Samarbetar ej med Financer.com
(Ändrar)
Fördelar? Finns verkligen någon fördel nu??
NackdelarBörjade ett påslag på valutaväxling ett år efter jag blivit kund? Vad är det för skämt?
Lunar recension och omdömen 2023 - en bra onlinebank?
Lunar (tidigare Lunar Way) är en onlinebank som erbjuder moderna, enkla och smarta banktjänster i en app.
När du registrerar dig hos Lunar får du dels tillgång till Lunar-appen men du får också ett prepaid Mastercard (inget kreditkort). Kortet kan användas i hela EU utan extra uttagsavgifter eller valutapåslag. I appen får du en överblick över din ekonomi, ditt sparande och dina utgifter.
I denna Lunar recension kan du läsa mer om företaget, för- och nackdelar, hur du kommer igång samt omdömen från användare.
Översikt – Lunar
| Tjänster | Tre olika prepaid kort |
| Kostnad för kort | 0-149 kr/månad för kort |
| Årskostnad | 0 kr |
| Villkor | Lägsta ålder 18 år, svensk medborgare och ha Bank-ID |
| Övrigt | Valutaväxling i appen |
För att läsa recensionen om Lunars olika kort – klicka nedan. Där får du reda på allt om korten, avgifter, hur du kommer igång och fördelarna med Lunars prepaid Mastercard.
Innehåll – Recension av Lunar
Om företaget Lunar A/S
Lunar A/S är företagets officiella namn och grundades i Danmark 2015. De har ett danskt banktillstånd som gäller inom hela EU.
Företaget vänder sig till den nordiska marknaden däribland Sverige. Svenska kunder får ett tillhörande prepaid Mastercard medan det i andra länder är VISA som erbjuds.
Lunar har planer på att lansera fler produkter i framtiden som exempelvis kreditkort, möjlighet att låna pengar genom små privatlån och fler banktjänster kopplat till kontot.
Fler än 500 000 kunder använder idag appen i de skandinaviska länderna. Företaget har också tagit in externt kapital för att ytterligare kunna expandera sin verksamhet.
Fördelar och nackdelar med Lunar
Fördelar
- Inget valutapåslag vid köp inom EU
- Låg avgift i andra valutor utanför EU
- Snabb kundtjänst
- Snygg och lättnavigerad hemsida
- Insättning med Swish eller kort (gratis)
- Möjlighet att köpa aktier
Nackdelar
- Inga försäkringar
För fler för- och nackdelar specifikt om de olika korten: läs recensionen om lunarkorten här.
Så fungerar Lunar
Precis som hos andra liknande tjänster har Lunar valt att fokusera på appen. Det är där du öppnar konto, sätter in pengar och får koll på ekonomin.
Besök Lunars hemsida, fyll i ditt mobilnummer och klicka på länken du får skickad till dig. Du kan också ladda ner appen direkt från iOS eller Google Play.
- Öppna konto i appen
- Fyll i personliga uppgifter
- Bekräfta att du är myndig och välj lösenord
- Godkänn villkoren och legitimera dig med BankID
- Klart – ditt Mastercard anländer inom några dagar
Sätt sedan in pengar på ditt nya konto. Instruktioner kring hur detta görs finns i appen. Där kan du också se utgifter efter kategorier, spara pengar och växla mellan olika valutor.
Läs om korten som Lunar erbjuder för att få mer info om vad du kan göra med tjänsten.
Lunar.se – så är hemsidan
Lunars hemsida är modern, stilren och enkel att hitta på. Högst upp på sidan finns ett urval av positiva omdömen och recensioner om Lunar Bank från befintliga kunder.
När du scrollar längre ner på startsidan finns funktioner och fördelar med Lunar listade. Där finns också en snygg och lite rolig film som marknadsför tjänsten.
Ytterligare längre ner finns en jämförelse mellan de tre kort som Lunar erbjuder: Pro, Premium och Standard. Allra längst ner finns en FAQ med svar på vanliga frågor.
Kort och gott – Lunars hemsida är enkelt uppbyggd och ger svar på de vanligaste frågorna. Precis som hos de flesta nischbanker har de satsat på användarvänlighet och tydlighet.
Det mesta görs i Lunars app
Annars gör du det mesta i appen. Där får du kontakt med kundtjänst, öppnar konto och får koll på din ekonomi som kund.
Lunar bank omdömen från kunder
Lunars omdömen är mycket goda. På Trustpilot har företaget i skrivande stund (april 2023) 4,4 av 5 i betyg med fler än 17 000 omdömen.
De flesta är mycket nöjda med Lunar och skriver att det är en smidig, smart och enkel lösning. Användare är nöjda med appen och skriver att den i det stora hela fungerar bra.
Lunar besvarar omdömen
Lunar besvarar de flesta kommenterar och det märks att de tar recensioner och omdömen på allvar. Något som också syns på Lunars hemsida med plug-ins från bland annat Trustpilot.
Tidigare kunde man inte sätta in pengar med Swish på Lunar vilket många av de negativa kommentarerna handlar om.
Detta är numera möjligt vilket i sin tur många positiva kommentarer handlar om.
Lunar kundtjänst
- Kundtjänst via chatt i appen
- Telefonnummer support: 0771 700 500
- Telefon mån-tor 09.00-18.00, fre 09.00-17.00, helger 10.00-14.00
- E-post: [email protected]
På hjälpsidan finns svar på vanliga frågor, gör först ett besök där om du undrar något.
Är Lunar tryggt?
Lunar har en banklicens, har kunder över hela Norden och inga kända klagomål. Sammantaget anser därför Financer.com att Lunar är en seriös och säker bank att vara kund hos.
Säkerhetsfunktioner i appen
Man har också flera säkerhetslager i appen såsom inloggning med pinkod, regionspärr och möjlighet att frysa kortet direkt i appen.
Omdömen och recensioner från kunder är också i det stora hela positiva. Visserligen finns vissa mindre klagomål och förbättringsområden – men inget som skulle antyda om att Lunar inte är ett seriöst företag.
På kortsidan kan du jämföra korten som Lunar erbjuder för att hitta det som passar dig bäst.
FAQ Lunar Bank
Vad är Lunar?
Lunar är ett företag som erbjuder en app med banktjänster såsom ett prepaid kort och sparkonto.
Lunar bank omdöme och åsikter – vad tycker användare om företaget?
Lunar banks omdömen är goda från kunder med ett mycket högt betyg på bland annat Trustpilot. Användare uppskattar bland annat flexibiliteten, de låga kostnaderna och att appen är enkel att använda.
Är Lunar säkert och tryggt?
Ja. Lunar står under tillsyn av finansinspektionen, har goda omdömen och recensioner från kunder, flera säkerhetslager samt banklicens.
