Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované 21. októbra 2022. Prosím, uistite sa, že ste sa oboznámili s novou revíziou týchto Zásad ochrany osobných údajov, pretože vaše pokračovanie v používaní našich služieb sa považuje za bezvýhradný súhlas s podmienkami uvedenými tu.

I. Úvod a definície

Tieto Zásady ochrany osobných údajov spolu s naším dokumentom Obchodné podmienky stanovujú všeobecné Obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“), ktoré sa vzťahujú na váš prístup a používanie všetkých produktov a služieb spoločnosti Financer.com Limited (ďalej len „Financer.com Služby“ alebo „Služby“), ktoré sú k dispozícii prostredníctvom našich webových stránok vrátane, ale nie výlučne, všetkého obsahu a Služieb poskytovaných v doméne Financer.com, ako aj prostredníctvom určitých mobilných aplikácií alebo platforiem, ktoré sú povolené spoločnosťou Financer.com na poskytovanie našich služieb (ďalej len „Stránka“). „Financer.com“ zahŕňa spoločnosť Financer.com Limited a jej zamestnancov, konzultantov, dcérske spoločnosti a agentov.

Používaním alebo prístupom k Financer.com Službám súhlasíte s týmito Podmienkami v ich najnovšej aktualizovanej verzii.

Tieto zásady ochrany osobných údajov vám pomôžu pochopiť, ako získavame, používame a chránime vaše osobné údaje. Túto informáciu by ste mali poskytnúť aj ostatným osobám, ktoré môžu byť menované alebo majú osobné údaje zahrnuté v akejkoľvek ponuke, produkte alebo Službe ponúkanej nami.

Jazykom celých Podmienok, vrátane Zásad ochrany osobných údajov, je angličtina. Ak Financer.com poskytol preklad anglickej verzie akejkoľvek časti Podmienok, súhlasíte s tým, že preklad je poskytnutý len pre vašu pohodlnosť a anglická verzia Podmienok bude riadiť váš vzťah s nami a Službami, ktoré vám poskytujeme. Ak existujú rozdiely medzi anglickou verziou Podmienok a jej prekladom, platí anglická verzia.

Uznávate, že poskytnutím svojich osobných údajov nám udeľujete súhlas so spracovaním podľa nižšie uvedených postupov. Poskytovaním osobných údajov iných osôb potvrdzujete, že máte súhlas týchto osôb na poskytnutie ich osobných údajov. Nie sme schopní poskytnúť žiadny produkt alebo Službu, ktorá vyžaduje spracovanie osobitných kategórií osobných údajov podľa Nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR), pokiaľ neposkytnete výslovný súhlas na zbieranie a používanie takýchto údajov.

„my“, „nás“, „náš“, „Financer“ referuje na spoločnosť Financer.com, obchodné meno spoločnosti Financer.com Limited, registrovanej v Malte, s hlavnou kanceláriou na adrese 19 St Mark Street, Valletta, VLT1362, Malta.

„vy“ a „váš“ označuje osobu alebo osoby, ktoré pristupuje a používa našu Stránku.

II. Informácie, ktoré zbierame

Informácie, ktoré môžeme získať priamo od vás

Môžeme získať informácie priamo od vás, keď používate naše Služby – napríklad pri registrácii účtu, pri žiadosti o informácie o finančnom produkte, pri žiadosti o kontaktovanie nás, pri pripojení vášho účtu tretích strán k našim službám, pri používaní interakčných prvkov, ako sú posuvníky, kalkulačky, textové polia, prieskumy, formuláre alebo iné polia na našej Stránke, pri účasti v súťažiach, ktoré organizujeme. V takých prípadoch vás môžeme požiadať o poskytnutie jedného alebo viacerých nasledujúcich údajov:

Meno
E-mailová adresa
Adresa pre zasielanie pošty
Telefónne číslo
Dátum narodenia
Informácie o účte tretích strán
Vek, pohlavie alebo iné demografické informácie
Osobné odpovede, e-maily, odpovede, recenzie alebo iný obsah vytvorený používateľom (UGC)
Odpovede, údaje o účte sociálnych médií alebo iné akcie alebo informácie používateľa, ktoré sú získané v našich súťažiach prostredníctvom platformy gleam.io. Pravidlá ochrany osobných údajov gleam.io môžete nájsť tu.
Odpovede, samoreportované údaje alebo iné údaje, ktoré sú získané v našich prieskumoch prostredníctvom platformy typeform.com. Pravidlá ochrany osobných údajov typeform.com môžete nájsť tu.
Údaje o e-mailoch, samoreportované údaje alebo iné údaje, ktoré sú získané v našich kampaniach e-mailového marketingu prostredníctvom služby Sendinblue Inc. Pravidlá ochrany osobných údajov služby Sendinblue môžete nájsť tu.
Záznam hovorov alebo iné údaje zaznamenané pri telefonátoch na naše čísla, prostredníctvom platformy phone.com. Pravidlá ochrany osobných údajov phone.com môžete nájsť tu.
Údaje o relácii a interakcii používateľa, získané sledovaním analýzy používateľa pomocou služieb ako Google Analytics, reCAPTCHA a We Can Track B.V. Môžete si pozrieť pravidlá ochrany osobných údajov od Google, We Can Track B.V. pravidlá ochrany osobných údajov a dohodu o spracúvaní údajov.

