2 Recensioner

Ränta & kostnader

Flexibilitet & villkor

Hemsidan & funktionalitet

Support & Service

Om företaget
  • Kostnadsfritt konto och prepaid kort
  • Över 300 000 kunder
  • 1 % ränta
  • Hantera din ekonomi i appen

Lunar recension och omdömen - en bra onlinebank?

Lunar (tidigare Lunar Way) är en onlinebank som erbjuder moderna, enkla och smarta banktjänster i en app.

När du registrerar dig hos Lunar får du dels tillgång till Lunar-appen men du får också ett prepaid Mastercard (inget kreditkort). Kortet kan användas i hela EU utan extra uttagsavgifter eller valutapåslag. I appen får du en överblick över din ekonomi, ditt sparande och dina utgifter.

I denna Lunar recension kan du läsa mer om företaget, för- och nackdelar, hur du kommer igång samt omdömen från användare.

Översikt – Lunar

TjänsterTre olika prepaid kort
Kostnad för kort0-149 kr/månad för kort
Årskostnad0 kr
VillkorLägsta ålder 18 år, svensk medborgare och ha Bank-ID
ÖvrigtValutaväxling i appen

För att läsa recensionen om Lunars olika kort – klicka nedan. Där får du reda på allt om korten, avgifter, hur du kommer igång och fördelarna med Lunars prepaid Mastercard.

Om företaget Lunar A/S

Lunar A/S är företagets officiella namn och grundades i Danmark 2015. De har ett danskt banktillstånd som gäller inom hela EU.

Företaget vänder sig till den nordiska marknaden däribland Sverige. Svenska kunder får ett tillhörande prepaid Mastercard medan det i andra länder är VISA som erbjuds.

Lunar har planer på att lansera fler produkter i framtiden som exempelvis kreditkort, möjlighet att låna pengar genom små privatlån och fler banktjänster kopplat till kontot.

Fler än 300 000 kunder använder idag appen i de skandinaviska länderna. Företaget har också tagit in externt kapital för att ytterligare kunna expandera sin verksamhet.

Fördelar och nackdelar med Lunar

Fördelar

  • Inget valutapåslag vid köp inom EU
  • Låg avgift i andra valutor utanför EU
  • Snabb kundtjänst
  • Snygg och lättnavigerad hemsida
  • Insättning med Swish eller kort (gratis)
  • Möjlighet att köpa aktier

Nackdelar

  • Inga försäkringar

För fler för- och nackdelar specifikt om de olika korten: läs recensionen om lunarkorten här.

Så fungerar Lunar

Precis som hos andra liknande tjänster har Lunar valt att fokusera på appen. Det är där du öppnar konto, sätter in pengar och får koll på ekonomin.

Fyll i ditt mobilnummer på hemsidan och du får automatiskt en länk till appen (alternativt ladda ner appen direkt från iOS eller Google Play).

  1. Öppna konto i appen
  2. Fyll i personliga uppgifter
  3. Bekräfta att du är myndig och välj lösenord
  4. Godkänn villkoren och legitimera dig med BankID
  5. Klart – ditt Mastercard anländer inom några dagar

Sätt sedan in pengar på ditt nya konto. Instruktioner kring hur detta görs finns i appen. Där kan du också se utgifter efter kategorier, spara pengar och växla mellan olika valutor.

Läs om korten som Lunar erbjuder för att få mer info om vad du kan göra med tjänsten.

Lunar.se – så är hemsidan

Lunars hemsida är modern, stilren och enkel att hitta på. Högst upp på sidan finns ett urval av positiva omdömen och recensioner om Lunar Bank från befintliga kunder.

Printscreen från lunar.app

När du scrollar längre ner på startsidan finns funktioner och fördelar med Lunar listade. Där finns också en snygg och lite rolig film som marknadsför tjänsten.

Ytterligare längre ner finns en jämförelse mellan de tre kort som Lunar erbjuder: Pro, Premium och Standard. Allra längst ner finns en FAQ med svar på vanliga frågor.

Kort och gott – Lunars hemsida är enkelt uppbyggt och ger svar på de vanligaste frågorna. Precis som hos de flesta nischbanker har de satsat på användarvänlighet och tydlighet. 

Det mesta görs i Lunars app

Annars gör du det mesta i appen. Där får du kontakt med kundtjänst, öppnar konto och får koll på din ekonomi som kund.

