×

Счетчик Рейтинга Компании

Динамический счетчик рейтинга данной компании можно расположить на вашем сайте или в блоге.

Встроенный скрипт
Встроенное изображение
Код
Код

О компании - Альфа банк

Альфа Банк – один из крупнейших российских банков и одна из самых солидных кредитных организаций.

Предложения банка включают в себя:

Согласно отзывам, Альфа-банк пользуется высоким доверием вкладчиков, заемщиков и клиентов. С 1990 года компания неизменно занимает ведущие позиции в официальных и народных рейтингах.

Подробнее с условиями вы можете ознакомиться во вкладках «Кредиты» и «Карты».

Отзывы об Альфа-банке

Отзывы об Альфа-банке преимущественно смешенные – есть как положительные моменты, так и нюансы, которые стоит учитывать, обращаясь за услугами данной организации. При подготовке данного материала мы проанализировали более 2000 сообщений, оставленных клиентами.

Сотрудники Financer.com предварительно изучили сайт ГК Альфа и отметили следующие моменты:

  • действительно подробное описание услуг
  • детальная информация о требованиях к клиенту (в том числе, по кредитным услугам)
  • выложены документы с условиями предоставления услуг
  • указаны факторы, способные повысить ставку по кредитным и ипотечным предложениям
  • приятный интерфейс и простая/понятная механика подачи заявок

Но частное мнение – это одно, а отзывы об Альфа банке, оставленные реальными клиентами, очевидно имеют больший вес.

В числе положительных отзывов об Альфа банке отмечают:

В целом, довольно многие выбирают данную организацию как свой «постоянный банк», обращаясь в него сразу за комплексом услуг и продуктов. Согласно отзывам, организация входит в ТОП-20 банковского народного рейтинга и остается одной из крупнейших банковских организаций России, не только по числу филиалов, но и по числу клиентов.

В числе отрицательных отзывов об Альфа банке отмечают:

  • проблемы со страхованием

Несмотря на внутренний регламент банка (согласно которому страховые услуги могут быть подключены только после информирования клиента и с его согласия), эпизодически происходят ситуации, когда заемщик просит не подключать страховку и уже после подписания договора обнаруживает, что страховые услуги все-таки были подключены и оплачены.

В большинстве случаев, после публикации отзыва, Альфа банк оперативно реагирует, отменяет подключенную услугу и возвращает деньги клиенту.

Но, чтобы в принципе не допустить подобную ситуацию, сэкономить время и собственные нервы, Financer.com настойчиво рекомендует внимательно читать договор перед подписанием.

  • задержки при рассмотрении заявлений

Ряд сообщений относится к тому, что решение проблем и вопросов может затягиваться. Действительно, когда что-то происходит, хочется, чтобы ситуация разрешилась как можно быстрее. Стоит отметить, что, согласно законодательству, большинство обращений могут рассматривать в срок до 30 дней.

Если вы хотите ускорить решение вашей проблемы, советуем держать руку на пульсе и регулярно связываться с тех.поддержкой/менеджером, занимающим вашим делом.

Практика показывает, что публикация рассказа о ситуации на сайте также может помочь. Сотрудники Альфа-групп довольно оперативно реагируют на недовольство держателей карт, владельцев счетов, заемщиков и т.д.

  • отказы и сложности оформления по ипотечным предложениям

Сложно отнести данную категорию к отрицательным моментам именно ГК Альфа. Ипотечное кредитование действительно сопровождается множеством условий – в том числе, требований к залоговому жилью.

Перед подачей заявки обязательно подробно ознакомьтесь с этими требованиями – они все (и очень детализировано) опубликованы на официальном сайте.

Также стоит отметить, что процент одобрения по ипотечным заявкам в принципе невысокий – это продолжительные долговые обязательства, и кредитор закономерно хочет быть уверен в 100% платежеспособности и надежности заемщика.

При проверке процента одобрений сотрудниками Financer.com не выявлен факт того, что в Альфе одобряют существенно реже, чем в других организациях.

РЕЗЮМИРУЕМ

Согласно отзывам, Альфа банк достаточно надежен для обращения за финансовыми услугами – в том числе, кредитными, инвестиционными, РКО и т.д.

