Как вернуть деньги на карту после ошибки или мошенничества

4 минут

Банальная опечатка или тонкая мошенническая афера – и вот уже ваши деньги улетают совершенно не тому человеку, которому вы хотели бы их перевести. Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту мошенника или просто переведенные по ошибке, и как это сделать?

Возможна ли отмена перевода

По Интернету гуляет множество мнений. Обнадеживающих или расстраивающих.

Помните – если вы сделали ошибочный перевод, у вас нет времени читать отзывы и сравнивать мнения. Действуйте по инструкции ниже, и тогда в 99% случаев вам удастся вернуть назад свои кровные.

Отмена перевода действительно возможна во всех крупных банках.

№1 Отмена перевода через онлайн-банк

Самый быстрый и простой способ. В 90% случаев платеж производиться не сразу – и у вас есть несколько секунд, чтобы нажать отмену.

В браузерном онлайн-кабинете такая кнопка высвечивается рядом с кнопкой подтверждения платежа.

С мобильными приложениями все немного сложнее – не у всех есть данная опция. Поэтому со смартфона все-таки лучше переводить средства по уже проверенным шаблонам.

№2 Если платеж успел уйти

Важно понимать, что, возможно, он ушел «только на бумаге». Несмотря на то, что операция проводится онлайн, отправка средств занимает определенное время. Недаром многие банки предупреждают, что межбанковские платежи могут занимать до 5 рабочих дней.

Если отменить платеж через онлайн-банк не удалось, придется подавать заявление в банк. Существуют несколько сценариев:

  • Написать в службу тех.поддержки – вариант для тех, кто никак не может приехать в офис и невероятно стесняется/боится общаться со службой поддержки. Важно отличать онлайн-чат и письмо в тех.поддержку. Вам нужен именно первый вариант. Письма, даже в самых шустрых банках рассматриваются по несколько дней, и драгоценное время будет упущено.
  • Позвонить в банк – удобный вариант, но работает далеко не со всеми банками. Например, отмена перевода Сбербанка в 99% случаев потребует именно посещения офиса и подачи личного заявления. Но попробовать стоит, потому что это сэкономит вам время. При звонке потребуется назвать ФИО и кодовое слово, по которому оператор определит, что это реально ваш счет.
Полезный лайфхак №1! Сейчас у многих банков на звонки отвечает робот, который просит назвать причину звонка. Говорите именно, что вам нужен оператор. Если вы попытаетесь объяснить роботу, что вам нужно вернуть деньги на карту или совершить отмену перевода, вам сообщат, что по закону это невозможно.
 
Но это не совсем верно. Перевод средств занимает некоторое время. И несмотря на то, что в кабинете у вас может стоять оповещение «Исполнено», деньги, возможно, еще не отправили с карты.
 
Сообщите, что вам нужен именно оператор, чтобы вас перевели на живого человека, который сможет вникнуть в ситуацию.
  • Написать заявление в офисе банка – самый надежный способ. В заявлении нужно указать данные счета и причину, по которой нужна отмена перевода (например, нужно вернуть деньги, потому что ошибся номером).
Полезный лайфхак №2!
 
Необходимо предоставить доказательства того, что перевод именно ошибочный. В противном случае любой человек мог бы, например, приобрести у вас товар, а потом запросить возврат.
 
Если вы ошиблись номером, речь наверняка идет буквально об 1 – 2 цифрах. Возьмите с собой выставленный счет с правильными реквизитами, чтобы показать, что вы действительно собирались перевести средства на похожий номер.
 
Если речь идет о том, как вернуть деньги, переведенные на карту мошенника, тут ситуация несколько сложнее, и ее мы разберем подробнее. Но в любом случае возьмите с собой доказательства мошенничества – например, переписку.

Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту мошенника

Как ни странно, в большинстве случаев вернуть на карту деньги, если ошибся номером проще, чем в случае мошенничества. Хотя, казалось бы, в данном случае речь идет о преступлении.

А инструкции в интернете часто еще больше запутывают пострадавших. Мы изучили несколько банковских сайтов, и, например, у одного только «Сбербанка» нашли две официально, но прямо противоречащие друг другу сообщения – о том, что деньги не вернут, если вы сами перевели их мошенникам, и о том, что вернуть их все-таки можно.

