Nackdelar

Trygg Hansa tycker sig så stora att kundservice är något de inte bryr sig om. När något blivit fel på autogiro, så drar de helt sonika dubbelt nästa månad, utan att meddela kunden något. Har hänt mig x 2 nu, och jag är väldigt less på detta bolag. Pengar finns på kontot, men när något krånglat så försöker man inte ordna det från TH:s sida. Man bara drar dubbelt utan ett enda ord till kunden! Man hade kunnat meddelat mig för en manuell betalning istället. Dessutom har de en urdålig sida på internet och man kan inte komma i kontakt med dem utan att sitta i telefonkö läääänge!!! Så snart mina försäkringar har förfallodag kommer detta bolag försvinna ur mitt medvetande! Gör som de vill utan någon hänsyn alls till kunden, de tycker sig inte behöva vårda sina kunder. Hemsidan under all kritik, ingen mailkontakt som fungerar utan man måste ringa för viktigare frågor. Det går inte säga upp en försäkring utan att ringa!