Україна стане 120-ю державою, що захищає права споживачів кредитних послуг

Менше, ніж хвилина

Новий Закон Про захист прав споживачів фінансових послуг з поправками 2019-го року ще більше підвищить захищеність клієнтів фінансових установ, які користуються кредитами.
документ
Верховна Рада України вже проголосувала за новий Закон «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту прав споживачів фінансових послуг». Україна стане 120-ю державою у світі, яка буде захищати такі права, а Національний банк стане 98-м центральним банком, який матиме повноваження регулювати поведінку компаній, які надають фінансові послуги.

До цього часу захистом прав споживачів послуг, які надають фінансові установи, не займався жодний державний орган. Кількість скарг від громадян за останні роки була занадто високою, лише у 2018 році було НБУ отримав понад 13 тисяч скарг, але повноважень для вжиття заходів він не мав.

Новий закон надає Нацбанку нові повноваження й зобов’язує регулювати поведінку компаній які є учасниками фінансових ринків, по відношенню до клієнтів.

Один з головних пунктів закону «Про захист прав споживачів» – обов’язкове розкриття інформації про реальну вартість кредитів та інших фінансових продуктів – відтепер його виконання буде контролюватись Нацбанком. За введення користувачів в оману шляхом приховування реальних кредитних ставок компаніям буде загрожувати втрата ліцензії.

Основні нововведення

  1. Створення нового підрозділу НБУ, який опікуватиметься захистом прав клієнтів фінансових установ
  2. Підвищення вимог до розкриття інформації про кредити
  3. Новий порядок розгляду звернень громадян
  4. Нагляд з боку НБУ за ринковою поведінкою фінансових компаній

Що зміниться для кредиторів та споживачів

  • Фінансові установи не зможуть приховати реальну вартість фінансових продуктів після введення спеціального уніфікованого формату розкриття інформації.
  • Контроль зі сторони Нацбанку за виконанням закону позитивно вплине на вартість кредитів для фізичних осіб.
  • Нав’язування клієнтам непотрібних додаткових послуг припиниться.
  • Кредиторам забороняється змінювати умови кредитних договорів в односторонньому порядку.
  • Припиниться передача третім особам персональних даних споживачів які користуються послугами кредитних компаній.

паспорт споживчого кредитуПриховані комісії та неточно вказані процентні ставки за кредитами є найпоширенішим порушенням, яке допускають фінансові установи. Такі порушення є найбільшою проблемою громадян, які користуються кредитами.

Реальні відсотки за кредитами, які доводиться платити позичальникам, інколи у декілька разів перевищують зазначені в рекламі й можуть привести до погіршення фінансового становища людей, що скористались послугами через необачність.

Комерційні банки та інші кредитні компанії зобов’язані надавати правдиву інформацію для споживачів своїх послуг. Вони повинні публікувати на офіційних веб-сайтах та у рекламі лише правдиву та повну інформацію про всі продукти, розміщувати калькулятори для розрахунку вартості, порівняння та оцінки реальних витрат.

Упродовж трьох місяців після ухвалення Закону НБУ сформує нормативно-правові акти, які міститимуть нові правила для небанківських фінансових установ, що дозволять зменшити частоту порушень.

На Financer ви можете побачити й порівняти реальну вартість кредитів. Ми враховуємо разову та щомісячну комісію, навіть якщо вона не вказана в рекламі на сайті кредитора, але вказана в паспорті споживчого кредиту. Нагадуємо, що наші послуги порівняння кредитів безкоштовні для користувачів.

Джерело: https://www.bank.gov.ua/

×

Будь ласка оцініть Україна стане 120-ю державою, що захищає права споживачів кредитних послуг

  • Рейтинг
  • Відгук
  • Відправити

Рейтинг

Як ви оцінюєте продукти та сервіс

Повернутись

Відгук

Як вам сподобався сервіс? Чи стикались ви з будь-якими проблемами? Чи виправдала компанія ваші очікування? Не приховуйте нічого, ми хочемо почути все хороше й все погане!

Відправити

Ви в одному кроці від відправки відгуку

Зайти з вашим Email
Створити новий аккаунт нижче
 Ваш відгук зараз перевіряється, будь ласка, зайдіть у ваш email і натисніть на посилання для підтвердження.