ČSOB recenzie a skúsenosti

Name: ČSOB
Brand: ČSOB
Rating: 1.95 (19 reviews)

Spoločnosť ČSOB banka je poprednou slovenskou bankou s viac ako 50-ročnou tradíciou a členom Slovenskej bankovej asociácie.

Širokou ponukou svojich služieb sú partnerom nie len individuálnym privátnym klientom, ale aj malým a stredným podnikateľom, retailovým spoločnostiam až po korporácie.

ČSOB sa opiera o tradičné bankové produkty ako sú bežné účty, termínované vklady, spotrebné úvery, hypotéky alebo kreditné karty. Okrem toho sa spoločnosť špecializuje aj na uzatváranie životných a neživotných poistení, podielové fondy, leasingy alebo stavebné sporenie.

Výhody

Bezplatná mimoriadna splátka kedykoľvek predčasne
Možnosť získať až o 1 % výhodnejší úrok pri zriadení online
Úver až do výšky 40 000 €
Zľava -1 % z úroku pre klientov s hypotékou v ČSOB
Zľava -2 % z úroku pri refinancovaní pôžičiek

Nevýhody

Nutnosť dokladovať príjem
1 % zľava, iba ak máte účet vedený v ČSOB banke

Internet banking

ČSOB začiatkom roka 2020 definitívne vypla starú verziu internet bankingu. Elektronické bankovníctvo je v súčasnosti dostupné prostredníctvom portálu Moja ČSOB.

Klienti sa môžu prihlasovať rovnakými údajmi ako pri pôvodnej verzii. Na prístup do vášho konta potrebujete identifikačné číslo, PIN kód a bezpečnostný kód, ktorý vám banka zašle cez SMS.

Moja ČSOB ponúka prehľad a históriu vašich platieb, umožňuje online nákup produktov a ďalšie klasické funkcionality, ako vytváranie trvalých príkazov a platobných šablón.

Mobilná aplikácia ČSOB Smart Banking klientom poskytuje rovnaké možnosti ako desktop, môžete si cez ňu dokonca dobiť kredit. Pri prvom prihlásení musíte zadať prihlasovacie údaje zhodné s internet bankingom a aktivačný kľúč (banka vám ho zašle cez SMS alebo si ho vygenerujete cez Token).

Na ďalšie prihlásenia vám už bude stačiť len váš PIN kód, ktorý si môžete kedykoľvek zmeniť.

Smart účet ČSOB výhody a nevýhody

Výhody

Žiadne poplatky za vedeniu účtu
Garancia nulových poplatkov aj v budúcnosti
Bonus za odporúčanie až do výšky 250 €
Eko karta k účtu

Nevýhody

Mnoho klientov sa sťažuje na technické problémy s aplikáciou

Recenzie a skúsenosti

ČSOB je rokmi a veľkým počtom klientov overená a seriózna banková spoločnosť.

Spotrebný úver

Ide o klasický bankový produkt, ktorý sa rozsahom splatnosti, úrokovými sadzbami a celkovou výškou poskytovaných financií výrazným spôsobom neodlišuje od ostatných konkurenčných ponúk slovenských bánk.

Súčasnou výhodou v porovnaní s ostatnými bankami je možnosť znížiť si ponúkanú úrokovú sadzbu až o celé 2 %. Táto zľava vznikne kombináciou dvoch 1 % zliav v podobe zľavy za zriadenie online a zľavy pre klientov s hypotékou. Možnosť kombinovania týchto zliav nám potvrdili aj na veľmi rýchlej a nápomocnej infolinke.

Flexibilita

ČSOB ponúka podľa nášho názoru svojim klientom flexibilitu pri splácaní v podobe možnosti mimoriadnej splátky a predčasného splatenia úveru kedykoľvek. V jej prospech hovorí aj jednotný poplatok za poskytnutie pôžičky vo výške 50 €.

Cieľová skupina

Konkrétne vyššie spomínaný spotrebný úver je zameraný predovšetkým na riadne pracujúcich ľudí vo vekovej skupine od 18 do 65 rokov. Pri žiadosti o úver vyžaduje dokladovanú výšku vášho príjmu. Nedozvedel sme sa ale, aký príjem považuje za postačujúci na splácanie.

Pri tomto faktore však skôr závisí od konkrétnej situácie a od celkovej výšky sumy, o ktorú žiadate.

Napíšte svoju recenziu

Máte skúsenosti s ČSOB? Podeľte sa o ne a uľahčite tak rozhodovanie ďalším čitateľom. Tu môžete pridať vaše recenzie na smart účet ČSOB, ich pôžičky a ďalšie dostupné produkty.