Kedy sa tieto údaje zbierajú

Môžeme získať vaše osobné údaje, keď:

Vložíte akékoľvek údaje na našom užívateľskom rozhraní, napríklad vyplnením interaktívnych posuvníkov, vyskakovacích okien, vyhľadávacích polí, foriem, kalkulačiek a iných interaktívnych miest
Požiadate o výsledky pôžičky alebo cenovú ponuku pre akúkoľvek Službu dostupnú prostredníctvom našej Stránky
Urobíte nákup od poskytovateľa tretích strán po získaní výsledkov pôžičky alebo cenovej ponuky prostredníctvom našich Služieb
Požiadate o informácie alebo iné Služby
Odpoviete na komunikácie alebo prieskumy
Zúčastníte sa našich súťaží alebo iných súťaží
Potrebujeme od vás ďalšie informácie na účely overenia
Vytvoríte akékoľvek užívateľom vytvorené údaje (UGC) na našej stránke, vrátane, ale nie výlučne, hodnotení, písaní recenzií, komentárov a všeobecne účasť na akomkoľvek fóre na našej Stránke.

Automaticky získavané informácie

Typy získavaných informácií

Keď navštívite Stránku, používate Služby alebo otvoríte e-mail od Financer.com, môžeme automaticky prijímať a zaznamenávať určité informácie z vášho počítača, webového prehliadača a/alebo mobilného zariadenia, vrátane, ale nie výlučne:

IP adresa alebo iná adresa alebo identifikátor zariadenia
Typ webového prehliadača a/alebo zariadenia
Geolokačné údaje, ak používate Stránku na mobilnom zariadení
Nastavenia a konfigurácie hardvéru a softvéru
Stránky alebo miesta, ktoré navštívite tesne predtým alebo tesne po návšteve Stránky
Stránky, ktoré zobrazujete na Stránke
Vaše akcie na Stránke
Dátumy a časy, kedy navštívite, pristúpite alebo použijete Služby

Informácie o súboroch cookie

Všeobecný popis súborov cookie

Pri používaní Služieb môžeme posielať na váš počítač alebo mobilné zariadenie jeden alebo viac súborov cookie (malé textové súbory obsahujúce reťazec alfanumerických znakov). Môžeme používať takzvané relačné súbory cookie aj trvalé súbory cookie. Relačný súbor cookie zmizne po zatvorení vášho prehliadača. Trvalý súbor cookie zostane aj po zatvorení prehliadača a môže byť použitý vašim prehliadačom pri neskorších návštevách Služieb. Trvalé súbory cookie možno odstrániť. Pre pozretie správneho spôsobu úpravy nastavení súborov cookie si pozrite „Pomoc“ vo vašom webovom prehliadači. Ak odstránite alebo neakceptujete súbory cookie zo Služieb, nemusíte byť schopní využívať funkcie Služieb v plnej miere.

Typicky obsahujú len dve informácie: názov webovej stránky a jedinečné identifikačné číslo používateľa.

Ako Financer.com používa súbory cookie?

Používame súbory cookie na uchovávanie vašich akcií a užívateľských preferencií, aby sme vám pomohli a optimalizovali celkový zážitok z používania našej Stránky. Tieto súbory sú známe ako nevyhnutné súbory cookie. Tieto súbory zahŕňajú akcie, ako je vytváranie alebo používanie vášho účtu na našej Stránke, písanie recenzií, interakcia s existujúcimi recenziami tým, že im dávate „like“ alebo odpovedáte na ne, písanie iného užívateľského obsahu na stránke, nastavenie vlastných vyhľadávacích alebo filtrovacích preferencií, akceptovanie a ukladanie preferencií používateľa (vrátane preferencií ochrany osobných údajov) alebo akákoľvek iná akcia, ktorá ovplyvňuje spôsob, akým vnímate stránku. Tieto súbory cookie sú dôležité pre poskytnutie vám najlepšieho možného používateľského zážitku.

Používame aj nevyhnutné súbory cookie (označované aj ako „dodatočné súbory cookie„), ktoré nám pomáhajú zlepšovať naše online marketingové a reklamné úsilie, a ďalej optimalizovať váš používateľský zážitok na našej Stránke. Tieto súbory cookie nám umožňujú sledovať vaše akcie a priradiť ich k anonymným údajom o používateľovi, s pomocou tretích strán a služieb ako Google Ads, Google AdSense, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, Gleam, Typeform, RedTrack, WeCanTrack, Google Tag Manager, Yahoo, Facebook, YouTube atď. Tieto údaje môžeme využiť na optimalizáciu a prispôsobenie služby, ktorú vám poskytujeme, a poskytnúť vám relevantnejšie výsledky a služby. Tieto údaje môžeme tiež využiť na nájdenie ľudí s podobnými záujmami a akciami ako vy, známych ako „lookalike audiences“. Môžeme taktiež využiť tieto údaje na zlepšenie našich obchodných operácií, ponúk a ziskovosti. Pre podrobnejší zoznam použitia vašich údajov sa odkazujte na sekciu III. Ako používame vaše informácie.

Väčšinu dodatočných súborov cookie môžete zakázať pomocou bannerov súhlasu s používaním súborov cookie. Avšak všetky súbory cookie môžu byť zakázané podľa informácií uvedených v časti nižšie s názvom „Ako spravovať moje súbory cookie“. Treba však poznamenať, že ak sa rozhodnete odstrániť alebo zakázať všetky súbory cookie, môže to ovplyvniť spôsob, akým má byť stránka navrhnutá a viesť k obmedzeným alebo nepresným funkciám.

