Geld lenen kost geld

 7 Reviews

Rente & Kosten

Flexibiliteit & Voorwaarden

Website & Functionaliteit

Support & Service

Kenmerken
  • Gratis betaalrekening mét IBAN
  • Nederlandse service
  • 2% spaarrente eerste 6 maanden
  • Gratis Maestro betaalpas

Openbank review en Openbank ervaringen van echte klanten

Wilt u meer weten over de digitale bank Openbank? Dan bent u bij Financer op het juiste adres.

Als klant van Openbank delen we in deze Openbank review onze ervaringen over bedrijf en bespreken we de voor- en nadelen.

Hieronder vindt u een kort overzicht van de belangrijkste kenmerken van de gratis Openbank betaalrekening.

Openbank kosten betaalrekening Gratis (IBAN)
Extra betaalrekening Niet mogelijk
Inclusief Maestro betaalpas? Ja (gratis aanvragen)
Tweede betaalpas €0,-
Rente positief saldo 2% (eerste 6 maanden tot €5000,-, daarna 0,2%)
Openbank rood staan Niet mogelijk
Online huishoudboekje Ja
Minimum leeftijd 18 jaar
Pinbetaling buiten Eurozone 1,50%
Contactloos betalen Ja
Wisselkoersopslag 0,20 %
Openbank review informatie

Bekijk Openbank

Update Juli 2022: Verbeterde voorwaarden

Sinds kort heeft Openbank de voorwaarden op een aantal punten verbeterd.

Zo kunt u nu een gratis R42 betaalpas van Maestro én een Openbank Mastercard aanvragen, naast de R42 Metal Card (Mastercard) van €13,99.

Ook biedt Openbank momenteel een zeer concurrerende spaarrente van 2% gedurende 6 maanden, en daarna consistent 0,2%, zónder de hieronder beschreven voorwaarden.

Helaas is betalen via iDeal nog steeds niet mogelijk.

Wat is Openbank?

Openbank is 100% online bank met een gratis betaalrekening die beheerd wordt via uw mobiele telefoon.

Het bedrijf maakt deel uit van Santander Group, met meer dan 1,4 miljoen klanten en 15,3 miljard euro aan activa.

Openbank is opgericht in 1995 en won al diverse prijzen, waaronder de Forbes ‘Best Bank Award’ in 2019.

Openbank Nederland is actief sinds december 2019. Er zijn geen fysieke bankfilialen. De bank staat u volledig digitaal te woord met een Nederlandstalige telefonische en online klantenservice, een pluspunt.

Daarnaast is Openbank ook actief in Duitsland, Spanje Portugal. Met Santander achter zich, is Openbank meteen ook Europa’s grootste digitale bank.

Voor wie is Openbank?

Openbank is ideaal voor mensen die op zoek zijn naar een gratis bankrekening mét gratis Maestro betaalpas en Openbank rente.

De eerste 6 maanden ontvangt u 2% Openbank rente (tot 5000 euro), daarna krijgt u 0,20%.

Overschrijvingen doen en ontvangen is gratis.

De rekening heeft een Spaans IBAN rekeningnummer. De IBAN begint daarom met ES. Dit heeft verder geen gevolgen.

U kunt de rekening op dezelfde manier gebruiken als een Nederlandse betaalrekening: het storten van uw salaris en het (laten) incasseren van vaste lasten zoals huur/hypotheek, verzekeringen en telefoonabonnement vormt geen probleem.

Bekijk Openbank

Gratis Openbank rekening openen

Het openen van een rekening bij Openbank verloopt iets minder vlot dan we gewend zijn van een online bank. Bij Openbank inloggen is eenvoudig te doen.

    Voorwaarden:

  • U bent meerderjarig

  • U bent woonachtig in Nederland

  • U beschikt over een geldig identiteitsbewijs

In het kader van wetgeving ter voorkoming van witwassen moet u enkele persoonsgegevens invoeren en uw identiteit bevestigen met uw ID en d.m.v. een overboeking.

