4.5 de 14 avaliações

Leia 14 análises

4.6/5

classificação da companhia

273

usuários escolhem esse

14

Análise do usuário
4.5 de 14 avaliações
Suporte ao cliente 4.5
Custos e taxa de juros 4.5
Requerimentos 4.5
Serviço 4.5
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Por que Rentcars?

  • Garante os melhores preços do mercado
  • Parcele o aluguel do carro em até 12x
  • Desconto promocial para aluguel de carros fora do Brasil
  • Reserve o carro totalmente online, sem sair de casa

Análise dos clientes

  • Deise Silva
    says:
    5

    Maneira fácil e rápida de encontrar o melhor preço do carro que você precisa

  • Weslley Santana
    says:
    5

    Parabéns a toda equipe de atendimento da Rentcars. Tive um problema com a locadora de…

  • Bruno Lopes
    says:
    5

    O atendimento da Rentcars é excepcional quando comparado com outras empresas hoje em dia. Qualquer…

  • Veja todas as análises aqui

    Rentcars - Resumo

    Criado em 2009, a RentCars é um site de comparação de serviços, onde o visitante pode garantir o melhor custo-benefício na locação de carros. A base de dados do RentCars é composta de mais de 100 locadoras de veículos nacionais e internacionais. Com apenas um clique, o visitante tem acesso ao menor preço de aluguel de carro no destino pesquisado.

    Não é atoa que a RentCars é considerada o maior site de comparação de locação de carros na América Latina. A plataforma é rápida e acessível, permitindo que o usuário faça reserva de aluguel de carros em qualquer lugar, a qualquer hora. Através do tablet, celular, ou computador, o usuário pode alugar um carro no Brasil ou no exterior, economizando tempo e dinheiro.

    Análise da RentCars no “Reclame aqui”

    O Reclame aqui é uma plataforma com objetivo de facilitar a resolução de problemas entre os consumidores e empresas. Através do site, o consumidor pode reclamar sobre a prestação de um serviço ou produto, e a empresa pode oferecer uma solução para o problema.

    O site permite que os consumidores dêem uma consideração final sobre atendimento da empresa, esclarecendo se o problema foi resolvido, se voltariam a fazer negócio e uma nota do atendimento prestado. A partir dessas informações, a plataforma faz uma análise geral do atendimento das empresas com os consumidores, o que pode servir com alerta para possíveis novos clientes da companhia.

    Nos últimos 12 meses, a RentCars tem sido considerada uma ótima empresa para os seus consumidores. Todas as reclamações desse período foram resolvidas, alcançando a marca de 100% de reclamações atendidas. Cerca de 74,2% de seus consumidores afirmaram que voltariam a fazer negócio, e 82% das reclamações foram resolvidas com sucesso. Sem dúvidas, a RentCars é uma empresa que respeita e se dedica aos seus consumidores.

    Portanto, de acordo com a análise do “Reclame aqui”, a RentCars é um site recomendável para os consumidores alugarem carros. Na hipótese de qualquer dúvida, ou problema, a empresa não mede esforços para auxiliar o consumidor no que se fizer necessário.

    Alugar carro com a RentCars

    A RentCars oferece um site fácil e intuitivo para navegar, o que facilita a reserva de carro feito online. Não há nenhum segredo, basta que o usuário utilize a sua ferramenta de busca e reserve a opção de carro de sua preferência. O processo é feito totalmente online, sem sair de casa.

    Para alugar um carro através do site da RentCars, basta seguir os passos abaixo:

    1. Pesquise um carro:

    Na página inicial do site RentCars, o visitante pode pesquisar carros de acordo com a sua preferência e necessidade. Na ferramenta de pesquisa, é possível preencher os campos de local de retirada e devolução, bem como a sua data e hora. Após o preenchimento, o site oferece uma visão geral de preço de carros disponíveis para ele.

    Ainda é possível que o usuário faça uma pesquisa de carro ainda mais adaptada de acordo com a sua necessidade. Ao lado esquerdo, o visitante tem opções de características de carro, como 4 portas, acima de 5 passageiros, trava elétrica, freios ABS, entre outras.

    Também é possível filtrar apenas determinadas categorias de carro no resultado, por exemplo, apenas carros da categoria compacto, ou luxo. E, por fim, caso o cliente opte por determinadas locadoras, os resultados serão de acordo com as escolhidas.

    2. Reserve o carro:

    O usuário tem acesso a mais informações sobre o carro de seu interesse ao clicar em “continuar”. É aberta uma página com as catacterísticas do grupo do carro, como motor, ar condicionado, portas, passageiros, entre outras. As taxas e valores incluidas na locação do carro são detalhadamente apresentadas, bem como as formas de pagamento aceitas e o valor de caução. O visitante ainda pode ver a avaliação de outros usuários do carro referente a página.

    Para seguir com a reserva, se essa for a sua vontade, o usuário deve clicar em “alugar”. A página de reserva mostras todas as informações pertinentes ao aluguel do carro, como o carro alugado, pacote, número de dias, locais de retirada e inclusão, entre outros. Verifique se todas as informações estão corretas antes de prosseguir. Nessa página, o usuário deve preencher os campos de cadastros com o seu nome, sobrenome, documentação, email, para fazer solicitar a reserva do carro.

