Мы нанимаем! We are looking for a new Country Manager for this website.

 52 отзывов

Финансовая выгода

Условия предложения

Удобство оформления

Работа сотрудников

Features
  • Самый высокий процент одобрения среди банков
  • До 2.000.000 рублей
  • На срок до 5 лет
  • Без посещения офиса

Отзывы о Тинькофф Банке

Тинькофф банк – согласно отзывам, одна из самых известных кредитных организаций России.

Тинькофф славится лояльным отношением к заемщикам с проблемной кредитной историей, индивидуальным предпринимателям, специалистам, которые не могут предоставить официальные справки о подтверждении дохода.

В числе предложений самыми популярными являются:

Узнать подробнее об условиях и прочитать отзывы о кредитах в Тинькофф вы можете на вкладке «Кредиты».

Подробнее об оформлении и отзывах о дебетовых и кредитных картах Тинькофф– на вкладке «Карты».

Тинькофф отзывы — общий анализ

Впечатления от Тинькофф банка весьма разнообразны – от положительных до отрицательных. Однако, проанализировав более 10000 сообщений, эксперты Financer.com пришли к выводу, что отрицательные эмоциичасто формируются из-за невнимательного чтения кредитного договора.

Особое внимание следует обратить на пункты, касающиеся процентных ставок, штрафов, пени, обязательств заемщика.

Данная страница является общей для отзывов по всем продуктам банка Тинькофф:

  • кредитам
  • кредитным картам
  • дебетовым картам
  • РКО
  • ипотекам
  • услугам для предпринимателей
  • инвестиционным продуктам

Ниже мы подробно разберем каждую категорию.

Если вы хотите сразу перейти к чтению отзывов о Тинькофф, промотайте страницу вниз.

Отзывы о Тинькофф для ИП

Расчетно-кассовое обслуживание в данной организации редко вызывается нарекания. Мониторинг более 10 сайтов показал преимущественно положительные отзывы от предпринимателей.

Основные нарекания связаны с:

  • настойчивыми звонками потенциальным клиентам
  • не ознакомлением с тарифами со стороны клиентов
  • мониторингом подозрительной деятельности

По последним двум пунктам специалисты банка регулярно дают пояснения, которые не позволяют обвинить банк в лишней строгости. Указанная деятельность предпринимателей действительно выглядит подозрительно. А не ознакомление с тарифами все-таки является ошибкой клиента, а не банковского учреждения.

Только собираетесь зарегистрироваться как ИП? Обязательно прочитайте данную статью.

Отзывы о Тинькофф Блэк

Эту дебетовую карту многие называют одним из самых удачных предложений в данной категории. Что подтверждается сообщениями владельцев. Впрочем, в любой бочке меда есть ложка дегтя.

В числе отрицательных отзывов о Тинькофф Блэк:

  • снизившийся процент на остаток (было 7%, стало 6%)
  • эпизодические проблемы с лимитами

Проблемы с лимитами часто возникают из-за того, что клиент сам устанавливает определенную сумму, а перед крупной покупкой забывает ее поменять. В итоге приходиться открывать приложение, менять – иногда по техническим причинам это занимает определенное время.

У небольшой части клиентов вызывают недовольство «довольно запутанные условия». Условия для разных типов кэшбэка, для бесплатного обслуживания, начисления процентов и т.д. Возможно, первое время стоит держать перед глазами памятку, поскольку условий действительно много.

Хотите выбрать лучшую дебетовую карту? Загляните в рейтинг дебетовых карт 2023 года.

Обязательно прочитайте обзор по Тинькофф Блэк и сводную статью по дебетовым картам Tinkoff.

Отзывы об ипотеке в Тинькофф Банке

Специфика ипотечного кредитования в данной организации заключается в том, что сама компания связывает заемщиками с партнерскими банковскими предприятиями. И это нередко вызывает недопонимание.

В числе нареканий:

  • длительные сроки регистрации сделки
  • повышенные ставки по сравнению с некоторыми другими кредиторами

Важно отметить, что срок заключения сделки далеко не всегда зависит от Tinkoff – изучения множества отзывов показало, что проблема может быть на стороне РосРеестра, партнерской организации-кредитора.

Ставки у разных кредиторов действительно могут разнится (на это влияет множество факторов). Однако стоит отметить, что ипотека в Tinkoff остается одной из самых одобряемых – отказы встречаются достаточно редко по сравнению с другими кредитными учреждениями.

Хотите получить самую низкую ставку? Советуем посмотреть, в каких банках сейчас самые низкие ипотечные ставки.

