4.2
Общий рейтинг
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
4.2

Обзор на Тинькофф

Тинькофф банк – согласно отзывам, одна из самых известных кредитных организаций России.

В числе предложений самыми популярными являются:

Тинькофф славится лояльным отношением к заемщикам с проблемной кредитной историей, индивидуальным предпринимателям, специалистам, которые не могут предоставить официальные справки о подтверждении дохода.

Узнать подробнее об условиях и прочитать отзывы о кредитах в Тинькофф вы можете на вкладке «Кредиты».

Подробнее об оформлении и отзывах о кредитных картах Тинькофф Платинум – на вкладке «Карты».

Отзывы о Тинькофф банке

Впечатления от Тинькофф банка весьма разнообразны – от положительных до отрицательных. Однако, проанализировав более 10000 сообщений, эксперты Financer пришли к выводу, что отрицательные эмоции, к сожалению, часто формируются из-за невнимательного чтения кредитного договора.

Financer убедительно просит внимательнейшим образом читать договор перед заключением кредита/оформлением кредитной карты.

Особое внимание следует обратить на пункты, касающиеся процентных ставок, штрафов, пени, обязательств заемщика.

Данная страница является общей для отзывов по всем продуктам банка Тинькофф:

  • кредитам
  • кредитным картам
  • дебетовым картам
  • РКО
  • ипотекам
  • услугам для предпринимателей
  • инвестиционным продуктам

Отзывы о Тинькофф для ИП

Расчетно-кассовое обслуживание в данной организации редко вызывается нарекания. Мониторинг более 10 сайтов показал преимущественно положительные отзывы от предпринимателей.

Основные нарекания связаны с:

  • настойчивыми звонками потенциальным клиентам
  • не ознакомлением с тарифами со стороны клиентов
  • мониторингом подозрительной деятельности

По последним двум пунктам специалисты банка регулярно дают пояснения, которые не позволяют обвинить банк в лишней строгости. Указанная деятельность предпринимателей действительно выглядит подозрительно. А не ознакомление с тарифами все-таки является ошибкой клиента, а не банковского учреждения.

Только собираетесь зарегистрироваться как ИП? Обязательно прочитайте данную статью.

Отзывы о Тинькофф Блэк

Эту дебетовую карту многие называют одним из самых удачных предложений в данной категории. Что подтверждается сообщениями владельцев. Впрочем, в любой бочке меда есть ложка дегтя.

В числе отрицательных отзывов о Тинькофф Блэк:

  • снизившийся процент на остаток (было 7%, стало 6%)
  • эпизодические проблемы с лимитами

Проблемы с лимитами часто возникают из-за того, что клиент сам устанавливает определенную сумму, а перед крупной покупкой забывает ее поменять. В итоге приходиться открывать приложение, менять – иногда по техническим причинам это занимает определенное время.

У небольшой части клиентов вызывают недовольство «довольно запутанные условия». Условия для разных типов кэшбэка, для бесплатного обслуживания, начисления процентов и т.д. Возможно, первое время стоит держать перед глазами памятку, поскольку условий действительно много.

Хотите выбрать лучшую дебетовую карту? Загляните в рейтинг дебетовых карт 2019 года.

Отзывы об ипотеке в Тинькофф Банке

Специфика ипотечного кредитования в данной организации заключается в том, что сама компания связывает заемщиками с партнерскими банковскими предприятиями. И это нередко вызывает недопонимание.

В числе нареканий:

  • длительные сроки регистрации сделки
  • повышенные ставки по сравнению с некоторыми другими кредиторами

Важно отметить, что срок заключения сделки далеко не всегда зависит от Tinkoff – изучения множества отзывов показало, что проблема может быть на стороне РосРеестра, партнерской организации-кредитора.

Ставки у разных кредиторов действительно могут разнится (на это влияет множество факторов). Однако стоит отметить, что ипотека в Tinkoff остается одной из самых одобряемых – отказы встречаются достаточно редко по сравнению с другими кредитными учреждениями.