Často kladené otázky

Je žiadosť o spotrebný úver od ČSOB záväzná?

Nie, nie je. Požiadať o spotrebný úver od ČSOB môžete cez ich oficiálnu webstránku. Po vyplnení potrebného kontaktného formuláru so základnými informáciami budete pravdepodobne kontaktovaní priamo úverovým špecialistom a ten posunie vašu žiadosť ďalej.Samotné podanie žiadosti nie je záväzné. Dávajte si však pozor, ak si podávate viacero žiadostí o spotrebný úver priamo u bánk a stalo by sa, že vám ich schvália, no vy sa rozhodnete čerpať iba jeden z nich. Pri ostatných, taktiež schválených no vami nevyužitých žiadostiach radšej požiadajte o storno žiadosti. Ak tak neurobíte, tieto schválené no nečerpané žiadosti budú považované za negatívny záznam vo vašom úverovom registri. Dokážete sa tomu pomerne jednoducho vyhnúť.

Musím dokladovať výšku svojho príjmu?

ČSOB banka vám bez dokladovania výšky vášho príjmu pôžičku neposkytne. Ak máte vedený bežný účet v tejto banke, výpis nepotrebujete, pretože výšku vašich príjmov si vie banka ľahko overiť. Ak máte bežný účet v inej banke než ČSOB, je potrebné svoj príjem dokladovať výpisom z účtu alebo potvrdením od vášho zamestnávateľa.

Môžem peniaze použiť na čokoľvek?

Áno, poskytnuté financie je možné použiť na čokoľvek (napríklad rekonštrukcia bývania, nákup nového auta, dovolenka) a nie sú účelovo viazané.

Potrebujem pri žiadosti o pôžičku ručiteľa alebo spolužiadateľa?

Nie je to potrebné a požiadať o peniaze môžete aj sami. V prípade, že je vaša situácia komplikovanejšia a banka vám odmietne vašu žiadosť schváliť, môže sama navrhnúť riešenie vedúce k schváleniu žiadosti práve prostredníctvom ručiteľa alebo spolužiadateľa, ktorí by zvýšili vašu bonitu, alebo cez prípadné založenie nehnuteľnosti.

Recenzie ČSOB

ČSOB je hodnotený(á) ako 31. z 61 spoločností v celkovom hodnotení a dosahuje priemerné hodnotenie 2 na základe 19 hodnotení. Ich najväčšou slabinou sú Flexibilita & podmienky a silnou stránkou Podpora a zákaznícky servis.

Hodnotenia používateľov

Filtrovať hodnotenia

Všetky

Hodnotenia pôžičiek

Hodnotenia kreditných kariet

Hodnotenia sporiacich účtov

Hodnotenia hypoték

Zoradiť podľa

Najnovšie

Najlepšie hodnotené

Najhoršie hodnotené

Najužitočnejšie

Peter Schiller 1 hodnotenie | 23 februára, 2024

Všeobecné hodnotenie

(Upravené)

Komunikacia

Push notifikacie ignorujete uz niekolko rokov ale stracate koli tomu zakaznikov co uz je dnes v kazdej banke samozrejmost ako rozky v obchode. Urcite pri refinancovani opustim tuto banku. Ludia potrebuju vidiet pohyby na ucte samozrejme aj pri kradezi napr by sme vedeli zablokovat kartu. Pre mna velka katastrofa

Odoslať odpoveď

Ružová Kachlička 1 hodnotenie | 14 septembra, 2023

absolutne ziadne

Najhorsia banka pre vedenie standardneho uctu. Poplatky platite za vsetko, asi najhorsia moznost pre styk EUR s CZK - najhorsi kurz siroko daleko, to uz sa oplati obycajna zmenaren v strede Vaclavaku, podpriemerny internetbanking co sa sluzieb, bezpecnosti a vychytavok tyka, vacsinu zmien musite riesit priamo na pobocke alebo cez telefon (ak sa vobec dovolate), vlastne nemate ziadnu flexibilitu ani vyhody, ked chcete zrusit ucet, tak si vas pravdaze budu pohadzovat a ignorovat este par mesiacov, skoro ako statna sprava, jednoznacne najzaostalejsia banka, na ktoru som zatial narazila, odporucam ktorukolvek konkurenciu.

Róbert Bugoš 1 hodnotenie | 27 augusta, 2023

cena poistenia a poistne sumy boli konkurencne voci inym poistovniam.