Typy súborov cookie, ktoré môžeme používať

Tu je zoznam súborov cookie, ktoré naša stránka môže používať, ale nie sú na ne obmedzené:

Súbory cookie pre akcie používateľa

Umožňujú našim webovým serverom reagovať na vaše akcie na stránke, napríklad prihlásenie sa, písanie recenzií, dávanie „like“ recenziám, písanie odpovedí, zadávanie preferencií používateľa do vyhľadávacích polí alebo pôžičkových posuvníkov alebo akéhokoľvek iného interaktívneho rozhrania dostupného na našej stránke atď.

Súbory cookie „Zapamätaj si ma“

Umožňujú nám pamätať si vaše preferencie a napríklad ušetriť vás od neustáleho zadávania informácií o používateľovi. Sem patria aj vaše preferencie nastavení súborov cookie.

Vlastné značky/súbory cookie

Umožňujú nám sledovať vaše akcie na našej stránke a prenášať informácie o prichádzajúcich a odchádzajúcich odkazoch a ďalších tretích stranách, ktoré môžete navštíviť a s ktorými môžete interagovať. Taktiež nám umožňujú sledovať vaše akcie vytvorené používateľom. Tieto súbory cookie obvykle obsahujú značky GTM (Google Tag Manager), pôžičkové značky, značky URL, značky priradenia alebo značky súvisiace s UGC (User Generated Content).

Súbory cookie pre interakciu a konverziu

Umožňujú nám priradiť anonymné ID k získaniu údajov o klikoch alebo hodnotách konverzií alebo akciách, ktoré sa udiali na našej stránke, a komunikovať takéto údaje s tretími stranami poskytujúcimi služby sledovania interakcie a konverzie používateľa, ako sú Google Analytics, reCAPTCHA a We Can Track B.V. Môžete si prečítať zásady ochrany osobných údajov Googlu a zásady ochrany osobných údajov We Can Track B.V. a dohodu o spracúvaní údajov.

Google Analytics

Umožňuje nám získavať anonymné informácie o tom, ako návštevníci používajú našu stránku, vrátane toho, aké zariadenia používajú. Taktiež nám poskytuje prístup k anonymným údajom o cieľovej skupine tretích strán, vrátane pohlavia, vekovej skupiny a záujmov. Môžete si prečítať zásady ochrany osobných údajov Googlu tu.

Google reCAPTCHA a Cloudflare

Umožňuje nám získavať anonymné informácie o tom, ako návštevníci používajú a interagujú so stránkou, aby sme určili autenticitu akcií používateľa a zabránili potenciálnemu použitiu služby zo strany potenciálne škodlivých automatizovaných funkcií a neoprávnených botov. Hlavné služby, ktoré používame na určenie legitímneho použitia našej služby, sú Google reCAPTCHA a Cloudflare. Môžete si prečítať zásady ochrany osobných údajov Googlu tu a zásady ochrany osobných údajov Cloudflare tu.

Iné marketingové súbory cookie

Súbory cookie tretích strán, ktoré nám ukazujú, ako ste našli našu stránku a z ktorej stránky ste prišli, ako aj analýzu vášho správania a akcií na našej stránke. To nám pomáha zistiť účinnosť nášho online marketingu. Niektoré nám tiež umožňujú vytvárať cielené používateľské skupiny na základe predchádzajúcich akcií používateľa alebo vytvárať podobné skupiny používateľov (známe aj ako „lookalikes“), ktoré sú založené na súčasných akciách a demografických údajoch používateľa, aby sme dosiahli viac potenciálnych používateľov a zákazníkov. Taktiež nám umožňujú odmeňovať niektoré externé stránky za to, že vás na nás odkázali. Medzi tieto tretie strany môžu patriť Google Ads, Google AdSense, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, WeCanTrack, Gleam, Yahoo, Facebook, YouTube, CafeMedia alebo iné.

Ako spravovať vaše súbory cookie?

Máte možnosť prispôsobiť nastavenia súborov cookie na Financer.com, keď prvýkrát vstúpite na našu stránku, prostredníctvom príslušného súhlasu so súbormi cookie.

Po vybratí nastavení súborov cookie sa tieto uložia pre budúce použitie, čo sa zvyčajne uchováva 365 dní. Ak však chcete svoje súbory cookie ďalej upravovať, môžete to kedykoľvek urobiť pomocou tohto odkazu na nastavenia súborov cookie.

Použitím obrazovky nastavení súborov cookie môžete odstrániť väčšinu súborov cookie, ktoré sa načítavajú v kategórii „iné súbory cookie“, ale nemáte prístup k odstráneniu základných súborov cookie, ktoré sú dôležité pre vašu používateľskú skúsenosť pri používaní našej stránky.

Ak stále chcete odstrániť aj základné súbory cookie, postupujte podľa pokynov nižšie:

Väčšina prehliadačov vám umožňuje spravovať a blokovať súbory cookie z konkrétnych webových stránok. Máte tiež možnosť blokovať len súbory cookie tretích strán, čo vám stále umožňuje získať najlepšiu skúsenosť pri používaní Financer.com. Ako spravovať nastavenia súborov cookie pre váš prehliadač, sa dočítate tu.

Pre ďalšie informácie o správe a deaktivácii súborov cookie môžete navštíviť https://www.allaboutcookies.org/. Treba však poznamenať, že odstránením alebo zakázaním súborov cookie môže dôjsť k ovplyvneniu funkčnosti našej stránky a nemusíte mať prístup k určitým oblastiam alebo funkciám našej stránky. Nevykonávame ani sa nespájame s majiteľom tejto webovej stránky, iba ju považujeme za dobrý zber údajov o súboroch cookie v používateľsky prijateľnej forme. Nezodpovedáme za žiadne akcie vyplývajúce z vášho používania alebo nepoužívania informácií zverejnených na tejto webovej stránke, ako aj za presnosť alebo úplnosť akýchkoľvek informácií uvedených tam.

