Review Coinbase 2023: descobra o que é Coinbase e se é segura

Fundada em 2012, com sede em São Francisco, Califórnia, a Coinbase é uma das mais notórias plataformas de investimento em criptomoedas presente no mercado contemporâneo. 

Com uma considerável reputação no mercado, a Coinbase oferece instrumentos e recursos intuitivos tanto para investidores iniciantes como para os experientes que buscam expandir seu portfólio de investimentos em criptomoedas. 

A Coinbase tem como missão criar um sistema financeiro aberto para o mundo através das ferramentas de fácil manuseio.

Separamos números relevantes da Coinbase, confira:

Somado a isso, a plataforma oferece recursos informativos para configurar sua carteira de criptomoedas, compra de NFTs, atualizações do mercado e informações sobre a política internacional das criptomoedas.

No Review Coinbase 2023 apresentamos as principais funcionalidades, vantagens e desvantangens da plataforma. Também relatamos a` experiência de uso da equipe FinancerBR.

Preparamos um sumário para que possa tenha uma visão geral de tudo que aprenderá no artigo e possa navegar mais facilmente entre os tópicos. Confira o sumário abrangendo tudo o que você encontra no Review Coinbase:

Review Coinbase, uma análise inicial

A Coinbase sustenta sua reputação como uma das grandes corretoras de criptomoedas da atualidade. Provém versatilidade à diversos tipos e níveis de investidores de criptomoedas. A plataforma faz uso de políticas de segurança e comprometimento bem fundamentadas.

É uma escolha viável e atrativa tanto para investidores iniciantes quanto para os mais experientes. Os principais motivos são a intuitividade da plataforma e as ferramentas disponíveis aos clientes.

Muitos consideram o atendimento ao cliente falho, páginas mal traduzidas e as taxas elevadas como os principais contras da Coinbase. Apesar disso, sua estrutura e experiência no mercado provam que, mesmo assim, é uma corretora de criptomoedas em constante evolução.

O investidor que opta pela Coinbase terá segurança, um arcabouço informativo e um catálogo de criptomoedas abrangente para operar neste mercado. 

Confira uma tabela geral apresentando os valores das principais taxas, produtos e condições da Coinbase:

Apesar de algumas taxas da Coinbase serem consideradas altas, a plataforma não tem taxa de depósito ou saque pois utiliza Pix para transferência. Assim, é a escolha ideal para você que quer começar a investir em criptomoedas.

Não existe nenhuma mensalidade para criar e investir em criptomoedas ou NFTs através da Coinbase.

Se tem interesse em começar a investir em criptomoedas clique no botão “Cadastrar na Coinbase”.

Vantagens e desvantagens Coinbase

Em jus a reputação da plataforma no mercado, a Coinbase apresenta mais vantagens do que desvantagens. Mas reconhecer tanto os prós quanto os contras são necessários para saber se a Coinbase é a plataforma para você. 

A variedade de moedas e ferramentas são os principais diferenciais da Coinbase. Assim, os investidores que a escolherem tem todos recursos necessários para fazer compras ou vendas de criptomoedas.

Uma das maiores desvantagens da Coinbase são as taxas mais altas do que outras plataformas oferecem. As taxas são baseadas em porcentagem e dependem de diversos fatores como a forma de pagamento, localização, porte do investimento e as condições do mercado no momento da operação. 

Separamos uma lista para que possa conhecer um pouco mais sobre as principais vantagens da Coinbase:

Vantagens Coinbase

• Recursos informativos para iniciantes
• Mais de 100 criptomoedas disponíveis para negociação
• Ferramentas para acompanhar o mercado
• Sem taxas de depósito ou saque
• Interface intuitiva
• Bônus de aprendizado

Recursos informativos para iniciantes

A plataforma tem um portal de notícias sobre o mundo das criptomoedas, NFTs e outros ativos digitais bem atualizado. infelizmente, a maioria dos conteúdos de notícias são em inglês e isso dificulta um pouco a acessibilidade.