De overboeking is handmatig. Daarbovenop moesten we een afschrift van de overboeking uploaden, wat volgens ons een beetje dubbelop leek.

Ook vraagt Openbank tijdens het aanvraagproces om tientallen pagina’s lange contracten door te lezen en te ondertekenen, zeker op een mobiele telefoon is dit lastig werkbaar.

Het aanvraagproces verloopt dus een stuk minder vlot dan dat van andere gelijkaardige bedrijven zoals N26 of Bunq.

Wij hadden binnen twee werkdagen een werkende betaalrekening.

Bekijk Openbank

Openbank kosten?

De betaalrekening met Spaanse IBAN en de bijbehorende Maestro-betaalpas zijn daadwerkelijk gratis.

Daarnaast krijgt u maandelijks 5 gratis geldopnames binnen de eurozone en kunt u onbeperkt kosteloos geld opnemen bij geldautomaten van Santander (dat er zijn wereldwijd zo’n 40.000).

Er is een koersopslag van 1,5% bij pinnen in vreemde valuta.

De gratis versie is vergelijkbaar met andere gratis rekeningen zoals Transferwise, Revolut en N26.

Bij Openbank betaalt u wel een koersopslag voor betalingen in vreemde valuta. Bij N26 en Revolut is dat niet het geval.

Hieronder zullen we de verschillende Openbank creditcard typen behandelen.

Betalend Travel Card plan: €7,99,- p/m

U heeft de mogelijkheid om een flexibel travel card plan in te schakelen.

Hiervoor betaalt u €7,99,- per maand en geniet u extra voordelen:

  • 5x / maand gratis geld opnemen wereldwijd

  • Gratis betalen in vreemde valuta met de Mastercard wisselkoers, elke dag inclusief in het weekend

  • Gratis verzekerd op reis, nuttig in geval van vertraging, verlies van bagage, medische hulp, etc

Dit plan kunt u eenvoudig flexibel in- en uitschakelen.

Als u de extra functie uitschakelt vóór het einde van de maand worden er de volgende maand geen abonnementskosten in rekening gebracht.

Deze formule is vergelijkbaar met Bunq, waar u ook geen koersopslag betaalt.

Bunq biedt echter wel een aparte creditcard (Bunq Travelcard) aan, waarbij u slecht eenmalig €9,99,- betaalt en dezelfde voordelen geniet.

Openbank Mastercard

Sinds kort heeft Openbank een nieuwe toevoeging aan het assortiment: de Openbank Mastercard.

Openbank Mastercard

Met deze betaalpas kunt u wereldwijd online en in fysieke winkels betalen, hotelovernachtingen reserveren of een auto huren.​

Deze online Mastercard heeft geen maandelijkse kosten en u kunt hem kosteloos opzeggen.

U ontvangt hem bij u thuis voor slechts € 1,99 (eenmalige verzendkosten).

De Openbank Mastercard biedt bovendien systemen voor veilig online betalingsverkeer zoals gratis betalingsbevestigingen via sms en Card Control.

Card Control

Met Card Control kunt u het gebruik van uw pas tijdelijk beperken, per land en type handeling.

Prima betaalpas voor het buitenland

U kunt 5 keer per maand gratis geld opnemen wereldwijd. Er is een reisverzekering inbegrepen en u kunt gratis betalen in vreemde valuta.

Gaat u binnenkort op reis? Lees ons artikel over betalen en geld opnemen in het buitenland.

Openbank Metal Card

Openbank boedt ook de optie voor een premium Metal Card voor €13,99 per maand.

Dit is een metalen betaalpas, zoals ook Revolut en N26 die hebben.

De grootste voordelen zijn de medsiche hulp en reisverzekering, en de exclusieve conciërgeservice die u kan helpen boekingen te maken of een reisschema of route op te stellen.

Of deze extra’s de €13,99 per maand extra waard zijn is nog maar de vraag. Wij vinden van niet.

Openbank eCommerce Card

Openbank biedt ook de mogelijkheid om een gratis virtuele prepaid Mastercard (de eCommerce Card) aan uw rekening te koppelen.

