DESVENTAJAS

Hola. Quiero dejar constancia de la horrible experiencia que he tenido con el servicio de desatención al cliente de Raisin: Soy cliente suyo, abrí una cuenta de ahorro y verifiqué mi identidad correctamente por videollamada, invité a un amigo en su promoción de 50€ para cada uno al ahorrar más de 5.000€ durante 6 meses, mi amigo hizo todo correctamente y a él si le dieron los 50€ pero a mi no me dieron la bonificación. Despúes de contactar con Raisin por todos los medios disponibles me respondieron a las 3 semanas con un mensaje estandár diciendo que no había cumplido las condiciones de la promoción lo cual es completamente falso puesto que leí las condiciones minuciosamente y cumplo todas las condiciones. Quiero dejar claro que dejando a un lado que no me dieron la bonificación, su SAT es completamente inexistente por lo que si surge cualquier problema estarás completamente desprotegido, su capacidad de respuesta es de una vez al mes como mucho y sin dar ninguna solución. EN RESUMEN: NO ABRÁIS NUNCA CUENTA EN RAISIN