Lunar recension och omdömen 2024 - en bra onlinebank?

Lunar (tidigare Lunar Way) är en onlinebank som erbjuder moderna, enkla och smarta banktjänster i en app.

När du registrerar dig hos Lunar får du dels tillgång till Lunar-appen men du får också ett prepaid Mastercard (inget kreditkort). Kortet kan användas i hela EU utan extra uttagsavgifter eller valutapåslag. I appen får du en överblick över din ekonomi, ditt sparande och dina utgifter.

I denna Lunar recension kan du läsa mer om företaget, för- och nackdelar, hur du kommer igång samt omdömen från användare.

Översikt – Lunar

Lägsta ålder för att ansöka är 18 år. Du behöver också vara svensk medborgare och ha Bank-ID.

Lunar app – detta kan du göra

Lunar appen finns för både iOS och Android och laddas ner på App Store respektive Google Play.

Appen har flera smarta funktioner som underlättar och ger dig en bättre koll på din ekonomi.

Växla valutor

I appen går det att växla mellan olika valutor gratis. Om ditt konto är i SEK och du ska åka till Norge kan du ändra valutan till NOK och använda kortet i Norge utan någon avgift när du tar ut pengar eller använder kortet.

Perfekt för resan

Lunars betalkort (pro och premium) är alltså perfekta att använda utomlands eftersom det inte har något valutapåslag, en avgift som annars brukar ligga på mellan 1% – 2% utöver VISAs valutaväxlingsavgift.

Kategorisera utgifter

I appen kan du bland annat se ditt saldo och få en tydlig överblick över dina utgifter utifrån olika kategorier. Du kan sätta en budget som gör det enkelt att stoppa dig själv för att spendera för mycket pengar.

Du kan också välja att spara pengar till ett visst ändamål (tex. en bil eller resa) och se hur mycket du har sparat ihop i appen.

Överför pengar till Lunarkortet

Att överföra pengar är gratis (tidigare tillkom en avgift på 0,5 %). Du kan föra över pengar från ditt befintliga kort eller genom att Swisha.

Värt att notera är att du bara kan swisha pengar från ett swishkonto som står i ditt namn.

Aktiehandel med Lunar Invest

Lunar erbjuder nu också handel i aktier och ETF:er i sin app. Att komma igång är gratis och du betalar 25 kr för varje transaktion. I nuläget bjuder Lunar handel i 350 olika aktier och ett antal ETF:er.

Investering sker genom något som Lunar kallar för ”Lunar Invest” som är ett samarbete som Lunar Bank har med Saxo Bank.

Sparkonto med 1 % ränta

Lunar erbjuder 2,25 % ränta på sparpengar upp till 1 050 000 kr vilket långt ifrån alla nischbanker gör. Utbetalning av ränta sker månadsvis och startar automatiskt när du har pengar på kontot – oavsett vilket kort du har.

Anslut andra banker

Du kan ansluta andra bankkonton i appen och på så sätt få en bra överblick över hela din ekonomi – inte bara över kontot du har hos Lunar Way.

Blippa med Lunarkortet

Vidare har kortet NFC-chip vilket gör att du kan ”blippa” kortet och betala utan att sätta in det i kortautomaten. Kortet kan också anslutas till Apple Pay och Google Pay.

Appen uppdateras ständigt, så nya spännande funktioner kommer garanterat att dyka upp i framtiden.

Krav för Lunar kortet

För att kunna få tillgång till appen och Lunar kortet behöver du uppfylla följande krav:

• Du måste vara minst 18 år gammal
• Vara svensk medborgare, bosatt i Sverige eller annat EES-land
• Du behöver ha ett BankID och giltigt pass eller körkort

Så blir du kund hos Lunar

Du kommer enkelt igång och blir kund hos Lunar Bank. Registrering tar bara några minuter och inom några dagar har du ditt gratis VISA-kort i brevlådan.

Nedan läser du om hur du blir kund hos Lunar Bank.

Steg 1: Öppna konto

1. Besök Lunars webbplats och fyll i ditt mobilnummer och klicka på ”Skicka länk”.

2. Direkt efter att du fyllt i ditt mobilnummer får du din personliga länk för att ladda ner appen och gå vidare.

3. I appen klickar du på ”Registrera dig gratis” för att gå vidare.

4. Fyll i din e-postadress, mobilnummer och bestäm hur Lunar får kontakta dig, via telefon eller e-post.

5. Bekräfta att du är över 18 år gammal och välj ett fyrsiffrigt lösenord. Det lösenordet använder du sen för att logga in i appen med.

6. Godkänn Lunars och Paysafes villkor (Paysafe hanterar betaltransaktioner).

7. Legitimera dig via mobilt BankID.

8. Du kan behöva bekräfta din e-postadress för att slutföra registreringen. Kolla i skräpposten om du inte fått något mail.