Hiermee kunt u (alleen) online aankopen doen. Er is geen aankoopverzekering gekoppeld aan deze kaart .

Tip: Meer lezen over Pinnen en Betalen in het Buitenland

Voor- en nadelen van Openbank

Openbank’s grootste voordelen zijn de Maestro betaalpas, Openbank beleggen in de Openbank app vanaf €500 én de betaalkortingen wanneer je afrekent bij externe partijen.

Tijdens onze Openbank review kwamen we echter ook enkele nadelen tegen zoals het ontbreken van de mogelijkheid om met iDeal te betalen en de relatief hoge kosten.

    Nadelen

  • Geen bankfilialen

  • Geen overstapservice

  • De hoge Openbank rente op de spaarrekening is slechts 6 maanden geldig

  • iDeal (nog) niet mogelijk

  • Geld overmaken duurt tot 2 uur

  • 1,5% koersopslag bij vreemde valuta

  • Slechts 5x p/m gratis geld opnemen

Bekijk Openbank

Is Openbank betrouwbaar ?

Openbank Nederland is een dochterbedrijf van Santander Group en wordt gedekt door meer dan €15 miljard aan kapitaal.

Santander Bank is een betrouwbare Spaanse bank met een officiële bankvergunning. Deze is dus 100% veilig.

Bovendien valt uw spaargeld onder het Spaanse depositogarantiestelsel en is uw geld beschermd tot €100.000.

Santander heeft vergunningen bij zowel KiFiD, AFM en de KvK. Deze wetsorganen reguleren dus de activiteiten van het bedrijf.

Als gevolg hiervan kunnen we concluderen dat Openbank 100% betrouwbaar is.

Is de Robo-advisor interessant?

Openbank biedt de mogelijkheid om automatisch geld te beleggen via uw betaalrekening met de Robo-Advisor beleggingsservice.

Ideaal voor mensen die zelf niet willen beleggen, maar liever laten beleggen door experts. Openbank beleggen kan vanaf €500,-.

U kunt het zien als een automatische vermogensbeheerder (Robo-Advisor) met verschillende strategieën.

De focus ligt voornamelijk op ESG-fondsen (Environmental, Social en Governance) ofwel milieu, sociaal beleid en goed ondernemingsbestuur.

Met advies van BlackRock en een selectie van actieve fondsbeheerders door Santander Asset Management.

Wanneer u gebruik maakt van de Robo-Advisor, geeft u Openbank machtiging om de activa die u wenst te beleggen te beheren via een portefeuille van beleggingsfondsen, afgestemd op uw eigen risicoprofiel.

De service bevat meer dan 1.000 actieve en geïndexeerde fondsen van meer dan 50 beheermaatschappijen. Zonder initiële kosten en aflossingskorting.

Deze dienst is ontworpen voor een beleggingshorizon van middellange of lange termijn.

De beheerkosten voor de beleggingsservice bedragen onder de € 25.000 zo’n 1,03% op jaarbasis. Voor bedragen tussen de € 25.000 en € 100.000 betaalt u 0,79%.

In vergelijking: Voor de laten beleggen service van Knab betaalt u 0,69%.

Bij Binck Forward of Comfort betaalt u 0,76 -1,32%.

Die prijsverschillen zijn niet groot, maar zeker bij Binck krijgt u daarvoor veel meer service en ondersteuning terug.

Voorbeelden zijn een persoonlijk beleggingsplan en een gespecialiseerde klantenservice.

De Robo beleggingsservice van Openbank is dus zeker niet duur vergeleken met concurrenten. Maar ook niet voordelig en bovendien beperkt in ondersteuning en opties.

Financer Openbank review

Onze Openbank ervaringen zijn niet helemaal positief.

De opzet is goed: een moderne bankapp met vernieuwende functies waarbinnen u eenvoudig kunt (mobiel) bankieren, sparen en beleggen.

Daarmee probeert Openbank de veiligheid van grote banken als de ABN AMRO en de Rabobank te combineren met de innovatie van online banken zoals N26 en Bunq.