Хотите получить самую низкую ставку? Советуем рассмотреть предложение, признанное лучшим в 2021 году.

Если вы имеете положительный или отрицательный обращения в Тинькофф, пожалуйста, оцените организацию ниже и оставьте отзыв об отмеченных плюсах и минусах. Сообщения пользователей не модерируются.


Отзывы о Тинькофф

Отзывы клиентов
Отфильтровать отзывы Close Icon
Все отзывы
Отзывы о кредитах
Отзывы о кредитных картах
Сортировать по Close Icon
По дате
Высший рейтинг
Низший рейтинг
Самые полезные
grigory.levinkov 1 отзыв | 10 марта, 2021
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
Брат делал себе платинум, ему через 2 минуты после отправки заявки из банка дали знать, что одобрено, мне пришлось сутки ждать, объяснили, что потребовалась дополнительная проверка. На фоне того, что Тинькофф третий банк, в который я обратился за получением кредитки, я не возмущался, у меня была задача получить кредитку. В итоге вынесли положительное решение, тоже получил платинум. Два предыдущих банка сразу отказали. Очень выручили.
Минусы
Иногда бывают вылеты из приложения.
Публикация
Ответить
Галина Бутарова 1 отзыв | 1 марта, 2021
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
Специально сделала себе кредитку для поездок заграницу, во-первых, опасно за границей оказаться без денег, во-вторых, чтобы по обменикам не бегать. И я как в воду глядела, когда решила сделать ее. Пока границы еще не были накрыты медным тазом, она меня выручила, слетала с ней в Италию. Моя дебетовая работала не то, чтобы через раз, а по праздникам, не хотели принимать терминалы. Судя по всему, мне придется и дебетовую менять на Тинькоффскую. А Платинум в том регионе работала как в Москве, у меня ее принимали все магазины и заведения в качестве платежной, хоть с ней не краснела. А не было бы ее, я даже не знаю, что я делала. Сейчас я не летаю, и у меня она для трат в интернет магазинах, в супермаркетах я дебетовой обхожусь, предпочла разделить траты на продукты и отдельно на прочее. Кэшбэк в любом случае собираю со всех покупок. Отмечу удобный мобильный банк и универсальность карты.
Минусы
Не понравилось, что сразу не сказали, что по карте автоматом подключилась платная страховка.
Публикация
Ответить
Ксения Фомина 1 отзыв | 21 февраля, 2021
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
Наслоение кредиток у меня получилось. Была кредитка до недавнего времени другого банка. При плюс-минус равных условиях у всех банков, я все равно умудрилась взять не выгодную для меня. Яма подо мной росла и росла. Я не придумала ничего умнее, ка взять другую кредитку и за счет льготного периода закрыть долго по прошлой, чтобы закрыть окончательно и карту. Без сарказма, но действительно это было умным решением. Я быстро здесь в Тинькофф сделала Платинум, за эти 55 дней закрыла долг той кредитки, т.к. проценты по Платинум не шли, было проще выплатить уже и по ней взятую сумму на погашение. В этот раз я уже выгодную для себя схему провернула. Платинум не закрывала, мне без кредитки уже сложновато + с ней у меня не получается рыть ямы, на мое счастье)))) в Тинькофф порядка больше, тут захочешь в долги не влезешь, напоминают, это дисциплинирует, это тоже правильно. Этой кредитка мне за эти недолгие три месяца шла на пользу, не во вред)
Минусы
Не предупредили о страховке, пришлось самой потом отключать
Публикация
Ответить
Виталий Онегин 1 отзыв | 9 февраля, 2021
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
(Изменено)
Плюсы
Думал Тинек прикалывается. Ну прикиньте, мне и так выдали карту с кредитом, которого я не просил, я скромнее был в своих запросах, они дали больше прошенного, а потом через полгода прилетает письмецо, получите распишитесь, мы вам еще накинули – 30 к сверху, я и так не плохо с ней жил, теперь вообще получается заживу? круто,не, ну спасибо конечно, не знаю есть ли специальные обращения с просьбой повысить, но видимо я платил вовремя и клиентом прилежным был))) Поэтому я вынесу плюс – повышают лимит на свое усмотрение, типо лояльные получаются, поощряют раз
