicazione del contratto
120 €

Viabuy contatti

I clienti possono contattare l’assistenza tramite:

  • il modulo di contatto sul sito,
  • l’email [email protected],
  • e per le richieste urgenti, il numero di telefono +352-28-48-74-24.

Il servizio di assistenza risponde dalle 8.00 alle 17.00 dei giorni lavorativi.

Per usare questi contatti avrai bisogno del codice della carta prepagata.

Non sei ancora cliente Viabuy, ma hai una domanda sul servizio? Prova con un messaggio alla loro pagina Facebook. Su quel canale mi hanno risposto senza bisogno del codice della carta.

Guadagnare col passaparola

Se porti nuovi clienti su Viabuy hai due opzioni di guadagno.

1. Sponsorizzazione

Questa possibilità è disponibile per tutti gli utenti Viabuy. Se inviti un amico nel servizio tramite il tuo codice di referral, dopo la sua iscrizione riceverai 25 € sul tuo conto.

Puoi condividere il tuo link sulle tue pagine social o con messaggi diretti ai tuoi contatti.

2. Affiliazione

Questo invece è un programma più strutturato per chi ha un sito. In cambio di un’attività di promozione puoi ricevere commissioni secondo la logica Pay-per-sale.

Per attivare la collaborazione scrivi ad [email protected] con queste informazioni:

  • URL del tuo sito web (anche più d’uno),
  • numero di visitatori unici al giorno,
  • il tuo nome, cognome, indirizzo, email e numero di telefono,
  • la tua esperienza nel settore delle carte prepagate.

Programma di Co-Branding

Viabuy permette agli imprenditori di creare delle carte prepagate Mastercard con il design della propria azienda.

Questo può servire:

  • ad aumentare la brand awareness,
  • o a offrire un benefit ai collaboratori.

Per l’attivazione di questo servizio è necessario il supporto del team di vendita di Viabuy. Nel caso li puoi contattare a questo indirizzo: [email protected]

Viabuy è pignorabile?

La risposta in breve è “Sì”.

Si tratta di una carta prepagata con IBAN associata alla tua identità, e Dock Financial S.A. la società dietro Viabuy tiene traccia delle varie operazioni in conformità con le leggi europee.

Certo si tratta di una società estera, e questo aumenta un attimo i passaggi burocratici in caso di pignoramento.

Ma la possibilità resta sul tavolo.

Viabuy è sicuro?

In teoria sì, ma non ho trovato indicazioni precise sulle modalità con cui il servizio protegge il denaro presente nei conti dei clienti.

Trattandosi di un istituto autorizzato per l’emissione di moneta elettronica, con sede nell’Unione Europea, quasi di sicuro segue la formula della salvaguardia.

Ma la mancanza di questa informazione non è un bel segnalesegnale.

Viabuy recensione: pro e contro

La scelta finale su questo servizio sta a te, ma qui sotto ti metto le mie . Purtroppo in questo caso non sono granché positive.

Pro

  • Una prepagata con IBAN associato è uno strumento davvero conveniente.
  • Il design oro e nero simile a quello delle carte di credito, per alcuni magari è un’aggiunta piacevole. Ma non ci vedo un vantaggio dal lato pratico.

Contro

  • Il costo di attivazione e tutte le altre commissioni non mi sembrano competitive con i vari servizi concorrenti.
  • All’interno del sito ho avuto difficoltà a trovare le informazioni necessarie per la valutazione del servizio. Forse ho sbagliato io nella ricerca, o forse mancano proprio…
  • Contattare il servizio d’assistenza da non cliente, per me è stato ostico. Non capisco il vantaggio in questo approccio. Prima di un acquisto è normale avere delle domande.
  • L’interfaccia del sito mi sembra antiquata. Questo non promette bene per l’usabilità dell’app.

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Recensioni di

Viabuy è alla posizione 48 su 68 compagnie recensite e ha una valutazione media di 1 in base a 1 recensione. La loro debolezza è Interessi & Costi e la loro forza è Assistenza & Servizi.
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nautical_network 1 recensione | Giugno 16, 2022
Recensione Generale
Vantaggi
Non ho avuto vantaggi ma solo svantaggi e perdita di tempo..
Svantaggi
Supporto clienti inesistente, in chat hanno personale che ripete le stesse informazioni che si riescono a reperire sul sito, se viene effettuata una domanda specifica, non sono in grado di risolvere il problema e interrompono la chat. Il supporto tramite email ha tempi bibblici nelle risposte, e comunque non affronta in maniera adeguata i problemi. I soldi depositati non sono al sicuro, bloccano carte e conto quando vogliono e recuperare i propri denari è un odissea.
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