Helaas schiet Openbank enigszins tekort in de uitwerking.

Zo is het niet mogelijk om te betalen via iDeal en vallen de kosten voor pinnen in het buitenland wat tegen.

Bovendien heeft de Nederlandse klantenservice soms wat moeilijkheden, waardoor problemen niet altijd even snel worden opgelost.

Ook het aanvraagproces verliep voor ons een stuk minder vlot dan bij gelijkaardige alternatieven.

De automatische Robo-advisor beleggingsrekening is concurrerend geprijsd maar de service en mogelijkheden van Knab, Binck of Centraal Beheer zijn beter.

Het concept van Openbank heeft volgens ons dan ook zeker potentieel, maar op dit moment zijn er volgens ons betere alternatieven beschikbaar.

Bent u op zoek naar een een gratis bankrekening, dan is N26 zonder twijfel nog steeds de beste keuze, voor sparen en beleggen kiest u het liefst voor Binck of Knab.

Exclusieve extra’s van Openbank ?

Openbank tracht zich te onderscheiden van de concurrentie d.m.v. het aanbieden van extra’s, waaronder exclusieve kortingen bij partners, de automatische beleggingsservice en het steunen van goede doelen.

Kortingen & acties

Als Openbank-klant geniet u exclusieve kortingen bij partners. Zo krijgt u 4% korting op Booking.com, 10% op Budget en zelfs 20% op Avis autohuur.

Wanneer u bijvoorbeeld via Booking.com een vakantie boekt met de Openbank card, én op vakantie meer dan 5x geld opneemt bij een Santander geldautomaat (= altijd gratis), dan kunt u leuk besparen.

Robo-advisor: Automatisch geld beleggen

Bij Openbank kunt u automatisch geld beleggen met ‘Robo-Advisor’ in de app. Zo kunt u een hogere rente krijgen op een deel van uw spaargeld.

U kunt beginnen met beleggen vanaf €500 en tot max €25.000 inleggen.

Via een vragenlijst wordt uw risicogevoeligheid getoetst en kunt u bepalen hoe offensief of defensief u wenst te beleggen.

De kosten bedragen 0,42 tot 1,03% van het belegde geld, afhankelijk van uw totale inleg.

Automatisch goede doelen steunen

Openbank biedt de mogelijkheid om de bedragen die u betaalt met de Openbank betaalpas naar boven af te ronden en het wisselgeld automatisch te doneren aan een goed doel.

Voorbeeld: rekent u € 2,80 af voor een koffie, dan wordt het bedrag automatisch afgerond naar €3,-. Het wisselgeld van €0,20 wordt dan gestort op de rekening van een goed doel naar keuze.

Openbank contact

Met Openbank contact opnemen kan op de volgende telefoonnunmmers;

+31 (0) 70 7007 518, voor nieuwe klanten
+31 (0) 70 7007 516, voor bestaande klanten
+31 (0)70 7006 138, voor vragen over beleggingen
+31 (0)6 8993 1000, voor algemene vragen over Whatsapp

Openbank contact per mail is mogelijk via  [email protected]

Conclusie van onze Openbank review

Is Openbank iets voor u?

Als u op zoek bent naar een bankrekening mét gratis Maestro betaalpas en 0,20% spaarrente (na 6 maanden) is Openbank volgens ons zeker het overwegen waard.

Ook de exclusieve kortingen bij Booking.com zijn een mooie toevoeging.

Toch gaat onze voorkeur nog steeds uit naar de gratis betaalrekening van N26.

Met name de toevoeging van de gratis prepaid Mastercard, de mogelijkheid om een gratis extra Maestro kaart aan te vragen en het ontbreken van een wisselkoersopslag van 1,50% zijn een groot voordeel van N26.

Automatisch beleggen en goede doelen steunen vinden we een slimme toevoeging, maar volgens onze Openbank ervaringen staat de functionaliteit nog niet helemaal op punt.

Voor sparen of beleggen zit u volgens ons momenteel nog altijd het beste bij een kleinere, Nederlandse partij zoals Binck of Knab.