Lunar bank omdömen från kunder

Lunars omdömen är mycket goda. På Trustpilot har företaget i skrivande stund (oktober 2021) 4,1 av 5 i betyg med fler än 4000 omdömen.

De flesta är mycket nöjda med Lunar och skriver att det är en smidig, smart och enkel lösning. Användare är nöjda med appen och skriver att den i det stora hela fungerar bra.

Lunar besvarar omdömen

Lunar besvarar de flesta kommenterar och det märks att de tar recensioner och omdömen på allvar. Något som också syns på Lunars hemsida med plug-ins från bland annat Trustpilot.

En nackdel som tidigare nämnts är att man inte kan sätta in pengar med Swish – något som du som kunder nu kan göra. Funktionen har lett till flera positiva kommenterar från kunder.

Lunar kundtjänst

  • Kundtjänst via chatt i appen
  • Telefonnummer support: 031 361 60 10
  • Telefon vardagar fram till 09.00-20.00, helger 10.00-14.00
  • E-post: [email protected]

På hjälpsidan finns svar på vanliga frågor, gör först ett besök där om du undrar något.

Är Lunar tryggt?

Lunar har en banklicens, har kunder över hela Norden och inga kända klagomål. Sammantaget anser därför Financer.com att Lunar är en seriös och säker bank att vara kund hos.

Säkerhetsfunktioner i appen

Man har också flera säkerhetslager i appen såsom inloggning med pinkod, regionspärr och möjlighet att frysa kortet direkt i appen.

Omdömen och recensioner från kunder är också i det stora hela positiva. Visserligen finns vissa mindre klagomål och förbättringsområden – men inget som skulle antyda om att Lunar inte är ett seriöst företag.

kortsidan kan du jämföra korten som Lunar erbjuder för att hitta det som passar dig bäst.

FAQ Lunar Bank

Vad är Lunar?

Lunar är ett företag som erbjuder en app med banktjänster såsom ett prepaid kort och sparkonto.

Lunar bank omdöme och åsikter – vad tycker användare om företaget?

Lunar banks omdömen är goda från kunder med ett mycket högt betyg på bland annat Trustpilot. Användare uppskattar bland annat flexibiliteten, de låga kostnaderna och att appen är enkel att använda.

Är Lunar säkert och tryggt?

Ja. Lunar står under tillsyn av finansinspektionen, har goda omdömen och recensioner från kunder, flera säkerhetslager samt banklicens.

Tyckte du texten var intressant?

1 av 1 tyckte texten var intressant


Omdömen om Lunar

Lunar har fått betyget 112 bland 127 företag i sammantaget betyg och har fått ett snittbetyg på 1 baserat på 2 recensioner. Deras svaghet är Ränta & kostnader och deras styrka är Support & Service.
Kundomdömen
Filtrera omdömen Close Icon
Alla omdömen
Kreditkort omdömen
Sortera efter Close Icon
Nyaste
Bäst betygsatt
Sämst betygsatt
Mest hjälpsam
Music4Ever2012 1 omdöme | februari 4, 2023
Allmänt omdöme
(Ändrar)
Fördelar
Bra att man får ett digitalt bankkort gratis, men undvik att ha några pengar där då lunar med tiden tömmer de sakta men säkert.
Nackdelar
Dåligt programmerat och buggig app som visar minus på depå konto oerfaren support plus att supporten säger olika saker. Samt barnslig support där emoji används regelbundet. Undvik Lunar! Använd hellre Rocker
Skicka
Skicka svar
Jonas Björn 1 omdöme | oktober 25, 2022
Allmänt omdöme
Fördelar
Appen tvärslutade att fungera efter en dag och har fortsatt att inte fungera trots att jag laddat ner den på en ny telefon. Pengarna sitter givetvis oåtkomliga på appen.
Nackdelar
Teknik som inte fungerar eller är designad för att sno dina pengar. Appen tvärslutade att fungera efter en dag och har fortsatt att inte fungera trots att jag laddat ner den på en ny telefon. Pengarna sitter givetvis oåtkomliga på appen som helt plötsligt är totalt omöjlig att logga in på.
Skicka
Skicka svar

Betygsätt & Recensera Lunar

Osäker?

Besök deras officiella hemsida och läs mer om Lunar

Genom att använda Financer.com gör du skillnad.  Läs mer