Apesar disso, existem conteúdos muito interessantes para iniciantes e que estão disponíveis em português como: “O que é Bitcoin”, “O que é uma criptomoeda” e “O que é uma blockchain”.

Mais de 100 criptomoedas disponíveis para negociação

Quase todos os dias, novas criptomoedas aparecem no mercado. Assim, fica complexo definir uma quantidade exata de ativos disponíveis na Coinbase. Para consultar os ativos disponíveis acesse a lista oficial.

Destacamos que as principais criptomoedas como Bitcoin, Bitcoin Cash, Dogecoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Ripple, Stellar Lumens, entre outras, estão disponíveis na plataforma.

Ferramentas para acompanhar o mercado

A Coinbase oferece um grande conjunto de ferramentas para ajudar seus clientes a tomarem as melhores decisões financeiras.

Entre as ferramentas que oferecem estão: o blog com conteúdos para iniciantes, os materiais com bônus de aprendizado, as notícias diárias, os gráficos com a tecnologia TradeView que permitem interação com dados em tempo real.

Sem taxas de depósito ou saque

A Coinbase utiliza Pix para fazer depósito ou saque de moedas fiduciárias como o Real. Com isso, não existem taxas de saque ou depósito e ambas operações acontecem quase que instantaneamente.

Um link de cobrança pode ser gerado para solicitar pagamento para uma determinada pessoa. Também tem a opção de gerar um QR code que, quando lido, permite que transfiram diretamente para sua conta.

Interface intuitiva

A interface da Coinbase é extremamente intuitiva pois da destaque as principais funcionalidades do aplicativo: depositar, comprar, sacar e transferir.

Apesar da exchange Coinbase ter muito mais funções como compra programada e bônus de aprendizado, ela prioriza as principais funcionalidades.

A abordagem de “menos é mais” é interessante tanto para a plataforma demonstrar transparência como para a navegabilidade no site ou aplicativo.

Bônus de aprendizado

O bônus de aprendizado é uma prática que vem sendo difundida entre as exchanges de criptomoedas. A Coinbase por ser uma das maiores corretoras de criptomoedas do mundo, também adota a prática.

A Coinbase oferece cursos para que seus usuários aprendam mais sobre as criptomoedas. Os usuários que participaram dos cursos podem responder testes e receber remunerações em criptomoedas.

Agora vamos apresentar uma lista com as principais desvantagens da Coinbase:

Taxas mais altas em comparação à outras plataformas

A página oficial de informações sobre preços e taxas carece de muitas informações. A equipe Financer realizou alguns testes e verificou que as maiores taxas são ao comprar criptomoedas com o cartão de crédito.

Caso opte comprar criptomoedas por cartão de crédito as taxas são as mais altas da plataforma e podem chegar a 2,5 %.

Os valores das taxas adicionais não são claros

Outro detalhe importante é que ao comprar criptomoedas com Real a Coinbase aponta que taxas adicionais podem ser aplicadas. O ponto principal é que a Coinbase não deixa claro quais são as taxas adicionais.

Avaliações negativas sobre o atendimento ao cliente

Muitos usuários tem problemas com alguns serviços da plataforma. Uma das maiores críticas é a dificuldade de obter um meio de contato direto com a Coinbase.

A exchange Coinbase não oferece, atualmente, suporte via e-mail direto para o [email protected], telefone ou chat online. A única forma de entrar em contato é através da abertura de um chamado diretamente na plataforma.

Além disso, o atendimento ao cliente é avaliado como ineficaz pois muitas vezes os agentes de suporte não respondem as dúvidas ou resolvem os problemas dos clientes.

Algumas páginas não estão traduzidas para PT-BR

A Coinbase começou a oferecer os serviços no Brasil em 2023. Ainda no mesmo ano, a Coinbase afirmou que o Brasil é um dos principais mercados para expansão global.

Mesmo assim, a Coinbase ainda tem uma quantidade considerável de páginas que não estão traduzidas para o português do Brasil. Além disso, existem muitas páginas que faltam uma tradução mais completa.

