NEVÝHODY

Bohužel, stalo se nám to, že mojí ženě banka na popud paní ředitelky na pobočce Italská na Kladně zablokovala účet, protože se jí nelíbili některé transakce. Odmítala odblokovat účet a komunikovat. Neodpovídala na emaily a když jsme byli v bance, tak nás vyhodili a to 4x, že na nás nemají čas. Díky tomu, že jsme zde měli prémiový účet, který byl v blokaci ale zdarma, tak nám začali strhávat 900,-Kč/měsíc. ˇÚčet bude zrušen až po urgenci dopisem na centrálu a to prý po cca 5 měsících. Prostě hrůza. Po této zkušenosti jsem chtěl také zrušit prémiový účet a vše se opakovalo. O to na jiné pobočce v Kladně a to na T.G.Masaryka. Opět stejný scénář, žádný s prémiových bankéřů mě nechtěl obsloužit a posílali mě k obyčejné přepážce, kde mě odmítli obsloužit, protože patřím pod prémiového bankéře. Prostě kocourkov. Od takto velké instituce bych čekal serióznější jednání a ne jak někde u africké banky. Dnes po cca 14 dnech, kdy jsem byl 4x odmítnut jsem zrušil prémiový účet a i devizové, odcházím jinam a sem už se nevrátím. Problém je v tom, že prémiový bankéři mají asi postih, když ruší prémiový účet, proto vás odmítají obsloužit.