Môžete tiež zakázať konkrétne súbory cookie týkajúce sa reklamy od Google a Facebooku, ako je uvedené tu:

Google cookies

Facebook cookies

Okrem toho si môžete prečítať zásady ochrany osobných údajov od Googlu tu.

Zásady ochrany osobných údajov od Facebooku si môžete prečítať tu.

Webové majáky a tlačidlá tretích strán

Na stránke môžeme implementovať reklamu alebo iný obsah tretích strán, ktorý môže používať web beacons, teda webové majáky, ktoré umožňujú poskytovateľovi obsahu tretích strán čítať a zapisovať súbory cookie do vášho webového prehliadača v súvislosti s vaším sledovaním obsahu tretích strán na stránke. Okrem toho môžeme implementovať tlačidlá tretích strán (ako tlačidlá „Like“ alebo „Share“ na Facebooku), ktoré môžu dovoliť tretej strane získavať informácie o vás prostredníctvom súborov cookie vášho prehliadača, aj keď neinteragujete s týmto tlačidlom.

Na tejto Stránke môže byť použitých niekoľko rôznych cielených a reklamných programov vrátane, ale nie obmedzené na Google Analytics. Dovoľujeme tretím stranám, vrátane pridružených a nepridružených podnikov, reklamným sieťam, poskytovateľom analytiky a iným poskytovateľom reklamných služieb, získavať informácie o vašich online aktivitách na stránke a na vašich prehliadačoch a zariadeniach prostredníctvom súborov cookie, web beacons, identifikátorov pre mobilnú reklamu a iných technológií. Tieto tretie strany môžu používať tieto informácie na zobrazenie online reklám na vašich prehliadačoch a zariadeniach prispôsobených vašim záujmom a preferenciám.

Táto Stránka je pobočkou spoločnosti CMI Marketing, Inc., známej aj ako CafeMedia („CafeMedia“) na účely umiestňovania reklamy na stránku a CafeMedia bude zhromažďovať a používať určité údaje na účely reklamy.

Pre viac informácií o používaní údajov CafeMedia kliknite sem.

Informácie získané prostredníctvom web beaconov, tlačidiel a podobných technológií sú získavané priamo tretími stranami a nie sme zodpovední za ochranné postupy týchto tretích strán. Informácie získané týmito tretími stranami týmto spôsobom sú podmienené vlastnými zásadami ochrany osobných údajov týchto tretích strán. Niektoré z týchto tretích strán sú členmi Iniciatívy pre odhlásenie od siete a zúčastňujú sa priemyslového odhlásenia, ktoré je dostupné na http://optout.aboutads.info/#!/ alebo na http://optout.networkadvertising.org/#!/.

Okrem toho sa môžete odhlásiť z používania súborov cookie Google Analytics tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Kvôli rozdielom medzi používaním webových stránok a aplikácií na mobilných zariadeniach možno budete musieť vykonať dodatočné kroky na odhlásenie sa z oboch platforiem. Mnohé mobilné zariadenia vám umožňujú odhlásiť sa z cieleného zobrazovania reklamy v mobilných aplikáciách pomocou nastavení v samotnej mobilnej aplikácii alebo vo vašom mobilnom zariadení. Pre viac informácií sa pozrite do nastavení vášho mobilného zariadenia. Aplikáciu tiež môžete odinštalovať štandardným postupom odinštalovania dostupným vo vašom mobilnom zariadení alebo na trhoch s aplikáciami. Upozorňujeme, že vaša voľba odhlásenia sa vzťahuje len na prehliadač a zariadenie, ktoré práve používate pri odhlásení.

Informácie z iných zdrojov

Môžeme získavať informácie o vás z tretích strán, ako sú naši partneri alebo inzerenti. Môžeme tiež, na vašu požiadavku, prijímať údaje od tretích strán, ktoré poskytujú mechanizmus na zdieľanie informácií, ktoré ste poskytli tretej strane prostredníctvom používania rozhrania aplikačného programu (API), ako napríklad Facebook Connect alebo Twitter API. Ak skombinujeme alebo spojíme informácie z iných zdrojov s informáciami, ktoré získame prostredníctvom služieb, budeme s týmito spoločnými informáciami zaobchádzať v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, Obchodnými podmienkami a platným právom.

III. Ako využívame vaše informácie

Vaše informácie sú neoddeliteľnou súčasťou našich prevádzkových činností a využívame ich na rôzne spôsoby poskytovania Služieb a prevádzkovania nášho podnikania. Informácie, ktoré poskytnete, využívame napríklad na:

Poskytovanie žiadaných Služby a umožňovanie tretím stranám poskytovať vám ďalšie služby. To môže zahŕňať marketingové služby, ktoré vám zobrazujú reklamné obsahy prostredníctvom rôznych médií vrátane, ale nie obmedzené na, webovú stránku Financer.com, e-mail a oznámenia.
Prevádzkovanie, udržiavanie a zlepšovanie Služieb a vytváranie nových funkcií a funkcionalitu.
Porozumenie a analyzovanie trendov a preferencií používateľov na rôznych zariadeniach.
Na detekciu podvodov a zabezpečenie informácií.
Môžeme využiť váš e-mailovú adresu alebo iné osobné informácie (a) na kontaktovanie vás z administratívnych dôvodov, ako je zákaznícka podpora, (b) riešiť otázky duševného vlastníctva, práva na súkromie alebo poškodzovania dobrého mena súvisiace s obsahom, ktorý ste zverejnili na službách, a/alebo (c) posielanie propagačného materiálu, ponúk a/alebo správ týkajúcich sa služieb a aktivít tretích strán, s ktorými spolupracujeme. Vo všeobecnosti môžete odmietnuť prijímanie propagačných správ prostredníctvom odkazov uvedených v správach, aktualizovaním svojich preferencií účtu prostredníctvom služieb alebo priamym kontaktovaním nás na [email protected].
Môžeme využívať informácie o súboroch cookie a automaticky zbierané informácie na: (a) prispôsobenie našich služieb, ako napríklad pamätanie si vašich informácií, aby ste ich počas návštevy alebo ďalšej návštevy služieb nemuseli znovu zadať; (b) poskytovanie prispôsobených reklám, obsahu a informácií na rôznych zariadeniach; (c) monitorovanie a analýzu účinnosti Služieb a marketingových aktivít tretích strán; (d) monitorovanie celkových metrík používania stránky, ako sú celkový počet návštevníkov a zobrazené stránky; a (e) sledovanie vašich vstupov, príspevkov a stavu v akýchkoľvek súťažiach alebo iných aktivitách.
Existujú určité okolnosti, kde spracovávame vaše osobné údaje na základe legitímnych podnikateľských záujmov. Tieto môžu byť obchodné alebo spoločenské výhody, a pri spracovaní vašich údajov vždy vážime naše záujmy voči vašim, aby sme zabezpečili spravodlivosť.

Nasledujúce procesy sa zakladajú na legitímnom záujme:

Zdieľania údajov s našimi dodávateľmi a poskytovateľmi služieb na vygenerovanie požiadavky na službu od vás.
Detekcie a prevencii podvodov.
Zapájaní a kontaktovaní vás počas životného cyklu vášho účtu na Financer.com, aby sme zabezpečili, že máte pozitívne skúsenosti ako vážený používateľ.
Oslovení a kontaktovaní vás, aby sme vás upozornili na naše Služby.
Internej auditácie na udržanie našich vysokých štandardov.
Poskytovania súhrnu našich služieb.
Zdieľania údajov so vybranými tretími stranami na pridanie hodnoty našim produktom.
Zapájame sa tiež do online reklamy, aby sme vás informovali o našich aktivitách a pomohli vám nájsť naše služby.

IV. Ako zdieľame vaše informácie

Môžeme zverejniť vaše informácie v súvislosti s poskytovaním služieb a prevádzkovaním nášho podnikania. Napríklad môžeme zdieľať osobné informácie, ako sú meno, e-mail, adresa a ďalšie identifikačné informácie, s poskytovateľmi služieb tretích strán na overenie vašej identity v súvislosti s vaším používaním určitých častí Služieb.
Môžeme zdieľať informácie získané priamo od vás s tretími stranami poskytovateľmi pôžičiek alebo poskytovateľmi služieb tretích strán v súvislosti s používaním konkrétnych častí Služieb. Niektoré príklady zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:
- Keď požiadate o viac informácií o produkte na našej stránke.
- Keď požiadate o ďalšie alebo personalizované informácie o našich službách.
- Keď nahlásite sťažnosť na produkt alebo partnera poskytujúceho pôžičky na našej stránke, môžeme vašu sťažnosť poslať tomuto partnerovi.
- Keď požiadate o odpovede alebo rady prostredníctvom našich služieb, môže Financer.com poskytnúť niektoré vaše informácie tretím stranám, ako sú spoločnosti, obhajcovia a poradcovia.
Môžeme zdieľať automaticky získané informácie, ako sú IP adresa, ako aj deidentifikované informácie s poskytovateľmi pôžičiek tretích strán, keď opustíte našu stránku (napríklad z recenznej stránky) a prejdete na stránku pôžičkára tretích strán s požiadavkou na informácie alebo žiadosť o finančné produkty.
Môžeme zdieľať vaše informácie s poskytovateľmi služieb tretích strán na podporu našich vnútorných a obchodných operácií. V takýchto prípadoch môžu poskytovatelia služieb využívať informácie len tak, ako je potrebné na poskytovanie služieb nám a sú zmluvne povinní uchovávať vaše informácie ako dôverné a zabezpečené. Príklady zahŕňajú:
- Pre vývoj stránky alebo aplikácie, hosting, ukladanie údajov, údržbu a iné služby pre nás.
- Na interný marketing, doručovanie e-mailov, vrátane propagačného, marketingového a transakčného materiálu, doručovanie iných propagačných materiálov, vrátane poštových letákov, SMS a textových správ, online a sociálnych médií propagácie a reklamy.
- Na prevenciu podvodov a bezpečnostné účely.
Ak sa rozhodnete zdieľať svoje informácie na verejne dostupnej časti stránky, ako je verejný profil alebo akákoľvek časť, kde môžete verejne posielať otázky nám alebo našim partnerom tretích strán, tieto informácie budú dostupné pre každého, kto má prístup k tomuto obsahu, vrátane ostatných používateľov stránky. Okrem toho otázky, ktoré podáte, a odpovede poskytnuté tretími stranami, môžu byť zverejnené na našej stránke a sú viditeľné pre ostatných používateľov a verejnosť.
Môžeme zdieľať deidentifikovanú a/alebo agregovanú analytiku s tretími stranami o tom, ako používatelia interagujú so službami, vrátane vzorov používania pre určité programy, obsah, služby, reklamy, akcie a/alebo funkcie dostupné prostredníctvom Služby.
Môžeme zverejniť vaše informácie, ak nám zákon na to prikazuje alebo v dobrej viere, že takýto krok je potrebný na dodržanie štátnych a federálnych zákonov (napríklad autorský zákon), v reakcii na súdny príkaz, súdny alebo iný súdny rozkaz alebo svedectvo, alebo inak spolupracovať s činnosťami vyšetrovania.
Odoslaním žiadosti prostredníctvom našich služieb súhlasíte s odovzdaním vašich informácií tretím stranám s cieľom vykonať vašu žiadosť. Zber a používanie vašich informácií tretími stranami podlieha konkrétnym zásadám ochrany osobných údajov a podmienkam používania každej tretej strany. Financer.com Ltd nemá kontrolu nad spôsobom, akým tretie strany ďalej využívajú alebo zverejňujú vaše informácie.
Ak predložíte žiadosť prostredníctvom našich služieb, poskytovateľ služieb tretích strán vás môže priamo kontaktovať s relevantnými informáciami prostredníctvom telefónu, faxu a/alebo e-mailu. V dôsledku predloženia žiadosti môžete dostať aj telemarketingové hovory, aj keď ste na národnom zozname nevolaných alebo na akomkoľvek inom podobnom zozname.