Минусы
Сделайте плиз прилагу мобильного банка не вылетающей
Публикация
Ответить
Артур Фотеев 1 отзыв | 8 февраля, 2021
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
Я уважаю и ценю банк Тинькофф. Они правда хорошие делают продукты. Поэтому мой отзыв положительный, хотя он и про кредитку. Сделал карту по двум причинам. 1.для приобретения новой техники в квартиру 2.в личное пользование для повседневных трат в последующем Часть техники взял в льготный период. То, что было менее затратным, чтобы безболезненно закрыть эту сумму после льготного. Остальное брал в рассрочку на год, с Платинум есть такая возможность. У банка есть партнеры, их этого тоже можно свою выгоду вытянуть. Сейчас сумму льготного без проблем закрыл, плачу рассрочки и уже в повседневной жизни на свои траты использую чисто. Вещь нужная в хозяйстве для меня оказалась, вытянула меня по всем расходам и без лишней головной боли оформил ее.
Минусы
Увлекаешься кредиткой, и иногда удивляешь сумме,которую надо вносить,но это скорее мой личный минус
Публикация
Ответить
victoria_martes 1 отзыв | 5 февраля, 2021
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
Простота получения
Минусы
"Благотворительность на костях клиентов". Банк "Тинькофф" одной рукой занимается благотворительностью, другой - чихает на людей, попавших в затруднительную ситуацию. Наверное более правильной и красивой была бы история, когда банк выстраивает сначала человеческие коммуникации внутри компании, старается понять и найти общий язык со своими клиентами не только с целью продажи, но и с целью повышения лояльности клиентов. Сейчас же банк занимается популизмом, позиционируя себя как социально ответственный бизнес, не являюсь таким по сути. Как и у многих тысяч людей в нашей стране год назад мой доход резко устремился к нулю. Я работала в туризме. Границы закрылись, по всей стране - карантин. Выплачивать обязательства по кредитным картам я не могла. Все ждали, что вот-вот это безумие закончится: долго же не может так продолжаться! Но, месяц проходил за месяцем, и ситуация не менялась. Я нашла другую работу. К этому времени накопились долги. Я обратилась к банкам с просьбой найти возможность и реструктуризовать долги. Я не отказываюсь платить. Я не хочу "кинуть" банки, воспользовавшись упрощенной процедурой банкротства физических лиц. Я веду открытый диалог. Но. "Альфа-банк" пошел на встречу. Я уже закрыла свой долг по акции "Дисконтирования", у банка уже нет ко мне претензий. Вот с таким банком - с человеческим лицом - я хочу работать и впредь. Одновременно я обратилась в "Тинькофф". Глухо до сих пор. Никакой обратной связи. И вот этот банк я буду обходить стороной и всегда и активно делать черный PR. Да, это - онлайн банк, это - удобно и круто до возникновения первой проблемы. Потом это удобство быстро поворачивается к тебе обратной стороной. И все знают какая обратная сторона у лица ниже спины. "Тинькофф" - это банк специалистов-роботов и скриптов. Один за другим звонки в службу взыскания просроченной задолженности упираются в специалистов, "уполномоченных решать мой вопрос", но НИЧЕГО для этого не делающих: только стреляющих законами, суммами и безразличием. У этих, так называемых "специалистов" полномочий вообще никаких нет - это просто "операторы отдела взыскания" = операторы call-центра. Они работают за небольшую з/п (зайдите в любой поисковик работы) и создают видимость поддержки клиентов. Главная проблема банка: он только кажется. Вам КАЖЕТСЯ, что банк есть, а его - нет. Есть только пыль в глазах в виде интернет-рекламы, он скользкий и холодный как рыба, и ненадежный как замок на песке. Таким я не хочу видеть свой банк. И Вам - не советую.
