6 Відгуків

Проценти та комісії

Доступність та гнучкість

Інтернет-платформа

Сервіс та підтримка

Переваги
  • Перший Український банк без відділень
  • Мобільний додаток mono найкращий серед українських банків
  • Цілодобова сервісна підтримка онлайн в чаті
  • Найвигідніші тарифи за кредитною карткою

Monobank Огляд

кіт

Monobank (Монобанк) – перший український віртуальний банк без відділень, який працює повністю онлайн на мобільних пристроях та орієнтований тільки на послуги для приватних осіб. Проект є окремим роздрібним продуктом Universal Bank.

Головна складова monobank – спеціально створений мобільний додаток для інтернет-банкінгу Mono, який встановлюється на iOS чи Android. Щоб стати клієнтом монобанку не потрібно відвідувати реальні банківські відділення. Замовити карту monobank, взяти споживчий кредит, чи покласти гроші на депозит, можна повністю онлайн.

баннер

Приклад: Якщо використати з карти 10000 грн і погашати кредит протягом 10 місяців, то щомісячний платіж складатиме 1320 грн а загальна вартість кредиту 3200 грн.

Стати клієнтом monobank

Докладно про Monobank

Мобільний банк monobank був створений у 2017 році, в жовтні почав працювати в тестовому режимі, вже в листопаді перейшов на постійний робочий режим. Встановити мобільний додаток Mono можна на пристроях з операційною системою Android 4.4 й новіших, та iOS 10.

Монобанк з’явився в результаті співпраці ІТ-команди Дмитра Дубілета та Universal Bank, яка входить до фінансово-промислової групи TAC. Розробник програмного забезпечення – компанія Fintech Band, в якій працюють творці додатку Приват24 Олег Горохівський і Михайло Рогальський. В 2019 році кількість активних карток monobank перевищила 1 мільйон.

Головна ідея засновників monobank – повністю перенести всі послуги в онлайн режим, без необхідності обслуговування клієнтів у відділеннях. Отримати доступ до банківських послуг можливо тільки через мобільний додаток mono, веб-версія для комп’ютера на даний час не планується.

Як стати клієнтом?

Реєстрація нового клієнта, відкриття рахунку та підписання договору відбувається повністю віддалено, що дуже зручно. Після встановлення ддодатку Mono на смартфон, користувач спілкується з роботом, який дає прості вказівки крок за кроком.

Сканування документів виконується безпосередньо через додаток Mono. Після проходження реєстрації кредитну карту можна отримати в одному з офісів Universal Bank або замовити її доставку. Разом з картою нові користувачі отримують приємний сюрприз – стікери монобанк.

Кому належить Monobank

Віртуальний банк є підрозділом Універсал банку, що належить фінансовій групі TAC Сергія Тигипко, та компанії Fintech Band, яку заснували колишні менеджери Приват банку Дмитро Дубілет, Олег Гроховський та Михайло Рогальський.

Мережа відділень

Монобанк функціонує без відділень, доступний для клієнтів тільки на мобільних пристроях. Таким чином він складається з програмного забезпечення та кредитної карти monobank, емітованої Universal Bank.

Кількість відділень monobank теоретично дорівнює кількості встановлених додатків Mono. На початок 2021 року картками користуються більшш ніж 3 мільйони клієнтів.

Послуги monobank

  • Платіжні картки monobank Mastercard Word, monobank Iron Card
  • Кредитні картки, персональна кредитна лінія і ліміт на розстрочку
  • Грошові перекази з карти на карту та за реквізитами
  • Оплата комунальних послуг без комісії
  • Платіжні карти у валюті, обмін валют онлайн
  • Закордонні перекази SWIFT та SEPA
  • Поповнення мобільних номерів без комісії
  • Переведення будь-яких платежів з карти у розстрочку
  • Ощадні депозити в гривні, доларах та євро

Фінансові показники і кредитний рейтинг Monobank

Оскільки на даний час monobank не зареєстрований, як окремий банк, його фінансова звітність є частиною звітності Universal Bank. Мобільний банк Монобанк не має власного рейтингу, гроші клієнтів зберігаються на рахунку, відкритому в Universal Bank. Надійність ощадних вкладів на депозитах залежить від кредитного рейтингу його партнера.

