Financer Review: Dyme App voor u Getest

5 minuten

Terwijl technologische innovaties elkaar binnen de meeste domeinen in rap tempo opvolgen, lijkt het domein van persoonlijke financiën enigszins achter te blijven. Volgens het Nibud raken meer en meer mensen het overzicht op hun eigen financiën kwijt: Waar de hoeveelheid (digitale) transacties en abonnementen almaar groeit, blijven bankafschriften weinig verhelderend. Onnodig, volgens het Nederlandse bedrijf Dyme, die over de technologie zegt te beschikken waarmee iedereen gemakkelijk de controle over de persoonlijke financiën terugkrijgt. Wij namen voor u de proef op de som: Heeft Dyme de toekomst of bent u voor uw financiële administratie toch nog even veroordeeld tot Excel?

We beginnen op de website van Dyme. Daar staat in vrij heldere taal wat er van de app verwacht moet worden.

Hier lezen we teksten als ‘Al uw abonnementen op één plek’, ‘Honderden euro’s besparen op uw vaste lasten’ en zelfs ‘Gratis geld’.

Mooie woorden, maar worden deze beloften in de praktijk ook echt waargemaakt? We besluiten ze aan de kaak te stellen en downloaden Dyme. Dit doen we op een Android telefoon, maar iOS wordt ook ondersteund.

Het maken van een account duurt niet erg lang en we arriveren in een leeg overzicht. Ons wordt direct de volgende keuze voorgelegd: ‘Koppel je bank’ of ‘Voeg je abonnementen handmatig toe’.

We voegen eerst handmatig een abonnement toe. Dit werkt op zich prima, maar we hebben weinig zin om dit per vaste last te gaan doen. Bovendien hoopten we dat deze app ons hierbij zou helpen. Zelf handmatig alles invoeren voelt niet echt als een innovatie.

Oktober 2019 Update:

 

Sinds de invoering van PSD2 heeft Dyme diverse verbeteringen doorgevoerd. Zo worden uw financiële gegevens nu sneller (in ca. 5 minuten) opgehaald. Er missen echter wel nog steeds een aantal vaste lasten in het overzicht. Dit is dus nog niet helemaal compleet.

 

Wel is het mogelijk om zelf handmatig vaste lasten toe te voegen en Dyme liet ons weten dat de app steeds vollediger zal worden.

Koppeling met uw bank

De echte innovatie zit in de koppeling die Dyme met uw bank kan maken. Nu kan dat met een aantal Nederlandse banken, maar na de volledige invoering van PSD2 in september zegt Dyme alle banken te zullen ondersteunen. Ze hebben hiervoor de vergunningsaanvraag bij De Nederlandsche Bank reeds ingediend.

Update oktober 2019:

 

De invoering werd reeds doorgevoerd. Op het moment van schrijven werkt de app met ING, ABN Amro, Rabobank, American Express, Bunq en N26.

 

Een van de belangrijkste wijzigingen die wettelijk vastgelegd werd in de PSD2 richtlijn, is dat derde partijen toegang tot uw betaalrekening kunnen krijgen, mits u daar toestemming voor geeft.

 

Banken zijn volgens PSD2 verplicht om dit mogelijk te maken en hebben tot juni de tijd om dit technisch in orde te brengen.

Kunt u Dyme vertrouwen?

Maar hoe veilig is deze bankkoppeling? Naar onze mening een cruciaal element van een goede huishoudboek app.

Na wat extra onderzoek via Google vinden we enkele interessante gegevens: De Consumentenbond heeft de app al eerder onder de loep genomen en dat geeft vertrouwen.

Ook in de veelgestelde vragen op de website van Dyme worden veel van onze vragen adequaat beantwoord.

Na het grondig doornemen van de documentatie die te vinden is op de Dyme website, lezen we in de algemene voorwaarden en andere documentatie hoe de bankkoppeling door Dyme is beveiligd en versleuteld: uw bank login wordt nergens opgeslagen en uw data niet doorverkocht aan derden; bij het verwijderen van uw account wordt al uw data definitief van alle servers verwijderd.

Dyme is helder en 100% transparant wat betreft hun data- en privacybeleid.

