Загальний огляд Альфа Банк

Альфа Банк – це найбільший комерційний банк в Україні з іноземним капіталом, який входить до російського консорціуму "Альфа Груп". Однойменні банки відкриті в Росії, Білорусі, Казахстані.

Альфа Банк входить у ТОП – 10 банків за розмірами активів згідно з даними Національного Банку України.

Банк є підрозділом приватної інвестиційної холдингової компанії ABH Holdings SA (ABHH), головний офіс якої знаходиться у Люксембурзі. Холдинг інвестує у бізнес та фінансові установи в Україні, Росії, Білорусі, Казахстані та Нідерландах. Представництва компанії відкриті у Великобританії, на Кіпрі.

Докладно про Альфа Банк

Банк був заснований у 1993 році, з 2001 року він працює під окремим брендом – Альфа Банк Україна з головним офісом в Києві. У 2019 році фінустанова займає верхні позиції у рейтингах, як один з найнадійніших банків в Україні.

Альфа Банк надає послуги приватним клієнтам та бізнесу, від малих підприємств до найбільших українських компаній. Фінансова організація активно впроваджує сучасні технології у банківській сфері, вдосконалює сервіс та збільшує перелік послуг.

Власники Альфа Банку

Мережа Альфа Банку

Відділення Альфа Банку знаходяться у всіх обласних центрах України, на початок 2018 року мережа включає:

• 250 відділень для надання повного комплексу послуг
• 838 банкоматів для видачі готівки
• більше 1 млн. кредитних карток обслуговується

Фінансові показники

Кредитний рейтинг

За даними рейтингового агентства «Експерт-Рейтинг»: «ua AAА» за національною шкалою, прогноз – стабільний.

За даними рейтингового агентства Fitch: «В-» за міжнародною шкалою, прогноз – стабільний.

Нагороди Альфа Банку

1. У 2018 році банк піднявся на 4 місце у рейтингу серед 50 найкращих банків в Україні, та був відзначений 24 квітня на церемонії нагородження Financial Club Awards.
2. На FinAwards 2019 картка Альфа Банку Platinum Black перемогла в категорії «Краща дебетова карта VIP», а кредитка «Максимум» була визнана кращою кредиткою «Mass».
3. На FinAwards 2019 А-club визнано одним з кращих сервісів для приватних клієнтів серед фінансових установ в Україні.
4. Альфа Банк увійшов до ТОП 50 інноваційних компаній в 2019 році за версією журналу "Бізнес".
5. Мобільний банкінг A-Club журналом Euromoney названо кращим у 2018 році

Переваги та недоліки Альфа Банку

• Входить до ТОП-10 найбільших та найстійкіших
• Комфортні відділення та сучасні банкомати
• Доступна споживча розстрочка на товари
• Кредитні картки з привабливими тарифами
• Кількість банкоматів поступається Приват Банку

Оцінка Альфа Банку з власного досвіду

Щоб потестувати послуги, була оформлена кредитна картка "Максимум" і споживчий кредит на суму 5000 грн.

Інтернет банкінг

Веб платформа та мобільний додаток A-Club зручні і працюють швидко. Відстежувати стан рахунку та здійснювати банківські операції можна в два-три кліки. Без відвідування банку можна переглядати історію транзакцій, отримувати виписки чи завантажити квитанції про виконані операції.

Умови кредитування

Вартість незабезпечених кредитів знаходяться на середньому рівні. Ставка за готівковими кредитами встановлюється індивідуально. Споживча розстрочка під 0,01% стала доступна клієнтам Альфа банку з листопада 2019 року.

Умови заощадження

Ощадні програми Альфа банку виглядають привабливо. Ставка досягає 18% річних за строковими депозитами у гривні.Банк пропонує вигідні умови для вкладі у доларах та Євро, як на короткий, так і на довгий термін. Відкривати та закривати депозити можна повністю дистанційно.

Сервісна підтримка

Альфа Банк має один з кращих сервісів підтримки користувачів. Цілодобово можна поспілкуватись з ботом Аллою, чи з операторами в чаті, або відправити запит в SMS. Будь-яким з цих способів можливо перевірити основну інформацію по рахунку, кредитні платежі чи заборгованість по кредиту.

Висновки за результатами тестування

Альфа є одним з кращих банків в Україні для фізичних осіб. Він пропонує повний перелік послуг, зручний мобільний додаток, вигідні умови кредитування та збереження грошей на депозитах.

Кредитні та дебетові картки добре пристосовані для різних потреб – кредитування для покупок та зняття готівки. Банк вдало підбирає бонусні програми, найбільш вигідні для своїх клієнтів.

За тарифами кредитна картка Альфа банку Максимум дійсно є однією з кращих на ринку. Програма кешбеку від Альфа на 2019 рік поза конкуренцією.

Контактна інформація

Адреса головного офісу:

01001, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6

Телефони:

• 044 494 01 01
• 3344 - для дзвінків з мобільного
• +380462 606 111 - для дзвінків з-за кордону
• 0800 50 35 30 - для замовлення нових продуктів

Email:

ccd@alfabank.kiev.ua