Existem também uma quantidade considerável de páginas com produtos que não mais oferecem no Brasil como é o caso dos empréstimos.

Em suma, acredito que a documentação dos produtos e serviços oferecidos pela Coinbase precisam ser melhorados.

Para quem é a Coinbase?

A Coinbase é uma boa escolha de plataforma para qualquer investidor em criptomoedas que pretende trabalhar com uma grande variedade de moedas e prioriza uma empresa bem consolidada e com experiência no mercado.

Seja investidor iniciante ou um investidor avançado, a Coinbase possui produtos, informações, ferramentas de apoio e negociação para ambos os níveis.

Se você é um investidor que está buscando por segurança nas suas operações, a Coinbase é uma das escolhas ideais no setor das criptomoedas. 

Os ativos da Coinbase são digitais e, assim, é recomendado que tenha facilidade e goste de aprender sobre novas tecnologias.

Para que faça boas escolhas é interessante que seja uma pessoa assídua com as informações sobre o mercado de ativos digitais.

Antes de apresentarmos um guia para te ajudar definir se a Coinbase é para você, separamos uma lista de requerimentos para completar o cadastro na Coinbase.

Requerimentos da Coinbase

A criação de uma conta na Coinbase é gratuita, mas para isso você deve cumprir alguns requisitos e verificações de segurança pedidos pela plataforma.

Agora, vamos para o que importa, a lista para ajudar a decidir se a Coinbase é ou não para você.

A Coinbase é para você: 

É uma boa escolha para o investidor iniciante no mercado de criptomoedas que busca construir sua carteira, comprar, vender e negociar de forma bem informada.

Também atende bem o investidor com mais experiência e que tem o objetivo de ampliar o portfólio pela variedade de criptomoedas que a plataforma oferece.

A exchange Coinbase só funciona online através de um navegador ou aplicativo de celular. Assim, é recomendado que tenha um computador, notebook ou celular com boa internet para acessar a plataforma.

A Coinbase não é para você:

Se você não tem o hábito de navegar pela internet, a Coinbase definitivamente não é para você.

Ativos digitais tem um risco considerável por sua volatividade e isso faz com que seja ainda mais importante manter-se atualizado com as últimas notícias do mercado.

Caso você esteja procurando investimentos mais tradicionais como ações, a Coinbase não os oferece e, assim, não é uma opção para você.

Até julho de 2023 a Coinbase oferecia empréstimos. Se você está procurando empréstimos, a Coinbase não é para você.

Como criar sua conta na Coinbase

Confira o guia que preparamos, com imagens, para criar e verificar sua conta Coinbase. O processo leva menos de 10 minutos para ser feito e a verificação demora no máximo 1 dia.

Passos

Passo 1

Clique no link e acesse o site oficial da Coinbase

Clique aqui para ser redirecionado ao site oficial da Coinbase. A página carrregada será assim:

Passo 2

Cadastre suas informações básicas

Preencha as informações básicas como nome sobrenome, e-mail, senha forte (com variação de números, símbolos e letras) e dê o aceite que tem mais de 18 anos.

Passo 3

Confirme o e-mail e faça configure o 2FA

No e-mail anteriormente cadastrado receberá um código de verificação. Ao clicar no link de verificação será redirecionado para uma página de configuração do 2FA que requer o número de celular.Opcionalmente pode cadastar, caso queira, seu cartão de banco para comprar criptomoedas. Porém, é possível pular o passo.  

Passo 4

Cadastro de endereço e informações pessoais

Depois de verificar o e-mail e o número de celular será redirecionado para verificação de identidade. A verificação de identidade começa com o preenchimento de informações como nome completo, data de aniversário, endereço, CPF, fonte de renda, objetivo de uso da Coinbase, salário mensal, entre outras informações.

Passo 5

Envie documento para verficação

A última etapa é da verificação da identidade através de um documento. Para isso pode enviar a foto de um RG, CNH ou Passaporte.Destacamos que é necessário enviar a foto do documento para começar a utilizar a plataforma.Documentos escaneados não são aceitos.