Anti-klientsky pristup. Uzavrel som minuly rok zmluvu o dlhodobom cestovnom poisteni. V tomto roku mi prisla vyzva na zaplatenie na nasledujuce rocne obdobie, kedze produkt je samozrejme schvalne vytvoreny na dobu neurcitu. Poistovna mi poslala vyzvu na zaplatenie s predstihom, no samozrejme nie s tak dostatocnym, aby som zmluvu stihol v ich stanovenom (ci zakonnom) termine vypovedat, t.j. 6 tyzdnov pred vyrocim uzavretia. Zo zjavnych €€€ dovodov. Ak by ste boli PRO-klientska poistovna, zaslete vyzvu na zaplatenie s dostatocnym predstihom a moznostou na pripadne vypovedanie zmluvy na nasledujuce poistne obdobie. Avsak, money first.

Marek Bakala 1 hodnotenie | 25 augusta, 2023

nič ma nenapadá

nefungujúci a ignorujúci support pri potrebe odblokovania platobnej karty.

Miloslava Supakova 1 hodnotenie | 24 augusta, 2023

Žiadne pozitívne

Dobrá banka ČSOB HAHAHA. Neovládajú ani základy slovenského jazyka z prvej triedy ZŠ. Dostala som list, že od 21.8 mi zvyšujú splátku. Môj dátum splatnosti je 20. v mesiaci, pričom ja som splátku uhradila 10.8 . Bola to doteraz splatná suma splátky. 24.8 ma informovali o dlhu, ktorý mi vznikol keďže od 21.8 mám platiť vyššiu splátku. Nechápem ako takýto ľudia môžu pracovať v banke, lebo nepočúvajú a tým ani nekomunikujú s klientmi iba ako obohratá páska opakujú stále to isté dokola a ich vlastný rozum vtedy akoby išiel na dovolenku. Moje priame hodnotenie, že je to jedna z najhorších bánk na Slovensku. Ľudia dobre si rozmyslite a zároveň pozisťujte si referencie o každej banke do ktorej chce vstúpiť ako zákazníci.

Gabriela Lipčáková Beláková 1 hodnotenie | 1 augusta, 2023

Promptné kroky zo strany ČSOB v prípade napadnutia môjho účtu, kedy stihli zaregistrovať nelegálnu transakciu smerujúcu k "vybieleniu" môjho účtu a pohotovo ho zablokovali, takže z účtu neodišiel ani cent. Profesionálny a korektný postoj pracovníkov pobočky na Mlynskej 16 v Košiciach k vyriešeniu môjho opätovného prístupu k môjmu účtu po jeho zablokovaní.

Neviem o žiadnych nevýhodách. Som dlhoročná klientka banky a som nadmieru spokojná so službami ČSOB.

Dusan Regula 1 hodnotenie | 30 júna, 2023

Aké výhody, keď banka je úplné dno bankového systému.

Bol som klientom 15 rokov, ale stačilo. Banka vymyslela, že vraj som VIP klient a priradila mi pracovníčku banky. To nebol krok do predu, ale 10 krokov do zadu. Vymýšľajú, myslia si že inovujú, ale žiaden efekt. Jediný VIP sú poplatky za všetko, ale úplne za všetko. Môžu si podať ruku s Poštovou bankou sú na jednej úrovni.

Marek Upohlav 1 hodnotenie | 17 decembra, 2022

Ochota na infolinke

Na infolinku sa nedokážem dovolať. Začne to iba pípať. Ak som volal z iného čísla už to šlo. Posledných 5 dní nemôžem z účtu poslať platbu na iny ucet. Bol som s tým na pobočke ale žiadny úspech. V aplikácii sa ma stále pýta či chcem ju otvárať odtlačkom prsta. A v kuse majú odstávky aplikácie a v porovnaní s aplikáciou tatrabanky to je uuuuplne iný level. Neodporúčam

Martin Bernat 1 hodnotenie | 9 decembra, 2022

Pobočky v každom meste.

Ak podnikáte dajte si pozor na mobilnú aplikáciu na Android telefónoch. Pravidelne nefunguje v čase od 09:00 do 11:30. Určite pochopí každý podnikateľ keď potrebuje poslať peniaze alebo skontrolovať účet či prišli od klienta. Nemôže lebo mu neustále vyskakuje že je porucha. Ak ste podnikateľ a trávite malo času v kancelárii tak neodporúčam. Dajte si pozor. Budete mať s tým len problémy.

jan_majtan30 decembra, 2022

to nie je len android, ani ios nefunguje, je to frustrujuce neustale vypadky ak surne potrebujete realizovat platbu a to nehovorim o ceresnicke na torte SMART TOKEN – to je uplna katastrofa. ak mate nedostatok stresu odporucam csob