Dat gezegd zijnde heeft het concept van Openbank zeker potentieel.

U moet bovendien niet vergeten dat de online bank pas in 2020 is gestart met het accepteren van Nederlandse klanten.

Wij zijn vooral benieuwd naar hoe Openbank zich in de toekomst verder zal ontwikkelen.

Met een:

  • iets vlotter aanvraagproces
  • iets betere klantenservice
  • iets meer rente op de spaarrekening
  • en iets lagere tarieven voor vreemde valuta en beleggingstransacties

zou Openbank plots wel eens een heel sterke speler kunnen worden op de mobiele banken markt.

Toch nieuwsgierig geworden naar Openbank? Bekijk hier hun website of bekijk onze beste prepaid creditcards voor meer opties.

Openbank ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van klanten? Lees Openbank ervaringen en beoordelingen van klanten onderaan deze pagina.

Indien u zelf ervaring met Openbank heeft, laat zeker een reactie achter. Andere lezers halen veel waarde uit uw mening!

Bekijk Openbank

Was dit artikel nuttig?

1 van de 1 vond dit nuttig


Reviews van Openbank

Openbank is nummer 39 van 86 bedrijven in de totale beoordeling en kreeg een gemiddelde beoordelingsscore van 4 op basis van 7 reviews. Hun zwakte is Website & Gebruiksvriendelijkheid en hun kracht is Rente & Kosten.
Klanten reviews
Filter reviews Close Icon
Alle reviews
Creditcard reviews
Sorteer op Close Icon
Meest Recent
Hoogst Beoordeeld
Laagst Beoordeeld
Meest nuttig
Dennis Daar reviews | september 8, 2022
Algemene Review
Voordelen
Het is gratis
Nadelen
Hele slechte onprofessionele klantenservice.Kaart doet het niet in het buitenland zoals beloofd. Ben nu op vakantie op de Dominicaanse Republiek.Wou gisteren een huur auto ophalen die ik met mijn Openbank Mastercard online heb betaald en gereserveerd.Bij het ophalen van de auto bleek de kaart niet te werken en bleef er een “connection error” zich voordoen op het apparaat.Ik bel vanmorgen met Openbank (ze waren gisteren op dat tijdstip al dicht) want ik heb uiteindelijk door dit de auto niet mee kunnen nemen.Na bijna een soort van discussie met de Openbank medewerker aan de telefoon blijkt dat ik alles gewoon goed heb gedaan.Mijn toestel,pushberichten,de juiste kaart alles is zoals het moet zijn en het zou moeten werken.De hele tijd probeert deze medewerker de schuld naar mijn kant te schuiven alsof ik wat verkeerd doe.Volgens hem ben ik ook mijn 521€ kwijt wat ik al heb betaald voor de huur van de auto,al ligt het probleem aan hun kaart die op één of andere manier geen connectie wilt maken.Hele onprofessionele klantenservice,het is niet de eerste keer dat ik contact met ze hebt en ze proberen de schuld bij jou te leggen.En nu ben ik ook misschien mijn geld kwijt omdat hun kaart het niet doet.Ik heb gisteren al extra kosten moeten maken door een andere auto te huren bij een andere maatschappij met andere voorwaarden(kon cash betalen).Voor mij nooit meer Openbank,is niet te vertrouwen en de klantenservice is om van te huilen.Als ik alles moet schrijven wat de klantenservice medewerker verkeerd doet wordt dit review wel heel lang.Hij zou het nog uitzoeken en me terugbellen.Wanneer of hoelaat geen idee.Ik vroeg ook naar zijn naam maar dat hoefde hij niet te geven zei hij,kan hij lekker anoniem klanten onprofessioneel te woord staan. Lekkere begin van de vakantie is dit.Heel je planning kan naar de prullenbak.Net via Whatsapp even contact gehad,de meneer heeft toch een naam Richard en aan zijn vragen te zien is duidelijk dus dat die helemaal niet naar me heeft geluisterd aan de telefoon want hij vraagt precies dezelfde vragen en ik geef dezelfde antwoorden