Нагороди

  • Перемога в номінації «Найкращий український FinTech стартап 2017» від PaySpace Magazine Awards
  • Нагорода «Необанк року» премії FinAwards 2018

Досягнення

  • Всього за 3 роки кількість користувачів досягла 3 млн.
  • Власники карток здійснили покупок на суму понад 460 млрд. грн.
  • Монобанк виплатив кешбек на суму понад 1,3 млрд. грн

Monobank – переваги та недоліки

  • Інноваційна система віддаленої реєстрації
  • Найкращий мобільний додаток в Україні і один з найкращих у світі
  • Найвигідніші на ринку тарифи за обслуговування платіжних карток
  • Поповнення мобільного і комунальні – без комісії
  • Кешбек на карту monobank до 20%
  • Доступна розстрочка на споживчі товари під 0%
  • Переведення будь-яких витрат у кредит (розстрочку) під 1.9% на місяць
  • Відсутність власних банкоматів та терміналів самообслуговування
  • Залежність від банку партнера, на базі якого працює сервіс
  • Відсотки за розстрочку нараховують одразу за весь термін і не зменшують при достроковому погашенні

Замовити кредитну карту monobank

Monobank – наші відгуки

За результатами тестування кредитна картка monobank та мобільний додаток Mono отримав від нас “відмінно”. За функціональністю та вартістю обслуговування мобільний банк є одним з кращих в Україні. Читайте наші відгуки з власного досвіду по кожному з пунктів, за якими проводиться наша оцінка.

Сервісна підтримка

Служба підтримки клієнтів monobank цілодобово доступна через мобільний інтернет-банкінг. Поспілкуватись зі співробітниками можна у популярних месенджерах – Viber, Telegram, Facebook. Консультанти monobank швидко реагують.

Ми неоднократно звертались до служби з різними запитаннями стосовно тарифів, збільшення кредитного ліміту та причин блокування платежу (монобанк тимчасово заблокував переказ через інтернет в цілях безпеки). Вирішення проблеми завжди займало не більше 2-3 хвилин.

Умови кредитування

Мінімальний вік для оформлення кредитної карти monobank – 21 рік. Новим клієнтам її часто видають без кредитного ліміту. Тарифи картки одні з найвигіднішийх на ринку. Картка має два окремих кредитних ліміти – для картки і для розстрочки. Розстрорчка досить вигідна, але відсотки нараховують одразу за весь термін і не відміняють при достроковому погашенні.

Умови за депозитами

Відкрити депозит через мобільний додаток mono можна за кілька кліків. Банк компенсує будь-яку комісію за переказ коштів на депозит з рахунку в іншому банку. Умови за депозитами досить привабливі.

Отримувати прибуток можна також на власні кошти, які знаходяться на кредитній картці monobank. Сподобалось те, що відсотки у розмірі 1% річних нараховуються щоденно, якщо на карті занаходиться більше, ніж 100 гривень.

Інтернет банкінг

Мобільний додаток Mono сьогодні є лідером на українському ринку. Його розробники зуміли перевершии власне творінння – Приват24. За функціональністю та зручністю він не поступається інтернет-банкінгу від Приват, а користувацький інтерфейс виглядає навіть краще.

Він дуже дружелюбний і здається живим завдяки присутності віртуального кота, який постійно спілкується з користувачем. Цікаві відмінності мобільного додатку mono:

  • можна налаштувати додаток за власними потребами – встановити ліміти, підключити нагадування про платежі, події чи поповнення мобільного.
  • можна використовувати його для спілкування з друзями, в яких є картка монобанк, і відправляти їм грошові перекази прямо зі списку контактів.
  • можна слідкувати за кешбеком, керувати ним.

Що запитують про Монобанк:

Як отримати кредитну карту монобанк?

Після встановлення додатку та реєстрації ви отримаєте особисте запрошення і побачите на карті пункти видачі, найближчі до вашого місця перебування. Пункти видачі кредиток monobank знаходяться у відділеннях Universal Bank та у деяких торговельних центрах. 

Як стати клієнтом monobank?

Завантажити з AppleStore або GooglePlay мобільний додаток Mono. Після встановлення додатку пройти процедуру реєстрації, відсканувавши паспорт та ідентифікаційний код. Програма вміє розпізнавати сторінки документів, фотографії, печатки, та досить якісно сканувати документи.

Які документи необхідні для відкриття рахунку?

Лише паспорт та податковий код. Фотографувати документи чи завантажувати персональні фото не потрібно.

Як поповнити карту monobank без комісії?

Поповнити карту монобанк без комісії можна через термінал IBOX. Найдешевший спосіб поповнення з карти Приват коштує 3 гривні й доступний через Приват 24 – меню “Мої платежі” – > “Поповнення карт інших банків”.

Будьте уважні, не плутайте з меню “Переказ на карту будь-якого банку”, тому що така послуга обійдеться 0.5% від суми або мінімум 5 гривень.

Де можна знімати готівку з карти монобанк?

Зняти готівку можна в будь-якому банкоматі в Україні чи за кордоном, комісія за зняття власних коштів 0.5%, кредитних – 4%.

