ОТП банк – один из финансовых лидеров Европы. Компания входит в рейтинг 50 самых крупных банковских организаций России, занимая 2 место в сфере кредитования и 7-е – в линейке кредитных карт.
Организация входит в число банков, которые обеспечивают своим поручительством кредитную линию Банка России.
Указанные рейтинги были составлены такими организациями как Банки.ру, Forbes, «Коммерсантъ».
Впрочем, для кредитных клиентов может быть важнее ознакомиться именно с отзывами о кредитах ОТП банка, поскольку финансовые показатели больше относятся к вопросам вкладов и инвестиций.
Financer.com предлагает сравнить данное предложение с другими и выбрать оптимальное именно для вас:
Согласно отзывам об ОТП банке, в последние пару лет репутация организации серьезно пострадала. Если год назад компании совсем немного не хватало до ТОП-10 народного рейтинга, сейчас она не входит даже в ТОП-20.
| Оценка | Число голосов | Процент от общего |
|---|---|---|
| 1 | 4942 | 76,5% |
| 2 | 825 | 12,8% |
| 3 | 330 | 5,1% |
| 4 | 133 | 2% |
| 5 | 228 | 3,6% |
Результаты общего анализа оказывают неутешительными. Менее 10% клиентов остаются довольными на 5 или хотя бы на 4. Давайте проанализируем отдельные направления.
Основными причинами жалоб, согласно отзывам о кредитах ОТП банка, становятся:
Положительные отзывы о кредитах в ОТП чаще всего связаны с быстрым исправлением допущенных ошибок. Получается, что с одной стороны, проблемы есть, но радует уже то, что банк действительно стремиться их решать.
Положительные снова связаны с решением различных проблем — исправлением некорректной информации в БКИ, возвратом кэшбэка, зачислением средств, не дошедших при отправке из банкомата. Чисто положительные отзывы по кредитным картам ОТП банка найти достаточно сложно.
Недовольных клиентов снова больше. Основные причины:
Ситуация с должниками в банке стандартная для большинства кредитных учреждений. Если сотрудники самого ОТП банка, судя по отзывам должников, общаются корректно, то как только долг переходит к коллекторам, могут начаться неприятные сюрпризы.
Сообщений о каких-то исключительных случаях (кроме назойливых звонков и иногда не слишком вежливого общения) пока не поступало.
Но лучше все же не допускать просрочек, а при проблемах с выплатами обратиться за услугой рефинансирования долга.
Ниже вы можете прочитать отзывы об ОТП банке или опубликовать свой, поставив оценку от 1 до 5. Пожалуйста, описывайте ситуацию подробно. Пустые отзывы, как и отзывы с обобщающими фразами (все хорошо/все плохо) будут удалятся.
Оцените ОТП банк
Ваша оценка данной компании. Редактировать оценку
Найдите минутку, чтобы оставить отзыв!
Поделитесь вашим опытом и помогите другим людям сделать правильный выбор
Плюсы
Минусы
Посетите официальный сайт компании, чтобы узнать больше про ОТП банк
Или войдите через email
Неправильное имя пользователя или пароль
Авторизационный код:
Спасибо, что выбрали
Поделитесь вашим опытом и помогите другим людям сделать правильный выбор.
Этот сайт использует cookies в числе других трекинговых инструментов. Информация из файлов cookies хранится в вашем браузере. Благодаря ей наш узнает вас, когда вы снова заходите на Financer, а мы можем понять, какие страницы и темы для вас наиболее интересны и полезны. Файлы cookies также используются для других маркетинговых и рекламных целей, а также для важной бизнес-аналитики и операций. Чтобы пользоваться нашим сайтом, вам нужно принять Условия Пользования и Политику Конфиденциальности. Чтобы узнать подробности, пожалуйста, прочитайте Условия Использования здесь. Чтобы узнать подробнее о политике конфиденциальности нашего сайта и получить более развернутое описание использования файлов cookies, а также узнать, как вы можете отключить их, пожалуйста, прочтите Политику Конфиденциальности.