Ak nechcete zdieľať svoje osobné informácie, neodosielajte žiadosť o informácie alebo Služby. Raz, čo ste prostredníctvom služieb odoslali žiadosť a my sme zdieľali vaše informácie, platia podmienky zásad ochrany osobných údajov tretieho poskytovateľa pre používanie vašich informácií.

Môžete samozrejme odmietnuť zdieľať s nami určité informácie, v takom prípade vám možno nebudeme môcť poskytnúť niektoré funkcie a časti Služieb.

V. Informácie o účte a práva na údaje

Máte nasledujúce práva, pokiaľ ide o informácie o vašom účte alebo údajoch, ktoré súvisia s vaším používaním služby:

Aktualizácia vašich informácií

Po zaregistrovaní účtu na Financer.com môžete kedykoľvek aktualizovať alebo opraviť svoje informácie o profile a preferencie tým, že sa dostanete na stránku nastavení účtu prostredníctvom stránky. Aby ste to urobili, po zaregistrovaní účtu musíte prejsť do režimu zobrazenia používateľa WordPress a potom kliknúť na časť Nastavenia účtu.

Deaktivácia účtu

Nepožadujeme vymazanie informácií o vás po deaktivácii vášho účtu. Hoci sa váš deaktivovaný stav promptne odráža v našich používateľských databázach, môžeme si informácie, ktoré odovzdáte, ponechať z rôznych dôvodov, vrátane dodržiavania právnych predpisov, zálohov a archivácie, prevencie podvodu a zneužívania a analýz. Po deaktivácii už nebudete dostávať e-maily od Financer.com a odkazy na účty tretích strán a služby sa môžu automaticky ukončiť.

Odhlásenie zo zasielania e-mailov

Ak si nepripravujete prijímať e-mailové ponuky alebo bulletiny od nás, môžete sa odhlásiť zo zasielania informácií e-mailom (okrem e-mailov súvisiacich s dokončením registrácie, opravou údajov používateľa, zmenou hesla a ďalšími podobnými komunikáciami, ktoré sú nevyhnutné pre vaše transakcie prostredníctvom Služieb) prostredníctvom procesu odhlásenia na konci každého marketingového e-mailu od nás. Hoci sa vaše zmeny promptne odrážajú v aktívnych používateľských databázach, môžeme si ponechať všetky informácie, ktoré odovzdáte, z rôznych dôvodov, vrátane záloh a archivácie, prevencie podvodu a zneužívania a analýz. Ak si želáte byť vylúčení z všetkých ostatných používateľských databáz, pokiaľ je to možné, informujte nás na [email protected].

Požiadavka na údaje

Ak chcete získať prístup k údajom, ktoré o vás máme, musíte podať „Žiadosť o prístup k subjektu“, alebo SAR. Na podanie SAR nám pošlite e-mail na: [email protected]

Poskytnite prosím:

Vaše celé meno, fyzickú adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo
Najnovší účet na vaše meno overujúci vašu fyzickú adresu a telefónne číslo
Aké informácie chcete obdržať

Po obdržaní vašej písomnej žiadosti a dokumentov máme 30 kalendárnych dní na splnenie vašej žiadosti. Ak z nejakého dôvodu nebude možné to urobiť, napríklad kvôli veľkým objemom údajov, sme oprávnení zákonom vyžadovať dodatočných 60 dní na splnenie vašej žiadosti. Keď bude očakávané akékoľvek oneskorenie, budeme vás o tom informovať čo najskôr spolu s detailmi, kedy očakávame, že vám poskytneme požadované dokumenty.

Zachovanie vašich údajov

Vaše osobné údaje budú uchovávané tak dlho, ako ich potrebujeme na poskytnutie dohodnutého produktu alebo služby. Budú aj naďalej uchovávané po zatvorení účtu alebo ukončení služby v súlade s právnymi a regulačnými požiadavkami.

Existujú špecifické citlivejšie údaje, ktoré Financer.com vymazáva v pravidelných intervaloch, ako napríklad hlasové správy a e-maily, ktoré by mali byť vymazané 2 roky po ich prvom prijatí.

Dáta o súboroch cookie majú rôzne časy uchovávania, v závislosti na nastaveniach poskytovaných našimi partnermi tretích strán. V väčšine prípadov, ako napríklad s údajmi o relácii poskytovanými Google Analytics a We Can Track B.V., by súbory cookie nemali trvať dlhšie ako 4 hodiny, pokiaľ nie sú potrebné na pokračovanie v prevádzke služby počas predĺžených používateľských relácií.

