14 arvostelua

Korko & kulut

Joustavuus & ehdot

Nettisivut & käyttäjäkokemus

Asiakaspalvelu

Tärkeimmät tiedot
  • Suomen suurin finanssiryhmä
  • Kattavat peruspankkipalvelut ja vakuutustoiminta
  • Etuja omistaja-asiakkaille
  • Sijoittamisen palvelut
Plussat & miinukset
  • Edut omistaja-asiakkaille
  • Edulliset pankkipalvelut
  • Rajallinen valikoima sijoituskohteita
  • Sijoittamisen hinnat
Exclamation Mark IconEi yhteistyössä kanssamme.

Osuuspankki kokemuksia & arvostelu (2023)

Osuuspankki on yksi Suomen tunnetuimpia pankkeja ja OP Ryhmän pankeilla on hyvä palveluvalikoima henkilöasiakkaille sekä yrityksille.

OP Ryhmä tarjoaa asiakkailleen hyvät keskittämisedut sekä kattavat ja monipuoliset pankki-, sijoitus- ja vakuutuspalvelut.

OP Ryhmän toiminta onkin jaettu kolmeen eri ryhmään:

  1. Pankkitoiminta
  2. Vahinkovakuutus
  3. Varallisuudenhoito

Lisäksi OP auttaa asiakkaitaan asunnon ostamisessa, myymisessä ja vuokraamisessa.

Yksi Osuuspankin erikoisuuksista on OP-bonukset, joita omistaja-asiakkaat saavat käyttäessään Osuuspankin laina-, sijoitus- tai säästöpalveluja.

Mikä Osuuspankki on?

Osuuspankki tunnettiin aikaisemmin nimellä OP-Pohjola. Osuuspankki kuuluu OP Ryhmään, joka on Suomen suurin finanssiryhmä. Itsenäisiä Osuuspankkeja on tällä hetkellä noin 180 kappaletta ympäri Suomea.

Asiakkaita OP:lla on Suomessa jo yli neljä miljoonaa, joista 1,4 miljoonaa on samalla asiakasomistajia. Osuuspankkien toimipisteitä on suljettu reilusti viime vuosien aikana – 2010 vuodesta lähtien toimipisteitä on vähennetty lähes 30.

Syynä lakkautuksiin ovat osuuspankkifuusiot, eli eri osuuspankkien yhdistyminen, sekä verkkopankkipalveluiden yleistyminen.

Lakkautuksista huolimatta Osuuspankki on edelleen yksi Suomen suosituimmista pankeista. Verkkopankin toimivuus on saanut kiitosta kuten myös OP sijoituspalvelut netissä.

Lainan saaminen ei kuitenkaan aina ole yksinkertaista. Osuuspankin pankinjohtaja mainitsi YLE:n haastattelussa, että esimerkiksi aikaisemmat viivästymiset maksukäyttäytymisessä saattavat vaikeuttaa OP lainan saantia. Linkin artikkeliiin löydät sivun lopussa.

Kattavat pankkipalvelut Osuuspankista

Muihin pankkeihin verrattuna Osuuspankin palvelut ovat hyvin laajat. Peruspalveluiden lisäksi Osuuspankissa hoituu valuutan vaihtaminen, asunnon myyminen ja monitahoinen sijoittaminen. Sijoitus- ja säästämispalveluita pankki tarjoaa niin pieneen kuukausisäästämiseen kuin suurempaan osakesijoittamiseenkin. Sijoittamisesta voit lukea lisää alempana.

Jos olet omistaja-asiakas, saat Osuuspankin omia bonuksia lainasta, säästöistä sekä sijoituksista. Bonuksista voi kertyä jopa satoja euroja vuodessa. Lisäksi omistaja-asiakkaat saavat etuja ja alennuksia. Voit liittyä omistaja-asiakkaaksi Osuuspankissa kertamaksulla, jonka saat takaisin kokonaisuudessaan jos joskus haluat perua jäsenyyden.

Osuuspankin tilivaihtoehtoja on tällä hetkellä useita erilaisia:

Käyttötili

Yksinkertainen ja helppokäyttöinen perustili sopii päivittäisten raha-asioiden, kuten palkan saamiseen ja eri maksujen tekemiseen. Talletuskorko on vähintään 0,10%, se lasketaan kalenterikuukauden alimmasta saldosta.

Käyttötili voidaan avata Osuuspankilla myös lapselle tai talouden yhteiseen käyttöön useamman ihmisen yhteiseksi tiliksi.

Kasvutuotto

Pitkäaikaiseen säästämiseen tarkoitettu tili, johon voi tallettaa maksimissaan 300 000 euroa joko kerralla tai erillisinä talletuksina. Rahaa voi nostaa ilmaiseksi neljä kertaa vuodessa. Kasvutuotto-tilin korko on vähintään 2,9 – 3,3%.