dat alles staat zoals hij zegt dat het zou moeten staan op mijn Openbank app enzovoorts. Meneer Richard belde me net om weer zijn verhaal uit te leggen op een vriendelijke manier volgens hem maar dat is naar mijn mening niet echt gelukt.Ik denk dat meneer een cursus moet doen van hoe je klanten te woord moet staan en dan vooral kwa toon en de tijd nemen om de ander zijn verhaal aan te horen,hij onderbreekt je constant en wilt alleen zijn eigen verhaal kwijt.Natuurlijk gaan jullie niks in jullie systeem kunnen zien als er geen communicatie is geweest tussen beide systemen.Vandaar dat de terminal van de autoverhuurbedrijf ook “communication error” aangeeft,lijkt me meer dan logisch.Vervolgens wordt het gesprek abrupt onderbroken,ik weet niet of die de telefoon heeft opgehangen of dat de connectie wegviel.Hij heeft me niet teruggebeld in ieder geval.Meneer Richard maakt de situatie enkel nog onaangenamer,wat een blunder Edit/update 2 dagen later: Meneer Richard heeft uiteindelijk nooit teruggebeld of wat van zich laten horen,dus ik ga ervan uit dat hij toen de telefoon heeft opgehangen anders neem je nog wel weer even contact op met een klant.Mijn kaart heeft het nooit gedaan,heb gelukkig alsnog een auto kunnen huren via een andere weg.De kaart doet het nergens dus het probleem is hoe dan ook de kaart van Openbank Hopelijk laatste update: De kaart heeft alleen gewerkt om geld uit de pinautomaat te pinnen.Betalen lukt nergens,pompstation,supermarkt enzovoorts.Heb bij meerdere plekken uitgeprobeerd
Post
Plaats reactie
JLM Willemse-Wolf 1 review | juli 26, 2022
Algemene Review
Voordelen
Gratis rekening, spaarrekening, bankpas en creditcard. Vriendelijke klantenservice en Nederlands sprekend.
Nadelen
Nog geen
Post
Plaats reactie
Marc F 1 review | juni 22, 2022
Credit Card Review
Voordelen
Basis is gratis.
Nadelen
1) Ik heb Travel+ aangezet. Dat kost €7,99 per maand en dan kan je 5 keer per maand gratis pinnen. Er worden echter nog gewoon kosten in rekening gebracht. 2) De app is zeer ongebruiksvriendelijk, vooral voor gebruik buiten de Eurozone. Ook in de online omgeving is beperkte transactiedata beschikbaar. Als je in een vreemde valuta pint of betaalt, zie je in je afschrijving alleen het Eurobedrag. Om het bedrag in lokale valuta te zien, moet je zoeken in je meldingen in de app, maar als je ontvangt niet van iedere transactie een melding. Ook de wisselkoers staat niet vermeld, dus het is lastig te controleren of er werkelijk geen extra kosten in rekening zijn gebracht. Heel intransparant. 3) De klantenservice is goed bereikbaar en vriendelijk, maar de medewerkers zijn onvoldoende getraind om te kunnen helpen. Na 5 keer telefonisch contact te hebben gehad over het voorgaande punt, werd mij geadviseerd een overzicht te maken van de transacties. Dit heeft mij bijna 2 uur gekost (want rapportage functionaliteit is ook zeer beperkt) en vervolgens krijg ik een antwoord van één regel waaruit duidelijk blijkt dat de medewerker het punt niet begrijpt. 4) Het nu van de reisverzekering bij Travel+ is zeer beperkt. Als je de voorwaarden leest wordt duidelijk dat je er vrijwel niets aan hebt.
Wolf BogaertMedewerkersjuli 8, 2022

Hartelijk bedankt voor je uitgebreide reactie Marc. Het spijt me te horen dat je zoveel moeite hebt ervaren om je punt duidelijk te maken. Ik begrijp je frustratie. Wij maken persoonlijk enkel gebruik van de Openbank kaart wanneer we in het buitenland kunnen pinnen bij een Santander bankautomaat. Dan is het vaak de goedkoopste oplossing. In alle andere gevallen maken wij over het algemeen gebruik van Revolut of N26.