Custos e Taxas da Coinbase

A Coinbase possui taxas mais altas do que outras plataformas de criptomoedas tanto na compra como na venda.

As taxas de transação variam de acordo com a situação atual no mercado da criptomoeda escolhida, o método de pagamento e porcentagens definidas pela própria plataforma. 

Na Coinbase as taxas podem ser separadas em relação às formas de transação que são fiat-to-crypto e crypto-to-crypto.

Taxas de transações fiat-to-crypto

A taxa de spread é cobrada por causa da diferença de valor entre a compra e venda em transações fiat-to-crypto (moeda tradicional para criptomoeda). A taxa spread pode chegar até 2,0 %.

Taxas de transações crypto-to-crypto

As transações crypto-to-crypto possuem taxa fixa de 1%.  A taxa menor em relação as transações fiat-to-crypto é em decorrência de criptomoedas serem descentralizadas.

Ademais, a Coinbase também possui um sistema tabelado de taxas para makers e takers na relação de compra e venda de criptomoedas. 

Tabela completa com os custos Maker e Taker

Produtos e serviços Coinbase

Compra e vendas de criptomoedas

O principal produto da Coinbase, sem dúvidas, é a possibilidade de negociar as principais criptomoedas como Bitcoin e Ethereum.

Catálogo de Criptomoedas da Coinbase

A Coinbase disponibiliza um catálogo de mais de 200 criptomoedas para investimentos. Sendo algumas das principais e mais populares:

• Bitcoin (BTC)
• Ethereum (ETH)
• Cardano (ADA)
• Solana (SOL)
• Dogecoin (DOGE)
• Polkadot (DOT)
• Polygon (MATIC)
• Tether (USDT)
• Dai (DAI)
• Litecoin (LTC)

A Coinbase está entre uma das exchanges, empresas que permitem a negociação de moedas digitais, mais sólidas do mercado.

É uma plataforma segura e com conta gratuita para compra e vendas de criptomoedas.

O armazenamento dos ativos digitais ficam em carteiras offline e, assim, são mais seguros. Além disso, a empresa aplica as melhores práticas do setor para proteger os ativos.

Entre as funcionalidades de negociação de moedas digitais estão:

• Gerenciamento de portfólio para acompanhar os investimentos
• Compras programadas para facilitar as transações
• Cofre protegido para garantir uma proteção ainda maior
• Aplicativo móvel para usar quando e onde quiser

A Coinbase oferece a possibilidade de compras programadas de criptomoedas. Com a ferramenta é possível realizar compras automáticas diaramente, semanalmente, duas vezes por mês e mensalmente.

Criar, comprar e vender NFTs

É possível criar, comprar e vender NFTs através da Coinbase. Para explorar os NFTs disponíveis para compra e criação não é necessário ter conta, basta visitar a página de NFT Coinbase.

Os NFTs disponíveis são da Ethereum, Polygon ou Coinbase. É possível aplicar filtros como valor base, valor total de transação em um determinado período de tempo, quantidade de unidades e proprietários.

A plataforma Coinbase para NFTs permite também os usuários filtrar NFTs de acordo com as categorias. As categorias são fotografia, esportes, colecionáveis, música, arte, moda e cartas de jogos.

Staking de criptomoedas

Staking pode ser entendido como uma poupança que coloca dinheiro e rende passivamente. O staking é um método em que são delegadas criptomoedas para realizar a verificação de transações em blockchains através da prova de participação.

Em outras palavras, o staking requer que você tenha uma quantia dedicada em criptomoedas para utilizar na validações de operações. Quando as criptomoedas que tem são utilizadas para validar transações, você recebe uma recompensa em criptomoedas.