Het voelt nog vrij spannend, maar Dyme krijgt het voordeel van de twijfel: we koppelen onze bank (ING). Na enkele minuten komen we terecht in het volgende overzicht:

‘Al uw abonnementen op één plek’

Ons geduld wordt met de bankkoppeling enigszins op de proef gesteld, maar het resultaat mag er wezen: we krijgen een helder overzicht van onze abonnementen.

Maar is deze lijst compleet? Mist er geen abonnement? In eerste instantie lijkt dat wel het geval, maar het blijkt dat een van onze abonnementen wordt herkend onder de naam van de tussenliggende betalingsprovider: Stichting Derdengelden. Gelukkig kan dit handmatig worden gecorrigeerd.

Het toevoegen van een tweede rekening (Rabobank) gaat iets sneller en hier lijkt Dyme haar toegevoegde waarde echt te bewijzen: U kunt met Dyme de vaste lasten van meerdere rekeningen – van verschillende banken – importeren en in één overzicht laten weergeven.

‘Honderden euro’s besparen op uw vaste lasten’

Als we door het overzicht van onze ABN-rekening scrollen, valt al gauw een abonnement op waar we niet bekend mee zijn. Het blijkt te gaan om een doorlopende reisverzekering van een tijd geleden. Deze is niet meer nodig en dus weggegooid geld.

We zeggen de verzekering direct op. Dit gaat niet met één klik, zoals Dyme pretendeert, maar het is toch wel vrij snel en simpel gedaan. We dienen onze opzegging in en ontvangen een track & trace code en de melding: “Met deze opzegging bespaart u komend jaar €120”. Niet slecht.

Update Oktober 2019:

 

De opzegmogelijkheid is ondertussen aanzienlijk verbeterd. Dyme zegt uw contract op per aangetekende brief en geeft daarbij een opzeggarantie.

 

Met deze opzeggarantie garandeert Dyme dat het contract op de eerst mogelijke datum wordt beëindigd. U kunt de opzegbrief volgen met een track en trace-code.

Als een bedrijf onterecht een bedrag afschrijft vergoedt Dyme dit bedrag. Dyme neemt contact op met het bedrijf om het contract alsnog te beëindigen en het bedrag terug te claimen.

De grootste besparing zit volgens Dyme echter in het overstappen van energieleverancier of juist het verlengen van uw bestaande, (lang)lopende contracten, maar dan tegen een veel scherper tarief.

Dit laatste kunt u – alleen nog via de website – uitbesteden aan Dyme, die namens u de onderhandeling aangaan met uw huidige contractaanbieder.

Overstappen kan wel via de app. Zo kunnen wij volgens Dyme €210 besparen op ons Nuon contract. Helaas zijn wij nog een paar maanden gebonden aan ons contract, maar tegen die tijd komen we zeker terug.

We zetten hiervoor een reminder in onze agenda – een ogenschijnlijk simpele functionaliteit die helaas nog ontbreekt in de app.

Update Oktober 2019:

 

U kunt via de app momenteel enkel overstappen van energiecontract. Voor andere contracten kan dit nog niet. Dyme streeft ernaar om dit binnenkort ook mogelijk te maken voor mobiele abonnementen, verzekeringen en alles-in-1 pakketten.

Conclusie: ‘Gratis geld’?

Dyme lijkt de meeste van haar beloftes zeker na te komen. Hoewel de bankkoppeling enkele minuten kan duren, krijgt u er een helder overzicht van al uw lopende abonnementen voor terug.

De app geeft ook allerlei suggesties voor mogelijke besparingen, zonder daarbij opdringerig over te komen. Wij hebben in ieder geval binnen enkele minuten €120 bespaard door een “slapend” abonnement op te zeggen.

‘Gratis geld’ is misschien een enigszins gechargeerde uitspraak, maar er zit wel een kern van waarheid in: met innovatieve technologieën identificeert Dyme allerlei inventieve bespaarmogelijkheden die u via de app direct kunt uitvoeren.

Hoewel de app nog niet haar volle potentieel heeft bereikt, zien wij absoluut een grote toekomst voor Dyme. Wij raden u dan ook zeker aan de app een keer uit te proberen!

De voor- en nadelen op een rijtje:

Tip: Meer inspiratie nodig om geld te besparen? Lees onze bespaartips!

Lees onze 231 bespaartips

×

Geef uw beoordeling over Financer Review: Dyme App voor u Getest