ISSSTE
- enero 19, 2024
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Si alguna vez has averiguado sobre tu seguro social, seguro que has escuchado hablar del ISSSTE.
Como las funciones del ISSSTE son muchas, es fácil confundirse sobre lo que realmente hace este organismo del gobierno. Después de todo, es el principal cuidador de la salud y seguridad social en México.
Si quieres aprender cómo sacarle provecho, cómo saber si estás inscrito en él y resolver otras dudas, estás en el lugar correcto.
¿Qué es el ISSSTE?
Es una organización adscrita a la Secretaría de Salud del Gobierno de México que presta servicios de salud, financiamiento y seguridad social a los trabajadores del sector público.
Lleva más de 60 años funcionando a nivel nacional, cubriendo las necesidades de trabajadores, ex trabajadores, pensionados y familiares de estos grupos. En términos legales y del propio ISSSTE, a los beneficiarios se les conoce como “derechohabientes”.
Dentro de los servicios del ISSSTE están la atención médica preventiva y curativa, maternidad, rehabilitación física y mental, así como seguros en forma de pensiones y jubilaciones de invalidez, vejez, riesgos de trabajo y la muerte.
Si se cuenta junto con el IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social, exclusivo para trabajadores privados), abarca aproximadamente al 60% de la población mexicana.
¿Qué significa ISSSTE?
Las siglas ISSSTE responden a Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
Esta institución funciona desde el 30 de diciembre de 1959 y su creación fue ordenada por el entonces presidente Adolfo López Mateos.
¿Por qué es importante el ISSSTE?
Gracias a esta organización surgió la “ley del ISSSTE” y cambió para siempre el modelo de atención a los empleados públicos en México.
El ISSSTE es pionero en la región en cuando a la atención holística o integral, cubriendo la asistencia a la salud, la prestación social, cultural y económica, a todos los inscritos desde antes de su nacimiento hasta después de su muerte.
¿Quiénes pueden disfrutar del ISSSTE?
Los servicios del ISSSTE están disponibles para trabajadores actuales, colaborador, ex trabajadores o pensionados de las siguientes instancias del sector público:
- La Presidencia de la República, las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal, incluyendo al propio ISSSTE
- Las Cámaras del Congreso de la Unión (contando diputados y senadores. También se incluyen los trabajadores de la Entidad de Fiscalización Superior de la Federación)
- El Poder Judicial de la Federación (como ministros de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, jueces y magistrados. También consejeros del Consejo de la Judicatura Federal)
- Órganos jurisdiccionales autónomos (como la Universidad Autónoma del Estado de México)
- Órganos con autonomía por disposición constitucional (como la Comisión Nacional de los Derechos Humanos o el Banco de México)
Además, es posible afiliar al ISSSTE a familiares cercanos, quienes recibirán la figura de “pensión indirecta”.
Funciones del ISSSTE
El concepto de “seguridad social” es peculiar en México, pues se incluye el financiamiento en forma de préstamos personales e hipotecarios.
La ley y los reglamentos del ISSSTE establecen 21 seguros y prestaciones para sus beneficiarios:
Seguros
- Seguro de salud
- Atención médica, preventiva, curativa y por maternidad
- Rehabilitación física y mental
- AFORE o fondo de retiro por edad avanzada y vejez
- Seguro de vida
- Seguro por riesgos de trabajo
- Seguro por invalidez
Prestaciones o servicios
- Préstamos hipotecarios y financiamiento de vivienda (no con el Crédito Seguro de Infonavit)
- Adquisición de propiedades (incluyendo vivienda, habitación o terrenos)
- Construcción de vivienda
- Reparación, ampliación y mejoras que la vivienda necesite
- Pagos correspondientes a la adquisición de alguna de las prestaciones anteriores
Préstamos personales
- Préstamo especial
- Para adquirir un bien duradero
- Préstamo extraordinario en caso de ser víctima de un desastre natural
Servicios sociales
- Programa de apoyo para la compra de productos básicos para el consumo en el hogar a través del SúperISSSTE
- Gastos funerarios
- Servicios turísticos a partir de TURISSSTE
- Actividades de atención al bienestar y desarrollo infantil
- Atención a jubilados y pensionados por discapacidad del ISSSTE
- Fomento deportivo
¿Cómo darse de alta en el ISSSTE?