A Coinbase oferece, atualmente, staking de 15 criptoativos:

• Cardano (ADA)
• Aptos (APT)
• Cosmos Hub (Atom)
• Avalanche (AVAX)
• Axelar (AXL)
• Polkadot (DOT)
• dYdX (DYDX)
• Ethereum (ETH)
• Flow (FLOW)
• Polygon (MATIC)
• Near (NEAR)
• Osmosis (OSMO)
• Solana (SOL)
• Sui (SUI)
• Celestia (TIA)

Bônus de aprendizado Coinbase

A Coinbase entrega criptomoedas para quem finaliza os cursos sobre criptomoedas específicas. O bônus de criptomoedas é como um incentivo para que os usuários entendam melhor como as criptmoedas funcionam.

Existem disponíveis cursos de 3 criptomoedas: Graph (GRT), Near Protocol (NEAR) e SHPING (SHPING).

Para receber o bônus em criptomoedas de cada curso é necessário assistir os vídeos e acertar o quiz. Depois disso é só resgatar as recompensas.

Carteiras

A Coinbase oferece três tipos de carteiras para o investidor armazenar e movimentar suas criptomoedas. Confira a descrição de cada uma delas:

Para uma questão de segurança adicional recomendamos que os usuários utilizem a Coinbase Wallet. Ela é um aplicativo que está disponível para Chrome, iOs e Android.

A Coinbase Wallet oferece controle total a suas criptomoedas e NFTs em um único lugar. Com a Coinbase Wallet é possível comprar criptomoedas com cartão de crédito ou débito.

Confira alguns diferenciais de usar a Coinbase Wallet:

• Acesso a milhares de ativos digitais
• Proteção avançada dos ativos digitais
• Acesso fácil a todos NFTs Ethereum e Polygon
• Vínculo direto com a conta Coinbase
• Utilizar DeFi para ganhar rendimentos

Coinbase Advanced

O plano Coinbase Advanced é uma melhoria do antigo Coinbase Pro. É a parte da plataforma para negociadores e investidores profissionais.

O Coinbase Advanced permite comprar de maneira fácil e segura ativos digitais online com aprimoramentos envolvendo: gráficos, tipos de ordens, segurança e recompensas.

Separamos uma lista com as principais vantagens em usar o Coinbase Advanced:

Enviar e receber criptomoedas

É possível enviar e receber diferentes criptomoedas para contatos, e-mails e números de telefone. A Coinbase também tem uma ferramenta de solicitar pagamentos através de e-mail.

Seja para enviar ou receber é preciso selecionar a criptomoeda desejada. A plataforma permite que escolha, também, a rede desejada. No caso da criptomoeda USDC estão disponíveis as seguintes redes:

• Ethereum
• Arbitrum
• Avalanche C-Chain
• Base
• Optimism
• Polygon
• Solana
• Stellar

O envio de criptomoedas através da Coinbase pode ser realizado através do número de celular, e-mail, QR Code, endereço ou ENS. Depois disso seleciona-se o valor desejado. Destacamos que antes de efetivar o envio, o aplicativo mostra o valor das taxas de transferência.

O recebimento de criptomoedas acontece através de um QR Code ou de uma pedido de pagamento. Para fazer o pedido é necessário informar a criptomoeda, o valor e o e-mail da pessoa que fará o pagamento.

É possível também receber um pagamento em criptomoedas apenas fornecendo o identificador da sua carteira por QR Code ou endereço.

Depósitos e saques

Para começar a investir na Coinbase vai precisar fazer um depósito com moedas fiduciárias como BRL, USD ou, ainda, receber criptomoedas.

O depósito na carteira Coinbase pode ser feito apenas por Pix. Ao acessar a funcionalidade é gerado um QR Code que pode ser usado para transferir a quantia desejada.

As maiores vantagens do método de depósito por Pix é que não tem taxas, é rápido e seguro. Não consideramos uma desvantagem que a Coinbase tenha disponível apenas depósito por Pix pois é uma das melhores formas de depósito que existe.

Já o saque é possível ser feito apenas para o banco cadastrado. Antes de realizar o primeiro saque é necessário confimar a conta bancária com um depósito de 1 BRL.

Como teste, confirmamos a conta bancária com o depósito de 1 BRL.

Depois sacamos os mesmos 1 BRL para comprovar que não existem taxas de depósitos ou saques.