Какие нюансы надо учитывать?

  • не на все случаи распространяется страховка – в 90% случаев отказ идет именно потому, что пострадавший, не разобравшись, пытается применить программу страховки счета. Она действует только, если средства были переведены со счета третьим лицом. Если вы сами совершили перевод, страховка не действует. Значит ли это, что ситуация безвыходная? Нет. Вернуть деньги, переведенные на карту мошенника можно.
  • воспользуйтесь инструкцией выше – позвоните в банк или посетите офис и напишите заявление на возврат финансов. Если средства еще не ушли из банка, их вернут на счет. Правда, карту заблокируют, потому что она считается скомпрометированной, и нужно будет 1 – 2 недели ждать перевыпуск. Но, согласитесь, это малая цена.
  • подавайте заявление в полицию – это вариант на случай, если переведенная сумма все-таки успела уйти. Часто речь идет о переводе в другой банк или даже в какой-нибудь интернет кошелек, и банковское учреждение просто не может самовольно взять и «изъять» средства у другой организации.

В каком порядке действовать, чтобы успеть?

Если вы не успели отменить платеж онлайн, в любом случае сначала лучше позвонить – это быстрее, чем идти в офис, даже если он находится у вас под окнами. И тем более, если ситуация произошла вечером/ночью. Не ждите утра – за это время деньги уйдут гарантированно.

Только если по телефону ситуацию по каким-то причинам разрешить не удалось или оператор сказал все равно подать физическое заявление, как можно быстрее отправляйтесь в офис и подавайте заявление.

Прямо оттуда поезжайте в полицию и пишите заявление уже там. Напоминаем – обязательно нужно взять с собой все доказательства преступления. Переписку, смс, данные счета мошенника.

Как застраховаться от будущих неприятностей

  • Выбирайте карты надежных банков – крупные организации действительно заинтересованы в клиентах и стараются им помочь в любой ситуации.
  • Все-таки застрахуйте свой счет – эта услуга стоит недорого (около 2000 в год), при этом вам возместят приличную сумму в случае прямого грабежа или перевода средств со счета без вашего ведома. От ошибочной отправки это не убережет, но исключит примерно 70% причин, по которым люди лишаются средств в ходе мошеннических операций.
  • Внимательно изучите все мошеннические схемы с картами – предупрежден, значит, вооружен. Чем больше вы будете знать о способах вас обмануть, тем меньше риск, что это случится.
Внимание! В последнее время в сети активизировался довольно старый способ обмана, но многие владельцы карт уже стали его жертвами.
 
Кто-то из ваших друзей в соц.сетях размещает сообщение о произошедшем горе. И не просто просит в переписке перевести средства, а размещает под призывом о помощи довольно убедительное фото своей карточки, с номером и его собственным именем и фамилией.
 
Это просто подделка, сделанная в Фотошопе за 5 минут. Но выглядит она довольно убедительно. Люди видят фотографию и не сомневаются, что это реальный человек. А в результате приходится искать, как вернуть деньги на карту.

Желаем вам никогда не сталкиваться с подобными ситуациями, но, если вам когда-либо потребуется отмена перевода, вы уже знаете, что делать.

Сохраните эту статью к себе и обязательно поделитесь ей с друзьями в соц.сетях – это информация, которую должен знать каждый!

Комментарии (43)

Оксана 27.05.2020

Здравствуйте, мой муж отправил 100 тысяч рублей на интернет-магазина. Это оказались мошенники. Подскажите пожалуйста, есть ли шанс вернуть данную сумму?

Ответить пользователю Оксана
    Давид Шарковский 27.05.2020

    Оксана, здравствуйте! Обратитесь в банк как можно быстрее — возможно, удастся затормозить перевод. Если не получится, придется подавать заявление в полицию. Тут по поводу шансов все очень спорно, но попробовать все-таки стоит.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Нариман 25.05.2020

Здравствуйте,в день рождения 14 мая 2020 года,мне пришло сообщение,что можно принять участие в розыгрыше.Я принял и получил код.Проводил розыгрыш сайт по продаже цифровой техники.Розыгрыш опубликовали в youtube и я стал победителем планшета.Отправили мне промо-код который делал 100% скидку на планшет и я оплатил за перевозку почты(414 рублей).Писал на сайт чтоб отправили трек-код.Куратор,который отправлял промо-код в вк до сих пор сидит и есть фотографии с семьей,но не отвечает.Так как в моем регионе ограничили выход из дома с 22-26 мая,не могу пойти на почту и проверить.Сайт и видеоролик были удалены.Честно говоря без разницы мне на деньги верну или нет,но не хочу,чтоб дальше они обманывали людей.Что мне делать в этой ситуации?