Довольно высокий процент проблем вызван невнимательным ознакомлением с официальной документацией, представленной на сайте, и договорами.

Если вы не согласны с предварительной оценкой Financer.com, обязательно поделитесь вашим мнением на странице ниже.

Обращались в данную организацию? Открывали счет, регистрировали дебетовую или кредитную карту, получали кредит или ипотеку, обслуживаетесь в рамках РКО?

Обязательно оставьте отзыв об Альфа-банке. Financer стремится к тому, чтобы сформировать у посетителей сервиса максимально объективный взгляд. Отзывы не модерируются и публикуются сразу после отправки.

Для публикации сообщения, необходима короткая регистрация (только с использованием email). Financer.com обязуется не использовать указанный адрес для рассылки любых (в том числе, рекламных) материалов и не передавать данные третьим лицам.

Почему клиенты выбирают Альфа банк?

  • при доходе от 9000 рублей в месяц
  • одобрение с 21 года
  • до 4 миллионов рублей
  • ставка от 7,7%

Отзывы клиентов

Солныш
29 января, 2019
 Спасибо за одобренную ипотеку! Уже все оформили! Скоро будем въезжать! Еще и ставка оказалась низкой – в районе 10%. До этого пользовались Альфовскими кредитками, и очень рады, что  любимый банк и на этот раз не подвел. 
Татьяна
1 февраля, 2019
 Следом за мужем решила оформить кредитку в Альфа-банке. Он ее всегда хвалил, но не будешь же на какие-то надобности брать карточку у мужа. Подала заявку. Через 10 минут перезвонили . Девушка с приятным голосом (кажется, Марина) уточнила все данные, ответила на вопросы, которые у меня были (а то успели запугать всеми этими «повышенными процентами за обналичивание», «разным подсчетом беспроцентных сроков и т.д.). Очень быстро выпустили карту, подвезли в отделение банка, которое рядом со мной. Теперь пользуюсь и довольна. 
Программистка
16 ноября, 2018
 Брала кредит под обучение. Оформила заявку прямо на сайте (кстати, очень короткую), позвонила менеджер, уточнила пару нюансов. Через десять минут у меня уже было решение по кредиту . Быстренько подписали договор и вуаля – обучение оплачено. Сейчас выплачиваю кредит. Ни проблем, ни претензий. Условия более чем приятные. Думаю, если не допускать просрочек, проблем и в будущем не будет. Жаль, не запомнила, как звали менеджера, которая со мной работала (кажется, Елена, но наверняка у них там куча Елен) ))) В общем, девушка, которая общалась с ничего не понимаюей студенткой, будущим программистом – от меня огромное спасибо!!!!! 
Все отзывы о компании

Отзывы - Что другие клиенты думают о Альфа банк

Компания не входит в ТОП-кредиторов

Компания не входит в ТОП-рейтинг по отзывам. Рейтинг компании меньше 3,5 из 5 - возможно, в работе компании есть нюансы, не устраивающие клиентов.

Хотите посмотреть другие варианты? Нажмите сюда, чтобы перейти к списку лучших кредитных компаний.