Como pode ser observado através das imagens nenhuma taxa foi cobrada no depósito ou saque.

Empréstimo Pessoal – descontinuado de julho de 2023

Atualmente a Coinbase não trabalha com serviço de empréstimo pessoal. A plataforma fornecia o serviço através do Coinbase Borrow.

Atualmente é possível fazer financiamentos e empréstimos apenas para clientes institucionais pelo Coinbase Prime. 

Cartão Coinbase Visa débito – indisponível para o Brasil?

O cartão Coinbase Visa débito é uma escolha interessante pois permite que ganhe criptomoedas ao utilizar o cartão. Porém, o cartão ainda está disponível apenas para usuários dos Estados Unidos.

Mesmo assim, separamos uma lista com as principais vantagens do cartão Coinbase Visa débito:

• Comprar com USD ou criptomoedas
• Sem taxas de transações ou de anuidade
• Ganhar criptomoedas em cada utilização do cartão
• Segurança redobrada com a autenticação de 2 fatores

Coinbase One – indisponível para o Brasil?

O plano Coinbase One oferece benefícios extras com menores taxas de transações, atendimento prioritário, melhores recompensas de staking e acesso exclusivo a plataformas como Messari, plataforma de pesquisas sobre criptomoedas. O valor atual do plano é 29,99 USD.

Cliente Private – indisponível para o Brasil?

A maioria das plataformas, bancos, instituições e empresas tem diferentes planos para clientes. Na Coinbase não é diferente. A plataforma tem um serviço exclusivo para clientes com patrimônio ultraelevado.

Apesar de mencionar patrimônio líquido ultraelevado a Coinbase não menciona diretamente qual é o valor mínimo para ingressar no seleto grupo.

A lista de benefícios de cliente Private abrange:

• Atendimento personalizado
• Gerente de conta dedicado
• Pesquisas e análises exclusivas
• Maior segurança física e digital
• Acesso multiusuário com diferentes níveis de acesso

Destacamos ainda que a própria Coinbase refere-se, em alguns momentos, o cliente Private como cliente Confidencial.

Mercado de derivativos – indisponível para o Brasil?

A promessa da Coinbase é entregar uma nova forma de investir em derivativos. A exchange afirma que um de seus focos é tornar o mercado de derivativos mais acessível tanto para investidores institucionais e individuais.

Destacamos que a exchange de derivativos da Coinbase está registrada no Commodity Futures Trading Commission (CFTC). A CFTC é uma comissão independente dos Estados Unidos que tem como objetivo regular o mercado de derivativos.

Separamos uma lista contendo os 7 derivativos oferecidos pela Coinbase juntamente com seus códigos e taxas. As taxas por posição aberta dependem do tipo de investidor.

Agora que já conhece cada tipo de investidor no mercado de derivativos, confira a tabela com informações sobre os derivativos disponíveis:

A página da Coinbase em português está em inglês. Isso indica que a tradução ainda não foi feita ou que possa ser um erro interno. Porém, é esperado que nos próximos meses a página esteja completamente traduzida para português.

Coinbase Prime – indisponível para o Brasil?

Coinbase Prime é o setor dentro da Coinbase voltado para investimentos e trading institucional, provendo recursos de financiamento, empréstimos e estratégias de aplicação de capital no mercado de criptomoedas. Um serviço com uma amplitude de recursos customizáveis para o trading institucional. 

Como a Financer classifica a Coinbase

Classificação Geral Coinbase

Consideramos uma plataforma versátil, eficaz e competente para diversos níveis de investidores no mercado de criptomoedas.

É interessante tanto para iniciantes e investidores individuais que buscam aplicações mais complexas e até mesmo instituições e empresas objetivando o trading de criptomoedas.

A Coinbase tem mais de 100 recursos somados na plataforma e está equipada em numerosos âmbitos desse mercado para quem buscar investir. 

A equipe da FinancerBR avalia que os pontos que a Coinbase precisa focar para oferecer um serviço melhor são um suporte mais rápido e eficiente, documentações mais detalhadas e valor das taxas explicítios ao fazer transações.