Määräaikainen tuottotili

Varmaa tuottoa antava tili, jolla talletussumma kasvaa korkoa halutun ajan. Varat ovat nostettavissa vain sovitun ajan jälkeen. Sopivana sijoitussummana pidetään vähintään 2000 euroa. Talletus tehdään kertatalletuksena.

ASP-tili

Tili on tarkoitettu säästötiliksi niille, jotka ovat ostamassa ensimmäistä asuntoaan. ASP-tili on tarkoitettu 15-39 -vuotiaille. Kun olet säästänyt ASP-tilille tietyn summan, Osuuspankki myöntää lainana tarvittavan loppusumman asunnon hinnasta.

Vinkki: Vertaile säästötilien korkotuotot.

Osuuspankin tilien vertailu on helppoa pankin verkkosivujen vertailulaskurin avulla. Voit valita kolme eri tiliä yhtä aikaa vertailuun ja näet tilien päätoiminnot vierekkäin. Yllämainittujen tilien lisäksi Osuuspankilla on erityinen Valuuttatili.

Tämä pankkitili on tarkoitettu niille, jotka saavat tuloja euroalueen ulkopuolisista maista tai mikäli he joutuvat usein maksamaan laskuja muissa valuutoissa kuin euro. Jokainen tili kerryttää OP-bonuksia. Tilin avaamisen voi tehdä konttorissa, puhelimitse tai joissain tapauksissa myös Osuuspankin verkkopalvelussa.

Osuuspankin maksukortit

Osuuspankit myöntävät useita erilaisia Visa– ja Mastercard-maksukortteja, luottokortteja sekä yhdistelmäkortteja. Osuuspankki on tunnettu siitä, että voit valita pankkikorttien kuvan itse perinteisen kortin sijaan.

Luottokortteihin sisältyy kuukauden koroton maksuaika ja voit valita laskulle eräpäivän, milloin itsellesi sopii. Saat Visa Debit kortin lisäksi puhelimeesi Pivo-mobiililompakon, jonka avulla voit tehdä lähimaksuja puhelimella sekä tarkkailla tilisi toimintoja.

Vertaa parhaat luottokortit

Luottokorttien vertailu kannattaa, sillä parhaat luottokortit tarjoavat rahanarvoisia etuja.

Parhaat luottokortit tarjoavat pääsyn lentokenttien loungeihin, rahanarvoisia palkintopisteitä, maksuttomia vakuutuksia sekä muita etuja.

Vertailimme parhaat luottokortit puolestasi:

Siirry luottokorttien vertailuun

Tehokasta sijoittamista Osuuspankissa

Osuuspankissa sijoittaminen on helppoa aloittelijoillekin. Pankki auttaa sinua ymmärtämään millainen säästäjä tai sijoittaja olet kartoittamalla sijoittajakuvasi Osuuspankin verkkopalvelussa. Saat vinkkejä sijoittamiseen ja säästämiseen sekä halutessasi asiantuntijoiden valitseman salkun.

Sijoituskohteita ovat esimerkiksi Osuuspankin omat rahastot, osakkeet ja obligaatiot. Osuuspankin sijoituspalvelu netissä on hyvin informatiivinen ja tietoa löytyy aina erilaisista sijoitusratkaisuista tarkkoihin laskureihin.

Tavoitteelliseen säästämiseen sopivat myös Osuuspankin vakuutussäästäminen ja eläkesäästäminen.

Lisää vaihtoehtoja sijoittamiseen

Valittu 3 631 kertaa
  • Nordnet on Suomen suosituin sijoituspalvelu
  • Pääset käsiksi tuhasiin rahastoihin ja osakkeisiin
  • Kattavat palvelut ja paljon tietoa sijoittamisen aloittamiseen
  • Avaa tili nyt ja aloita sijoittaminen helposti
Valittu 4 036 kertaa
  • eToro tarjoaa kattavan valikoiman sijoituksia
  • eTorosta löydät osakkeet, rahastot ja kattavasti johdannaisia
  • Kansainvälisesti yksi tunnetuimmista sijoituspalveluista
  • Avaa tili nyt ja aloita sijoittaminen
74% sijoittajatileistä menettää rahaa käydessään kauppaa hinnanerosopimuksilla.

OP Vakuutukset

OP Ryhmältä saa myös monipuolisia vahinkovakuutuksia, kuten henkivakuutus, terveysvakuutus, kotivakuutus, autovakuutus tai matkavakuutus. Tarkat tapauskohtaiset hinnat näkyvät Osuuspankin vakuutuslaskurista. Vakuutusten hakeminen tapahtuu verkossa, samoin kuten vahinkoilmoitusten tekeminen. Osuuspankissa palveluiden keskittäminen kannattaa, sillä vakuutuksistakin voi saada Osuuspankin bonuksia.