Ostatné údajové práva

Vaše ďalšie práva ako dotknutého subjektu údajov, pokiaľ sú aplikovateľné, zahŕňajú:

Právo na informovanie o našom spracovaní vašich osobných údajov
Právo na opravu vašich osobných údajov, ak sú nesprávne, a na doplnenie neúplných osobných údajov
Právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov
Právo na vymazanie vašich osobných údajov („právo na zabudnutie“)
Právo na presun, kopírovanie alebo prenos vašich osobných údajov („prenosnosť údajov“)
Práva týkajúce sa automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania.

Akékoľvek z týchto práv, ktoré sú uvedené vyššie ako práva subjektu údajov, môžete uplatniť kontaktovaním nás prostredníctvom e-mailu: [email protected]. Upozorňujeme, že ak sa rozhodnete odstrániť svoje osobné údaje z našej databázy, odstránime aj váš účet a pozastavíme akúkoľvek službu. V určitom časovom období môžete požiadať o obnovenie vášho účtu, ale v tomto prípade nám udelíte právo opäť zhromažďovať vaše osobné údaje.

Aby sme predišli zneužívaniu alebo neoprávnenému používaniu služby používateľom po jej ukončení alebo vymazaní účtu, budeme si uchovávať informácie, ktoré považujeme za nevyhnutné pre zabezpečenie, že používateľ neotvorí nový účet a profil v porušení našich podmienok a aby sme zabezpečili dodržiavanie všetkých zákonov a predpisov.

Poznámka: Aj po odstránení vašich osobných údajov alebo odstránení vášho účtu môžu byť kópie týchto informácií stále viditeľné a/alebo dostupné v rozsahu, v akom boli predtým zdieľané s inými alebo skopírované alebo uložené inými. Nemáme nad tým kontrolu a nezodpovedáme za to. Ak ste poskytli aplikáciám alebo webovým stránkam tretích strán prístup k vašim osobným informáciám, môžu si tieto informácie uchovávať v rozsahu povolenom ich zmluvnými podmienkami alebo zásadami ochrany osobných údajov.

Žiadosti o údaje

Pre viac informácií o týchto právach a spôsobe ich uplatnenia kontaktujte: [email protected]

Ak máte nejaké otázky ohľadom svojich práv na údaje alebo si myslíte, že neboli splnené spoločnosťou Financer.com, kontaktujte nášho zodpovedného pracovníka pre ochranu údajov na adrese [email protected] alebo písomne na:

Zodpovedný pracovník pre ochranu údajov
Financer.com Limited
19 St Mark Street
Valletta, VLT1362
Malta.

VI. Naša záväzok voči bezpečnosti údajov

Všeobecný záväzný kódex pre politiku údajov

Používame určité fyzické, organizačné a technické opatrenia, ktoré sú navrhnuté na ochranu integrity a bezpečnosti vašich informácií. Nemôžeme však zaručiť alebo poskytnúť záruky bezpečnosti akýchkoľvek informácií, ktoré nám posielate prostredníctvom služieb alebo ukladáte na stránke, a robíte tak na vlastné riziko.

Dôvernosť a zverejnenie vašich údajov

Budeme sa snažiť zaobchádzať s vašimi osobnými údajmi ako súkromnými a dôvernými. Občas môžeme využívať agentov a subdodávateľov na spracovanie vašich osobných údajov v našom mene. Rovnaká povinnosť dôvernosti a bezpečnosti sa vzťahuje na nich a všetko spracovanie bude vykonávané pod naším pokynom.

Chceli by sme vás upozorniť na naše povinnosti zverejniť údaje v nasledujúcich štyroch výnimočných prípadoch povolených zákonom, a na ďalšie situácie uvedené nižšie. Tieto sú:

Keď sme k tomu právne povinní
Keď existuje povinnosť voči verejnosti zverejniť
Keď je potrebné zverejniť informácie na ochranu našich záujmov
Keď je zverejnenie urobené na vašu žiadosť alebo s vaším súhlasom

Ak podáte sťažnosť na službu, ktorú sme poskytli, môžeme byť povinní zasielať podrobnosti o vašej sťažnosti vrátane vašich osobných údajov príslušnému ombudsmanovi. Môžete byť uistení, že sú rovnako povinní dodržiavať požiadavky nariadenia GDPR a uchovávať vaše osobné údaje v úplnej dôvernosti.

Všimnite si, že my a naši dodávatelia môžeme vykonávať niekoľko kontrol na posúdenie žiadosti o finančné prostriedky alebo overenie identít na prevenciu a odhalenie trestnej činnosti a prania špinavých peňazí, ako aj zdieľanie údajov kedykoľvek na účely prevencie podvodu.

Prevencia a odhaľovanie podvodov

Aby sme predišli podvodu, poisťovne a iné služby môžu kedykoľvek zdieľať informácie o vás s členmi Financer.com

Okrem toho aktívne monitorujeme informácie, ktoré zadávate do našej stránky, a odovzdávame informácie o podozrivom podvode iným stranám vrátane poskytovateľov poisťovní, finančných inštitúcií a agentúr na prevenciu podvodu. Orgány činné v trestnom konaní môžu pristupovať k týmto informáciám a využívať ich.