Публикация
Ответить
Виктория Потапова 1 отзыв | 30 декабря, 2020
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
Хочу поблагодарить агента поддержки Марию за консультации и, собственно, поддержку. У меня сложилась такая ситуация летом — потеряла паспорт. Ничего страшного, восстановила, но потом банк прислал сообщение, мол, нужно добавить новый. Почему-то никак не получалось загрузить фото, все время не подходили. Дарья доходчиво объясняла мне, что и как нужно сфотографировать и с пятого раза я все-таки загрузила фото. В общем мелочь, но очень приятно, что такие люди работают в банке.
Минусы
Не выделю.
Публикация
Ответить
Иван С. 1 отзыв | 15 декабря, 2020
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
Кредитка без привязок, подойдет для повседневных трат! Думал взять Яндекс Плюс сначала, потом передумал, я сейчас особо никуда не выезжаю, Еда и Такси у меня простаивает, поэтому смысл от нее мне сейчас? Платинум практичнее. Льготный период почти два месяца. У партнеров (указаны в приложении, там ищите) можно на год в рассрочку брать. Кэшбэк есть, не огромный, но уже приятно! У меня пока не было случаев, чтобы ее не принимали или платеж не проходил! Главное, не пропускать платежи, штрафы дело такое себе.
Минусы
Вообще не пожалел что взял, не накладно обходится
Публикация
Ответить
Костя Бара 1 отзыв | 8 декабря, 2020
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
Олег по-братски жму тебе руку, ты избавишь человечество от очередей! Ну а если серьезно это реально спасение! Я не простоял полдня в очереди, чтобы узнать дадут кредитку или нет. Перед этим не стоял я в очереди, чтобы собрать все справки для этого. Для меня в плюс дистанционное обслуживание и отсутствие бумажной волокиты, по крайней мере с моей стороны. И справки я не собирал и в офис головной не ездил. Сделал все дома только с паспортом. Встречался с курьером один раз когда привезет доки, больше контакты не требовались. Я не терял карту, доки не нужны были дополнительно никакие короче раз заказал карту все, больше мне от банка ничего не нужно было -брал платил гасил. Главный плюс в простоте сервиса.
Минусы
Я не узрел.
Публикация
Ответить
stas_sukmanov 1 отзыв | 7 декабря, 2020
Отзывы о кредитных картах
Financer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star iconFinancer star icon
Плюсы
их нет, ужасно абсолютно все
Минусы
Оформлял кредитную карту Тинькофф Платинум на сайте, лимит у нее 700 тыс. Выбрал себе 450 тыс, зная что банки редко дают макс лимиты, хоть у меня и немаленькая и отличная кредитная история. В итоге мне приносят карту и там лимит 48 тысяч))) просто нелепо и смешно, во-первых , зачем делать опцию на сайте где ты САМ выбираешь лимит ,какой смысл что я выбираю лимит , если банк потом ставит другой? так когда вы принимаете решение о выдаче/невыдаче карты, напишите сразу что мы вам одобрили другую сумму ,вы согласны? зачем мне жалкие 48К , когда я оформлял 450. В итоге на след день я написал на почту что хочу закрыть карту, действий 2 дня небыло, я позвонил в банк, сказали что заявку приняли. Еще два дня тишины, я позвонил еще раз, сказали ваша заявка висит, ускорим ее. Прошло еще несколько дней (неделя где то в целом) наконец позвонил оператор, и агрессивно перебивая рассказывала какой классный банк у них, вы еще просто не пользовались , в общем разговор с оператором эта отдельная история, так как банк полностью онлайн, у них видимо операторы макс агрессивно обучены доставать людей и уговаривать пользоваться их недобанком . Еще и несла какую то чушь, что если я закрою карту, то потом мне все остальные банки могут выдать с еще меньшим лимитом карту или кредит. В общем этот банк ужасен и нелеп абсолютно во всем.
Публикация
Ответить
Еще отзывы

Оцените Тинькофф

Сомневаетесь в выборе?

Посетите официальный сайт компании, чтобы узнать больше про Тинькофф