  1.  Постоянно звонят, впаривают кредиты под заоблачные проценты. Хотя каждый раз прошу не звонить.
    1/5
  2.  В 2007 году был лучший банк.
     Любят писать "/должен" — принципиально отсутствует уважение к клиенту. На вопросы отвечает бот: чтобы добраться до оператора, нужно написать про прокуратуру и жалобу в ЦБ. ​ На вопрос "Как оплатить штраф, если заблокировали зарплату? Натурой?" отвечают "Уточняю". Т.е. плату натур ой они в некоторых случаях подразумевают, видимо. ​ Если посмотреть отзывы в интернете, то станет понятно, что банк провоцирует революцию в стране: как только разлетелась новость о блокировке счетов Навального, начались массовые и необоснованные блокировки у всех клиентов Альфа-банка. Таких проблем больше нигде не замечено. Мне аж ФССП деньги вернули! ​ До сих пор висит блокировка по долларовому счету: сумма не соответствует ни одному постановлению. В чате скидывают ссылку на постановление, по которому сами деньги списали ещё две недели назад. ​ Номер документа-основания выдали только после угроз обращения во все органы 12 марта. Оказалось, что списание было произведено самим банком ещё 29 февраля! Номер постановления указан в транзакции, разумеется. Подобную проблему Углеметбанк решил за 10 минут. Извинились за неудобство, хотя я на момент извинений был ещё формально должником :-) ​ Являюсь клиентом Альфа-банка с 2007 года. Закрою кредит и побегу что есть силы. Обходите это недостойное заведение стороной, если деньги дороги. 
    1/5
  3.  нет
     Брала кредит, закрыла бизнес, работу найти не могу, есть не на что!!! А АО Альфа банк в лице Арифулина Айрата Рушановича, даже после многократного объяснения ситуации звонит, угрожает, приходит на мое бывшее место проживания и ломится там в дверь, дергая ручки!!!! Звонит и пишет  даже людям, с которыми я не знакома!!! Угрожает и предлагает "приехать разобраться, а то вы много лишнего сказали". Этот банк надо было назвать РЭКИТ БАНК!!!! Набирают на работу только отмороженных роботов!!! Когда у меня произошла ситуация, что не успела внести платеж вовремя и мне начислили пеню 19 копеек(19 коп.!!!!!!!!!!!), они звонили железным голосом и требовали срочно погасить, как будто я 100 тыс. должна и не слушали даже, что я просрочила только из-за того, что у них на сайте невозможно оплатить кредит, если к нему не привязана карта!!!! Да! Только через сторонние сервисы или терминалы с огромной комиссией!!!! Не связывайтесь с Альфа банком НИ-КОГ-ДА! Это хуже коллекторов, они никого не считают за людей и с ними невозможно договориться и вообще разговаривать, даже если вы будете им объяснять, что у вас нет возможности платить кредит, и что у вас нет другого выхода, кроме как оформить банкротство, они будут писать и звонить всем кого найдут в списке ваших контактов и друзей друзей!!!!! Самая чмошная шаражка. 
    1/5
  4.  Решила я досрочно закрыть товарный кредит в Альфа Банке. Ежемесячный платеж делала обычно значительно больше, чем минимальный, что бы не растягивать удовольствие – кассовое обслуживание ежемесячно 170 грн, 35 грн – СМС информирование, и другие непонятные платежи – достали. НО! Са ма виновата, надо было все уточнить заранее. Не о них речь. Озвученная сумма к полному погашению – 1800 грн, не критичная, я ее и бросила с другой карты по присланным сотрудником банка реквизитам, не особо заморачиваясь, ибо была в отпуске. Это было в августе 2019 г. Обрадованно сообщила домашним, что кредит закрыт, и благополучно забыла об этом. Тихо прошло 5е сентября (5-е число каждого месяца было моей датой оплаты), так же тихо прошло и 5-е октября. Никаких сообщений от Альфа-Банка типа «близится ваша дата Х, внесите сумму Х, а то мы вам…», ни в сентябре, ни в начале октября не поступало. Ну, значит все ок, правильно? Кредит закрыт, все нормально. Ибо если я все еще должна банку, и кредитный договор не закрыт, не может же такой уважаемый банк игнорировать оказание услуги, за которую он берет 35 грн/ежемесячно, правильно? Оказалось, что не правильно! 