Ответить пользователю Нариман
    Давид Шарковский 25.05.2020

    Добрый день! Если сайт и видеоролик пропали, с 99% вероятностью вы действительно стали жертвой мошенников. На всякий случай укажите, пожалуйста, старый адрес расположения ролика, сайта и по возможности те контактные данные от мошенников, которые есть. Или можете прислать нам историю на почту, мы ее опубликуем в рамках других разборов по мошенникам.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Аня 16.05.2020

Отправила с приложения онлайн Сбербанк мошеннику 9000.
3000 и 1000 на номер карты ВТБ банка, 5000 сняли с киви кошелька.
Переписка с мошенником есть, перевод тоже могу предоставить.
Подскажите, пожалуйста, к кому стоит обратиться в таком вопросе и получится ли вернуть деньги?

Ответить пользователю Аня
александр 16.05.2020

деньги перевел на сайт сбербанковской картой сбербанк не хочет решать проблему как и киви кошелек хотя они знают кому и какой счет на кого деньги пришли а самое главное они не чего не заблокировали и этот сайт и сейчас продолжает заниматься тем же значит киви их покрывает машенников

Ответить пользователю александр
    Давид Шарковский 16.05.2020

    Александр, здравствуйте! Банк не может заблокировать сайт. Для блокировки сайта необходимо решение Роспотребнадзора (очень советую туда написать), а для блокировки счетов- решение надзорных органов (полиции или ФНС). Тут ситуацию можно решить только через обращение в полицию и Роспотребнадзор.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Анна 15.05.2020

Добрый вечер! Сегодня на Авито нашли объявление о продаже мопса, списались с хозяином, он мне сказал писать на Ватсап, далее при переписке он сказал, что может отправить щенка доставкой через сайт Авито..я оплатила стоимость щенка и доставку, в итоге объявление заблокировано, на Ватсап ни кто не отвечает…звонила в банк, сказали, что не могут отменить платеж..так деньги уже ушли, в полицию онлайн обращение оформили. Что мы можем сделать еще? 9160р. подарить тете…все скрикрины сделали все имеется…возможно ли из найти?!

Ответить пользователю Анна
    Давид Шарковский 16.05.2020

    Анна, здравствуйте! Если обращение в полицию уже составлено, остается только ждать дальнейних действий от надзорных органов. Можно попробовать написать с другого номера на Ватсап, что вы подали заявление (в редких случаях мошенники пугаются и возвращают деньги, но происходит это, увы, далеко не всегда).

    Ответить пользователю Давид Шарковский
      Татьяна 23.05.2020

      В полицию обратились молниеносно(как только отошли от гипноза),всё предоставили.Причём мошенники звонили нам уже и в полиции,но результата ноль

      Ответить пользователю Татьяна
Сергей Климов 10.05.2020

Здравствуйте покупал электронное устройство в социальной сети ВКонтакте, затем перевёл продавцу 15000р, на карту Сбербанка имя, фамилия, отчество имеется , но продавал продавец с фейкового аккаунта, что делать?

Ответить пользователю Сергей Климов
    Давид Шарковский 10.05.2020

    Здравствуйте! Если вы не получили товар, попробуйте обратиться в ваш банк, приложив соответствующие документы. Если в банке скажут, что возврата средств не будет, нужно писать заявление в полицию, опять же, приложив все данные (включая переписку)

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Сергей 09.05.2020

Мошенники знали паспортные данные, представились сотрудниками отдела фин.мониторинга. в итоге лишился почти 1.5млн рублей

Ответить пользователю Сергей
    Давид Шарковский 10.05.2020

    Сергей, в такой ситуации точно нужно обращаться в правоохранительные органы. И желательно подать заявление на замену паспорта, потому что иначе аферисты и дальше смогут натворить неописуемых дел.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Артемий 09.05.2020

