Отзывы об ОТП банке

Name: ОТП банк
Brand: ОТП банк
Rating: 4.57 (39 reviews)

ОТП банк – один из финансовых лидеров Европы. Компания входит в рейтинг 50 самых крупных банковских организаций России, занимая 2 место в сфере кредитования и 7-е – в линейке кредитных карт.

4 миллиона клиентов
Офисы в более чем 3500 населенных пунктов РФ
Более 100 точек выдачи потребительских кредитов
Почти 30 миллиардов рублей кредитного капитала

Организация входит в число банков, которые обеспечивают своим поручительством кредитную линию Банка России.

Отзывы по кредитам ОТП банка

Основными причинами жалоб, согласно отзывам о кредитах ОТП банка, становятся:

уровень обслуживания
недостаточное информирование клиентов
медленная работа организации
технические сбои мобильного приложения
некорректная передача данных в БКИ

Положительные отзывы о кредитах в ОТП чаще всего связаны с быстрым исправлением допущенных ошибок. Получается, что с одной стороны, проблемы есть, но радует уже то, что банк действительно стремиться их решать.

Отзывы по кредитным картам ОТП

Положительные снова связаны с решением различных проблем — исправлением некорректной информации в БКИ, возвратом кэшбэка, зачислением средств, не дошедших при отправке из банкомата. Чисто положительные отзывы по кредитным картам ОТП банка найти достаточно сложно.

Недовольных клиентов снова больше. Основные причины:

звонки в неурочное время
неучет переведенных средств
включение дополнительных услуг
отказы в закрытии неактивной карты

Сравнение с другими предложениями

Financer.com предлагает сравнить данное предложение с другими и выбрать оптимальное именно для вас:

ОТП банк — отзывы должников

Ситуация с должниками в банке стандартная для большинства кредитных учреждений. Если сотрудники самого ОТП банка, судя по отзывам должников, общаются корректно, то как только долг переходит к коллекторам, могут начаться неприятные сюрпризы.

Сообщений о каких-то исключительных случаях, кроме назойливых звонков и иногда не слишком вежливого общения — пока не поступало.

Но лучше все же не допускать просрочек, а при проблемах с выплатами обратиться за услугой рефинансирования долга.

Ниже вы можете прочитать отзывы об ОТП банке или опубликовать свой, поставив оценку от 1 до 5. Пожалуйста, описывайте ситуацию подробно. Пустые отзывы, как и отзывы с обобщающими фразами (все хорошо/все плохо) будут удаленны.

ОТП банк – отзывы

ОТП банк занимает 26 место из 112 компаний и в среднем оценивается на 4.6 баллов из 5, согласно отзывам клиентов (число отзывов - 39). Из параметров работы компании наименьшую оценку клиенты выдали по удобству оформления , наибольшую - по финансовой выгоде.

Отзывы клиентов

Отфильтровать отзывы

Все отзывы

Отзывы о кредитах

Сортировать по

По дате

Высший рейтинг

Низший рейтинг

Самые полезные

Мария 1 отзыв | 27 октября, 2021

Отзыв о компании

(Изменено)

Плюсы

Выбрала этот банк, потому что он очень надёжный - много знакомых уже являются постоянными клиентами, ну я решила тоже им стать)). Сделала вложения на год, устроили проценты предложенные. Накапливаются правда процентики только по итогу, но зато есть шанс их получить, а точнее сохранить) я бы даже сказала - сохранить от трат.

Минусы

Правда проценты накапливаются по итогу

Ответить

Рита Пастушкина 1 отзыв | 21 октября, 2021

Не знаю как я раньше жила без кредитов! Прекрасная возможность себя порадовать :)) взяла недавно в этом банке себе небольшой кредит. Процент вроде предложили сначала хороший, а когда подтверждали, почему -то он был увеличенный. Я немного расстроилась, но потом прикинула - на круг это не такие большие деньги получаются.

Особых минусов не вижу

Павел Евграфов 1 отзыв | 14 октября, 2021

Бухгалтерия зарплатный проект наконец-то замутила, и нам всем открыли в этом банке дебетовые карты. Сказали, чтобы хранили несгораемую так сказать сумму, чтобы обслуживание было бесплатным. Странно это, потому что обычно когда это через работодателя - все оплачивает он. Тут не так. Ну будем копить и не тратить!)))

минусов не вижу

Руслан 1 отзыв | 8 октября, 2021

В принципе меня устраивает платежная карта этого банка. Пользуюсь почти год, пока проблем с ней не было. На кэшбеке особо не заморачиваюсь, у меня там небольшой процент, но это для меня и не принципиально. А вот процент на остаток средств – это уже интереснее. В принципе если держать деньги на карте, то более менее неплохие накопления будут.

С кэшбеком не заморачиваюсь даже, так как процент там маленький

Vladislav 1 отзыв | 26 сентября, 2021

Проценты сразу в этом банке отличный вариант для меня. И деньги целы, и проценты получаешь сразу после оформления. Я на следующий же день получил сразу на карту. Сотрудник банка подробно рассказал условия, был очень вежлив. Правда, у них там что-то с программой не сложилось, она очень медленно работала и приходилось ждать. Но к людям претензий нет, менеджер делал все, что мог, чтобы ускорить процесс.

программа подвисала

Ирина 1 отзыв | 17 сентября, 2021

Брала кредит в этом банке пару недель назад. Все замечательно!!! Очередей нету, прохладно, менеджеры вежливые, единственное, были какие-то сбои с системой и пришлось ждать около получаса. Но, все же оформили, деньги скинули на карту быстро. Если б не сбои в системе, все отлично, но с кем не бывает…)

бывают сбои в системе

Алексей 1 отзыв | 14 сентября, 2021

Оформил дебетовую карту в ОТП Банке. Нужна была она для рабочих моментов - перечисления зарплаты, так как наша бухгалтерия отказалась от зарплатного проекта. А у меня кредитка, как основная карта. Стремно на неё перечислять честно заработанные денежки , не доверяю я им))).

Я не сталкивался с ним

Тихон ЕВ. 1 отзыв | 10 сентября, 2021

Оформил кредитную карту в магазине при покупке стиральной машинки. Очень понравились предложенные условия. 120 беспроцентных дней особенно. Успею перекрыть свои задолженности по покупке за пару месяцев и никому ничего не буду должен. Да и вообще давно хотел себе кредитку взять - не надо париться, что нет денег - они с ней есть всегда, если нормальный лимит стоит

Да нормально все, по сравнению с другими банками

Петр Кудияров 1 отзыв | 24 августа, 2021

У меня карточка ТОП Максимум+ с кешбеком и процентами на остаток. Пользовался ею и в стране, и заграницей, никогда проблем со снятием денег или оплатой не было. Получил ее без проблем, принес только паспорт, все оформили минут за 15. Я предварительно почитал о ней в интернете, и хорошо, потому что менеджер оказался не очень общительным и выдавал инфу по частям.

Все устраивает

Андрей Минкин 1 отзыв | 15 августа, 2021

Понравилась грамотная и детальная консультация касательно депозитных продуктов банка. Пришлось, правда, немного подождать в очереди, но в целом обслуживание клиентов проходит быстро. Менеджер приятная и ненавязчивая. Отвечала внятно, а не заученными фразами. И что важно, действительно помогла подобрать удобный вариант именно для моей ситуации.

Все хорошо, минусов не вижу

Еще отзывы

Вы для нас – на первом месте.

Особенности