10 октября пришло чудесное смс от банка, что мне начислен первый штраф за просрочку платежа! Какого платежа? Кредит ведь закрыт! Ан нет, классика развода: за несколько дней между тем, как мне была озвучена сумма, и тем, как деньги были зачислены банком, мне было насчитано что-то еще:) При чем, сколько именно, операторы банка ответить не могли или не хотели, ограничиваясь обтекаемым «незначительная сумма». За 2 месяца, ХРАНЯ ПОЛНОЕ МОЛЧАНИЕ, к этой сумме, которую операторам даже озвучить стыдно, наверно настолько она незначительная, Альфа-банк добавил кассовое обслуживание, смс-информирование, проценты, штрафы за просроченные платежи (!!!) и все такое прочее, и я опять стала должна банку целых 672 грн (!!!) – и это за закрытый кредит! С 10 октября не проходит и дня, что бы я несколько раз не поговорила с очередным сотрудником, который занимается получением «проблемных» задолженностей. За это время я узнала, что я полная идиотка, ибо внесение платежа не гарантирует закрытие кредита, и если документ о закрытии кредита я в отделении банка не получала, то и нечего о закрытии говорить, а то что сумму всю к закрытию заплатила – так это не считается. Допустим, готова с этим согласиться, бумагу я в банк брать о закрытии не пошла – поленилась, тем более, в другом банке никаких проблем не было, бросила последний платеж с карты – и все норм. Но у меня каждый раз возникал вопрос: Если я не закрыла кредит, то почему банк обо мне вспомнил, только через ДВА МЕСЯЦА (!!!), молча насчитав комиссию, кассовое обслуживание и кучу штрафов??? Если банк берет деньги за оказание услуги смс-информирования, и считает, что договор не закрыт, он обязан был эту услугу оказывать, и я бы уже в сентябре узнала о том, что я доверчивая и наивная чукотская девочка и мой кредит не погашен, не смотря на полную оплату указанной оператором суммы, но кассового обслуживания и процентов к полному погашению было бы в 3 раза меньше, а штрафов не было бы вовсе! Ответы операторов были разные, их можно объединить в несколько групп: 1. Такого не может быть, Вам наверняка звонили и писали!. 2. Да, действительно, на Ваш номер телефона не отправлялись сообщения, с Вами не связывались, я это вижу, наверное ошибка, мы выясним. 3. Мы не отправляли вам сообщения, поскольку Ваш платеж в августе «растянулся» на несколько месяцев и «закрыл» регулярные платежи. Этот третий ответ меня порадовал особенно: если платеж августа «растянулся» и «закрыл», то за что тогда банк штрафы начислил?:)))) При этом, имея привычку ВСЕГДА платить больше минимального обязательного платежа, я уже «попадала» на штраф за свою неосведомленность, и весной сотрудник банка уже объяснял мне, что выплаты, сделанные в предыдущем периоде не имеют никакого отношения к следующему месяцу, по этому, сколько бы и когда бы вы не заплатили в предыдущем месяце, с 1го по 5е вы обязаны внести минимальный обязательный платеж (звучало разумно:))))) и даже со ссылкой на какой то там пункт договора. А в августе вдруг платеж взял и «растянулся» и «засчитался» за следующие месяцы…. и штрафы начислялись, не смотря на то, что платеж «растянулся». :) Понимаю, что при большом количестве операторов согласованно врать – сложно, но надо хотя бы стараться… Дальше – веселее. Говорю, ок, если я сейчас с карты брошу полную сумму к закрытию, ВТОРОЙ РАЗ закрою кредит, как мне получить гарантии, что где то в январе 2020 Альфа-Банк ОПЯТЬ не пришлет мне милое смс, что я ему должна еще 1000 или 2000?. Это ж золотое дно! Мне сказали, что оплатить я должна сейчас, а вот документ о закрытии кредита я смогу получить только после 5го числа следующего месяца. На мою реплику о том, что, учитывая предыдущий опыт, я хочу гарантии закрытия кредита сразу после оплаты, мне дали высокопрофессиональный ответ: «мало ли, чего вы хотите!!!». Сотрудники Альфа-Банка профи в другом: угрозы и трепание нервов. За эти две недели тесного общения слышала о следующих «небесных карах»: - «будем звонить всем родственникам и друзьям» - ну это не страшно, отвечала я, чем большему количеству людей вы позвоните, тем большему я смогу рассказать о том, что Альфа-Банк – мошенники. - будем требовать от вас погашения всего кредита в течение трех дней – блин, угроза? Я вам говорю, что это именно то, что Я сделала еще