Если вы имеете положительный или отрицательный опыт обращения в Тинькофф, ваш отзыв поможет принять верное решение потенциальным клиентам банка.

Пожалуйста, оцените организацию ниже и поделитесь своими впечатлениями.


Тинькофф – отзывы

Тинькофф занимает 44 место из 109 компаний и в среднем оценивается на 4.1 баллов из 5, согласно отзывам клиентов (число отзывов - 52). Из параметров работы компании наименьшую оценку клиенты выдали по работе сотрудников, наибольшую - по условиям предложений.
Отзывы клиентов
Отфильтровать отзывы Close Icon
Все отзывы
Отзывы о кредитах
Отзывы о кредитных картах
Сортировать по Close Icon
По дате
Высший рейтинг
Низший рейтинг
Самые полезные
ИК
Иван Крылов 1 отзыв | 25 октября, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
Стал клиентом тинькофф-банка благодаря другу, который давно уже их клиент и предложил оформить карту, сказал бесплатная, и тебе плюс и мне типа бонус придет. Подумал че бы и нет, не понравится заблокирую. Но потом как поставил приложение и начал пользоваться прям зашло. Много акций, сервисы встроенные прям в приложение и ставки хорошие. Даже на остаток пусть небольшой процент, но капает. Выгодно быть клиентом. Щас сам даю ссылки друзьям, за одного друга уже бонус получил.
Минусы
Смс-оповещения об операциях платные, но их можно отключить
Ответить
ТФ
Тимофей Федотов 1 отзыв | 24 октября, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
курьер по имени Константин, который сегодня подъезжал к Континенту в 11-20. У меня сел телефон и я долго искал где зарядить хоть чуть-чуть, когда включил и смог позвонить уже было 11-30 почти думал все, плакала моя карта придется заново заказывать доставку, ждать и так далее. Очень повезло что Константин меня подождал. Я дозвонился до него, попросил еще 5 мин, чтоб дойти успел. Он объяснил где стоит, сказал что без проблем ждет. Потом еще вышел из машины, прошагал так прилично, чтоб быстрее нашел. Спасибо ему, что подождал, очень нужна была карта сегодня.
Минусы
пока не обнаружил
Ответить
АЧ
Ангелина Черкассова 1 отзыв | 11 октября, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
Удобное приложение, которое не удалили из App.Store. На этом всё
Минусы
Настоятельно рекомендую не брать кредиты у данного банка, и уж тем более не открывать кредитные карты! Благо головную боль имею только с кредитом, иначе, будьте уверены, финансовая яма Вам обеспечена. Всегда досрочно закрывала кредиты, т.к. доход непостоянный, когда придет побольше, когда - поменьше. А в нынешнее тяжелое время - уж тем более. Но не сомневайтесь, Тинькофф это не касается) Девиз Тинькофф «все и сразу», в случае просрочки они просто спишут все деньги с имеющихся счетов, в первый же день (!) В кредитном договоре это прописано, конечно, юридически все взятки гладки. Но Вы, как клиент, попав в тяжелую ситуацию - их не интересуете, любые поступаемые средства извне пустят на задолженность. Имела опыт с кредитами в ПочтаБанке и ХоумКредит, но подобного не наблюдалось, всегда можно было пойти на диалог и решить трудную ситуацию. Кредит в данном банке оплачивать буду с карты другого банка, пользоваться услугами Тинькофф больше не собираюсь, буду отговаривать абсолютно всех знакомых, чтобы, в случае чего, их не ждал вот такой «неприятный» сюрприз. Для людей, которые уже подумали про "очередной нечестный плательщик кредита, который как беременная истеричка психует, что банк забирает то, что ему положено" поясню. В любой ситуации всегда нужно оставаться человеком. Не зарекайтесь, даже если у Вас стабильный заработок и все хорошо, в любой момент может произойти непредвиденная ситуация. И по опыту моему и других клиентов банка, Тинькофуфуфу фиолетово, спишет последние деньги со ВСЕХ счетов, и в кустики. Или мне везло, но в других банках подобного не наблюдалось совсем. Было начисление штрафов, звонки, но не снятие средств со всех доступных счетов. Отберут последнее) Понадеялась на клиентоориентированность банка, за что и поплатилась, храня средства только у них. Не совершайте подобной ошибки. Надеюсь, данным отзывом я предостерегу других людей. Всего доброго Вам в это непростое время
Ответить
Анастасия Полименко 1 отзыв | 19 августа, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