Что делать если нет номера счёта мошенника, а операция проведена как в онлайн магазине типа Joom, попался на развод с лотереей … Стыдно до жути. Ушла приличная сумма около 200ВNR , как можно решить проблему?и вернуть хотя бы часть средств

Ответить пользователю Артемий
    Давид Шарковский 09.05.2020

    Артемий, добрый день! Если перевод производился на территории Белоруси, то тут могут быть нюансы, связанные с местным законодательством — лучше будет обратиться в региональную юридическую консультацию. Теоретически порядок действий может быть схожий — нужно как можно быстрее обратиться в банк и попросить отменить операцию. Учитывая выходные, возможно, платеж еще не прошел до конца. Если платеж уже произведен, без заявления в полицию не обойтись. Увы.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Рустам 09.05.2020

Здравствуйте, перевёл деньги мошеннику после чего он заблокировал меня , в каком порядки действовать ?
Чек на перевод сохранил , так же переписка есть .

Ответить пользователю Рустам
    Давид Шарковский 09.05.2020

    Рустам, добрый день! В первую очередь, следует обратиться в банк. Если они не смогут отменить платеж, нужно обязательно писать заявление в полицию с приложением всех данных, которые есть (включая переписку)

    Ответить пользователю Давид Шарковский
элина 07.05.2020

Здравствуйте! Я заказывала вещи у довольно популярного магазина через посредников (тк они не доставляют в мою страну) и деньги списали, хотя там говорилось, что оплата произойдёт только тогда, когда товар будут отправлять. Но через пару дней мой заказ отменили, я им писала в поддержку насчёт денег, сказали что возвращают обычно через 1-3 раб.дней, прошла уже неделя где-то, деньги все ещё не вернули. Писала им и в поддержку , куда только можно, не отвечают. Я почитала отзывы, оказывается их онлайн сервис просто ужасен и я не единственная у кого возникли такие проблемы. Мне лучше обратится в банк? Или уже поздно?

Ответить пользователю элина
    Давид Шарковский 07.05.2020

    Элина, здравствуйте! Попробуйте обратиться в банк, но, к сожалению, если деньги уже ушли, возможности будут довольно ограничены. Теоретически можно предоставить документы, подтверждающие, что вы так и не получили товар — иногда банки идут навстречу. Но скорее всего, придется писать заявление в полицию. Можно попробовать этим товарищам написать, что вы сейчас будете обращаться в полицию — на некоторых мошенников это влияет, и они возвращают деньги. Но гарантий никаких. Скорее всего, все-таки придется писать заявление.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
элина 07.05.2020

Здравствуйте! Я заказывала вещи у довольно популярного магазина через посредников (тк они не доставляют в мою страну) вещи и деньги списали, хотя там говорилось, что оплата произойдёт только тогда, когда товар будут отправлять. Но через пару дней мой заказ отменили, я им писала в поддержку насчёт денег, сказали что возвращают обычно через 1-3 раб.дней, прошла уже неделя где-то, деньги все ещё не вернули. Писала им и в поддержку , куда только можно, не отвечают. Я почитала отзывы, оказывается их онлайн сервис просто ужасен и я не единственная у кого возникли такие проблемы. Мне лучше обратится в банк? Или уже поздно?

Ответить пользователю элина
Михаил 04.05.2020

Здравствуйте. Положил свои собственные средства на карту. Ни звонков ни смс не было , деньги списались с карты без моего участия и подтверждения, в интернет магазин. Интернет магазин отказывается возвращать , банк тоже отказал , сказал обращаться в правоохранительные органы. Правоохранительные органы говорят типо как мы вам вернём ?! Так как это обязуется сделать банк. Как быть в такой ситуации:( Сумма 750,000 рублей списали за неделю

Ответить пользователю Михаил
    Давид Шарковский 04.05.2020

    Михаил, если вы никаких товаров от магазина не получали, а банк и магазин отказываются урегулировать ситуацию, то нужно писать заявление в полицию по факту незаконного присвоения средств. Возможно, в полиции вас не поняли до конца — объясните, что никаких товаров вы не заказывали и (главное) НЕ ПОЛУЧАЛИ. То есть, магазин просто присвоил ваши деньги, что может расцениваться как мошенничество.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Наташа 01.05.2020

А если пришла смс о том что оплата(сумма) следом пишут код (********) и тут же пишут не передавайте этот код никому , и я этот код никуда не вводила и не где лазила ,следом приходит смс о том что перевод (сумма)
Я их не переводила код не никуда не вводила и при этом мои деньги снялись , что делать ?