в августе:) - передадим вашу информацию в общий реестр должников (могут) и обратимся в другие банки с запросом, что бы арестовали Ваши счета (не уверена, на сколько это законодательно выполнимо). При этом, заполняя мои документы еще при оформлении договора, сотрудники банка перепутали и неправильно указали и мою фамилию, и место прописки. Говорю операторам о том, что при таком подходе к документам, я вообще могла ничего не платить, ибо формально договор оформлен на человека с другой фамилией и другим местом регистрации, думаете, мне сказали спасибо за честность?))) нет! Говорят : ха! За то у нас ваш ИНН правильно вбит, так что мы вам еще неприятности устроим и с арестом счетов и реестром должников! :) Такие слова, как «спасибо» и «приносим извинения» в обиходе сотрудников Альфа-Банка не встречаются, очевидно корпоративная этика запрещает их использование. Понятно, что искать справедливости у банка – бесполезно, это бизнес «на грани законности и мошенничества», и насчитав копейки, скажем, 10-ти тысячам человек и не информируя их об этом пару-тройку месяцев, начисляя кассовое обслуживание, проценты и штрафы, на закрытый кредит можно заработать какие то 50-70 миллионов… а это уже сумма, согласитесь, так что «честность и порядочность» уходят в сторону. И люди платят – сумма у каждого копеечная, нервы и время дороже. Ищу людей с аналогичной историей для совместного обращения к видео-блогерам и НБУ (юридическое сопровождение для коллективной жалобы обеспечу [email protected] ). Ну и предупредить, конечно, хочется. Если Вы берете кредит в Альфа-Банке, имейте ввиду, что: 1.За каждую ошибку сотрудника банка будете платить ВЫ 2. Даже услуга, которая отдельно тарифицируется в договоре – не будет Вам оказана 3. Банк даже за Ваши деньги не напомнит Вам о дате платежа, и не проинформирует о зачислении/не зачислении денег. ТОЛЬКО О ШТРАФАХ уже постфактум. 4. Закрывать кредит придется НЕСКОЛЬКО РАЗ (!). Решила я досрочно закрыть товарный кредит в Альфа Банке. Ежемесячный платеж делала обычно значительно больше, чем минимальный, что бы не растягивать удовольствие – кассовое обслуживание ежемесячно 170 грн, 35 грн – СМС информирование, и другие непонятные платежи – достали. НО! Сама виновата, надо было все уточнить заранее. Не о них речь. Озвученная сумма к полному погашению – 1800 грн, не критичная, я ее и бросила с другой карты по присланным сотрудником банка реквизитам, не особо заморачиваясь, ибо была в отпуске. Это было в августе 2019 г. Обрадованно сообщила домашним, что кредит закрыт, и благополучно забыла об этом. Тихо прошло 5е сентября (5-е число каждого месяца было моей датой оплаты), так же тихо прошло и 5-е октября. Никаких сообщений от Альфа-Банка типа «близится ваша дата Х, внесите сумму Х, а то мы вам…», ни в сентябре, ни в начале октября не поступало. Ну, значит все ок, правильно? Кредит закрыт, все нормально. Ибо если я все еще должна банку, и кредитный договор не закрыт, не может же такой уважаемый банк игнорировать оказание услуги, за которую он берет 35 грн/ежемесячно, правильно? Оказалось, что не правильно! 10 октября пришло чудесное смс от банка, что мне начислен первый штраф за просрочку платежа! Какого платежа? Кредит ведь закрыт! Ан нет, классика развода: за несколько дней между тем, как мне была озвучена сумма, и тем, как деньги были зачислены банком, мне было насчитано что-то еще:) При чем, сколько именно, операторы банка ответить не могли или не хотели, ограничиваясь обтекаемым «незначительная сумма». За 2 месяца, ХРАНЯ ПОЛНОЕ МОЛЧАНИЕ, к этой сумме, которую операторам даже озвучить стыдно, наверно настолько она незначительная, Альфа-банк добавил кассовое обслуживание, смс-информирование, проценты, штрафы за просроченные платежи (!!!) и все такое прочее, и я опять стала должна банку целых 672 грн (!!!) – и это за закрытый кредит! С 10 октября не проходит и дня, что бы я несколько раз не поговорила с очередным сотрудником, который занимается получением «проблемных» задолженностей. За это время я узнала, что я полная идиотка, ибо внесение платежа не гарантирует закрытие кредита, и если документ о закрытии кредита я в