Custos e Taxas da Coinbase

As taxas da Coinbase são mais altas do que as outras principais plataformas de investimento em criptomoedas no mercado. Além disso, algumas transações apenas informam que taxas adicionais podem ser aplicadas e não são apresentados valores explícitos.

Saques, depósitos e transferências na Coinbase

A equipe FinancerBR testou e comprovou que os saques e depósitos na plataforma através de Pix realmente não tem taxas.

Não foram validados os valores de transferências de criptomoedas pois dependem de muitas condições como a criptomoeda, rede utilizada, entre outras.

Processo de verificação de identidade na Coinbase

A verificação identidade na Coinbase é obrigatória para fazer qualquer tipo de transferência seja de criptomoeda ou moeda fiduciária.

A equipe FinancerBR testou e descobriu que a Coinbase apenas aceita fotos de CNH, RH ou Passaporte. Com isso, se tiver os documento escaneados, eles não serão aceitos.

É importante também que o documento escolhido esteja dentro do prazo de validade. O processo de verificação leva menos de 1 dia para ser realizado.

Atendimento ao cliente Coinbase 

A Coinbase tem um atendimento relativamente ágil quando aberto um ticket de dúvida. O problema é que o atendimento não é muito efetivo e os agentes muitas vezes não resolvem os problemas, sendo necessário contatos subsequentes.

Como possível ler em vários reviews, um dos grandes problemas da Coinbase é o atendimento ao cliente. Nós, da equipe FinancerBR consideramos que o atendimento é ruim porque é ineficiente e não tem outra forma de contato como chat ao vivo, telefone ou e-mail.

Reviews Coinbase em outras plataformas

A equipe Financer compilou informações de plataformas reconhecidas no Review de empresas e aplicativos. Destaca-se a avaliação negativa da Coinbase na Trustpilot e avaliação média ou boa nas demais plataformas.

Continue a leitura para conhecer mais sobre Reviews Coinbase em outras plataformas.

Apesar da reputação, a Coinbase possui uma avaliação bem negativa na Trustpilot. A classificação de 1,5 estrelas, considerada Ruim na plataforma, é majoritariamente resultante do atendimento ao cliente que deixa a desejar na agilidade de resposta e solução de problemas. 

É importante notar que uma quantia significativa das avaliações na Trustpilot menciona outras plataformas concorrentes, levando a possibilidade de estas serem uma estratégia para chamar a atenção de investidores.

Também há clientes avaliando de maneira positiva o atendimento nos comentários, mas atrelando poucas estrelas à Coinbase.

Em contraponto com a Trustpilot, portais mundialmente reconhecidos como Forbes, e plataforma de aplicativos classificam a Coinbase com pontuações relativamente altas.

• Mais de 35 milhões de usuários em todo mundo
• Mais de 750 mil avaliações com nota média de 3,9 na Play Store US
• Mais de 8.700 avaliações com nota média de 1,5 na Trustpilot
• Mais de 1,7 milhões de avaliações com nota média de 4,7 na Apple Store US
• Avaliação 4,1 de 5 no Coinbase Review 2023 Forbes

Em suma, a pontuação na Trustpilot é relevante para apontar as problemáticas da plataforma no atendimento ao cliente.

Porém, outras avaliações dão luz à qualidade dos pontos e recursos oferecidos pela Coinbase. A notoriedade da Coinbase a torna como uma das principais no mercado de criptomoedas atualmente. 

Alternativas Coinbase

Ainda que a Coinbase seja uma das principais corretoras de criptomoedas, comparar e analisar os recursos entre as plataformas atuantes hoje no mercado é interessante.

A escolha ideal pode ser feita considereando as vantagens e desvantagens de cada plataforma. Para isso separamos 5 fatores: taxas, segurança, facilidade de uso, quantidade de criptomoedas e método de pagamento.

Confira a tabela onde é possível fazer uma breve avaliação de cada empresa:

Tabela comparativa