Ответить пользователю Наташа
    Давид Шарковский 01.05.2020

    Наталья, добрый день! Если вы никуда не вводили код, а деньги все равно списались, срочно свяжитесь с банком + проверьте телефон каким-нибудь антивирусом. Есть вероятность, что ваш телефон был взломан и код, который пришел к вам в смс, попал к мошенникам. Не хочу заниматься рекламой, но от таких случаев можно в банке оформить страховку (просто сам такой пользуюсь) — она, к сожалению, не спасает от ситуаций, когда вы сами перевели деньги, но вот как раз защищает от взломов, от ситуаций, если у вас рядом с банкоматом отобрали деньги и т.д.

    А пока нужно срочно обратиться в банк, потому что это 100% факт мошенничества. Я бы рекомендовал еще и перевыпустить карту со сменой ПИН-кода и привязать ее к другому телефону.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Самал 30.04.2020

Добрый день! Я сейчас перевела через Каспий приложение на киви 3 тыс тенге они оказались мошенниками , как мне вернуть деньги

Ответить пользователю Самал
    Давид Шарковский 01.05.2020

    К сожалению, с QIWI, как и с другими интернет-кошельками, ситуация сложная. Попробуйте написать в тех.поддержку QIWI. Но в целом мы сталкивались с подобными ситуациями — шансов вернуть деньги очень мало. Дело в том, что администрация интернет-кошельков обычно сама не знает, кто конкретно является владельцем кошелька. И при этом поступившие деньги мошенники очень быстро выводят.

    Если администрация скажет, что ничем не может помочь, обязательно напишите заявление в полицию.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
ГУЛЬНАБАТ 30.04.2020

Я играла лотерея и там написано вы 199965 рублей розыгрыш и потом там сказали денег отправ и я вам отправила быстро деньги и я этот сайт 12000 рублей отправила и потом я узнала этот сайт мошенникам и как можно денег обратно вернуть помогите пожалуйста

Ответить пользователю ГУЛЬНАБАТ
    Давид Шарковский 01.05.2020

    Гульбанат. добрый день! В подобной ситуации — только обращением в полицию. Небольшой лайфхак — можно пройтись по сайтам с отзывами (наверняка вы не первая жертва) и договориться с другими пострадавшими на подачу коллективного заявления — на такие заявления полиция реагирует быстрее.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Назгуль 29.04.2020

Сергей , добрый день.Мы тоже попались к мошенниками.Сделали оплату через Перфект Мани ,они получили деньги ,но свою работу не выполнили.Как можно вернуть?

Ответить пользователю Назгуль
Сергей 26.04.2020

Доброго дня.Перевели мошенникам сумму с обеих кредитных карт общая сумма перевода 100.000(50/50) что сейчас сделать написать заявление в полицию,и в банк только в пн возможно,Есть выписки по транзакциям и совершенным операциям с обеих кредиток по переводу,все это преложится к делу.А дальше?

Ответить пользователю Сергей
    Давид Шарковский 26.04.2020

    Сергей, попробуйте позвонить в банк! Особенно учитывая, что это кредитная карта (по ним переводы нередко занимают больше времени). Возможно, платеж успеют отменить на стороне банка (тем более, что сегодня воскресенье). Если платеж отменить не успеют, то да — нужно будет писать заявление в полицию, и дальше ожидать действий с их стороны.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Мадинахон 22.04.2020

Я тоже попался в мошенничестве компенсацию что нужно делать вернуть деньги мне ли нет