отделении банка не получала, то и нечего о закрытии говорить, а то что сумму всю к закрытию заплатила – так это не считается. Допустим, готова с этим согласиться, бумагу я в банк брать о закрытии не пошла – поленилась, тем более, в другом банке никаких проблем не было, бросила последний платеж с карты – и все норм. Но у меня каждый раз возникал вопрос: Если я не закрыла кредит, то почему банк обо мне вспомнил, только через ДВА МЕСЯЦА (!!!), молча насчитав комиссию, кассовое обслуживание и кучу штрафов??? Если банк берет деньги за оказание услуги смс-информирования, и считает, что договор не закрыт, он обязан был эту услугу оказывать, и я бы уже в сентябре узнала о том, что я доверчивая и наивная чукотская девочка и мой кредит не погашен, не смотря на полную оплату указанной оператором суммы, но кассового обслуживания и процентов к полному погашению было бы в 3 раза меньше, а штрафов не было бы вовсе! Ответы операторов были разные, их можно объединить в несколько групп: 1. Такого не может быть, Вам наверняка звонили и писали!. 2. Да, действительно, на Ваш номер телефона не отправлялись сообщения, с Вами не связывались, я это вижу, наверное ошибка, мы выясним. 3. Мы не отправляли вам сообщения, поскольку Ваш платеж в августе «растянулся» на несколько месяцев и «закрыл» регулярные платежи. Этот третий ответ меня порадовал особенно: если платеж августа «растянулся» и «закрыл», то за что тогда банк штрафы начислил?:)))) При этом, имея привычку ВСЕГДА платить больше минимального обязательного платежа, я уже «попадала» на штраф за свою неосведомленность, и весной сотрудник банка уже объяснял мне, что выплаты, сделанные в предыдущем периоде не имеют никакого отношения к следующему месяцу, по этому, сколько бы и когда бы вы не заплатили в предыдущем месяце, с 1го по 5е вы обязаны внести минимальный обязательный платеж (звучало разумно:))))) и даже со ссылкой на какой то там пункт договора. А в августе вдруг платеж взял и «растянулся» и «засчитался» за следующие месяцы…. и штрафы начислялись, не смотря на то, что платеж «растянулся». :) Понимаю, что при большом количестве операторов согласованно врать – сложно, но надо хотя бы стараться… Дальше – веселее. Говорю, ок, если я сейчас с карты брошу полную сумму к закрытию, ВТОРОЙ РАЗ закрою кредит, как мне получить гарантии, что где то в январе 2020 Альфа-Банк ОПЯТЬ не пришлет мне милое смс, что я ему должна еще 1000 или 2000?. Это ж золотое дно! Мне сказали, что оплатить я должна сейчас, а вот документ о закрытии кредита я смогу получить только после 5го числа следующего месяца. На мою реплику о том, что, учитывая предыдущий опыт, я хочу гарантии закрытия кредита сразу после оплаты, мне дали высокопрофессиональный ответ: «мало ли, чего вы хотите!!!». Сотрудники Альфа-Банка профи в другом: угрозы и трепание нервов. За эти две недели тесного общения слышала о следующих «небесных карах»: - «будем звонить всем родственникам и друзьям» - ну это не страшно, отвечала я, чем большему количеству людей вы позвоните, тем большему я смогу рассказать о том, что Альфа-Банк – мошенники. - будем требовать от вас погашения всего кредита в течение трех дней – блин, угроза? Я вам говорю, что это именно то, что Я сделала еще в августе:) - передадим вашу информацию в общий реестр должников (могут) и обратимся в другие банки с запросом, что бы арестовали Ваши счета (не уверена, на сколько это законодательно выполнимо). При этом, заполняя мои документы еще при оформлении договора, сотрудники банка перепутали и неправильно указали и мою фамилию, и место прописки. Говорю операторам о том, что при таком подходе к документам, я вообще могла ничего не платить, ибо формально договор оформлен на человека с другой фамилией и другим местом регистрации, думаете, мне сказали спасибо за честность?))) нет! Говорят : ха! За то у нас ваш ИНН правильно вбит, так что мы вам еще неприятности устроим и с арестом счетов и реестром должников! :) Такие слова, как «спасибо» и «приносим извинения» в обиходе сотрудников Альфа-Банка не встречаются, очевидно корпоративная этика запрещает их использование. Понятно, что искать справедливости у