Ahora que sabes qué es el ISSSTE y para qué sirve es momento de hablar sobre el registro en este organismo.
También se recomienda verificar que tus aportaciones y las de tu patrono se estén realizando de forma correcta.
También es importante que conozcas que tipo de solicitante eres, ya seas trabajador activo, pensionado, extrabajador con continuación voluntario o de régimen obligatorio.
En el caso que sea trabajador activo, la institución donde trabajas te tiene que registrar de forma obligatoria en el ISSSTE y darte constancia de realización del trámite.
Si eres pensionado, debes acudir a la subdirección de pensionados donde puedes realizar tu registro.
Darte de alta en el ISSSTE es muy sencillo. Se puede hacer de forma virtual y lo único que necesitas es tener a mano tu CURP y seguir las instrucciones que te aparecen en el sitio.
Si lo precisas, también puedes hacer el trámite de forma presencial. En este caso, tendrás que presentar los siguientes documentos:
- Último recibo de pago
- Constancia de años de cotización
- Comprobante de domicilio con antigüedad menor a un mes
- Estado de cuenta bancaria
- Comprobante de pago de servicio telefónico
- Comprobante de pago de servicio de luz
- Identificación oficial (INE)
- Pasaporte vigente
- Cédula profesional
En el momento que estés afiliado puedes empezar a disfrutar de los beneficios que te ofrece el ISSSTE, como pactar citas médicas mediante llamada telefónica o vía Internet, además de los diversos trámites como la consulta de tu expediente médico, impresión de talones de pago, historial crediticio o historial de cotizaciones en el ISSSTE entre otros.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el código de deudo del ISSSTE?
- 000 – Directo
- 100 – Viudez
- 200 – Concubinato
- 300 – Diferentes grupos familiares
- 800 – Ascendencia (Padre)
- 900 – Ascendencia (Madre)
- 091 – Pensión Alimenticia
¿Quién creo el ISSSTE?
¿Cuándo se creó el ISSSTE?
¿A qué hora reparten fichas en el ISSSTE?
¿A quién puedo afiliar al ISSSTE?
- Esposa/a
- Concubina/o
- Hijo menor de 18 años (procreado, adoptado o reconocido)
- Hijo soltero estudiante de nivel medio superior con edad entre 18 años y 26 años (procreado, adoptado o reconocido)
- Hijo incapacitado física o mentalmente mayor de 18 años de edad
- Padres
- Abuelos
- Bisabuelos
- Otras generaciones directamente ascendentes
¿Cómo sacar cita en el ISSSTE?
- Por internet: en la web del ISSSTE ve a la sección de “Trámites” y luego a “Citas médicas”, proporciona tu RFC o CURP y elige el día y horario de atención según la disponibilidad.
- Por teléfono: llamando al 4000 1000 en la Ciudad de México y Área Metropolitana o al 01 (55) 4000 1000 en el resto del país; la operadora compartirá contigo la información de citas disponibles y tú deberás proporcionar datos personales para apartarla.
¿Cómo sacar el talón de pago del ISSSTE?
Si eres trabajador público, ¡aprovecha al ISSSTE!
La atención en el sector público tiene fama de no ser la mejor ni la más rápida, pero si es la mejor opción que tienes a la mano lo mejor que puedes hacer es aprovecharla.
Sus servicios, financieros y de bienestar social pueden hacer gran diferencia en tu calidad de vida.
De cualquier manera, ten en cuenta que una pensión o jubilación pueden no ser lo mejor para tu futuro, ya que estos ingresos son considerablemente bajos. Además, son altamente susceptibles a la inflación, pues se calculan en pesos, por lo que cada año será menos.
Aparte de tu trabajo en el sector público, puedes buscar opciones de inversión para multiplicar tu dinero.
Fuentes:
- Gobierno de MéxicoConsultado en abril 12, 2023
- Senado de la RepúblicaConsultado en abril 12, 2023
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