Банк который разложит по полочкам) Пользовалась кредиткой для рефинансирования читай погашения кредита в другом банке в расчете на льготный период в 120 дней, но запуталась в условиях и в итоге попала на проценты. После обращения в ТП мне обьяснили как не надо делать, так что с процентами я сейчас повнимательней стала)
Минусы
иногда сложно разобраться с условиями
Ответить
А
Александра 1 отзыв | 17 августа, 2022
Отзыв о компании
(Изменено)
Плюсы
Тиньков банк наверное единственный кто смог сделать банковские услуги удобные. Все можно сделать через приложение, что нельзя - заказать через приложение и получить у представителя. Я так заказывала справку о состоянии счета. Попросила в приложении в поддержке, через 3 дня мне ее домой привез курьер. Все делается без утомительных походов в отделение и долгих обьяснений что тебе нужно. По большинству обращений в поддержку операторы понимали меня буквально с полслова))
Минусы
не обнаружила
Ответить
Дмитрий Носов59 1 отзыв | 16 августа, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
нет таких. банк не хочет решать вопросы клиентов
Минусы
Тинькоффбанк незаконно заблокировал мои деньги на брокерском счете без возможности конвертации в рубли. Поддержка только отписки пишет ежедневно, ссылаясь на НКЦ. Хотя в НКЦ нет никаких санкций. Нужно остановить этот беспредел! Забирайте все деньги с этого банка, банк в любой момент может все у вас забрать. Перекладывают свои проблемы с НКЦ на клиентов!! Это вообще наши нет, проблемы? Решайте сами свои вопросы- а нам верните НАШИ деньги!!
Ответить
Алексей Мухов 1 отзыв | 28 июля, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
В банке тинькофф кредит наличными для меня был с быстрым одобрением, выдачей на баланс дебетовой карты, снял в банкомате тинькофф в одну операцию! Спасибо менеджеру Екатерине, которая позвонила с предложением кредита именно тогда, когда он мне был нужен. Не верю в случайности, поэтому и дальше буду активно пользоваться банком тинькофф, так как была дебетовая карта давно и одобренная кредитная, но особо не пользовался. Очень благодарен!
Минусы
не нашёл минусов
Ответить
Юлия Жилина 1 отзыв | 26 июля, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
Моя удобству Тинькоф банка!! Обманули по телефону мошеники… чуть не украли 100000 тысяч!!! Сама виновата, дала мошенникам свои данные!!! Слава богу не успели!!! Зашла в приложении и заблочила карту, еле успела, а то утекли бы деньги! Карту мне перевыпустили и обьяснили что делать чтоб так больше не случалось…
Минусы
минусов нет
Ответить
Анатолий Лыткин 1 отзыв | 21 июля, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
В начале февраля взял кредит в Тинькофф. Удивила крайне быстрая выдача прямо в приложении. Ставку одобрили почти рекламную, 15%, всё здорово. Но вчера погасил досрочно с пришедшего вычета имущественного. Теперь себя корю, так как в финансовых советах недавно прочел, что дешевые кредиты лучше не торопиться погашать, так как сейчас уже таких кредитов не будет в ближайшее время, ситуация со ставками жесткая во всех банках. Но ничего, выручили в свое время и на том спасибо!
Минусы
всё нравится
Ответить
Wednesday Addams 1 отзыв | 27 июня, 2022
Отзыв о компании
Плюсы
Не видны. Не определимы. Отсутствуют. Не ощущаются. Не люблю повторяться, но сайт требует не меньше десяти слов)
Минусы
В пятницу оставил заявку на кредитную карту. Немедленно отказали, но попросили сообщить номер имеющейся карты на случай, если это поможет изменить их решение. Через некоторое время действительно перезвонили и сообщили, что кредитная карта одобрена. Назначили время и место встречи на следующей неделе, подписали документы, вручили карту, пришло смс с пин-кодом, а вслед за ним - сообщение об отказе в предоставлении кредита. Объяснили тем, что банк может изменить свое решение на любом этапе предоставления услуги. Неужели вы думаете, что я когда-нибудь снова к вам обращусь?.. Стал понятнее слоган Тинькофф-банка - "Он такой один"...
Ответить
Еще отзывы

Rate & Review Тинькофф

Сомневаетесь в выборе?

Посетите официальный сайт компании, чтобы узнать больше про Тинькофф

Пользуясь Financer.com, вы меняете мир к лучшему.  Узнать больше

Мы используем файлы cookies, чтобы предоставлять наиболее актуальную для вас информацию.

Узнать подробнее об использовании cookies на нашем сайте и/или отключить их вы можете в разделе Настройки.