банка – бесполезно, это бизнес «на грани законности и мошенничества», и насчитав копейки, скажем, 10-ти тысячам человек и не информируя их об этом пару-тройку месяцев, начисляя кассовое обслуживание, проценты и штрафы, на закрытый кредит можно заработать какие то 50-70 миллионов… а это уже сумма, согласитесь, так что «честность и порядочность» уходят в сторону. И люди платят – сумма у каждого копеечная, нервы и время дороже. Ищу людей с аналогичной историей для совместного обращения к видео-блогерам и НБУ (юридическое сопровождение для коллективной жалобы обеспечу [email protected] ). Ну и предупредить, конечно, хочется. Если Вы берете кредит в Альфа-Банке, имейте ввиду, что: 1.За каждую ошибку сотрудника банка будете платить ВЫ 2. Даже услуга, которая отдельно тарифицируется в договоре – не будет Вам оказана 3. Банк даже за Ваши деньги не напомнит Вам о дате платежа, и не проинформирует о зачислении/не зачислении денег. ТОЛЬКО О ШТРАФАХ уже постфактум. 4. Закрывать кредит придется НЕСКОЛЬКО РАЗ (!). 
    1/5
  5.   Сергей Павлов оценено Альфа банк 1.0/5.0
    1/5
  6.  Рассматривали долговато. Хотя вот друзья у меня брали ипотеку тоже в Альфе, им одобрили довольно быстро. Может, действительно у всех по-разному. Но условия действительно мне понравились. А еще больше, что менеджеры не бросают клиентов. ТО есть, всегда можно позвонить узнать, что  там как. И вам не будут отвечать в стиле «как вы меня все задолбали, сколько можно». Все очень доброжелательно. Ну, и главное, что в итоге-то ипотеку одобрили. ;) 
    5/5
  7.  Следом за мужем решила оформить кредитку в Альфа-банке. Он ее всегда хвалил, но не будешь же на какие-то надобности брать карточку у мужа. Подала заявку. Через 10 минут перезвонили. Девушка с приятным голосом (кажется, Марина) уточнила все данные, ответила на вопросы, которые у м еня были (а то успели запугать всеми этими «повышенными процентами за обналичивание», «разным подсчетом беспроцентных сроков и т.д.). Очень быстро выпустили карту, подвезли в отделение банка, которое рядом со мной. Теперь пользуюсь и довольна. 
    5/5
  8.  Спасибо за одобренную ипотеку! Уже все оформили! Скоро будем въезжать! Еще и ставка оказалась низкой – в районе 10%. До этого пользовались Альфовскими кредитками, и очень рады, что любимый банк и на этот раз не подвел.
    5/5
  9.  Ничего нового не скажу ))) Альфа-банк – это про надежность. И про выбор. Взяла нулевой тариф, и реально не плачу практически ни за что. У меня пока с прибылью не очень понятно, что как. И меня полностью устраивает, что на половине тарифов у Альфы просто принцип – не заработал, н е платишь. Успела нкушаться тарифов, когда прибыли нет, а приходится тысячу, две, три отдавать, не пойми за что. С Альфой таких проблем нет. Да и интерфейс у лк простой, понятный и со всем, что нужно. 
    5/5
  10.  Брала кредит под обучение. Оформила заявку прямо на сайте (кстати, очень короткую), позвонила менеджер, уточнила пару нюансов. Через десять минут у меня уже было решение по кредиту. Быстренько подписали договор и вуаля – обучение оплачено. Сейчас выплачиваю кредит. Ни проблем, ни  претензий. Условия более чем приятные. Думаю, если не допускать просрочек, проблем и в будущем не будет. Жаль, не запомнила, как звали менеджера, которая со мной работала (кажется, Елена, но наверняка у них там куча Елен) ))) В общем, девушка, которая общалась с ничего не понимаюей студенткой, будущим программистом – от меня огромное спасибо!!!!! 
    5/5

Пожалуйста, оцените Альфа банк

  • Оценка компании
  • Отзыв
  • Подтвердить

Оценка компании

Как бы вы оценили Альфа банк, предложения и сервис компании?

Назад

Отзыв

Какие впечатления у вас остались от данной компании? Остались ли вы довольны? Пожалуйста, расскажите подробно о ваших впечатлениях - нам важен все: и плюсы, и минусы!

Подтвердить

До публикации отзыва остался один шаг

Зайти через Facebook
Зайти через Email
Создайте новый аккаунт
Я принимаю условия работы сайта и политику конфиденциальности
 Отзыв публикуется. Пожалуйста, проверьте ваш email и подтвердите публикацию, нажав на ссылку в письме.
Подать заявку в Альфа банк »