Як поповнити карту monobank без комісії?

Через термінал IBOX. Найдешевший спосіб поповнення з карти Приват (коштує 3 гривні) доступний через Приват 24 – меню “Мої платежі” – > “Поповнення карт інших банків”.

Будьте уважні і не плутайте з меню “Переказ на карту будь-якого банку”, тому що така послуга обійдеться 0.5% від суми або мінімум 5 гривень.

При поповненні з карти іншого банку може стягуватись стандартна комісія за грошовий переказ 1%-1.5%. Щоб поповнити карту, потрібно відкрити додаток й обрати доступні способи поповнення. Пункти розміщення терміналів ibox та відстань до них буде показано на карті.

До якого числа потрібно вносити щомісячний платіж?

До кінця місяця, наступного за тим, в якому виникла заборгованість (враховуючи останній день).

Як отримати кеш-бек?

В мобільному додатку Mono щомісяця можна обрати дві категорії витрат, за якими протягом місяця буде нараховуватись кешбек від 1% до 20%. Наприклад – кафе та ресторани, продукти, АЗС, одяг та інші витрати. Через додаток легко відстежувати, скільки грошей повернулось у вигляді кешбеку щодня.

Як нараховуються відсотки, якщо погасити частину боргу?

Відсотки нараховуються на суму найбільшої заборгованості протягом останнього місяця, якщо її погасити неповністю. Щоб користуватись пільговим періодом без відсотків, завжди погашайте заборгованість повністю до кінця наступного місяця.

Чим особлива Залізна карта монобанк?

Залізною назвали елітну карту monobank Iron Card, виготовлену не з пластику, а з металу. Її можна оформити тільки при розміщенні великої суми грошей на депозиті – від 400000 грн (або 20000 доларів/євро).

Залізна карта підкреслює статус клієнта, дає доступ до окремого переліку послуг, наприклад –VIP залів та сервісів, знижок на квитки, бронювання готелів, оплату послуг в ресторанах, та магазинах в Україні, чи за кордоном.

Чому встановили низький кредитний ліміт?

Банк оцінює майже 1000 параметрів для формування профілю клієнта. Щоб швидко збільшити ліміт потрібно активно користуватись карткою і вчасно погашати заборгованість.

На скільки місяців можна оформити розстрочку?

Споживчу розстрочку monobank можна оформити на термін від 2 місяців до 1 року. При купівлі товарів авансовий платіж не потрібний. При переведенні будь-якого платежу в розстрочку перший внесок буде рівний щомісячному платежу.

Контактна інформація

Адреса головного офісу:

вул. Автозаводська 54/19, 04114 Київ, Україна

Телефон служби підтримки:

0 800 205 205

Email:

[email protected]

Замовити картку

Ця стаття була корисною?

Станьте першим, хто залишив відгук


Відгуки про Monobank

Їх недоліки Підтримка та сервіс і їх переваги Вебсайт та функціональність
Відгуки користувачів
Сортувати відгуки Close Icon
Всі відгуки
Відгуки про кредитні картки
Відгуки про депозити
Сортувати за Close Icon
Найновіші
Найвищий рейтинг
Найнижчий рейтинг
Самий корисний
Aleksandr Cherednichenko 1 відгук | 14 Липня, 2021
Докладний Огляд
Переваги
Зручний додаток.
Недоліки
Некомпетентна та недосконала підтримка.
Відповісти
М
Мірка 1 відгук | 24 Травня, 2020
Докладний Огляд
Переваги
Вже 2 роки користуюь все жуже подобається, повність перейшла з приват на моно.
Недоліки
-
Відповісти
K
Katya 2 відгуки | 10 Квітня, 2020
Докладний Огляд
Переваги
Картка просто супер, дуже подобаэться
Недоліки
немає недоліків як для мене.
Відповісти
MM
Marina Marchuk 1 відгук | 15 Березня, 2020
Докладний Огляд
Переваги
Дуже задоволена карткою найкращі тарифи, все зручно забула про черги. І ставки за депозитами найвищі
Недоліки
-
Відповісти
Р
Руслан 2 відгуки | 29 Червня, 2019
Докладний Огляд
Переваги
Все отлично. Лучший банк онлайн
Недоліки
-
Відповісти
К
Кирил 1 відгук | 17 Червня, 2019
Докладний Огляд
Переваги
Все дуже зручно
Недоліки
-
Відповісти

Рейтинг та Відгуки Monobank

Складно прийняти рішення?

Перейдіть на офіційний веб-сайт, щоб дізнатись більше про Monobank

Використовуйте Financer.com щоб відчути різницю  Дізнатись більше