My a ďalšie organizácie môžeme tiež pristupovať k týmto informáciám a využívať ich na prevenciu podvodu a prania špinavých peňazí, napríklad pri:

kontrole detailov v žiadostiach o úver a súvisiacich úverových alebo iných prostriedkoch
správe úverov a úverových účtov alebo prostriedkov
vymáhaní dlhov
kontrole detailov v návrhoch a žiadostiach o všetky druhy poistenia
kontrole detailov uchádzačov o zamestnanie a zamestnancov

Robíme všetko, čo je v našich silách, a implementujeme všetky možné opatrenia, aby sme boli v súlade s právnymi predpismi o ochrane súkromia, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

Podľa požiadaviek GDPR zabezpečuje Financer.com, že vždy budeme:

(a) Zaobchádzať s akýmkoľvek osobným údajom, ktorý sa dostane do našej držby pri vykonávaní služieb, v súlade so všetkými príslušnými legislatívami o ochrane údajov a elektronickej súkromnej ochrane, a

(b) Urobiť všetky rozumné kroky na zabezpečenie takýchto osobných údajov.

Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste boli oboznámení s zhromažďovaním vašich osobných údajov Financer.com a nášho poskytovateľa hostingových služieb a dostali ste nasledujúce informácie:

(a) Identita a kontaktné údaje prevádzkovateľa – Financer.com.

(b) Kontaktné údaje zodpovedného pracovníka pre ochranu údajov: [email protected].

(d) Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov;

(e) Skutočnosť, že prevádzkovateľ má v úmysle prenášať osobné údaje tretím stranám (poskytovateľom hostingových služieb, partnerom).

Financer.com používa hostingové služby od DigitalOcean, LLC a služby ochrany údajov od Defiant, Inc, a preto sú vaše osobné údaje dostupné aj im.

Môžete sa oboznámiť s zásadami ochrany súkromia poskytovateľa hostingových služieb týmto odkazom.

Môžete sa oboznámiť s zásadami ochrany súkromia poskytovateľa služieb ochrany údajov týmto odkazom.

Ak sa osobné údaje nezískali od subjektu údajov, Financer.com poskytne dotknutému subjektu údajov nasledujúce informácie:

(a) Identita a kontaktné údaje prevádzkovateľa a prípadne zástupcu prevádzkovateľa;

(b) Kontaktné údaje zodpovedného pracovníka pre ochranu údajov, pokiaľ je to vhodné;

(d) Kategórie dotknutých osobných údajov;

(e) Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov, ak sú;

(f) Ak je to vhodné, skutočnosť, že prevádzkovateľ má v úmysle prenášať osobné údaje tretím stranám, tretím krajinám alebo medzinárodným organizáciám.

Vy, ako subjekt údajov, budete mať právo získať potvrdenie o tom, či sa osobné údaje, ktoré vás sa týkajú, spracúvajú, a v prípade potvrdenia, prístup k osobným údajom a nasledovné informácie:

(a) Účely spracovania;

(b) Kategórie osobných údajov;

(c) Príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje zverejnené, najmä príjemcovia v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách;

(d) Kedykoľvek je to možné, predpokladané obdobie, počas ktorého budú osobné údaje uložené, alebo ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia;

(e) Skutočnosť, že máte právo požiadať od prevádzkovateľa opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracovania osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, alebo namietať proti takémuto spracovaniu;

(f) Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu;

(g) Ak osobné údaje nie sú zhromaždené od dotknutého subjektu údajov, všetky dostupné informácie o ich zdroji.

Podnikneme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti primeranej riziku, vrátane najmä:

(a) Pseudonymizácia a šifrovanie osobných údajov;

(b) Schopnosť zabezpečiť trvalú dôvernosť, integritu, dostupnosť a odolnosť spracovávacích systémov a služieb;

(c) Schopnosť obnoviť dostupnosť a prístup k osobným údajom v primeranom čase v prípade fyzického alebo technického incidentu;

(d) Proces pravidelného testovania, hodnotenia a vyhodnocovania účinnosti technických a organizačných opatrení na zabezpečenie bezpečnosti spracovania.

Prijmeme opatrenia, aby sme zabezpečili, že akákoľvek fyzická osoba konajúca na základe poverenia Financer.com, ktorá má prístup k osobným údajom, ich nespracúva inak, ako na základe pokynov od Financer.com, pokiaľ to nevyžaduje zákon.

Financer.com bude spracúvať akékoľvek osobné údaje iba na váš písomný pokyn, pokiaľ zákon nevyžaduje inak. V tomto prípade vám Financer.com povie, čo sme povinní urobiť podľa zákona, skôr ako to urobíme. Financer.com bude uchovávať záznamy o našich spracovateľských činnostiach počas obdobia vášho používania Služieb.

Financer.com okamžite informuje dotknutú osobu o akomkoľvek porušení ochrany osobných údajov a podnikne príslušné kroky na minimalizáciu škôd vyplývajúcich z takéhoto porušenia

Sťažujte sa na dozorný úrad

Ak máte akékoľvek sťažnosti týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

VII. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov. O podstatných zmenách v spôsobe, akým zaobchádzame s vašimi informáciami, vás budeme informovať, a to aj umiestnením nápadného oznámenia na Stránku alebo zaslaním e-mailu, aby ste sa mohli rozhodnúť, či budete naďalej používať Služby. Úpravy materiálu sú účinné 30 kalendárnych dní po zverejnení alebo našom prvom upozornení. Nepodstatné úpravy sú účinné po zverejnení aktualizovaných Zásad ochrany osobných údajov alebo Zmluvných podmienok na Stránke. Pravidelne navštevujte túto stránku, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách týchto zásad ochrany osobných údajov. Pre vylúčenie pochybností, spory vzniknuté podľa tejto zmluvy budú riešené v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov účinnými v čase, keď spor vznikol.