(Ändrar)
FördelarAnvänder deras kreditkort där man får räntefri summa som man kan använda i någon månad. Rekommenderar alla att kolla på kreditkortet!
Nackdelar-
Omdömen om Collector bank
Collector är en digital nischbank grundad 1999 som med åren har tillfört fler och fler finansiella tjänster för både privatpersoner och företag. Företaget har tillstånd att bedriva bankverksamhet och moderbolaget är noterat på Stockholmsbörsen.
Läs vidare för mer info om Collector Bank, omdöme om bolaget och de tjänster som de erbjuder.
Ett urval av de tjänster Collector erbjuder:
- Privatlån
- Kreditkort
- Sparkonto
- Faktureringslösningar
- Finansiering för företagare
För både privatpersoner och företagare
Collector har ett stort utbud av produkter och tjänster för både privatpersoner och företag.
För privatpersoner erbjuds bland annat:
| Tjänster | Privatlån, kreditkort, sparkonto, faktura/delbetalningstjänster |
| Lånebelopp privatlån | 20 000 SEK – 500 000 SEK |
| Löptid privatlån | 2 år – 18 år |
| Ränta sparkonto | 0,70 % – 1,40 % (beroende på om räntan är fast eller rörlig) |
| Statlig insättningsgaranti? | Ja |
| Kreditbelopp kreditkort | 10 000 SEK – 100 000 SEK |
| Räntefri kredit kreditkort | Upp till 56 dagar |
Collector erbjuder även ett flertal tjänster till företag som exempelvis:
- Betallösningar för E-handel
- Företagsfinansiering
- Fastighetskrediter
- Sparkonton
Fördelar och nackdelar
Eftersom Collector erbjuder många produkter och tjänster är det svårt att lista alla fördelar och nackdelar på samma plats. Besök respektive produkt för mer information.
Nedan har vi listat några av de viktigaste fördelarna och nackdelarna:
Stor bank med flertalet tjänster för både privatpersoner och företag
App och inloggning på hemsidan
0,5 % lägre ränta på privatlån än när du ansöker via en låneförmedlare
Gratis låneskydd i 3 månader
Fördelar
Privatlån beviljas inte om du har en betalningsanmärkning
Supporten är inte öppen under helger
Främst fokus på företagskunder
Nackdelar
Collectors hemsida
Collector har en ljus, modern och snygg hemsida som är lätt att navigera på.
Här finns information presenterat på ett prydligt sätt uppdelat i sektioner. Menyerna är tydliga med en uppdelning mellan tjänster för privatpersoner respektive företag.
Direkt på startsidan syns ett reglage som visar vad det kostar att ta ett privatlån hos Collector.
Längre ner finns info om Collectors övriga produkter. Välj mellan att klicka vidare till Collectors kundtjänst, till sektionen avsedd för lån, till Collectors kreditkort, till information om sparkonton eller till de företagstjänster som erbjuds.
Längst uppe i det högra hörnet kan du logga in på din personliga sida hos där också kontaktuppgifter till kundtjänst finns.
Växla mellan privat och företag längst upp till vänster på sidan.
Så tycker kunder om Collector
På Trustpilot har Collector ett genomsnittsbetyg på 3,8 av 5 möjliga. 60 % har gett högsta betyg medan 27 % har gett företaget lägsta betyg.
Många av de missnöjda recensionerna är från folk som menar att de fått betalningspåminnelser och inkassobrev trots att de inte fått någon första faktura. Huruvida detta stämmer eller om dessa personer helt enkelt missat fakturan låter vi vara osagt.
Flera klagar också på att de fått fakturor skickade både per e-post och vanlig post – vilket kostar. Collector kommenterar vissa av de negativa kommentarerna. De rekommenderar alltid att kontakt support men också att ladda ner appen för att få en överblick över alla fakturor.
Ladda ner Collectors App!
Collector har en app där du kan se fakturor, överblick över sparkonton, privatlån etc. All nödvändig info samlad på en och samma plats.
Tyvärr handlar recensionerna nästan uteslutande om fakturahantering – väldigt få recensioner finns om Collectors andra produkter.
Även här på Financer har vi både nöjda och missnöjda kundomdömen. Flera skriver att de är nöjda med Collectors kreditkort men mindre nöjda med kundtjänst och låneerbjudandet.
Kontakt och support
Collector är en bank som erbjuder flera tjänster och har därför olika kontaktuppgifter för respektive privatlån, kreditkort, sparkonton, företagsfrågor etc.
- Kundtjänst öppettider (för privatlån): vardagar 10-16
- Telefonnummer privatlån: 010-161 00 00 (för allmänna frågor)
- E-postadress: [email protected]
- Besöksadress: Lilla Bommens Torg 11, 411 04 Göteborg
Collector har en funktion för inloggning där du kan se dina fakturor, få en överblick över sparkonton, lån och annat. Logga in genom att klicka längst upp till höger på hemsidan.
Är Collector en trygg partner?
Collector är ett framgångsrikt företag med lång erfarenhet av finansiella lösningar för både företag och privatpersoner. Bolaget är registrerat på börsen och är ekonomiskt lönsamt.
Collector får därför anses vara ett tryggt företag att vara kund hos – även om det finns kunder som inte är nöjda.
Collector har också fått kritik för att kundservice inte är den bästa, den är bland annat stängd på helger vilket gör det svårt om du snabbt behöver ett lån eller få en fråga besvarad.
Mer information om tjänsterna från Collector finns under respektive produkt högst upp på sidan. För att ansöka om lån eller andra tjänster – besök Collectors hemsida genom att klicka nedan.