Post
Plaats reactie
Den Vin 1 review | juni 6, 2022
Algemene Review
Voordelen
Als je abnamro zoal ik gewend bent die zich gedraagt als een malafide bank met geen enkele moraal en geen klantenbinding is dit een verademing. Heb 3 x telefonisch contact gehad omdat het aanmelden niet zo makkelijk ging en wat een beschaving aan de telefoon. Dit is in Nederland al geruime tijd compleet weg en dan is het geweldig als ze zo netjes je te woord staan. Ik ben helemaal om en een dikke 10. Je bankpas is ook een creditcard die je aan en uit kunt zetten wanneer je wilt. De bankapp is overzichtelijk.
Nadelen
Geld overmaken duurt een dag. Komt doordat je Spaanse rekening hebt. Bij overschrijving naar mijn rekening kreeg een bekende van mij gelijk een blokkade op zn rekening. Weer die idiote Nederlandse banken. Ideal werkt niet en is nog wel een dingetje. Daardoor nog die abnamro aangehouden maar als dit is geregeld gelijk weg daar.
Post
Plaats reactie
Ronnie Kroon 1 review | mei 13, 2021
Algemene Review
Voordelen
6 maanden hogere rente, gratis betaalpas (5x pinnen per maand) via je telefoon word je direct op de hoogte gehouden van alle uitgave's
Nadelen
Het klant worden verliep nog niet echt soepel, maar support via de telefoon was prima!
Wolf BogaertMedewerkersjuli 8, 2022

Blij te horen dat jouw ervaring met de klantenservice vlot verlopen is Ronnie! Onze ervaring met de Openbank klantenservice is tot hiertoe ook altijd erg netjes geweest.

peter_judaseptember 9, 2022

Ik heb wisselende ervaringen met (de klantenservice van) Openbank, maar vind het een veel beter gratis alternatief dan het zeer klantonvriendelijke N26! I.h.a geen problemen, alleen voordelen in NL., wat betreft betalen en geld opnemen. Uitwisseling met NLse banken als ING gaat na aarzelend begin nu ook veel vlotter. Alleen de Rocop beleggingsservice is niet aan te raden.

peter_judaseptember 9, 2022

.. Wel klopt in de bovenstaande review NIET dat je bij de MasterCard debet/ prepaid ook gratis de reisverzekering krijgt. Daar moet je gewoon voor betalen.

Post
Plaats reactie
W
Willem 1 review | februari 3, 2021
Algemene Review
Voordelen
Een actie waarbij je een welkomstpremie kreeg. De website zag er ook goed uit.
Nadelen
Onduidelijke app; zoeken naar functies en erg omslachtig om betalingen uit te voeren. Om 22:00 probeer ik een overboeking te doen, na bevestigen krijg ik een melding dat je alleen kunt overboeken tijdens kantoortijden. Wat is dit voor iets bizars. Zoeken op internet bevestigde wat ik meegemaakt heb: buiten kantoortijden kun je geen overboekingen maken!
Post
Plaats reactie
SW
Susanne W. 1 review | januari 12, 2021
Algemene Review
Voordelen
Prima ervaring. Vond de aanmeldprocedure wel wat lang duren maar ja op z'n Spaans.... zijn we niet gewend in Nederland. Pluspunt is zeker de nederlandse klantenservice die altijd bereikbaar is en die snel terugbellen. Voor mij is dit een hele handige optie aangezien ik een tweede woning in Spanje heb en ook daar af en toe zaken doe vooral het feit dat ik 5x gratis kan pinnen komt mij heel handig uit.
Nadelen
-
Post
Plaats reactie

Beoordeel & Review Openbank

Niet overtuigd?

Bezoek de officiële website en kom meer te weten over Openbank

Door Financer.com te gebruiken maak je een verschil!  Lees meer