Monet OP:n vakuutuksista ovat erittäin kattavia, ja muun muassa matkavakuutuksesta löytyy ominaisuuksia joista joutuu usein muilla vakuutusyhtiöillä maksamaan huomattavasti enemmän.

Lainavaihtoehdot Osuuspankissa

Pankit myöntävät lainaa moniin eri tarpeisiin kohtalaisella korolla. Voit hakea Osuuspankista asuntolainaa, autolainaa sekä erilaista kulutusluottoa tilanteestasi riippuen.

Asuntolainan hakeminen hoituu täysin sähköisesti aina allekirjoittamiseen asti. Lainalle riittää yleensä vakuudeksi ostettava asunto. Mikäli lainan korkojen nousu arveluttaa, voit valita asuntolainalle kiinteän koron tai korkokaton, joka estää korkoa nousemasta tietyn rajan yli.

Osuuspankki tarjoaa muitakin lisäpalveluita, kuten takaisinmaksuturva tai mahdollinen lyhennysvapaa. Jos taas tarvitset apua asunnon myymisessä tai etsit vuokra-asuntoa, voit silloinkin kääntyä Osuuspankin puoleen.

Tavallista kulutusluottoa voidaan myöntää aina 30 000 euroon asti. Se sopii erilaisiin kodin hankintoihin tai esimerkiksi auton ostamiseen. Takaisinmaksu tapahtuu kuukauden erissä.

Omistaja-asiakkaat kerryttävät OP bonuksia luotostakin. Muita vaihtoehtoja ovat käänteinen laina yli 60-vuotiaille ja Täsmäluotto pienempiin ostoksiin.

OP Jousto on joustoluotto, jota voi hakea väliltä 1000€ – 8500€. Lainaan ei tarvita minkäänlaisia vakuuksia ja sitä voi hakea suoraan verkkopankista ilman konttorissa käyntiä.

Kun Joustoluotto on kerran myönnetty, on se aina asiakkaan käytettävissä. Näin ollen sitä voi takaisinmaksun jälkeen nostaa aina uudestaan käyttöönsä luottorajan puitteissa. Kuten käytännössä kaikki muutkin OP Pankin tuotteet, myös Joustoluotto kerryttää asiakkaalle OP Bonuksia.

Vertailemalla lainat voit säästää jopa 228.00 € lainastasi

Hintaero 1 000.00 € lainalle 360 päivän maksuajalla on 228.00 € .

Vertaile lainat

OP Asiakaspalvelu

OP:n kattava asiakaspalvelu palvelee niin puhelimen, chatin kuin sähköpostinkin välityksellä.

Asiakaspalvelijaan saa yhteyden myös Facebookin ja Twitterin välityksellä, mikä on iso plussa verrattuna moneen muuhun pankkitoimijaan.

Asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 8-16, mutta korttiasioissa palvelua saa aina klo 19 asti.

Palvelua saa myös perinteiseen tapaan, eli menemällä lähimpään pankkikonttoriin paikan päälle palveltavaksi.

Oliko artikkeli hyödyllinen?