    3. Confirme os dados:

    Em seguinda, a reserva deve ser confirmada através do endereço de email cadastrado. O usuário receberá automaticamente um email do RentCars para confirmar a reserva. Se você demorar a receber o email, verifique se o email não foi direcionado para a lixeira. Abra o email, e confirme a reserva feita de locação de carro.

    Por fim, imprima a reserva feita no site da RentCars para levar na locadora de carros no dia de retirada do veículo. As tarifas promocionais são feitas exclusivamente para usuários da RentCars, podendo sofrer alteração para terceiros sem a reserva do site.

    Requerimentos na RentCars

    Os requerimentos estabelecidos pela RentCars devem ser atendidos pelo consumidor para que a reserva de carro seja confirmada. É importante também que os documentos de identificação sejam levados no dia da retirada do veículo na locadora de carros, a saber, carteira de identidade e CPF.

    Aqui estão as características que o consumidor deve atender para alugar um carro:

    • Idade mínima de 16 anos
    • Possuir Carteira de Habilitação Nacional (CNH) emitida por mais de 2 anos e válida
    • Cartão de crédito com limite pré-aprovado
    • Comprovante de reserva do site
    • Não ter o CPF incluído em órgãos de restrição ao crédito

    Vantagens de alugar com a Rentcars

    1. Maior site de locação de carros da América Latina
    2. Desconto promocional exclusivos para aluguel de carros no exterior
    3. Garantia de encontrar os menores preços de locação de carro
    4. Reserva do carro totalmente online, a qualquer hora do dia
    5. Economia de até 60% ao alugar carros através do RentCars

    Avaliações - O que outras pessoas pensam sobre Rentcars

    1. Marcos Rodrigues
      says:
      5

      O site é descomplicado e sem burocrácia. Consegui reservar o carro que queria com preço que cabe em meu bolso. Recomendo 100%




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    2. Décio
      says:
      5

      Lembro como se fosse hoje como era frustante alugar carros há uma década atrás rsrs Graças a internet você nem precisa sair de sua casa. Rentcars mostra os melhores preços na tela, o que torna a escolha da locadora 10000x mais fácil. Sempre uso quando preciso!




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    3. Weslley Santana
      says:
      5

      Parabéns a toda equipe de atendimento da Rentcars. Tive um problema com a locadora de carros em Maceió e o suporte ao cliente me ajudou a resolver a situação do começo ao fim. Espero em breve utilizar o serviço de vcs de novo. Fui!!!!!!!!




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      0
    4. Eduardo Sanches
      says:

      Ótimos preços!!!




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    5. Livia Faria
      says:
      4.5

      Nenhum site na internet é tão completo com informações quanto a Rentcar. Sem dúvidas, é o melhor site para encontrar um veículo por um ótimo custo-benefício. A ferramenta de pesquisa é bem detalhada, o que faz o processo todo ser rápido e fácil. Gostei muito!!!




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    6. Mario Santos
      says:

      Já é minha terceira vez alugando com a Rentcars. Não tive problema nenhum, tudo conforme esperado.




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      0
    7. Deise Silva
      says:
      5

      Maneira fácil e rápida de encontrar o melhor preço do carro que você precisa




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      0
    8. Emanuel Ramos
      says:
      4

      Encontrei carros dentro do meu orçamento. Tudo foi bem, conforme o esperado




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    9. Bruno Lopes
      says:
      5

      O atendimento da Rentcars é excepcional quando comparado com outras empresas hoje em dia. Qualquer dúvida ou problema, os atendentes respondem rapidamente e se esforçam ao máximo para te auxiliar. Já aluguei carros através da rentcars por volta de 4 vezes. Sempre rápido e sem complicação.




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      0
    10. Wendell
      says:

      Excelente serviço




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      0
    11. Filomena
      says:

      Como eu faço para alugar??




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    12. Sidney Franco
      says:
      4

      Até o momento tudo foi simples e deu certo. Reservei o carro que mais gostei em poucos minutos, sem qualquer burocracia. Estou ansioso para o dia da retirada. Obrigado rentcars!




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    13. Filipi Santos
      says:
      5

      Fácil, rápido e prático. Gostei demais da idéia




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      0
    14. Alberto Neto
      says:
      5

      Ótimos preços!!!




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    15. Pedro Castro
      says:
      5

      Tenho muito receio em colocar meus dados na internet, mas a rentcars é um site seguro e confiável. Já sou cliente há 3 anos, sempre que preciso alugar um carro é para lá que recorro




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    16. Adson Correia
      says:
      4.5

      Você encontra os melhores preços de aluguel de carro na rentcars! Testado e aprovado.




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    17. Roberto Silva
      says:
      4

      Não tive qualquer problema com a Rentcars. Vc apena precisa colocar as informações basicas do tempo e lugar de aluguel e abre uma página com as melhores ofertas. Depois de escolher o carro, em poucos minutos vc faz o cadastro e confirma a reserva. Muito bom




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    18. Elisa
      says:

      Muito bom




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    19. Aucemir Nascimento
      says:
      5

      Estava planejando uma viagem para o litoral do Rio de Janeiro, e meus amigos me aconselharam alugar um carro por ser mais em conta, tanto financeiramente quanto pela segurança. Encontrei o site da rentcars por acaso, enquanto pesquisava sobre aluguel de carros online. No final de tudo, consegui alugar um carro por um preço promocional que até eu mesmo fiquei surpreso. Rentcars ganhou um cliente fiel, recomendo para todo mundo!




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