Отзывы об ОТП банке
ОТП банк – один из финансовых лидеров Европы. Компания входит в рейтинг 50 самых крупных банковских организаций России, занимая 2 место в сфере кредитования и 7-е – в линейке кредитных карт.
- 4 миллиона клиентов
- Офисы в более чем 3500 населенных пунктов РФ
- Более 100 точек выдачи потребительских кредитов
- Почти 30 миллиардов рублей кредитного капитала
Организация входит в число банков, которые обеспечивают своим поручительством кредитную линию Банка России.
Отзывы по кредитам ОТП банка
Основными причинами жалоб, согласно отзывам о кредитах ОТП банка, становятся:
- уровень обслуживания
- недостаточное информирование клиентов
- медленная работа организации
- технические сбои мобильного приложения
- некорректная передача данных в БКИ
Положительные отзывы о кредитах в ОТП чаще всего связаны с быстрым исправлением допущенных ошибок. Получается, что с одной стороны, проблемы есть, но радует уже то, что банк действительно стремиться их решать.
Отзывы по кредитным картам ОТП
Положительные снова связаны с решением различных проблем — исправлением некорректной информации в БКИ, возвратом кэшбэка, зачислением средств, не дошедших при отправке из банкомата. Чисто положительные отзывы по кредитным картам ОТП банка найти достаточно сложно.
Недовольных клиентов снова больше. Основные причины:
- звонки в неурочное время
- неучет переведенных средств
- включение дополнительных услуг
- отказы в закрытии неактивной карты
Сравнение с другими предложениями
Financer.com предлагает сравнить данное предложение с другими и выбрать оптимальное именно для вас:
ОТП банк — отзывы должников
Ситуация с должниками в банке стандартная для большинства кредитных учреждений. Если сотрудники самого ОТП банка, судя по отзывам должников, общаются корректно, то как только долг переходит к коллекторам, могут начаться неприятные сюрпризы.
Сообщений о каких-то исключительных случаях, кроме назойливых звонков и иногда не слишком вежливого общения — пока не поступало.
Но лучше все же не допускать просрочек, а при проблемах с выплатами обратиться за услугой рефинансирования долга.
Ниже вы можете прочитать отзывы об ОТП банке или опубликовать свой, поставив оценку от 1 до 5. Пожалуйста, описывайте ситуацию подробно. Пустые отзывы, как и отзывы с обобщающими фразами (все хорошо/все плохо) будут удаленны.