0 out of 1 found this helpful


Kokemuksia yrityksestä Osuuspankki

Osuuspankki on asiakkaiden arvostelujen perusteella sijalla 82 kaikista 111 yrityksistä katsottuna. Tämän yrityksen luokitus on 2.3, joka perustuu yhteensä 14 arvosteluun. Arvostelujen perusteella yrityksen heikkous on Asiakaspalvelu ja parhaiten arvostelu osa-alue on Verkkosivut ja helppokäyttöisyys.
Asiakkaiden arvostelut
Lajittele Close Icon
Kaikki arvostelut
Laina
Luottokortti
Säästötili
Asuntolaina
Lajittele Close Icon
Uusin
Paras luokitus
Huonoin luokitus
Hyödyllisin
Jussi Poutanen 1 arvostelu | maaliskuu 8, 2023
Yleisarvostelu
Plussat
Ei nyt heti tule mieleen...
Miinukset
- Joustamattomuus - Asiakaspalvelu on TODELLA huonoa - Pankin ahneus - Asiakkaiden töykeä kohtelu - Jos otat muualta luoton/lainan, niin joudut tekemään Osuuspankille monisivuisen selvityksen asiasta. - Kaikki palvelut ovat hävinneet ja netissä asiointi tullut maksulliseksi, yms, yms...
Lähetä
Tapani Lopperi 1 arvostelu | tammikuu 15, 2023
Yleisarvostelu
Plussat
Nettipankki toimi
Miinukset
Asiakaspalvelu ala-arvoista, omistaja-asiakkuudesta ei ollut mitään hyötyä, vaan pankki vaati lisää vakuuttelua ilman perusteita. Osakkuusmaksun takaisin saaminen lähes mahdotonta, älkää menkö huijaukseen.
Lähetä
JP
Janne P. 1 arvostelu | elokuu 4, 2022
Yleisarvostelu
Plussat
Olen ollut aina Op:n tyytyväinen asiakas. Siellä meillä on päivittäisasiointi, lainat ja sijoitukset. Omistaja-asiakkaan edut on hyvät ja lisäksi myös vakuutukset keskitetty Op Pohjolaan. Kun haettiin viimeisintä asuntolainaa, kysyin muistakin pankeista tarjouksia mutta tarjoukset oli poikkeuksetta huonompia tai lainaa ei tarjottu ollenkaan.
Miinukset
Ei tarvetta moitteille!
Lähetä
OPonPARAS 2 arvostelua | huhtikuu 25, 2022
Yleisarvostelu
Plussat
Erittäin nopea ja osaava asiakaspalvelu! Sulkupalvelu puhelu kesti vaan 1min ja 30sek ja kun soitin asiakaspalveluun sain asiat hoidettua 6 minuutissa! Myös erittäin iso plussa on että on konttori lähellä joka on auki joka arkipäivä ja saa erittäin hyvää palvelua!
Miinukset
Maarajoituksia kortille voisi tulla
Lähetä
Tuomas Linna 1 arvostelu | lokakuu 28, 2021
Yleisarvostelu
Plussat
Tähän pitäisi 10merkkiä käyttää positiiviseen palautteeseen, harmi kun sellaista ei ole.
Miinukset
Olipa mukava alottaa aamu kuuntelemalla TUNTI op-kevytyrittäjyyden jonotusmusiikkia puhelimessa tuloksetta. Ajatuksena oli siirtyä nykyisestä kevytyrityspalvelustani op:lle parempien etujen ja palvelujen vuoksi. Mutta jos tosiaana palvelun saaminen on näin hankalaa niin miten voisin luottaa liiketoimintani tällaisen palvelun käsiin.
JY
Jussi Yli-KorhonenFinancer.comlokakuu 28, 2021

Harmi kuulla, että sait huonoa palvelua. Saitko kuitenkin asian selvitettyä jonottamisen jälkeen?

Lähetä
JP
Joel Pelkonen 1 arvostelu | elokuu 24, 2020
Yleisarvostelu
Plussat
Ei mihinkään
Miinukset
It takes an insane amount of time for anything to get done at this bank. Why do I have to wait 2 weeks for the simplest things to be done?
Lähetä
M
Muisku 1 arvostelu | syyskuu 4, 2019
Yleisarvostelu
Plussat
En mihinkään Etelä-Karjalan konttorissa
Miinukset
Halusivat saada meidät nopeasti asiakkaaksi ja kun tilit ja jäsenyys oli avattu ja lainalupaus neuvoteltu suullisesti, ei lainaa myönnettykään, vaikka tarjouksen piti olla sitova.
Lähetä
HR
H. Rotta 1 arvostelu | elokuu 25, 2019
Yleisarvostelu
Plussat
En mihinkään.
Miinukset
Jos asiakasta yhtään arvostettaisiin... Mutta kun ei. Ei ainakaan heikompiosaisia. Olen menetetty asiakas.
Lähetä
J
Jani 1 arvostelu | tammikuu 31, 2019
Yleisarvostelu
Plussat
-
Miinukset
Kyselin epäonnistuneesta ulkomaan tilisiirrosta eivätkä osaa auttaa... Lupaavat palata asiaan mutta mitään ei kuulu eikä auta uudestaan kysely kun eivät ilmeisesti omia systeemejään tunne
Lähetä
J
Juke 1 arvostelu | heinäkuu 26, 2018
Yleisarvostelu
Plussat
Asuntolaina, vakuutukset, tilit yms härpäkkeet kaikki keskitettynä OP Pankkiin... Eipä ole ollut juuri valittamista vaan kaikki on toiminut niin kuin pitää ja korotkin maltilliset. Ainoana miinuksena tulee mieleen että yhtä ulkomaan tilisiirtoa en saanut kerran tehtyä eivätkä pankissa osanneet neuvoa, en ymmärrä miten eivät voi tietää!
Miinukset
-
Lähetä
Lisää arvosteluja

Kirjoita arvostelu

Kaipaatko lisätietoa?

Siirry palveluun ja lue lisää yrityksestä Osuuspankki

Lahjoitamme osan sivuston tuotosta hyväntekeväisyyteen.  Lue lisää