Ответить пользователю Мадинахон
    Давид Шарковский 22.04.2020

    Здравствуйте! Если вы перевели мошенникам деньги с карты, как можно быстрее обратитесь в ваш банк — есть шанс, что перевод еще не был отправлен. Если деньги уже отправились и вы знаете, в какой банк они ушли, можно попробовать обратиться туда, предоставив подтверждение мошенничества — есть шанс, что все-таки вам пойдут навстречу (хотя он и небольшой). Если через банки вернуть средства не удастся, нужно писать заявление в полицию, приложив максимум информации.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
      Аня 16.05.2020

      Добрый день, напишите, пожалуйста, как быть в таком ситуации, к кому обращаться и помогут ли решить эту проблему!
      Взломали в контакте страницу моей подруги, я об этом не знала.
      С её страницы написал мне мошенник, попросил сделать сначала перевод на сумму 1000 рублей. Попросил сделать перевод на карту ВТБ. Мной был сделан перевод с Сбербанка Онлайн.
      Затем мошенник написал может ли сделать перевод мне на карту в сумме 10000 рублей. Попросил номер карты и трехзначный код безопасности. Я же глупая такая дала.. В итоге с карты сняли 5000..ну и так же сделан перевод тоже на ВТБ карту в сумме 3000.
      Могу ли я как-то вернуть свои деньги? К кому мне обратиться за помощью? Переписка с мошенником есть. Показать перевод тоже могу.

      Ответить пользователю Аня
        Давид Шарковский 16.05.2020

        Аня, здравствуйте! Обязательно подайте заявление в полицию, как раз с приложением переписки. Плюс — как можно быстрее перевыпустите карту со сменой пин-кода. Желательно также привязать ее к другому номеру телефона (на всякий случай).

        Ответить пользователю Давид Шарковский
    Фазлиддин 28.04.2020

    Я тоже попался машинки компиляция.8555 руб сняли деньги.как вернуть деньги этот машинки

    Ответить пользователю Фазлиддин
Ирина 21.04.2020

Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно быстрее вернуть деньги которые перевела мошенникам сразу наткнулась на двух сначало девушка потом чтоб вернуть деньги с этой девушки обратилась за помощью и там обманули в итоге осталась ни с чем отдала последнее что было …

Ответить пользователю Ирина
    Давид Шарковский 21.04.2020

    Ирина, здравствуйте! Если вы перечисляли деньги с карты, как можно быстрее обратитесь в ваш банк — возможно, платеж удастся остановить. В противном случае пишите заявление в полицию, приложите максимум данных (все реквизиты мошенников, куда переводили деньги, как все произошло). В некоторых случаях по таким делам удается добиться возврата денег.

    Ответить пользователю Давид Шарковский
Роза файзуллина 13.04.2020

Здравствуйте. Я приемная семья с двумя мальчиками 17-13 лет. На карту Уралсиб получаю пособие на карту. 6 .04.2020. поступили денежные средства. Через ЛК я хотела оплатить за ком.услуги, на карта была заблокирована почему то. Для удобства я перевела деньги на карту Халва Совкомбанк. С этого времени по сей день деньги не поступили. Звонила по горячей линии и в Уралсиб и Халва. По горячей линии сказали, что деньги поступят в течении 5 рабочих дней, ждала до субботы. Сегодня т.е. 13.04.2020 г.я ездила в обе банки. Заявление не там ,ни здесь на поиски перевода не хотели брать, по моей настойчивости ,все таки взяли. Обе банки хотели, чтоб искали ТАМ. Сумма не маленькая 22000 р. Пенсия 8225-09 р. Из них 50% удерживают кредит 50%. Как и куда можно обращаться за помощью. Все выписки имеются и СМС — тоже. Спасибо

Ответить пользователю Роза файзуллина
    Давид Шарковский 13.04.2020

    Роза, здравствуйте! Вы абсолютно правильно поступили, что подали заявления. Ситуацию можно немного упростить, если в Уралсиб подать заявление не на розыск денег, а на уточнение статуса платежа. Если статус «Исполнен», то деньги гарантированно ушли в Совкомбанк, и разыскивать их должен уже именно Совкомбанк.

    Также обязательно нужно выяснить, по какой причине была заблокирована карта. Если вы переводили деньги со счета, к которому привязана карта, проблема может быть связана и с этим тоже.

    Ответить пользователю Давид Шарковский

 

Добавить комментарий

×

Пожалуйста, оцените Как вернуть деньги на карту после ошибки или мошенничества