9. Registreringen är klar! Bekräfta bara din adress så är ditt nya VISA-kort på väg.

Steg 2: Vänta på kortet

Lunar kommer behandla din ansökan och kontrollera att uppgifterna stämmer, något som tar 1 – 2 arbetsdagar. När vi på Financer.com testade tog det ungefär 3 timmar för kontot att bli godkänt.

Ditt nya VISA-kort skickas med posten inom några dagar och kommer till din brevlåda.

Korten kan redan nu aktiveras i appen – du behöver inte vänta på att du mottagit det.

Steg 3: Sätt in pengar på kortet

Eftersom kortet är ett förbetalt kort (utan kredit) behöver du sätta in pengar på kontot och kortet för att kunna handla med det.

1. Logga in i appen och välj att sätta in pengar genom Top Up (”fylla på”).
2. Lägg till ett befintligt betalkort som pengarna ska föras över från, det kan vara t.ex. ett kreditkort eller bankkort utgivet av din vanliga bank.
3. Bekräfta kortet med BankID eller SMS-kod. Du har ännu inte satt in några pengar utan det gör du i nästa steg. Minsta insättning är 50 kr.
4. Pengarna finns nu på kontot.

Du kan också föra över pengar till kontot med Swish – en ny funktion som Lunar nyligen lanserat. Även detta är helt kostnadsfritt.

Klart – nu kan du betala med kortet online eller i butik, växla valuta eller investera i aktier eller ETF:er (börshandlade fonder).

Fördelar och nackdelar med Lunar

• Inget valutapåslag vid köp inom EU
• Låg avgift i andra valutor utanför EU
• Snabb kundtjänst
• Snygg och lättnavigerad hemsida
• Insättning med Swish eller kort (gratis)
• Möjlighet att köpa aktier

• Inga försäkringar
• Inget cashback på köp (likt de flesta prepaid-kort)
• Reseförsäkring ingår inte i gratiskortet utan bara i betalvarianterna
• I dagsläget ingen möjlighet att koppla en kredit till kontot

Lunar.se – så är hemsidan

Lunars hemsida är modern, stilren och enkel att hitta på. Högst upp på sidan finns ett urval av positiva omdömen och recensioner om Lunar Bank från befintliga kunder.

När du scrollar längre ner på startsidan finns funktioner och fördelar med Lunar listade. Där finns också en snygg och lite rolig film som marknadsför tjänsten.

Ytterligare längre ner finns en jämförelse mellan de tre kort som Lunar erbjuder: Pro, Premium och Standard. Allra längst ner finns en FAQ med svar på vanliga frågor.

Kort och gott – Lunars hemsida är enkelt uppbyggd och ger svar på de vanligaste frågorna. Precis som hos de flesta nischbanker har de satsat på användarvänlighet och tydlighet. 

Lunar bank omdömen från kunder

Lunars omdömen är mycket goda. På Trustpilot har företaget i skrivande stund (april 2023) 4,4 av 5 i betyg med fler än 17 000 omdömen.

De flesta är mycket nöjda med Lunar och skriver att det är en smidig, smart och enkel lösning. Användare är nöjda med appen och skriver att den i det stora hela fungerar bra.

Tidigare kunde man inte sätta in pengar med Swish på Lunar vilket många av de negativa kommentarerna handlar om.

Detta är numera möjligt vilket i sin tur många positiva kommentarer handlar om.

Lunar kundtjänst

• Kundtjänst via chatt i appen
• Telefonnummer support: 0771 700 500
• Telefon mån-tor 09.00-18.00, fre 09.00-17.00, helger 10.00-14.00
• E-post: [email protected]

På hjälpsidan finns svar på vanliga frågor, gör först ett besök där om du undrar något.

Om företaget Lunar A/S

Lunar A/S är företagets officiella namn och grundades i Danmark 2015. De har ett danskt banktillstånd som gäller inom hela EU.

Företaget vänder sig till den nordiska marknaden däribland Sverige. Svenska kunder får ett tillhörande prepaid Mastercard medan det i andra länder är VISA som erbjuds.

Lunar har planer på att lansera fler produkter i framtiden som exempelvis kreditkort, möjlighet att låna pengar genom små privatlån och fler banktjänster kopplat till kontot.

Fler än 500 000 kunder använder idag appen i de skandinaviska länderna. Företaget har också tagit in externt kapital för att ytterligare kunna expandera sin verksamhet.

Är Lunar tryggt?

Lunar har en banklicens, har kunder över hela Norden och inga kända klagomål. Sammantaget anser därför Financer.com att Lunar är en seriös och säker bank att vara kund hos.

Omdömen och recensioner från kunder är också i det stora hela positiva. Visserligen finns vissa mindre klagomål och förbättringsområden – men inget som skulle antyda om att Lunar inte är ett seriöst företag.

FAQ Lunar Bank